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APP推廣合作
聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
可口可樂推出微信小商店,但竟然不賣可樂?
2020-12-31 11:32:09

圣誕節(jié)前夕,可口可樂在國內(nèi)上線首家商店小程序,作為數(shù)字化營銷的又一次試水。

需要注意的是,目前在微信中搜索“可口可樂”出現(xiàn)的兩款小程序,并非本次推出的商店小程序。在搜索結(jié)果中,“可口可樂+”是可口可樂旗下品牌活動(dòng)的入口,其中擁有“幸運(yùn)轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)”、“快樂販賣機(jī)”等活動(dòng);而另一個(gè)“可口可樂”小程序則是鏈接至京東官方旗艦店。

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目前來看,本次推出的“可口可樂商店”小程序,可以從“可口可樂+”的頂部banner跳轉(zhuǎn),但尚未出現(xiàn)在官方賬號(hào)矩陣的搜索結(jié)果中。

但特殊的地方在于,在這個(gè)小程序商店中,上架了各種周邊衍生產(chǎn)品,比如文創(chuàng)、家居、箱包、珠寶等品類產(chǎn)品,唯獨(dú)就是沒有可口可樂汽水銷售……可以看出,該小程序商店主要定位于可口可樂IP周邊的傳播與銷售,深化其品牌IP化策略,根據(jù)媒體報(bào)道,目前小商店中共有200多個(gè)sku。

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周邊IP營銷多年來都是可口可樂社交化傳播的重要策略。通過IP產(chǎn)品的打造,品牌能夠?qū)崿F(xiàn)更多場景的滲透,并且強(qiáng)化與消費(fèi)者之間的日?;?dòng)。

舉例來說,可口可樂產(chǎn)品主要占據(jù)的是用戶的餐飲場景、飲品使用場景,但通過IP衍生產(chǎn)品比如聯(lián)名看鞋子的推出,品牌便可以滲透進(jìn)入用戶的日常穿搭場景,多維度的生活場景。一方面看IP聯(lián)名款相當(dāng)于一個(gè)“物化”的廣告資源位,另一方面也通過產(chǎn)品本身的設(shè)計(jì)、理念、質(zhì)量,傳達(dá)了品牌價(jià)值觀。

另外,品牌IP的拓展,有助于品牌形成超級(jí)符號(hào),從而反向再實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的附加值及品牌溢價(jià)。這樣一來,也就形成了用戶場景滲透、反哺品牌價(jià)值的整體營銷閉環(huán)。

單就本次可口可樂小商店的體驗(yàn)來說,這個(gè)小程序有三個(gè)方面值得營銷人特別關(guān)注,這或許也透露出可口可樂數(shù)字化營銷的未來策略和發(fā)展方向:

一、提供了可口可樂IP產(chǎn)品的定制

小商店首頁底部banner有明顯的個(gè)性定制產(chǎn)品入口,目前點(diǎn)擊進(jìn)去出現(xiàn)的只有定價(jià)88元的定制手機(jī)殼,此外通過底部第二個(gè)“分類”標(biāo)簽入口中,也可以查看到“定制產(chǎn)品”。

盡管如今小商店中的“定制產(chǎn)品”只有一款,但從首頁入口的流量傾斜,以及商品單獨(dú)分類中不難看出,未來用戶定制產(chǎn)品sku也會(huì)不斷豐富起來,成為可口可樂重點(diǎn)推進(jìn)的一個(gè)品類服務(wù)。

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二、集合多方品牌成為IP產(chǎn)品平臺(tái)

在小商店的產(chǎn)品分類中,有“品牌”這一選項(xiàng),其中包括了Bata、TheFaceShop、LEE、周大福、Diesel、安踏等品牌選項(xiàng)。目前大多數(shù)展示的品牌類目中,商品數(shù)為零,但從中不難發(fā)現(xiàn),可口可樂與這些品牌已經(jīng)形成深度合作,已經(jīng)或者即將展開合作。

從可口可樂小商店的品牌展示中也能發(fā)現(xiàn),可口可樂正在打造一個(gè)IP衍生品平臺(tái),聚集各大商家進(jìn)行入駐合作。這樣做一方面可以更深入地挖掘品牌IP價(jià)值,實(shí)現(xiàn)可口可樂旗下IP的多元化產(chǎn)品拓展,另一方面也可以聚集品牌流量,從傳統(tǒng)的產(chǎn)品品牌轉(zhuǎn)化為平臺(tái)品牌,拓展自身的商業(yè)價(jià)值。

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三、直播成為重要流量標(biāo)簽入口

“直播”標(biāo)簽被放在小商店下方中心位置,顯然在引導(dǎo)用戶關(guān)注可口可樂直播活動(dòng)。目前在該小商店中,只有兩場直播被展現(xiàn)出來,點(diǎn)擊直播后便跳轉(zhuǎn)到可口可樂的小程序直播回放。

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微信直播顯然將是微信產(chǎn)品功能迭代的重要發(fā)展方向,隨著視頻號(hào)、小程序直播功能的不斷釋放,品牌對微信生態(tài)直播紅利的搶占速度很可能將決定未來的社交傳播優(yōu)勢。盡管目前只有兩場直播被可口可樂放出,但未來隨著直播的推進(jìn),顯然將成為重要的內(nèi)容傳播及帶貨轉(zhuǎn)化的入口。

可口可樂推出微信小商店,不應(yīng)該僅僅看做是IP營銷的實(shí)踐,更可以看做是IP平臺(tái)以及數(shù)字化營銷中心的打造。或許在未來,可口可樂小商店將會(huì)承載主要的線上傳播流量,并且成為各大品牌借助可口可樂IP的重要賦能平臺(tái)。

對于品牌而言,微信生態(tài)始終有著不可取代的社交流量優(yōu)勢,也自然成為品牌傳播最為重要的陣地。在公眾號(hào)打開率、朋友圈打開率逐漸走低的背景下,品牌在微信生態(tài)中的傳播一度依賴于前兩年的裂變傳播,但裂變傳播由于有誘導(dǎo)分享的風(fēng)險(xiǎn),被微信官方打擊,此后品牌的微信生態(tài)傳播一度陷入困境,依賴于頭部賬號(hào)的投放。

如今內(nèi)容正在從圖文向視頻進(jìn)行轉(zhuǎn)化迭代,微信生態(tài)中也開始爆發(fā)出新的流量紅利。可口可樂的小商店推出,也可以看做是針對微信視頻生態(tài)、直播生態(tài)傳播的提前布局??梢钥闯?,IP化、定制化、視頻化是可口可樂背后透露出來的數(shù)字化傳播方向,值得各大品牌參考借鑒。

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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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