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昨天在我知識星球群里看到一位同學提問,她剛開始做產(chǎn)品實習,當前接手的工作主要是“做AB測試實驗”,每天查數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù),再根據(jù)數(shù)據(jù)討論如何優(yōu)化運營方案。
她自己擔心這樣的工作會不會太“窄”,更偏向數(shù)據(jù)分析,做的還是運營工作,沒機會接觸到傳說中產(chǎn)品經(jīng)理的核心技能:需求分析、原型設計、產(chǎn)品迭代等工作,不知對以后求職真正產(chǎn)品經(jīng)理是否會有幫助。
說實話,當看到她的困惑時,我真是羨慕嫉妒恨那。一方面,覺得這位同學是身在福中不知福;另一方面,也感慨現(xiàn)如今行業(yè)對產(chǎn)品經(jīng)理的認知,仍停留在一些表面功夫上,真正需要從頭開始扎實修煉的能力,卻很少有人提及。
對這個問題,我的回答當然是:這份工作非常有幫助,一定要認真把它做好,這樣的機會非常難得!
為什么這么說?因為我一直認為,認識數(shù)據(jù)、理解數(shù)據(jù),是做好產(chǎn)品經(jīng)理非常重要的基本功。而這一點,卻被當下各類文章、各類產(chǎn)品經(jīng)理培訓班所忽略。
早年的產(chǎn)品經(jīng)理,確實會要求對交互體驗、項目管理和用戶心理研究更透徹,因為那時市面上優(yōu)秀產(chǎn)品太少,大量需求未被滿足,只要一有新品,就容易成為爆款。而當下,則進入了精細化運營的時代,每一臺手機,每一個活躍用戶,都應該認真對待,深入分析。
這樣的大環(huán)境下,對數(shù)據(jù)敏感,有運營意識,反而是每個產(chǎn)品經(jīng)理的必備能力。尤其是C端產(chǎn)品,大家都在用,每個人似乎都能參與進來提出自己的意見,那到底聽誰的?
你說你的方案體驗好,他說他的方案用戶更喜歡因為他就是用戶,最后的結(jié)果就是:誰官大聽誰的……這種情況下,無論你需求做的多細,迭代速度有多快,仍會把產(chǎn)品做的一團糟。
我剛開始做產(chǎn)品時,就知道數(shù)據(jù)的重要性,但苦于身邊這方面的知識太少,也沒機會提升。直到后來在網(wǎng)易做數(shù)據(jù)系統(tǒng),都是在摸索中前行,也一直沒怎么入門。
但現(xiàn)如今很多大廠,尤其以頭條為代表的“數(shù)據(jù)派”,開始用結(jié)果證明自己做產(chǎn)品的實力,也向我們傳達了一個信號:沒有哪個方案是最好的,不服?跑個A/B測先~
因此說回來,對產(chǎn)品新人而言,肯定會面臨各種各樣的工作安排,那到底什么樣的事情是你最優(yōu)先要做的,我?guī)湍闶崂硪环萸鍐危ㄒ訡端產(chǎn)品為例)。
一、數(shù)據(jù)分析
去定義數(shù)據(jù)、理解數(shù)據(jù)、收集數(shù)據(jù)、處理數(shù)據(jù),挖掘數(shù)據(jù)背后的本質(zhì),思考什么行為能影響數(shù)據(jù),培養(yǎng)自己對數(shù)據(jù)的敏感度。
二、競品分析
這里的“競品”是泛概念,不一定是你產(chǎn)品的直接競品,只要你覺得是優(yōu)秀的產(chǎn)品,都值得好好分析分析。
新人最缺的不是執(zhí)行力,反而是視野和想法,這需要持續(xù)向行業(yè)最優(yōu)秀的人學習,拆解別人的產(chǎn)品就是個很好的方法。我經(jīng)常和團隊新人說的一句話就是:沒分析200個競品,做產(chǎn)品就沒入門。
三、項目管理
對新人而言,一上來就畫原型做需求我認為是不合適的,因為你很難把握做事的“節(jié)奏”,也就是說不知道做到什么程度就可以開始開發(fā)了,也不知道開發(fā)一個功能要花多大成本。
而找節(jié)奏最好的方式就是“跟項目”,一方面能讓新人了解到一個版本迭代要做哪些事情,還鍛煉了執(zhí)行力和溝通力,一舉多得。
四、用戶訪談
盡管我一再強調(diào)數(shù)據(jù)的重要性,但卻不希望你成為數(shù)據(jù)的奴隸。
數(shù)據(jù)不是關(guān)鍵,關(guān)鍵是如何解讀,而不是唯數(shù)據(jù)論。因此產(chǎn)品經(jīng)理仍舊要持續(xù)和用戶保持聯(lián)系,站在“人”的一面,傾聽感性的話語,再結(jié)合理性分析,才能有更準確的判斷。
上述4點,是要經(jīng)常做、每天做的,屬于重要緊急四象限中重要不緊急區(qū),是真正能幫你持續(xù)成長的一些思路,優(yōu)先級從高到低降序。
當然你也可以挑選你最感興趣的層面先做,畢竟做產(chǎn)品,關(guān)鍵是要開心~
-END-
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5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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