“奢華”的歷史，就是一部關(guān)于傳統(tǒng)、精致、驕奢的購物史。
為了讓奢侈品唾手可得，商界大亨們剝掉了所有讓它們與眾不同的特質(zhì)。
有人說迷戀精品是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為那代表奢華階級，但實(shí)際上今天奢侈品生意所追求的恰好相反。
是精致的品相、令人咋舌的價(jià)格、極高的收藏價(jià)值？還是消費(fèi)主義的智商稅、販賣Logo的“丑東西”、不值一哂的潮流？《新聞周刊》巴黎分社資深作家黛娜·托馬斯認(rèn)為，今天的奢侈品與過去手工匠人時(shí)代，以高超精妙的制作工藝服務(wù)極少數(shù)貴族的產(chǎn)品已經(jīng)不是同一個(gè)物種了——我們今天所看到的，實(shí)際上是企業(yè)大亨，通過巧取豪奪從年老的創(chuàng)始人和缺乏能力的繼承人手中拿到并改造后的企業(yè)的產(chǎn)物，是現(xiàn)代化的精品工業(yè)的結(jié)晶，也是“徹頭徹尾的資本主義，目的精準(zhǔn)明確，就是要想盡辦法賺取更多的利潤”。在黛娜·托馬斯所著的《奢侈的！》中，記錄了她通過大量走訪奢侈品企業(yè)及供應(yīng)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)，所觀察到的今天奢侈品行業(yè)的本質(zhì)。這本書被譽(yù)為”揭露奢侈品黑暗內(nèi)幕第一書“，講述了知名奢侈品大牌背后的故事，和不為人知的奢侈流變史。在今天奢侈品行業(yè)以前所未有的低姿態(tài)親近中國市場的同時(shí)，重讀黛娜·托馬斯的一手調(diào)研和訪談，也能給我們一個(gè)新的角度看奢侈品行業(yè)的炫目華麗肥皂泡。曾經(jīng)的奢侈品，確實(shí)與身份地位有著強(qiáng)關(guān)聯(lián)。最開始的奢侈品概念來自王室專屬，比如我們熟悉的品牌，路易·威登（Louis Vuitton）、愛馬仕(Hermes)、卡地亞（Cartier)，都是由18世紀(jì)、19世紀(jì)的匠人們創(chuàng)立的，他們負(fù)責(zé)為王室打造精美手工制品。今天的奢侈品大牌大多起源于歐洲的一個(gè)個(gè)小店，由家族企業(yè)代代相傳，經(jīng)營手工匠人們精心打造、堪稱藝術(shù)品的手工商品。
愛馬仕以生產(chǎn)貴族的馬車配件起家
但隨著時(shí)代的變遷，奢侈品們所服務(wù)的消費(fèi)者們一直在變化，也開始一點(diǎn)點(diǎn)地動搖奢侈品曾經(jīng)的藝術(shù)品特性。先是在19世紀(jì)末，王權(quán)沒落，歐洲貴族和美國精英家族成了奢侈品的新主顧，如著名的鐵路大亨范德比爾特家族，以及阿斯特家族、惠特尼家族等等，他們形成的封閉圈子將奢侈品牢牢圈在自己的領(lǐng)地。這個(gè)時(shí)候，奢侈品還有很強(qiáng)的藝術(shù)品特質(zhì)，但也確實(shí)階級色彩濃重，是專屬于上流階層的生活元素，總是少量且需要定制，只賣給極少數(shù)的、且真正上流的客人。
戴安娜王妃帶火了手袋Lady Dior
而到了20世紀(jì)，工業(yè)化和現(xiàn)代化的高歌猛進(jìn)，很快就徹底改變了奢侈品行業(yè)的面貌。品牌仍舊希望保有奢侈品本身的個(gè)性與藝術(shù)化特性，但這樣的努力并非易事。也連“世界時(shí)尚之父”克里斯汀·迪奧也曾在1957年接受《時(shí)代周刊》采訪時(shí)說：“在這個(gè)強(qiáng)調(diào)規(guī)則，強(qiáng)調(diào)整齊劃一的工業(yè)時(shí)代，時(shí)尚是人類保持個(gè)性和獨(dú)一無二的最后的庇護(hù)所。時(shí)尚稍縱即逝，而且自戀驕縱，但在我們這陰郁的年代，奢侈品一定要被小心而又小心地捍衛(wèi)”。到了20世紀(jì)60年代，青年**爆發(fā)，變革席卷西方世界，平民和貴族的界限徹底消失。而真正的沖擊實(shí)際上是20世紀(jì)80年代新富階層的崛起，美國的精英制度走入全盛時(shí)期，在社會階層躍升的過程中，消費(fèi)者對奢侈品的沉迷加深。與此同時(shí)，女性在職場上的地位也在提升，伴隨著男女收入升高，社會生育意愿下降，人們將更多的錢花在了自己身上，奢侈品的市場也自然水漲船高。奢侈品當(dāng)然也敏銳地察覺到市場需求，開始采取一系列的措施，改革行業(yè)鏈條以及自身的業(yè)務(wù)模式，以手工定制到批量生產(chǎn)再到授權(quán)制作的不同產(chǎn)品線，顛覆自身商品供給的稀缺性，以此迎接全球奢侈品消費(fèi)熱潮的到臨。所以，80年代正是全球時(shí)尚業(yè)的分水嶺。在書中，黛娜·托馬斯寫道：80年代后期，全球化的時(shí)尚產(chǎn)品市場在這幾年里真正形成，有三個(gè)因素起了重要作用：
前兩者是外界客觀條件的變化，而“時(shí)尚民主化”則是奢侈品品牌的有意為之。“民主化”最關(guān)鍵的是“香水法則”：如果你買不起一件衣服，那總能買得起一瓶香水吧？20世紀(jì)30年代做起了香水，讓沒有能力負(fù)擔(dān)包包的人先享受香水，如今香水已經(jīng)成為奢侈品牌基本都在做的單品。
香奈兒5號香水為其創(chuàng)造巨大收益
香水還可以換成唇膏、太陽鏡、絲巾、手袋、鞋子。簡而言之，就是用高貴的Logo，標(biāo)一個(gè)不太不是特別貴的價(jià)格，吸引有購買力但未曾嘗試的人購買。美妝也是不錯(cuò)的入門產(chǎn)品，有手袋的炫耀意味，價(jià)格卻遠(yuǎn)低于手袋。從這樣的經(jīng)營策略中，奢侈品品牌獲得了驚人的利潤。與此同時(shí)，行業(yè)中的領(lǐng)軍人物也在嘗試改變行業(yè)的利潤分配鏈條。曾經(jīng)，在商業(yè)鏈中零售商，特別是擁有特許經(jīng)營權(quán)的經(jīng)銷商，拿走了奢侈品生意中利潤的最大頭。1977年，路易·威登家族的**雷卡米爾決定對路易威登實(shí)行一項(xiàng)垂直整合的策略：他踢走了中間商，開設(shè)路易威登直接管理的直營店。而且，為了降低開設(shè)店面對企業(yè)帶來的資金風(fēng)險(xiǎn)，路易·威登選擇了發(fā)行股票時(shí)引入投資，分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。這在奢侈品行業(yè)是一項(xiàng)重要的改革，并且在財(cái)政上取得了空前的成功。短短幾年，Louis Vuitton的利潤上升到驚人的40%，而他們大多數(shù)的競爭者只能賺到15%-25%的利潤。如今大多數(shù)的奢侈品牌都采用雷卡米爾的模式，讓上游和下游垂直整合到了一起。在激烈的競爭中，操盤手們又進(jìn)一步嗅到了商機(jī)：大魚吃小魚，很多品牌被吞并和收購，變成奢侈品集團(tuán)一份子，如今的LVMH就是合并后的巨鱷。1987年，路易·威登和酩悅軒尼詩合并，由此產(chǎn)生了LVMH，此后30多年，LVMH成了名副其實(shí)的“收購狂魔”：收購了精品免稅店DFS和化妝品集合店絲芙蘭，投資了化妝品零售商道格拉斯國際；先后收購Dior、Givenchy、Tiffany等奢侈品牌；和Prada聯(lián)合收購Fendi。唯二的滑鐵盧是Gucci和Hermes，前者賣身開云集團(tuán)，后者嚴(yán)防死守，始終選擇家族經(jīng)營，防住了站在門口的“野蠻人”。
而在操盤手取代了年老的品牌創(chuàng)始人和能力欠缺的繼承人之后，他們將品牌元素比如店面、店員制服、產(chǎn)品甚至開會用的咖啡杯，全部統(tǒng)一化，同時(shí)瞄準(zhǔn)新的目標(biāo)顧客——中間市場。所謂的中間市場，是廣泛的社會經(jīng)濟(jì)人口，囊括了每一個(gè)人，從教師、營業(yè)員到高科技企業(yè)家、豪宅的居住者、粗俗的暴發(fā)戶，甚至犯有罪行的富人。奢侈品公司的高管解釋說這是為了實(shí)現(xiàn)奢侈品的“民主化”，為了讓奢侈品“人皆可得”，但目標(biāo)自然也是精準(zhǔn)明確，黛娜·托馬斯總結(jié)核心就是“盡全力獲得利益最大化”。不過，也確實(shí)有積極順應(yīng)市場化大潮，做得非常成功的奢侈品牌，比如說Chanel。20世紀(jì)80年代初，卡爾·拉格斐（Karl Lagerfeld）進(jìn)入Chanel擔(dān)任藝術(shù)總監(jiān)，他重塑了Chanel，推出多個(gè)新品類，包括首飾、太陽鏡、手袋、化妝品、沙灘拖鞋、皮劃艇，如今Chanel旗下產(chǎn)品涉及美妝、服飾、皮具等多個(gè)領(lǐng)域。曾有LVMH高管透露稱，Chanel估值已達(dá)1000億歐元，而在2018年Chanel也曾在品牌創(chuàng)立109年以來第二次公布業(yè)績“秀肌肉”，表明銷售額超過100億美元，且同比大漲10.5%，營業(yè)利潤也同比增長8%高達(dá)30億美元。
在一艘艘奢侈品航母逐漸成型的過程中，近30年來，時(shí)尚行業(yè)的面貌發(fā)生了極大改變。奢侈品巨頭LVMH、開云集團(tuán)、歷峰集團(tuán)出現(xiàn)了，從小作坊變成了數(shù)十億營收的大公司和人人知曉的品牌，并占據(jù)奢侈品市場更多份額；與此同時(shí)，小而美的奢侈品牌，如莫羅·伯拉尼克（Manolo Blahnik）、安雅.希德瑪芝(Anya Hindmarch)、托德斯（Tod’s）、周仰杰（Jimmy Choo）也在慢慢茁壯成長。在充滿爭議的“時(shí)尚民主化”的過程中，奢侈品才真正變成了一個(gè)值得關(guān)注的市場。相比起曾經(jīng)那個(gè)奢侈品等于藝術(shù)的時(shí)代，今天的奢侈品最大的特性其實(shí)是溢價(jià)能力。奢侈品手袋的平均價(jià)格是成本的10-12倍，這個(gè)比例在LV變成了13倍，但要說它的工藝是否精致到獨(dú)一無二，設(shè)計(jì)驚為天人，倒也見仁見智，有的人就覺得“浮夸多于有趣”。像是2005年，日本藝術(shù)家村上隆為LV設(shè)計(jì)了櫻桃包，品牌入賬上億美元，2005年第一季度就單槍匹馬創(chuàng)下兩位數(shù)的銷售增長業(yè)績。但它的藝術(shù)和美學(xué)價(jià)值有幾何，恐怕只能說是“各花入各眼”了。
越來越無法無論理解奢侈品的并不僅僅是像你我一樣的普通消費(fèi)者。見證了奢侈品不斷向市場妥協(xié)的過程，一些知名品牌的設(shè)計(jì)師、調(diào)香師越來越不能忍受品牌的“下墜”。他們認(rèn)為人人都能享受的時(shí)尚反而讓奢侈品成了偽奢侈，對套路設(shè)計(jì)感到失望而離開，被稱為“奢侈品難民”。于是他們開始創(chuàng)立自己的品牌，并逐漸在時(shí)尚行業(yè)擁有一席之地。但由難民創(chuàng)立的奢侈品品牌逐漸壯大以后，會成為新的惡龍嗎？要知道，他們一樣要面對消費(fèi)者年輕化、用戶群體擴(kuò)大的挑戰(zhàn)。保護(hù)品牌的獨(dú)特性，和追逐潮流風(fēng)向來保持高上新頻率，二者在本質(zhì)上就存在矛盾。1994-2004年，Tom Ford在Gucci擔(dān)任創(chuàng)意總監(jiān)。他的風(fēng)格極其大膽，在他操刀之下，Gucci的廣告甚至曾因過度賣弄性感而被一些國家封禁。但他的設(shè)計(jì)風(fēng)格也挽救了Gucci的頹勢：他曾于1996-1997年度推出以70年代為主題的設(shè)計(jì)，一炮而紅。2000年，Tom Ford出任同時(shí)兼任圣羅蘭（YSL）創(chuàng)作總監(jiān)。在時(shí)尚界游刃有余的他，被行業(yè)譽(yù)為“時(shí)尚金童”。
2005年4月，離開了Tom Ford創(chuàng)立個(gè)人品牌，用自己的名字為品牌命名。自立門戶的Tom Ford最初主營男女時(shí)裝和鞋包配飾，設(shè)計(jì)風(fēng)格和個(gè)人喜好強(qiáng)相關(guān)，這些都延續(xù)了很多奢侈大牌的傳統(tǒng)。但他也并沒有在所謂真實(shí)的奢侈品格調(diào)中堅(jiān)守太久。Tom Ford本人曾在《名利場》的專訪中嚴(yán)肅表示，他看不慣現(xiàn)代人放縱物欲、過度消費(fèi)的問題，他覺得不舒服，甚至內(nèi)疚。然而他創(chuàng)立的奢侈品牌售價(jià)很高，以挖掘人的物欲為己任，并不斷鼓勵(lì)更多人高消費(fèi)。可以說，Tom Ford不僅沒有抵抗商業(yè)浪潮，還在主動俯**，讓自己變得更容易得到。像是在2006年，Tom Ford就推出香水，玩起了典型的“時(shí)尚民主化”招數(shù)。2012年，Tom Ford又與雅詩蘭黛 (Estée Launder) 聯(lián)盟，打造香水、化妝品和護(hù)膚產(chǎn)品系列，這些產(chǎn)品在2015年也已經(jīng)進(jìn)入了中國，像是眼影盤和香水都大受好評，2016年成為中國美妝圈最受矚目的品牌之一。2019年，Tom Ford還在天貓開了美妝旗艦店，旗艦店目前粉絲數(shù)302萬，銷量最高的TF黑管口紅430元一只，月銷量過萬。據(jù)時(shí)尚頭條網(wǎng)報(bào)道，2016年Tom Ford的手工調(diào)制香水和唇膏產(chǎn)品推動品牌銷售額增幅超過50％，特別是唇膏品類，在短短三年內(nèi)銷售額增長了10倍；2017年，Tom Ford彩妝數(shù)字渠道的增速幾乎是品牌整體增速的兩倍；擁有Tom Ford彩妝經(jīng)營權(quán)的雅詩蘭黛集團(tuán)2018年第一財(cái)季化妝品部門銷售額同比大漲18%至14億美元，Tom Ford彩妝在所有地區(qū)均錄得雙位數(shù)增長，中國是增長最快的地區(qū)。2019年9月，有分析預(yù)計(jì)Tom Ford零售額已超過10億美元，但雅詩蘭黛集團(tuán)拒絕對這一數(shù)據(jù)做出回應(yīng)。
Tom Ford請了中國女明星娜扎宣傳口紅
不過，Tom Ford的口紅名氣太盛，以至于很多人甚至忘記了他本身是做成衣起家的：從社交媒體的討論來看，今天在消費(fèi)者眼中，Tom Ford的標(biāo)簽就是高端彩妝，離定制高奢越來越遠(yuǎn)。可以說Tom Ford“從不固步自封”，也可以說“順勢而為”。Tom Ford認(rèn)為，“我們在傳遞一種即刻滿足的欲望，把時(shí)尚與流行文化糅合在一起”。但這和最初奢侈品“精品、花時(shí)間心力的、長期滿足”的定義，卻有著天壤之別。而Tom Ford成衣業(yè)務(wù)的沉寂和平庸，說明哪怕是曾經(jīng)嫌棄奢侈品牌乏味粗俗的品牌主理人，在公司越做越大之后，也難以把控每一個(gè)細(xì)節(jié)。除了設(shè)計(jì)風(fēng)格依然性感、有自己的風(fēng)格以外，新品牌和傳統(tǒng)品牌區(qū)別越來越小。新品牌并沒有跳出奢侈品行業(yè)的窠臼，在面向大眾這個(gè)選項(xiàng)上，沒人能抵抗金錢的熱浪。新興市場的出現(xiàn)也在加劇沖擊著奢侈品行業(yè)的固有秩序。近年來，奢侈品行業(yè)發(fā)展更為迅猛。2018年全球奢侈品市場總產(chǎn)值2.83萬億歐元，預(yù)計(jì)在良好的市場基礎(chǔ)的推動下，有望在2025年前繼續(xù)保持3-5%的年增速。這些產(chǎn)值背后，不僅包括服裝、皮具、鞋履、絲巾、領(lǐng)帶、珠寶、手表、香水，還有化妝品的生產(chǎn)和銷售，以及養(yǎng)尊處優(yōu)的生活方式。在奢侈品平民化的過程中，中國已經(jīng)成為最重要的奢侈品消費(fèi)國。幾乎所有的權(quán)威報(bào)告都指出，在全球，中國的奢侈品消費(fèi)增長最迅速。而我們對奢侈品的接受和認(rèn)識，也是在改革開放后，經(jīng)濟(jì)快速增長帶來的影響。
1985年，中國模特?fù)]舞著五星紅旗駛過凱旋門
而在新興市場成長的整個(gè)過程中，奢侈品幾乎可以稱得上是伴隨陪跑：80年代還在觀望中國市場的奢侈品，到了90年代就大膽地開店了。1991年，意大利品牌Zegna在王府飯店開設(shè)了中國大陸第一家專賣店，成為首個(gè)進(jìn)入中國大陸市場的男裝奢侈品牌，同時(shí)也是國際奢侈品牌在中國大陸的第一家直營店。第二年，Louis Vuitton也在王府飯店開了中國第一家專賣店，主營皮具。到了今天，面對貢獻(xiàn)了全球奢侈品銷量大約1/3的中國消費(fèi)者，已經(jīng)以利潤追求為核心的奢侈品巨頭們姿態(tài)前所未有地低。尤其在接近年輕人的路途上，奢侈品牌盡管步伐不一致，但方向都一樣。品牌無法對消費(fèi)者高高在上：山不就我，我就得去主動接近山。除了時(shí)尚愛好者在心里覺得不平以外，奢侈品公司其實(shí)很自如地接受了變化，拿到了更高地利潤，這就是商業(yè)的本質(zhì)。如果從品牌核心邏輯來看，200年前，奢侈品為品質(zhì)負(fù)責(zé)，為王室服務(wù)。從前，貴族出行用馬車、旅行要坐長途交通工具，所以有了適應(yīng)他們需求的馬具、笨重的箱子。但是，奢侈品低下頭顱，也并不容易：你得討好消費(fèi)者，又不能太過諂媚，因?yàn)樯莩奁返囊鐑r(jià)來源于品牌和身份認(rèn)同，流俗的產(chǎn)品也會被中產(chǎn)階級所拋棄。經(jīng)典款確實(shí)很好賣，又有升值空間，但容易得到的東西就和“奢侈”背道而馳。想大量產(chǎn)出，手工生產(chǎn)的效率又無法迅速提高，奢侈品手袋的手工成本就都很高，一只包包十幾小時(shí)的工作量，還難以假手于普通工人。那怎么辦呢?只能在高級和可接近性上反復(fù)拉扯、找到平衡。首先，在設(shè)計(jì)上力圖引領(lǐng)潮流，這一點(diǎn)近兩年的“爆款制造機(jī)”意大利奢侈品牌Bottega Veneta 就令同行艷羨，制造了云朵包、編織包等多個(gè)流行單品。
Bottega Veneta的云朵包成為時(shí)尚博主必備單品
其次，在抓住中國這個(gè)最重要的奢侈品消費(fèi)市場時(shí)，選擇中國最火的流量明星代言。Bottega Veneta就選了易烊千璽為品牌亞太區(qū)代言人；Dior曾經(jīng)的野生代言人是戴安娜王妃，如今中國區(qū)代言人從Angelababy到趙麗穎。這也不難看到，奢侈品牌早已發(fā)現(xiàn)自己既想高冷又要大賣的想法，有多難實(shí)現(xiàn)了。最后，奢侈品也在慢慢放開銷售渠道，以開放的心態(tài)接受中國的規(guī)則。在中國，奢侈品牌先是開通線下門店和中國官網(wǎng)，然而自有官網(wǎng)銷售的流量相對少，最后又走到了電商平臺，這是所有大牌的宿命，不和國內(nèi)的科技巨頭合作就會很尷尬。3月26日，LV就去小紅書直播發(fā)售新品，并派了客服拿出充足的誠意，直播間打Call引流消費(fèi)者到門店購買。但這次試水稱不上成功，只能算是奢侈品在新興市場跌跌撞撞中前進(jìn)的又一個(gè)注腳。更何況這屆消費(fèi)者很挑剔，認(rèn)可品牌價(jià)值就閉眼買早已是過去式了。3月底李佳琦自費(fèi)上萬買了愛馬仕口紅，只有兩只差強(qiáng)人意——這位頂級主播在愛馬仕口紅還沒在國內(nèi)上市之時(shí)，就以一己之力燒毀一大片草原，不知道愛馬仕女孩有沒有心碎。
不怪奢侈品“變Low”，是時(shí)代變了。不論是品牌 ，還是消費(fèi)者個(gè)體，都在時(shí)代的洪流之下做出選擇，從這點(diǎn)上看，我們和奢侈品是平等的。當(dāng)然，買還是買不起的，時(shí)尚雜志里的商品，仍然只有少數(shù)人能負(fù)擔(dān)得起，愿意購買的消費(fèi)者自然更能欣賞它們的價(jià)值。作為普通消費(fèi)者的我們能怎么辦呢？看看秀場直播和博主推薦，過過眼癮，提高審美的同時(shí)，默念蘇格拉底的名言，“知足是天然的財(cái)富，奢侈是膚淺的貧窮”——然后繼續(xù)存錢買包。黛娜·托馬斯《奢侈的》，重慶大學(xué)出版社，2016-12.
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深響
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4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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