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什么是運營:八大流派你屬哪家?
2023-09-22 13:01:03

來源:視聽觀察

說起直播運營,一千個人就有一千種說法。那么到底什么是一個合格的好運營呢?恐怕這個開放性的問題還沒有標準答案。那不如我們來做一個開放式的話回答,來看看什么是直播運營。

我們姑且把直播當做一個江湖,那么運營就有不同的流派。來看看有哪些有趣的流派吧。(此處的運營特指的是直播運營,有的公司運營和經紀不分家也包含在此列。)

保姆奶媽派

這個算是比較主要的流派之一,核心觀點就是運營對于主播的照顧。通俗點講運營就是主播的保姆,要管理主播的吃喝拉撒,包括話術啥都要教

形象的比喻就是是經紀人是爹,只負責生孩子(把主播帶進公司)運營是媽,要負責養(yǎng)孩子(啥事都得做)。此類運營一般都認為自己是比主播的親人還親的人,是除了爹媽運營是最關心主播的人。

什么是運營:八大流派你屬哪家?

保姆式運營日常要對主播噓寒問暖,問東問西,生病了喂主播吃藥;來大姨媽了,給主播沖紅糖水,直播間沒人的時候陪主播聊天,主播肚子餓了的時候,要給主播點外賣;主播生氣的時候運營要當出氣筒和開心果;主播抑郁的時候要當心理醫(yī)生和傾聽者。

總之保姆奶媽派的運營工作要與主播息息相關,先主播之憂而憂,后主播之樂而樂。

真抓實干派

真抓實干派的運營,有目標懂方法講技巧,屬于主要的流派之一。

實干派運營會定位主播人設、調整主播心態(tài)、開發(fā)主播潛質、提升主播流水、樹立主播正確的三觀,有效的心理健康輔導,成就主播該有的成就。

什么是運營:八大流派你屬哪家?

實干派運營會在開播前培訓主播,教會主播直播中的話術;直播的時候還要給幫忙主播維護直播間大哥,活躍主播直播間的氣氛,調試直播設備;下播了還要陪著主播看回放,指出直播中出現的問題給予講解,提出解決建議。如果主播做抖音快手,還要了解拍攝視頻的方法、策劃如何拍出熱度短視頻。

實干派運營會設定目標,包裝主播、統(tǒng)籌規(guī)劃、協調安排、分析數據、方案制定,執(zhí)行落地,管理好自己負責的每一個主播,每一件事,起到承上啟下的作用。

當然這樣的運營可遇不可求,要么自己成為高管要么自己出來當公會長了。

默默奉獻派

默默奉獻派的運營,可能說的比做的多。此類運營在背后為主播默默的付出,雖然有時候主播感覺不到他們存在的意義,但是如果離開他們之后就會有很多問題。

默默奉獻派的運營經典口頭禪就是:“一個好的運營就是除了睡覺,剩余時間基本都是在跟主播打交道”。甚至哪怕運營就是在睡覺,主播打電話過來,必須馬上起來解決了。

默默奉獻派的運營表面的價值或許一時半會看不到,但是他們能把主播穩(wěn)定,減輕主播的思維負擔,能低頭能解決很多看不到的問題,能讓每一個主播的優(yōu)勢和特長得以發(fā)揮。

協調大哥,帶動直播節(jié)奏,對每一個主播進行定位分析,用最低的成本發(fā)揮最大的價值,把每一場直播作為一場表演,而默默奉獻的運營就是表演的幕后工作者。

默默奉獻的運營不張揚不計較,懂大局講奉獻,是公會運營中默默耕耘的老黃牛。他們勤勞刻苦,任勞任怨,也許他們短期的成績并不是那么輝煌,但是他們一定是公司長遠穩(wěn)定發(fā)展的的骨干。

釜底抽薪派

釜底抽薪派核心理念就是讓主播買買買,買房買車買包買衣服買首飾,總之變著法子讓主播消費,花完主播的錢。

因為主播一旦沒有錢了,面對房貸,車貸,花唄,信用卡,就必須好好直播。這樣既給了主播直播的動力,也給了主播的壓力,不失為一個好的策略,但是此策略也有好也有壞。

負面影響就是主播可能花錢花飄了,覺得賺錢是如此容易,自己從此以后是高端人士,不愿意直播,或者是買到盡興,失去理智,導致最后出現經濟危機。

好的方面是操作成本比較低,容易給主播形成更大直播動力。如果主播懂得的買房或者投資,能夠運用起來理財手段,手上的錢也可以賺的更多。

以前行業(yè)里經常有這樣的故事,某個大學畢業(yè)的女孩做主播,直播一年就在成都買了兩套房子。這可能是很多女孩子需要一輩子才能做到的事。

總之釜底抽薪是個好計策,但是一定要審時度勢謹慎運用。

接下來就是運營流派中比較少見的流派或者是一些非主流流派。

工具人流派

工具人的本質是人格被物化,失去了自我被當成工具使用。工具人流派顧名思義就是多功能工具人,直播行業(yè)一塊磚,哪里需要哪里搬。

什么是運營:八大流派你屬哪家?

直播工具人,是公會中的小透明,處事秘笈就是“收到”“明白”;工具人運營是主播的小答應,低到塵埃任主播差遣......用一段RAP來表達:

運營情

運營魂

運營都是工具人

沒有難搞定的主播

只有不努力的運營

..

日常吐槽派

日常吐槽派是很常見的運營流派。運營每日吐槽都是生活工作中的很多無奈,主要是發(fā)泄壓力為主。

比如他們回答什么是運營的時候,就會吐槽到:運營是老板的韭菜,主播的保姆,平臺的打工人,干的最累掙的最少,每天的工作就是求爹爹求奶奶跑腿的。

當然吐槽歸吐槽,活干的一樣不會少。

佛系摸魚派

日常摸魚派在任何行業(yè)都會存在,基本上班都是靠混日子為主,工作為輔助。經典語錄有:運營不是每天上班喝茶吹牛,然后打卡下班么。

 

恩,是的,日常摸魚派的運營確實如此,他們做直播都是要靠運氣,不用太拼命。

互聯網流派

互聯網流派的運營講究方法論。他們對運營的定義就是產品經理,要做好拉新、促活、存留、轉化的工作。

 

他們會總結各種理論和方法:比如說顏值秀場主播的三要素、直播的水桶理論,大哥打賞心理學、短視頻拍攝八注意。

互聯網流派的運營以互聯網思維來改造直播工作,雖然思路比較清奇,但是一旦成功的話,就可以成為獨門秘技,享受相當大的紅利。

結語

上面說的每一個運營流派都有自己的方法論,也沒有絕對的對與錯,最終還是要看結果。本文有吐槽,也有干貨,寫這么多主要是想給大家更多的分享一下直播行業(yè)運營的日常。

最后用一位運營的話總結:運營就像齒輪讓直播鏈條得以順利運行,讓所有的行為都運作起來發(fā)揮其中的價值作用。

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