上月初，2021年《財富》世界500強排行榜發(fā)布。
據(jù)今年的榜單顯示，中國大陸（含港澳）上榜公司數(shù)量連續(xù)第二年居首，500強數(shù)量達到143家，比去年增加10家。其中就包括我們耳熟能詳?shù)娜A為、阿里巴巴、京東、小米等企業(yè)。
而在這些優(yōu)秀公司的成長歷程中，都離不開一個重要的角色——“咨詢公司”
據(jù)數(shù)據(jù)顯示，世界500強的企業(yè)中有高達60%的公司擁有自己長期合作的國際著名咨詢公司。例如從1996年開始，華為歷年來累計支付給各類咨詢公司的咨詢費高達幾十億美金；
美國的AT&T公司背后有1000多家咨詢公司，每年投入的咨詢費用高達3億多美元。
毫不夸張的說，咨詢服務已經(jīng)成為企業(yè)壯大發(fā)展不可或缺的一部分。
那么對咨詢行業(yè)不了解的人或許會產(chǎn)生疑惑：這些大公司難道就不能自己解決問題？非要花大價格請人來解決？管理咨詢能帶給企業(yè)什么？
現(xiàn)實中有個誤區(qū)，許多人認為，成為大企業(yè)后才需要開始請咨詢公司，但事實上，是找了咨詢公司你才可能成為大企業(yè)。01 外部客觀視角，更易找到問題
“企業(yè)倒閉最常見的原因不是因為對正確的問題提出了錯誤的答案，而是因為對錯誤的問題提出了正確的答案。太多的企業(yè)一次次做出看似最佳但卻是建立在錯誤假設之上的決策，結(jié)果一點一點地把自己逼進了死路……”。
簡單理解就是，找對問題就成功了一半，找錯問題再努力也是無用功。
然而，大部分企業(yè)并不知道自己真正的問題出在哪里，正所謂“旁觀者清，當局者迷”。企業(yè)內(nèi)部員工身在其中，很多問題根本意識不到，很難跳出全局站在高處看。咨詢公司作為第三方，他們的視角必然更加全面，且越是成熟專業(yè)的咨詢團隊，必然是經(jīng)歷了無數(shù)的項目，踩過了大大小小的坑，可以快速發(fā)現(xiàn)的企業(yè)“病癥”所在，從而幫助解決問題。其實咨詢公司的價值，很重要的一步就是在于找出問題，就如同醫(yī)生給病人看病，查出病因，得到專業(yè)的建議，才能快速地恢復健康。02 排除內(nèi)部矛盾，精準解決問題
認真的說，作為中小企業(yè)想要建立一套完善的管理系統(tǒng)確實有難度，要么是人力有限，不具備專業(yè)的知識結(jié)構(gòu)；要么是時間有限，無法做到每個環(huán)節(jié)都高質(zhì)、高效。
有的企業(yè)為了解決系統(tǒng)管理的問題，會花高價聘請職業(yè)經(jīng)理人，但往往會衍生出很多問題。空降“領導”通常會讓員工之間很難做到開誠布公地溝通，加上各種利益關系影響等因素，其管理效果和執(zhí)行效果都會大打折扣。俗話說“外來的和尚好念經(jīng)”，咨詢公司與企業(yè)各部門主管之間沒有直接的利益沖突，還能給他們帶來價值，完全能以公司價值最大化為導向進行工作。只有當企業(yè)深度參與到項目之中，才能標準化、專業(yè)化地落實執(zhí)行每一個戰(zhàn)略要求。咨詢公司安排的工作只要是合理的，無論是企業(yè)中層或基層員工都會認真落實，更容易切實提升項目效果。其次，咨詢公司可以清晰地了解每一個員工的真實想法，更精準的找出之前存在的問題，再通過高效溝通方式來增強企業(yè)的團隊凝聚力，從而提升項目的工作效率。03 專業(yè)垂直累積，更快解決問題
正所謂“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻”。
咨詢公司是專門幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題的，其專業(yè)程度必然之高，自然可以高效幫助企業(yè)解決問題。
首先從人員配備上來說，作為金字塔尖的行業(yè)，想要成為一名合格的咨詢師，必然需要具備各方面優(yōu)秀的能力，甚至有不少咨詢師都是擁有大企業(yè)閱歷的實戰(zhàn)型人才。也不是說咨詢師的能力就要比企業(yè)員工的要強，他們的優(yōu)勢在于整理思路，知道如何高效去進行下一步工作，并能提供方法，讓員工也能事半功倍地完成工作。所以在咨詢項目進駐企業(yè)時，可以在短時間內(nèi)很好的完成調(diào)研、診斷環(huán)節(jié)，了解行業(yè)、發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的問題。另外，想要對企業(yè)進行全方面診斷和治療，必然少不了專業(yè)的工具方法以及行業(yè)人脈資源。重要的是，咨詢公司可以憑借豐富的經(jīng)驗，讓企業(yè)了解自己在行業(yè)內(nèi)處于什么水平，從一個宏觀的發(fā)展角度，更好地幫助企業(yè)，提供更有價值的服務。寫在最后
商場如戰(zhàn)場，到處充滿著機會與陷阱。很多企業(yè)往往在逆境中看不到希望，順境時看不到危險。
而咨詢公司的價值，就是為企業(yè)保駕護航，指明方向，我想任何一個渴望成功的企業(yè)，在充滿未知的商海上，都缺少不了指南針。
-END-
本文系作者：
晏濤三壽
授權(quán)發(fā)表，鳥哥筆記平臺僅提供信息存儲空間服務。
本文為作者獨立觀點，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責申明》
如對文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問，請點擊
反饋舉報
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)