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來(lái)源:倪叔
進(jìn)入新年以來(lái),關(guān)于射頻美容儀(以下簡(jiǎn)稱(chēng)為射頻儀)價(jià)格跳水的新聞不斷。曾經(jīng)動(dòng)輒數(shù)千元的產(chǎn)品,如今跌到三位數(shù)以?xún)?nèi),有些型號(hào)甚至降價(jià)七八成。有人自嘲說(shuō),“曾經(jīng)買(mǎi)它窮成狗,現(xiàn)在跌到499”。
通常而言,商品降價(jià)對(duì)消費(fèi)者是受歡迎的好事。超市雞蛋便宜5毛錢(qián)都能吸引大爺大媽凌晨在門(mén)口排隊(duì),即便是年輕人也抵擋不住大促期間手機(jī)數(shù)碼產(chǎn)品的打折。但是射頻儀的降價(jià)卻正好相反,非但沒(méi)迎來(lái)消費(fèi)者的叫好,反而引發(fā)大量憤怒的吐槽和批評(píng)。
這究竟是怎么回事,射頻儀市場(chǎng)又將迎來(lái)什么變化呢?請(qǐng)跟著倪叔進(jìn)入今天的話(huà)題。
想知道消費(fèi)者為什么會(huì)憤怒,還得先了解這次射頻儀價(jià)格跳水的原因。
一些人認(rèn)為,這次價(jià)格跳水是行業(yè)質(zhì)量頻發(fā)的問(wèn)題所致。倪叔在新聞和消費(fèi)者投訴平臺(tái)上確實(shí)看到了不少案例。比如在黑貓平臺(tái),搜索射頻儀就能發(fā)現(xiàn)近300個(gè)投訴,多以質(zhì)量和服務(wù)問(wèn)題為主。實(shí)際上相關(guān)投訴遠(yuǎn)高于此,因?yàn)樯漕l儀還有美容儀、膠原炮、大熨斗、牛奶光等多個(gè)商品名。以美容儀為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,黑貓上的相關(guān)投訴就變成了3300多條。
由于利益驅(qū)動(dòng),市場(chǎng)上良莠不齊,眾多假冒偽劣商品充斥其中,導(dǎo)致很多消費(fèi)者在使用后非但沒(méi)有獲得想要的美容效果,反而出現(xiàn)了紅腫、紅疹、斑點(diǎn)等不良反應(yīng),這種亂象在黑貓平臺(tái)上的諸多投訴上得以體現(xiàn)。導(dǎo)致動(dòng)輒售價(jià)數(shù)千元的射頻美容儀飽受爭(zhēng)議,質(zhì)疑其為智商稅的說(shuō)法從未停止。
這種解釋有些道理,但不多。質(zhì)量參差不齊的行業(yè)問(wèn)題確實(shí)很早就存在,也因此導(dǎo)致監(jiān)管部門(mén)2021年的介入,但與眼下的價(jià)格跳水并無(wú)直接的因果關(guān)系。
倪叔經(jīng)過(guò)大量搜索資料,發(fā)現(xiàn)真正造成射頻儀價(jià)格大跳水的真正原因是國(guó)家藥監(jiān)局的2022年第30號(hào)公告(以下簡(jiǎn)稱(chēng)第30號(hào)公告),見(jiàn)下圖。第30號(hào)公告發(fā)布于2022年3月28日,宣布將射頻儀列入Ⅲ類(lèi)醫(yī)療器械目錄,適用《醫(yī)療器械注冊(cè)與備案管理方法》,并明確了正式生效的日期——2024年4月1日。
倪叔注意到,第30號(hào)公告對(duì)射頻儀的監(jiān)管落實(shí)在兩處:一是產(chǎn)品必須取得注冊(cè)證后才能生產(chǎn)、進(jìn)口和銷(xiāo)售;二是只有取得醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可的企業(yè)才能從事射頻儀的生產(chǎn)和銷(xiāo)售。也就是說(shuō),今年4月1日起,不但之前沒(méi)取得注冊(cè)證的老產(chǎn)品不能賣(mài)了,而且沒(méi)有拿到許可證的企業(yè)也不能繼續(xù)生產(chǎn)、銷(xiāo)售射頻儀。
這意味著,現(xiàn)有的庫(kù)存老產(chǎn)品必須在4月1日前清空,否則就面臨砸在手里的巨大風(fēng)險(xiǎn)。而想在短時(shí)間內(nèi)提升銷(xiāo)量,最有效的方法就是降價(jià)。所以去年下半年起各平臺(tái)商家開(kāi)始降價(jià),去年雙11甚至被稱(chēng)為射頻儀行業(yè)“最后的狂歡”。
降價(jià)一開(kāi)始只是商家的行為,后來(lái)廠(chǎng)家紛紛跟進(jìn),力度越來(lái)越大。正是價(jià)格跳水的幅度太大,才導(dǎo)致老客戶(hù)的強(qiáng)烈不滿(mǎn),從而引發(fā)大量投訴。其中最激進(jìn)的是初普,它的大幅打折一舉摧毀了此前辛苦建立的價(jià)格體系,并占據(jù)了黑貓平臺(tái)射頻儀相關(guān)投訴量的一半以上。
當(dāng)然,初普并不是唯一大跳水的廠(chǎng)商。天貓平臺(tái)上,極萌官方旗艦店正以5折左右的優(yōu)惠價(jià)格促銷(xiāo),而雅萌官方旗艦店的力度稍小,75折左右。估計(jì)前者的庫(kù)存壓力比較大,而后者更小一些。
由此倪叔預(yù)測(cè),如果射頻儀行業(yè)的積壓?jiǎn)栴}仍未得到有效解決的話(huà),3月份還將迎來(lái)更大范圍和更大力度的價(jià)格跳水,上演最后的瘋狂。
對(duì)于將射頻儀納入醫(yī)療器械監(jiān)管體系之內(nèi)的新政策(以下簡(jiǎn)稱(chēng)新政策),輿論普遍持歡迎態(tài)度。倪叔也表示支持,因?yàn)檫@是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的更好做法,也是維護(hù)市場(chǎng)長(zhǎng)期健康發(fā)展的重要基石。
同時(shí),新政策不可避免地對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生巨大影響,它將帶來(lái)這些變化。
二、射頻儀作為Ⅲ類(lèi)醫(yī)療器械,要通過(guò)嚴(yán)格的程序才能獲得注冊(cè)證,產(chǎn)品研發(fā)上市的周期拉長(zhǎng)、成本增加。倪叔就此請(qǐng)教了一位業(yè)內(nèi)資深人士,據(jù)他介紹:按慣例Ⅲ類(lèi)醫(yī)療器械需要通過(guò)3期臨床試驗(yàn),加上嚴(yán)格的審批流程,今后射頻儀的產(chǎn)品研發(fā)上市周期將拉長(zhǎng)至兩三年,而此前射頻美容儀作為消費(fèi)電子品的產(chǎn)品生命周期往往只有半年,很少會(huì)有超過(guò)1年周期的大單品存在,2-3年的周期意味著產(chǎn)品很難隨著消費(fèi)者的興趣變化而改動(dòng),進(jìn)而完全喪失市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
這意味著,研發(fā)新品的資源投入和時(shí)間成本都大幅增加,企業(yè)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)往往更加慎重和保守,產(chǎn)品迭代速度會(huì)明顯放緩,不如之前那樣能夠快速響應(yīng)市場(chǎng)需求。
倪叔在天貓看到,目前極萌和雅萌兩家官方旗艦店,目前上架的射頻儀均有將近10個(gè)鏈接,不同型號(hào)、顏色和套餐下SKU則多達(dá)數(shù)十個(gè)。而從業(yè)內(nèi)了解的情況是:對(duì)于監(jiān)管業(yè)內(nèi)均處于觀(guān)望態(tài)度,而且要拿到產(chǎn)品銷(xiāo)售許可證,都需要進(jìn)行3家以上的三甲醫(yī)院臨床實(shí)驗(yàn),這意味著很高的成本,因此大部分品牌的產(chǎn)品申請(qǐng)量都在1-2個(gè)左右,意味著:在4月1日之后,這些SKU大部分將無(wú)法銷(xiāo)售,甚至對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商而言可能面臨將囤貨都砸在這里的破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn),而品牌也可能面臨著無(wú)貨可賣(mài)的空檔期。
三、射頻儀的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和推廣受到《醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售監(jiān)督管理辦法》、《藥品、醫(yī)療器械、保健食品、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品廣告審查管理暫行辦法》等行業(yè)法規(guī)的嚴(yán)格監(jiān)管,無(wú)論投放渠道和內(nèi)容推廣上都無(wú)法與此前勃勃生機(jī)、萬(wàn)物競(jìng)發(fā)的消費(fèi)電子產(chǎn)品時(shí)代相比,變成了戴著無(wú)形的鐐銬跳舞。
即便是在電商平臺(tái),射頻儀的廣告投放也將受到嚴(yán)格的限制。以拼音為例,早在2022年6月它就發(fā)布了《關(guān)于“三品一械”和獸藥直播間廣告禁投的公告》,明確掛載“三品一械”(藥品、保健食品、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品和醫(yī)療器械)和獸藥類(lèi)目商品的直播間不可進(jìn)行廣告投放,并提醒商家及創(chuàng)作者合理安排投放,不得推廣掛載三品一械和獸藥類(lèi)目商品的直播間。這也意味著,射頻儀在抖音平臺(tái)也將從今年4月1日起配享該公告的投流“待遇”。
射頻儀此前作為消費(fèi)電子產(chǎn)品進(jìn)行管理,其受監(jiān)管力度較小,主要是滿(mǎn)足CCC認(rèn)證的條件。在市場(chǎng)推廣、廣告營(yíng)銷(xiāo)上,可以充分發(fā)揮各家的主觀(guān)能動(dòng)性,以刺激消費(fèi)者下單。去年雙11,射頻儀僅在天貓平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了超800%的高增長(zhǎng),而李佳琦、辛巴等超級(jí)主播的直播間,曾經(jīng)帶動(dòng)一些射頻儀品牌快速崛起。
但今后這種盛況無(wú)法再現(xiàn),因?yàn)樾抡呦?,射頻儀生產(chǎn)和銷(xiāo)售將受到諸多限制,戴著鐐銬難以放飛自我。單靠著有限的投流、銷(xiāo)售渠道和樸素的廣告文案,射頻儀行業(yè)根本根本不可能像以前那樣激發(fā)出龐大消費(fèi)群體的購(gòu)買(mǎi)熱情。
運(yùn)營(yíng)成本增加、玩家數(shù)量減少,加上銷(xiāo)售渠道和廣告營(yíng)銷(xiāo)的限制,近兩年爆發(fā)式增長(zhǎng)的射頻儀行業(yè)將進(jìn)入一個(gè)冷靜期,期間很可能出現(xiàn)斷崖式下跌,整個(gè)行業(yè)將面臨著銷(xiāo)售下滑、利潤(rùn)降低的嚴(yán)峻挑戰(zhàn);然后再逐步進(jìn)入相對(duì)穩(wěn)定的增長(zhǎng)期。
應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,新政策的影響是行業(yè)性的,不是針對(duì)某個(gè)或某些企業(yè),而是針對(duì)整個(gè)行業(yè)。無(wú)論是雅萌、極萌、初普這樣的頭部企業(yè),還是其他眾多中小廠(chǎng)商,賽道上的所有企業(yè)都會(huì)受到相應(yīng)的沖擊,只是程度有所不同而已。
所有企業(yè)最大的挑戰(zhàn)在于順利渡過(guò)冷靜期。簡(jiǎn)單地說(shuō),適應(yīng)監(jiān)管、合規(guī)化越快的企業(yè),其受到的負(fù)面沖擊就會(huì)越小。企業(yè)的技術(shù)、資金、GR關(guān)系等各方面能力,都可能影響到它合規(guī)化進(jìn)程的速度。體量大未必就一定保有先發(fā)優(yōu)勢(shì),而中小新創(chuàng)企業(yè)也有彎道超車(chē)的可能。
2022年第30號(hào)公告發(fā)布,給了射頻儀行業(yè)兩年的調(diào)整期。即便從2023年4月10日國(guó)家藥監(jiān)局器審中心發(fā)布《射頻美容設(shè)備注冊(cè)審查指導(dǎo)原則》算起,也有近1年的時(shí)間。對(duì)于一個(gè)技術(shù)和資金門(mén)檻都不算高的射頻儀行業(yè)來(lái)說(shuō),新政策留給它的調(diào)整時(shí)間并不算太短。
結(jié)合來(lái)看,射頻儀廠(chǎng)商的分化已經(jīng)逐漸明朗:退出、堅(jiān)持或轉(zhuǎn)型。
大批中小廠(chǎng)商限于實(shí)力而選擇退出市場(chǎng),其實(shí)主動(dòng)退出的也不乏大牌。這次價(jià)格跳水中,初普降價(jià)最猛,從數(shù)千元降到千元以?xún)?nèi),足足砍去了8成,說(shuō)它破罐子破摔也不為過(guò)。有人分析認(rèn)為,初普之所以如此瘋狂打折,很可能它已經(jīng)打算清倉(cāng)、退出射頻儀市場(chǎng)。當(dāng)然,企業(yè)退出射頻儀行業(yè)并不代表退出美容儀市場(chǎng),很可能在謀劃著產(chǎn)品轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)而研發(fā)未列入醫(yī)療器械目錄的其他技術(shù),比如光學(xué)美容。
而多數(shù)頭部廠(chǎng)商選擇了堅(jiān)持。畢竟,射頻儀是近年來(lái)涌現(xiàn)的現(xiàn)象級(jí)明星產(chǎn)品,無(wú)論是技術(shù)、療效還是消費(fèi)者認(rèn)知上,都領(lǐng)先于其他技術(shù),是一個(gè)成熟且相對(duì)低風(fēng)險(xiǎn)的成長(zhǎng)性市場(chǎng)。
2023年11月有報(bào)道稱(chēng),覓光、極萌和雅萌等頭部美容儀品牌在2023年上半年啟動(dòng)申請(qǐng)Ⅲ類(lèi)醫(yī)療器械資質(zhì)。有業(yè)內(nèi)人士向倪叔透露,其中一些廠(chǎng)商或已拿到了少量產(chǎn)品注冊(cè)證,可以無(wú)縫銜接新政策后的市場(chǎng)銷(xiāo)售。
倪叔認(rèn)為,對(duì)于堅(jiān)持者來(lái)說(shuō),未來(lái)渠道建設(shè)是射頻儀市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。任何一種商品,只有放在所有的零售渠道全面銷(xiāo)售、消費(fèi)者隨時(shí)隨地都能方便購(gòu)買(mǎi)時(shí),才有可能實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的最大化。這也是近年來(lái)射頻儀是迅速野蠻生長(zhǎng)的重要原因之一。
而新政策之后,射頻儀的銷(xiāo)售渠道從全面開(kāi)花的零售網(wǎng)絡(luò)退守到專(zhuān)業(yè)的藥店醫(yī)院。在失去了超級(jí)主播、平臺(tái)流量、大眾廣告等流量紅利之后,如何重建強(qiáng)有力的合規(guī)渠道體系,將決定各家營(yíng)收和市場(chǎng)份額的上限。而這將非??简?yàn)各家的運(yùn)營(yíng)管理能力。
入駐連鎖藥店,與醫(yī)院、診所、有資質(zhì)的美容院合作,都將成為商家必爭(zhēng)的陣地。倪叔覺(jué)得,不排除有廠(chǎng)商奉行長(zhǎng)期主義戰(zhàn)略,像當(dāng)年格力一樣建設(shè)自有渠道體系,以強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力。
倪叔認(rèn)為,射頻儀行業(yè)不會(huì)因?yàn)樾抡叨觯皇谴蚍◤氐赘淖儯瑢儆谒那罏橥鯐r(shí)代來(lái)了。
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5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
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7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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