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特別是，前兩個(gè)月螞蟻花唄廣告因價(jià)值觀被圍觀群體p（《螞蟻的廣告，讓我想起了楊白勞》，如今就又有金融科技公司為強(qiáng)行推廣借貸產(chǎn)品，出來(lái)丟人現(xiàn)眼。
原因是，京東金融上線了一支丟三觀的廣告片，視頻呈現(xiàn)的是對(duì)農(nóng)民工人物**的諷刺，另一方面則是將放貸過(guò)度美化為好事。
因毫無(wú)底線的社會(huì)價(jià)值觀扭曲，引發(fā)大眾熱議。在輿論的壓力下，12月17日，京東金融道歉，#京東集團(tuán)致歉#也因此登上微博熱搜，一天時(shí)間閱讀量已達(dá)1.7億，截止12月20日，該話題閱讀量已達(dá)4億。
京東金融“土味廣告”
價(jià)值觀扭曲，引發(fā)眾怒
這支視頻塑造了一位農(nóng)民工形象，因和他同乘的母親暈機(jī)想吐，就咨詢空姐能否開(kāi)窗，卻因此遭前位女乘客的嫌棄，“你沒(méi)做飛機(jī)嗎”，旁邊的光頭男更怒懟“還打窗戶啊，出了事你負(fù)責(zé)??？”。
承接上面的開(kāi)窗問(wèn)題，空姐提出的升艙服務(wù)，農(nóng)民工看了手機(jī)里微信帳號(hào)的余額，顯然才53元，這個(gè)時(shí)候，周?chē)娜硕纪秮?lái)鄙夷的眼神。
從飛機(jī)乘客的反應(yīng)上，傳達(dá)了社會(huì)對(duì)農(nóng)民工的歧視，這個(gè)價(jià)值觀本就有些扭曲，給社會(huì)帶來(lái)一定負(fù)面影響。
而面對(duì)農(nóng)民工的資金窘迫，一位代表京東金融的商務(wù)人士，一頓操作，給貸了15萬(wàn)，號(hào)稱(chēng)是京東金條的備用金，而且強(qiáng)化了隨用隨取，利息低的優(yōu)勢(shì)。
視頻中，這位著裝體面，長(zhǎng)相富貴，聲音沉穩(wěn)又樸實(shí)的中年大哥，給了“錢(qián)”之后，用一句話“拿好了，別被那些沒(méi)有禮貌的人笑話了”，活脫脫將自己塑造成眾人眼中的“善良的資本家”的高大形象。
在這個(gè)過(guò)程中，通過(guò)周?chē)渌丝蛯?duì)農(nóng)民工的態(tài)度對(duì)比，京東金融借商務(wù)人士樹(shù)立為“路見(jiàn)不平，一聲吼”的正能量人物化身，而且還將自身塑造成農(nóng)民工的救世主。
但是這種打著幫忙的旗號(hào)，實(shí)則網(wǎng)貸的行為，明顯觸到了大眾的底線，因此引發(fā)了眾怒。
有網(wǎng)友直指，“兄弟我?guī)湍愠?隨手幫人貸15W，這廣告團(tuán)隊(duì)沒(méi)有十年腦溢血我是不信的”，“網(wǎng)貸就是網(wǎng)貸，沒(méi)有社會(huì)責(zé)任感，價(jià)值觀嚴(yán)重扭曲”。
在一片罵聲中，京東金融發(fā)了微博道歉，并表示已將視頻下線。而且聲稱(chēng)，這次之所以會(huì)產(chǎn)生這種視頻，是因?yàn)?nbsp;“ 短視頻傳播系因團(tuán)隊(duì)管理不善、審查不嚴(yán)，導(dǎo)致違規(guī)上線 ” 。
京東金融并不是個(gè)例
金融廣告為何頻頻頂風(fēng)作案？
本以為京東金融只是不小心犯了錯(cuò)，誰(shuí)知這支廣告在網(wǎng)上發(fā)酵后，居然有不少網(wǎng)友又扒出了京東金融的其他廣告，都是同樣的套路。
比如之前有一個(gè)視頻，主角是外賣(mài)小哥，當(dāng)他英勇救下的董事長(zhǎng)醒來(lái)后，第一件事就是告訴小伙子： “ 看看你在京東金條上的額度！ ” 從市場(chǎng)表現(xiàn)來(lái)看，這些廣告的數(shù)據(jù)還不低。
除了京東金融外，前段時(shí)間 360 借條的垃圾廣告剛剛被網(wǎng)友們噴過(guò)一波。
360 借條出爐的視頻，居然將一位空姐居然和“窮矮丑”組CP，以這種反差視覺(jué)效果，吸引用戶眼球。就跟當(dāng)下很多社交平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)號(hào)，經(jīng)常發(fā)離譜的CP一樣，為了點(diǎn)擊率，毫無(wú)道德和價(jià)值觀底線可言。
而且兩人的結(jié)合，還和360借條上的額度上扯上關(guān)系，“你家現(xiàn)在這個(gè)樣子，拿什么抵抗風(fēng)險(xiǎn)啊，”“我現(xiàn)在就去申請(qǐng)額度，原來(lái)我有15萬(wàn)額度呢”，這些劇情也真是醉了，將360借條上的額度，被美化成抵抗風(fēng)險(xiǎn)的資本。難道錢(qián)不用還的嗎？利息如果這么低，放貸公司靠什么賺錢(qián)？
360借貸這支視頻引發(fā)爭(zhēng)議后，360借條也是致歉、下線。
此前，螞蟻投放了多條花唄平面廣告，比如，哥哥借錢(qián)給上了大學(xué)的妹妹買(mǎi)電腦、畢業(yè)生借錢(qián)環(huán)游世界的，甚至還有用網(wǎng)貸給女兒過(guò)生日這樣的廣告，通過(guò)將網(wǎng)貸與美好生活劃等號(hào)，卻不但粉飾了網(wǎng)貸的危害，更在背的里“支持”這樣扭曲的消費(fèi)觀。
這樣的廣告意圖很明顯，它想要大學(xué)生樂(lè)于借網(wǎng)貸去追夢(mèng)，想要青年人樂(lè)于借網(wǎng)貸去旅行，想讓中年人愿意為了“體面”而借網(wǎng)貸。
明明是吃人的老虎，卻假裝是老好人，令網(wǎng)友們無(wú)限的反感，招來(lái)了網(wǎng)友的抵制。
話說(shuō)有360借條和螞蟻的前車(chē)之鑒，為何京東金融還要繼續(xù)頂風(fēng)作案？
在我看來(lái)，一則是在這方面的監(jiān)管不嚴(yán)，二，各種網(wǎng)貸廣告的盛行，就側(cè)面說(shuō)明了廣告帶來(lái)的收益值得網(wǎng)貸公司去投資。
消費(fèi)主義盛行之下
網(wǎng)貸是一柄大鐮刀！
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益成熟和滲透，讓我們的生活方式發(fā)生很大改變。特別是互聯(lián)網(wǎng)打開(kāi)了人們的視線 ，每個(gè)人都可以依靠手機(jī)去看到世界的多彩斑斕，成為表面閃耀的人。而且現(xiàn)在的支付方便了，幾千塊多重都沒(méi)人感覺(jué)到了。
正是瞄準(zhǔn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，人們的消費(fèi)觀念發(fā)生巨大改變，越來(lái)越愿意為未來(lái)買(mǎi)單，現(xiàn)在很多企業(yè)都開(kāi)始做網(wǎng)貸，大的比如“某白條”，“某唄”等等；小的，各種網(wǎng)貸app。
他們的廣告越來(lái)越高明，善于避重就輕。平時(shí)愛(ài)上網(wǎng)的網(wǎng)友，應(yīng)該經(jīng)?？吹骄W(wǎng)貸廣告。里面的演員演技浮夸，劇情幼稚，各種貸款，隨隨便便幾十萬(wàn)，居然利息只要幾塊錢(qián)，非常的不現(xiàn)實(shí)，引人嗤笑。
但網(wǎng)貸真的利息那么低嗎？視頻中的“低利息”，事實(shí)上那都是“最低日利息”。并且大部分的網(wǎng)貸日利息都是萬(wàn)分之五左右。
我們生活中很多人，就是被網(wǎng)貸的閃耀生活蒙蔽了雙眼，最終弄的家破人亡。我身邊就是這樣的例子，之前所有寶媽群就有一個(gè)寶媽?zhuān)焯煜蛭覀兺虏酆驮V苦，她弟弟因借了網(wǎng)貸，家人被天天電話短信威脅和騷擾。因此，面對(duì)誘惑，我們更要擦亮眼睛，看好錢(qián)包。
而且，人總還是要存錢(qián)的，因?yàn)橹挥写驽X(qián)，才有抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。不要將“花未來(lái)錢(qián)”變成了一種習(xí)慣，因?yàn)檫@樣的習(xí)慣遲早害了自己，害了家人。
值得一提的是，真的能像廣告里說(shuō)的那樣 “ 秒到賬 ” 、 “ 隨用隨取 ” ，通過(guò)點(diǎn)擊這個(gè)鏈接就能借到錢(qián)嗎？
并不是。。。有一大波人，被廣告吸引之后，下載了軟件，卻發(fā)現(xiàn)廣告就是在騙人。
傳播正確的社會(huì)價(jià)值觀
比粉飾產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)更重要
網(wǎng)貸真的一無(wú)是處嗎？
實(shí)際上也并非如此，我們生活中，很多人都會(huì)遇到的手頭沒(méi)錢(qián)的時(shí)候，特別做生意的人，經(jīng)常會(huì)遇到資金周轉(zhuǎn)困難的時(shí)候，而且由于往往金額比較大，很難從親戚朋友那里借到，而正規(guī)銀行公司，手續(xù)復(fù)雜，申請(qǐng)時(shí)間長(zhǎng)，這時(shí)，網(wǎng)貸便捷優(yōu)勢(shì)就顯示出來(lái)了。
不過(guò)，大家還是要綜合評(píng)估還貸能力，如果風(fēng)險(xiǎn)太大，建議還是不要冒險(xiǎn)，而且就算借貸，最好還是先選擇正規(guī)的，如支付寶系網(wǎng)貸，京東系，百度系。
其他像app網(wǎng)貸、714貸款，屬于高利貸，超出法定利率很多的不合規(guī)的貸款，不要觸碰。
而作為網(wǎng)貸品牌方，也應(yīng)該改變廣告營(yíng)銷(xiāo)思維。
近年來(lái)，新生年輕群體的社會(huì)責(zé)任意識(shí)加強(qiáng)，品牌要搶占年輕人心智資源，就必須具備遠(yuǎn)大的服務(wù)世界的使命、遠(yuǎn)景和價(jià)值觀的品牌初心，同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)理念提升到關(guān)注人類(lèi)期望、價(jià)值和精神的新高度。
可口可樂(lè)公司總裁曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：即使一把火把可口可樂(lè)公司燒的分文不剩，公司僅憑“可口可樂(lè)”這一商標(biāo)，就可以在幾個(gè)月之內(nèi)重新建廠投資，獲得新發(fā)展。這其中所展現(xiàn)的，便是品牌與用戶建立好感鏈接的價(jià)值。
因此，作為網(wǎng)貸品牌方，在廣告宣傳中，更應(yīng)該通過(guò)輸出正確的社會(huì)價(jià)值觀，不要一唯鼓吹網(wǎng)貸的美好的一面，也應(yīng)該將背后的“陷阱”一一顯現(xiàn)，讓人們綜合評(píng)估網(wǎng)貸的必要性，使得資金給到真正需要有能力償還的人。
在廣告中樹(shù)立正確的社會(huì)價(jià)值觀，就是將品牌的核心價(jià)值達(dá)到社會(huì)價(jià)值的共鳴，進(jìn)而轉(zhuǎn)化一種社會(huì)行為，并沉淀為品牌的社會(huì)化資產(chǎn)價(jià)值。從長(zhǎng)期利益來(lái)看，顯然比單純凸顯產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)獲得短期利益更重要，更能鏈接品牌和用戶的情感鏈接，獲得更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
參考資料：
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5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)