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很多轉(zhuǎn)行業(yè)或者跨行業(yè)面試的小伙伴可能需要了解另外一個(gè)行業(yè)？那如何快速的了解另外一個(gè)行業(yè)呢？今天就來聊聊這個(gè)話題。
首先，快速了解另外一個(gè)行業(yè)是不可能的，畢竟隔行如隔山，有些工作好幾年的人也不能說自己對(duì)某個(gè)行業(yè)完全了解。
但是做到大致了解還是沒有問題的。
那我們該如何了解一個(gè)行業(yè)呢？可以從以下幾個(gè)方面去進(jìn)行了解：
1、市場
市場規(guī)模
市場增長率
市場參與者有哪些
各個(gè)參與者的行業(yè)影響力
國家政策
市場發(fā)展 趨勢
細(xì)分市場研究
這里介紹一個(gè)市場分析模型：PEST
PEST分析
PEST分析是指宏觀環(huán)境的分析。在一個(gè)行業(yè)/企業(yè)/產(chǎn)品所處市場環(huán)境，通過P（政治）、E（經(jīng)濟(jì)）、S（社會(huì)）、T（技術(shù)）來進(jìn)行分析。
P（政治）
要堅(jiān)持政治正確，不涉黃賭毒「反面案例：宅男的快播；正面指導(dǎo)：有錢人，趕緊投資一帶一路的物流體系」
E（經(jīng)濟(jì)）
1. 利率；
2. 通貨膨脹與人均就業(yè)率；
3. 人均GDP的長遠(yuǎn)預(yù)期；
PS：財(cái)政貨幣政策、失業(yè)率水平、居民可支配收入水平、匯率、能源供給成本、市場機(jī)制、市場需求等
S（社會(huì)）
● 信奉人數(shù)最多的宗教是什么？
● 這個(gè)國家的人對(duì)于外國產(chǎn)品和服務(wù)的態(tài)度如何？
● 語言障礙是否會(huì)影響產(chǎn)品的市場推廣？
● 這個(gè)國家的男人和女人的角色分別是什么？
● 這個(gè)國家財(cái)富聚集在中產(chǎn)階級(jí)還是精英階級(jí)？
T（技術(shù)）
● 科技是否降低了產(chǎn)品和服務(wù)的成本，并提高了質(zhì)量？
● 科技是否為消費(fèi)者和企業(yè)提供了更多的創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)，（例如PC端向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移）？
● 科技是如何改變分銷渠道的，例如網(wǎng)絡(luò)書店、機(jī)票、拍賣等？
市場現(xiàn)狀如何？
行業(yè)如何運(yùn)轉(zhuǎn)？
行業(yè)如何拆分？
上下游關(guān)系如何？
所在的競爭環(huán)境如何？
細(xì)分市場的產(chǎn)品如何？
比如我們以信用卡代償平臺(tái)舉例，分析一下它的上下游和協(xié)作關(guān)系。它的流量來源于上游的信用卡管理平臺(tái)，同時(shí)又需要調(diào)用下游的數(shù)據(jù)、催收等業(yè)務(wù)。作為代償平臺(tái)，需要同時(shí)獲取用戶并做好貸后管理，才能完成它的服務(wù)閉環(huán)。
3、用戶
這個(gè)行業(yè)的用戶需求是啥？
用戶畫像是啥？
用戶還有哪些需求尚未被滿足？
用戶畫像分析可以使用百度指數(shù)，比如，我百度指數(shù)搜索旅游，信息如下：
4、產(chǎn)品
這個(gè)行業(yè)的主要產(chǎn)品有哪些？
滿足了用戶哪些需求？
每個(gè)產(chǎn)品分別有啥優(yōu)缺點(diǎn)？
產(chǎn)品的用戶評(píng)價(jià)如何？
產(chǎn)品的發(fā)展階段
這里介紹一個(gè)分析模型：SWOT分析模型
SWOT 分析（網(wǎng)易云課堂產(chǎn)品分析）
1. SWOT分析
SWOT分析即，內(nèi)部環(huán)境分析：優(yōu)勢(strength)+劣勢(weakness)，外部環(huán)境分析：機(jī)會(huì)(opportunity)+威脅(threat) 。
① 機(jī)會(huì)：指用戶存在需求和興趣尚未被滿足，并且公司具有較高概率能夠滿足這些需求并獲得利潤的領(lǐng)域。
● 大學(xué)教育與公司崗位需求脫節(jié)：對(duì)互聯(lián)網(wǎng)新興的職業(yè)崗位需求，
● 大學(xué)沒有相關(guān)的培訓(xùn)課程，或者教學(xué)內(nèi)容淺顯，不足以滿足供給公司崗位的能力需求；
● 網(wǎng)易公司本身有諸多良好的產(chǎn)品，在用戶心中有品牌信任基礎(chǔ)；
● 互聯(lián)網(wǎng)讓優(yōu)質(zhì)資源分享成為可能，而用戶對(duì)于傳統(tǒng)教育資源分配
● 不均詬病已久。
② 威脅：指影響公司或產(chǎn)品盈利的趨勢。
● 各個(gè)巨頭在爭取完善在線教育平臺(tái)，爭取各個(gè)優(yōu)秀教育機(jī)構(gòu)師資；
● BAT等大型互聯(lián)網(wǎng)公司，本身優(yōu)質(zhì)教師資源也可以和網(wǎng)易媲美，
● 甚至國外的優(yōu)秀公司若形成教育資源，也可能會(huì)威脅到本土；
③ 優(yōu)勢：公司內(nèi)部充足的資源，而競爭對(duì)手不足。
● 網(wǎng)易門戶平臺(tái)用戶導(dǎo)流功能較好；
● 打造精品課門檻高，而網(wǎng)易內(nèi)部擁有優(yōu)秀教師資源；
● 網(wǎng)易有網(wǎng)易視頻產(chǎn)品，存在視頻播放技術(shù)積累；
● 有網(wǎng)易公開課等優(yōu)秀教育產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)及產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的積累；
④ 劣勢：公司內(nèi)部缺乏的資源，競爭對(duì)手充沛。
● 和其他教育機(jī)構(gòu)的資源，少于其他互聯(lián)網(wǎng)教育巨頭；
● 優(yōu)秀教師數(shù)量和時(shí)間有限，發(fā)展容易遇到瓶頸；
● 移動(dòng)端播放器技術(shù)，相比其他公司不成熟；
上面是從那幾個(gè)方面去了解一個(gè)行業(yè)，那我們該從那些地方找參考資料呢？
1、行業(yè)報(bào)告
行業(yè)報(bào)告你可以從以下幾個(gè)地方找：
A、百度、谷歌、360瀏覽器
你就直接搜索XX行業(yè)分析報(bào)告。
B、文庫
百度文庫，國內(nèi)最全的文檔數(shù)據(jù)庫了，必須看
豆丁文庫，不如百度文庫，湊合用吧
愛問共享，里面會(huì)發(fā)現(xiàn)好的研究報(bào)告，就是得耐心點(diǎn)
道客巴巴，后起之秀了。
C、國內(nèi)咨詢機(jī)構(gòu)
市場上的大部分行業(yè)報(bào)告都出自這些機(jī)構(gòu)之手。比如熟知的有：易觀智庫、企業(yè)智庫、比達(dá)咨詢、艾瑞咨詢等，可以去他們的官網(wǎng)查看一下。
D、國外咨詢公司
國外的咨詢公司總會(huì)不定期發(fā)布一些高質(zhì)量的報(bào)告，什么麥肯錫，羅蘭貝格，德勤，貝恩，尼爾森，這些的報(bào)告質(zhì)量是相當(dāng)?shù)母撸档靡蛔x。
E、國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭
百度數(shù)據(jù)研究院，偏重?cái)?shù)據(jù)、流量方向的
阿里研究院，阿里巴巴的，側(cè)重電商、交易這塊的報(bào)告
企鵝智庫，騰訊家的研究院，互聯(lián)網(wǎng)各方面的報(bào)告都有
高德、滴滴、餓了么，今日頭條這些公司也是會(huì)定期發(fā)布自己行業(yè)的綜合報(bào)告
行業(yè)研究永遠(yuǎn)不能脫離人而獨(dú)立存在，一方面，思考的過程離不開人，這需要你主動(dòng)的思考、歸納、整理，另外一方面，信息的搜集也離不開人，離不開人脈、交際以及與更多的人進(jìn)行交流。
真正有價(jià)值的信息從來都不在網(wǎng)上，而在人的腦子里。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)