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最近總有人問我，對于中小企業(yè)的新媒體崗位，面試有什么門道？
問的人多了，我就開始思考，平常的面試過程中，我們考察的是什么呢？
今天，不妨和大家一起分享一下經(jīng)驗感受，給后浪們一點面試參考。
我將從三個方面進行分享：
1、中小企業(yè)新媒體崗位常見的面試問題有哪些，問題考察的是什么？
2、面對心儀的崗位，如何備戰(zhàn)面試？
3、面試過程中，有哪些禁忌和注意事項？
面試某種意義上是一種互動的過程，應(yīng)聘者了解企業(yè)、崗位，面試官了解人才匹配度，我將面試官會問的問題分為五類：
在人人都是自媒體的時代，對于新媒體行業(yè)，經(jīng)驗已經(jīng)不局限于工作經(jīng)驗，而是你的涉獵經(jīng)驗。
所謂的涉獵經(jīng)驗就像游擊戰(zhàn)，沒有系統(tǒng)性，但會根據(jù)自身的優(yōu)勢來判斷勝負的關(guān)鍵。
通常的問題有：
（1）你是否有過類似崗位的工作經(jīng)驗？
（2）你是否運營有自己的媒體平臺，微信、微博、亦或是今日頭條、百家號等？
（3）你運營平臺目前的狀況如何？
（4）運營過程中碰到過的最大難題是什么？
（5）說一說你運營過程中的一些成就感受？
不同的面試官會有不同的問題，所以我們要抓住的，是問題背后的本質(zhì)，即問題想要考察什么？
我認為，經(jīng)驗類問題，面試官要考察的是三方面內(nèi)容：
① 你是否有對結(jié)果負責的擔當。
面試官問你往昔的運營結(jié)果，無非是想判斷，你是否有獨立承擔結(jié)果的經(jīng)驗，通常來說，一個能對結(jié)果負責的應(yīng)聘者，會更受青睞。
② 你是否有足夠的耐心從事該崗位。
新媒體行業(yè)被很多人認為是低門檻的行業(yè)，認為只要會寫一些文字，就能夠入職，只能說，新媒體的包容度很大，愿意接納一切想要從事該行業(yè)的人，但你要有足夠的耐心。面對困難、面對成就，你是如何面對的？你會在什么時候放棄？進入一個崗位容易，但堅持是一件很難的事。
③ 你是否有足夠的熱情來從事該崗位。
誠然，我們很少能將喜愛變成工作，但在工作中，少了熱情是不可能做好事情的。所以面試官會想要了解，你是否會去運營自己的個人品牌，你涉獵經(jīng)驗越多，說明你的熱情就越多。
在回答這些問題的時候，你要展現(xiàn)的是你愿意為結(jié)果負責，對工作有耐心，有熱情。
經(jīng)驗是一方面，想要從事新媒體行業(yè)，必要的技能也是不可少的。
一般中小企業(yè)的新媒體面試官，會問以下問題：
（1）是否有原創(chuàng)的新媒體作品？
（2）在已有選題的基礎(chǔ)上，創(chuàng)作一篇純原創(chuàng)的作品需要多久？
（3）你對新媒體行業(yè)的網(wǎng)站工具都有哪些了解？
在技能類的問題上，企業(yè)想要了解什么呢？也是三方面的問題：
① 考察應(yīng)聘者基礎(chǔ)的文字能力。
會寫，是新媒體從業(yè)者最基礎(chǔ)的技能，這個時候，你要拿出自己最得意的作品讓面試官欣賞。讓其認可你的文字能力及基礎(chǔ)的審美排版能力。
② 考察應(yīng)聘者的效率。
有的人一篇文章要一周，有的人一篇文章只要一天，不同的企業(yè)，對效率有不同的要求。
③ 考察應(yīng)聘者基礎(chǔ)的借力能力。
從事新媒體行業(yè)的都知道，有很多便捷的排版工具、作圖工具等，如果一個應(yīng)聘者對此毫無了解，就會在面試時失分了。
第三類是資源類問題，無論從事什么崗位，資源都是被爭搶的存在。
所謂的資源，并不是應(yīng)聘者完全擁有的，知情的，也是一種資源。
通常來說，圍繞資源，面試官會問以下問題：
（1）你熟知本地的網(wǎng)紅嗎，是否曾經(jīng)與他們建立聯(lián)系？
（2）如果讓你對企業(yè)品牌進行宣傳推廣，你有哪些資源來助力？
（3）你曾經(jīng)是否有和其他平臺合作的經(jīng)驗？
對于資源類的問題，企業(yè)通常會從自身的需要出發(fā)來進行考察。
從以前的微信公眾平臺，到近年來的KOL，再到如今短視頻直播所需要的主播等，建立你知情的資源庫，能夠為你的面試添磚加瓦。
第四類問題，我將之稱為洞察類問題，即一個人對新媒體行業(yè)的敏感度和態(tài)度。
通常，面試過程中會有如下問題：
（1）你對近期的熱點有了解嗎？說說你認為最熱門的事件？
（2）你對該事件的態(tài)度如何，說說你的觀點？
（3）你最欣賞近期那一個刷屏案例？
這類問題的背后，企業(yè)想要了解的，是應(yīng)聘者是否能夠洞察細節(jié)，互聯(lián)網(wǎng)的世界，洞察力是一種很重要的能力。
同時，面對各種熱門事件，是否會人云亦云，有沒有自己明確的觀點，作為新媒體從業(yè)者，有觀點有態(tài)度，代表著在此崗位上，是否能走得遠。
最后，我們來說說陷阱問題！比如：
（1）你的缺點是什么？
（2）你為什么選擇我們公司？
（3）你未來幾年理想的生活狀態(tài)是什么？
① 你的缺點是什么？
實際上是在考察你入職后可能帶來的不利影響是什么，比如脾氣急躁等話，你可能不太合群。我們可以反向思考，比如說自己比較軸，一件事情沒弄明白，就一定要弄到底，說的是缺點，其實是在說自己對工作的執(zhí)著。
② 你為什么選擇我們公司？
其實是想知道你渴望從工作中得到什么，人有欲望不可怕，可怕的是弄不清楚想要什么。通過你的回答，企業(yè)可以知道，你是對薪資更在意，還是對發(fā)展空間更在意，方便他們在日后對你的管理。
③ 你未來幾年理想的生活狀態(tài)是什么？
其實是想知道你未來幾年來是否會結(jié)婚生子，是否能適應(yīng)加班節(jié)奏等。
有人會問，面對這四類問題，是兵來將擋水來土掩，還是要未雨綢繆呢？
其實，面試從來不是“一見鐘情”，而是“蓄謀已久”。
面試問題固然千變?nèi)f化，但抓住其本質(zhì)，就不會有錯。
關(guān)于如何備戰(zhàn)面試，其實，我們就是要預(yù)判問題，這里我提出兩點：
一般來說，面試時考察無論是經(jīng)驗類、技能類、資源類還是洞察類，都會在招聘需求上有所體現(xiàn)，我們先來看以下這份本地招聘啟事：
（1）崗位職責的第一條到第三條，都是對文字功底的考察，可以看出，這家企業(yè)，對文案的要求相對較高，你要準備具有代表性且和企業(yè)產(chǎn)品相關(guān)的創(chuàng)作作品。
（2）崗位職責第四條，其實是要求你有對結(jié)果負責的能力。
（3）崗位職責第五條，是考察你的技能及資源情況。
（4）崗位要求里第六條里提到，能承擔較大的工作輕度和壓力，就是需要你對工作有熱情和耐心。
了解清楚企業(yè)招聘的崗位，你就能去預(yù)判問題，比如你有沒有相關(guān)的作品，你是否會使用某軟件等，根據(jù)預(yù)判的問題去準備答案，往往能事半功倍。
在這個過程中要注意：
首先，要量化，要具體，不要回答“還好”，“還可以”等；
其次，你可以詢問有這種經(jīng)驗的身邊人，來預(yù)判問題，最好就是有這個行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗的，這樣提出的問題會更有針對性；
最后，如果你實在不認識這樣的人，那么可以到今日頭條的悟空問答或者知乎里去問，然后邀請各種大佬回答，看看他們會提出什么樣的建設(shè)意見。
既然答案不能是模棱兩可的“還好”、“還可以”，那么該怎么準備呢？
這里，有一個STAR原則，或許能夠幫到你。
所謂STAR原則，即Situation（情景）、Task（任務(wù)）、Action（行動）和Result（結(jié)果）四個英文單詞的首字母組合。
STAR原則是結(jié)構(gòu)化面試當中非常重要的一個理論。
S是應(yīng)聘者描述在所從事崗位期間曾經(jīng)做過的某件重要的且可以被面試官當做考評標準的事件的所發(fā)生的背景狀況。
T是應(yīng)聘者在其背景環(huán)境中所執(zhí)行的任務(wù)與角色，是否做過其描述的職位及其是否具備該崗位的相應(yīng)能力。
A是應(yīng)聘者在其所描述的任務(wù)當中所擔任的角色是如何操作與執(zhí)行任務(wù)的。
R是該項任務(wù)在行動后所達到的效果。
簡單來說，即事件背景，包括事件的資源、人員配合、基礎(chǔ)；任務(wù)，在此事件中，應(yīng)聘者擔任的角色，是主要從事還是附屬，是關(guān)鍵人物，還是配合；行動，即是完成的過程是如何的；結(jié)果，即最終達到的效果是什么。
比如這樣一個問題：
請講出你運營過程中最有成就感的一件事。
追問：
這件事發(fā)生在什么時候？
—— S
你在這項工作任務(wù)中，承擔什么角色，是統(tǒng)籌者還是參與者？
—— T
接到任務(wù)后你是怎么想怎么做的？
—— A
你用了多長時間完成了該項任務(wù)的關(guān)鍵？
—— 展現(xiàn)行動能力
你在這個過程中遇見困難了嗎？
—— 展現(xiàn)性格特征
你最后完成任務(wù)的情況如何？
—— R
你把這些問題說清楚了，一個完整的答案也就出來了，不至于在面試的時候完全答非所問。
最后，和大家分享一個真實的面試故事。
記得當時，一個自稱是上?；貋淼倪\營主管，回到家鄉(xiāng)找工作，言談中虛貨很多就不說了，關(guān)鍵在提到抖音的時候，他說，抖音是個荼毒青少年的東西，他不喜歡。
新媒體運營，并不是以個人喜好來決定的！
所以，在面試過程中，我認為要避免以下禁忌：
1、不要從自身喜好出發(fā)，而是從客觀現(xiàn)狀出發(fā)。
2、不要吊兒郎當無所謂，盡量表現(xiàn)得誠懇。
3、不要目的不清，自己也不知道為什么來面試。
另外，作為過來人，我希望后浪們在面試的時候，要注意三點：
① 考慮時間成本。
若是上班路途太過遙遠，花費時間過多，幸福感會大大降低。
② 勇于提出薪資要求。
敢提會被認為是自信的表現(xiàn)，更重要的是，中小企業(yè)漲薪是很困難的。
③ 不要卑微。
應(yīng)聘者不該是卑微的一方，若想著討好企業(yè)，最終只會讓自己顯得自卑，落落大方，平等真誠，是最重要的。
以上就是我想和大家分享的一些禁忌和注意事項。
面試只是入行的第一步，固然，想要通過中小企業(yè)的新媒體崗位面試并不難，但想要在面試中掌握談薪資的主動權(quán)，卻是很難的。
希望我的經(jīng)驗，能幫助后浪們，爭取更多的面試話語權(quán)，得到自己想要的待遇！
-END-
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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