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品牌在直播結(jié)束后，對(duì)整個(gè)帶貨直播過程進(jìn)行系統(tǒng)專業(yè)的復(fù)盤，已經(jīng)成為快手直播行業(yè)的剛需。
通過飛瓜快數(shù)的【直播詳情頁】，可以實(shí)現(xiàn)真正高效、有用的直播復(fù)盤，從而更好地優(yōu)化和調(diào)整后期直播策略，實(shí)現(xiàn)GMV的增長。
以珠寶品牌「阮仕珍珠」 ，可以發(fā)現(xiàn)9月11日當(dāng)天銷售額陡增，較以往暴漲332.4%，更是一場(chǎng)直播GMV就達(dá)到超100w的水準(zhǔn)。
△果集·飛瓜快數(shù)-銷售趨勢(shì)
這幾乎完全依靠于品牌自播賬號(hào)@阮仕珍珠，在當(dāng)天13點(diǎn)的一場(chǎng)關(guān)于“阮仕珍珠北京發(fā)布會(huì)”的直播活動(dòng)。
△果集·飛瓜快數(shù)-直播詳情
關(guān)于這場(chǎng)直播，@阮仕珍珠早在開播幾天前就發(fā)布了多條視頻進(jìn)行引流。通過預(yù)告直播間福利和帶大家參觀時(shí)裝周的搭建現(xiàn)場(chǎng)，為后續(xù)直播間預(yù)熱。
▲圖片來源-@阮仕珍珠直播間截圖
那么，對(duì)于此次直播間具體的數(shù)據(jù)情況，可以點(diǎn)擊該場(chǎng)直播的詳情，進(jìn)行深度分析。
△果集·飛瓜快數(shù)-直播列表
初步復(fù)盤直播情況，可以從【帶貨數(shù)據(jù)】方面對(duì)銷售數(shù)據(jù)做全方位的了解。
在銷量\銷售額趨勢(shì)圖上我們可以看到直播期間整體銷量是上漲的，并且存在三個(gè)較為明顯的增長情況。
△果集·飛瓜快數(shù)-帶貨數(shù)據(jù)
由于銷售成績(jī)受直播間的選品策略的直接影響，所以我們可以點(diǎn)擊【推廣商品】或頁面下拉查看直播間的暢銷商品。
按照銷售額排序，快速梳理該場(chǎng)直播的優(yōu)質(zhì)爆品，發(fā)現(xiàn)這三款商品的上架時(shí)間和銷售成績(jī)與GMV上漲時(shí)段有關(guān)。其中這款珍珠銷量拿下當(dāng)晚銷售額TOP1，引爆觀眾消費(fèi)熱點(diǎn)。
△果集·飛瓜快數(shù)-商品信息
而銷量TOP1的商品則是39.9的「阮仕 S925銀 淡水珍珠耳釘 DYFL053」。
△果集·飛瓜快數(shù)-商品信息
可以看到它的上架時(shí)間在開播前的十分鐘，且直播間使用多次講解的方式增加下單概率，講解過程貫穿到晚上的秀場(chǎng)活動(dòng)。
▲圖片來源-@阮仕珍珠直播間截圖
通過點(diǎn)擊商品右邊的詳情，發(fā)現(xiàn)這款項(xiàng)鏈為品牌新推出，對(duì)用戶反響不錯(cuò)，在后續(xù)的直播中也得到了持續(xù)推廣。
△果集·飛瓜快數(shù)-銷售趨勢(shì)
并通過限時(shí)限量搶購福利品的玩法在一定程度上刺激用戶的消費(fèi)心智，利用點(diǎn)關(guān)注抽獎(jiǎng)免費(fèi)送胸針、金鐲子的活動(dòng)，吸引用戶蹲守直播間開獎(jiǎng)，同時(shí)還能延長觀眾在直播間的停留時(shí)間。
▲圖片來源-@阮仕珍珠直播間截圖
這也讓直播間出了品牌的珠寶商品之外，還出現(xiàn)了25%的福利商品。
△果集·飛瓜快數(shù)-商品分析
雖然此次直播的優(yōu)惠商品廣受消費(fèi)者歡迎，但1000+的價(jià)格區(qū)間GMV占比仍超50%，對(duì)其購買能力突出?？梢娨孕詢r(jià)比優(yōu)勢(shì)著稱的快手，也逐漸打開了高端珠寶的市場(chǎng)。
△果集·飛瓜快數(shù)-商品分析
想要初步判斷直播間的控場(chǎng)人氣，可以通過【人氣數(shù)據(jù)】來判斷該場(chǎng)直播的流量規(guī)模、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)氛圍以及觀眾的價(jià)值，據(jù)此來調(diào)整直播的投放和相關(guān)的引流策略。
△果集·飛瓜快數(shù)-人氣數(shù)據(jù)
還可以更直觀地了解直播間的流量變化情況，比如@阮仕珍珠的粉絲量?jī)H10.8w，但直播間觀看人數(shù)達(dá)到20w。隨著17點(diǎn)直播福利活動(dòng)的結(jié)束，人氣峰值也隨之下滑。
△果集·飛瓜快數(shù)-人氣數(shù)據(jù)
并可以據(jù)此判斷觀眾對(duì)商品出場(chǎng)的人氣，例如在直播前期，通過多次上架一元秒殺大肚杯來進(jìn)行引流，讓直播間人氣多次隨著福利活動(dòng)達(dá)到峰值。
△果集·飛瓜快數(shù)-商品信息
而根據(jù)直播間的用戶彈幕，可以進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)這些觀眾的關(guān)注焦點(diǎn)，進(jìn)行針對(duì)性部署選品策略。
在@阮仕珍珠彈幕中“福袋有珠寶箱，離開無效”頻繁出現(xiàn)，說明該福利能夠調(diào)動(dòng)大家的興趣。既然是幫助直播間留住觀眾，那么直播下半場(chǎng)人氣驟降的原因也與福袋開獎(jiǎng)結(jié)果公布有關(guān)。
△果集·飛瓜快數(shù)-彈幕詞云
并且在彈幕商品需求清單中，“珠寶箱”的占比較高，不少用戶想要上鏈接購買。
△果集·飛瓜快數(shù)-彈幕商品需求清單
而從品牌的彈幕熱詞中，品牌相關(guān)福利占比較高，正面評(píng)價(jià)同樣占據(jù)前排，說明福利對(duì)品牌形象和口碑有所加持，后續(xù)自播可以多發(fā)布一些寵粉福利，維系與粉絲之間的關(guān)系。
△果集·飛瓜快數(shù)-品牌彈幕詞云
隨著快手直播發(fā)展逐漸成熟，品牌和商家更需要時(shí)刻洞察直播行業(yè)的動(dòng)態(tài)。
因此，通過飛瓜快數(shù)的【直播詳情頁】功能，可以快速還原直播間數(shù)據(jù)，做好快手直播數(shù)據(jù)復(fù)盤分析，為變現(xiàn)運(yùn)營提供更多新的內(nèi)容和思路。
聲明：文中所用圖片均做注釋。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)