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“ 一家公司的偉大,不僅僅在于其創(chuàng)造了豐富的社會(huì)財(cái)富,引領(lǐng)了技術(shù)的前進(jìn),帶來(lái)了大量的工作崗位,還會(huì)有這家在企業(yè)文化、管理哲學(xué)和商業(yè)模式突破上帶來(lái)的偏精神層面的貢獻(xiàn),一家偉大的公司讓人記住的絕對(duì)不會(huì)僅僅是銷售業(yè)績(jī)和收入排名。”
所有偉大的公司都有偉大的夢(mèng)想和思想,我們來(lái)看看這些公司的愿景和使命,華為從豐富人們的溝通和生活演變到致力創(chuàng)造萬(wàn)物互聯(lián)的世界,谷歌整合全球信息,使人人都能訪問(wèn)并從中受益,微軟將重新發(fā)明生產(chǎn)力來(lái)讓每個(gè)人、每個(gè)組織做到更多,成就更多, 亞馬遜提供更好的選擇以及更實(shí)惠的價(jià)格,IBM的無(wú)論是一大步,還是一小步,總是帶動(dòng)世界的腳步,迪士尼使人們過(guò)的快活。這些使命、責(zé)任和貢獻(xiàn)的宣稱與堅(jiān)持,不斷激勵(lì)著一批批的科技和創(chuàng)業(yè)新貴們永不滿足,挑戰(zhàn)新的不可能,這都是企業(yè)帶給社會(huì)的巨大的附屬價(jià)值,其表現(xiàn)形式是無(wú)形的,但是無(wú)價(jià)。
我的老東家華為,更是國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)的翹楚,其開放性更是讓人欽佩,很多重大的文件和管理內(nèi)容愿意公諸于世,這不僅僅是大氣的格局,恐怕也是想給那些學(xué)習(xí)華為的公司提供更好的指引吧。30多年來(lái),華為的創(chuàng)業(yè)與發(fā)展史,其實(shí)也是一部物質(zhì)與精神建設(shè)的歷史,不同歷史時(shí)期精神文明與物質(zhì)文明建設(shè)雙軌驅(qū)動(dòng)、交替支配,共同支撐著華為公司的發(fā)展。
在創(chuàng)業(yè)初期,華為應(yīng)該說(shuō)“一無(wú)所有”,唯有先立“三分天下,必有華為”的愿景憧憬、唯有強(qiáng)調(diào)“身先士卒、敢于勝利”的戰(zhàn)斗作風(fēng)、唯有形成“勝則舉杯相慶、敗則拼死相救”的文化氛圍、唯有依靠“燒不死的鳥是鳳凰”的自我批判與涅槃,首先在精神上戰(zhàn)勝自己與對(duì)手,才有機(jī)會(huì)殺出一條血路。而要讓奮斗循環(huán)和持久,就不能讓“雷鋒們”吃虧、不能讓奮斗隊(duì)伍“貧血”作戰(zhàn),當(dāng)時(shí)哪怕負(fù)債累累、資金捉襟見肘,公司卻敢于提供優(yōu)于行業(yè)的薪酬待遇、大膽實(shí)施股權(quán)激勵(lì),也正是因?yàn)檫@些員工能看得見,感受的到的模式,即使在創(chuàng)業(yè)初期,遭遇行業(yè)寒冬的時(shí)候,公司用打白條的方式依舊可以留住很多骨干員工和公司共同承擔(dān)困難,特別在這幾年華為遭受美國(guó)制裁的時(shí)候,華為才能上下同欲,頂住壓力,逆勢(shì)而上。
“一體兩翼”才能飛得更遠(yuǎn),業(yè)務(wù)為“體",物質(zhì)與榮譽(yù)激勵(lì)為"翼"。業(yè)務(wù)的快速發(fā)展讓華為的物質(zhì)基礎(chǔ)積累越加雄厚,獲取分享、敢于分配的薪酬激勵(lì)循環(huán)讓物質(zhì)激勵(lì)資源越加豐富,每年平均超過(guò)10%的工資薪酬提升,激發(fā)了公司在職員工拉車的積極性、能動(dòng)性;戰(zhàn)略懸賞獎(jiǎng)金、艱苦地區(qū)職級(jí)外掛1-2級(jí)等傾斜措施有效地解決了發(fā)展中的難題;自己與自己比看改進(jìn)的經(jīng)營(yíng)獎(jiǎng)金產(chǎn)生機(jī)制讓員工及時(shí)收獲了奮斗的回報(bào)……千千萬(wàn)萬(wàn)的70后、80后們?cè)趧?chuàng)造價(jià)值的同時(shí)擺脫了“一貧如洗”的生活窘境,過(guò)上體面生活,甚至成為家庭與家族的經(jīng)濟(jì)頂梁柱,獲得了家人、朋友、同學(xué)的羨慕與尊敬。
在華為業(yè)務(wù)不斷邁上新臺(tái)階過(guò)程中,物質(zhì)激勵(lì)驅(qū)動(dòng)作用的直接性與高效性得到了最大的發(fā)揮,物質(zhì)激勵(lì)的增量帶來(lái)了更大的激勵(lì)邊際效果。應(yīng)該說(shuō),華為早期的發(fā)展與華為重賞之下必有勇夫的物質(zhì)激勵(lì)有著很大的關(guān)系。但是,人的欲望是無(wú)窮的,如果讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)陷入掙錢、分錢的枯燥模式中,團(tuán)隊(duì)核心人員很容易會(huì)懈怠以及失去奮斗之心,因此,華為從發(fā)展早期就注意到這個(gè)問(wèn)題的解決,不斷用物質(zhì)+榮譽(yù)激勵(lì)雙規(guī)驅(qū)動(dòng)的模式去刺激團(tuán)隊(duì)新的成長(zhǎng),這才有了公司愿景從”豐富人們的溝通和生活“向”建立萬(wàn)物互聯(lián)的世界“邁進(jìn)。我們經(jīng)常會(huì)說(shuō)“基層要有饑餓感、中層要有危機(jī)感、高層要有使命感”,其實(shí)講的就是要因時(shí)因人來(lái)做好物質(zhì)激勵(lì)與榮譽(yù)激勵(lì)的共進(jìn)建設(shè)。
華為的高管曾經(jīng)說(shuō)過(guò)”物質(zhì)激勵(lì)是組織激勵(lì)的基礎(chǔ)元素,但精神激勵(lì)是偉大組織的引擎,干部精神激勵(lì)建設(shè)的核心是“使命感、責(zé)任感、奉獻(xiàn)與貢獻(xiàn)精神”的強(qiáng)化“
物質(zhì)一定是基礎(chǔ),如果連飯都吃不飽,你讓他”先天下之憂而憂,后天下之樂而樂“就是紙上空談,馬斯洛5層需求模型也是反應(yīng)的這個(gè)邏輯。但單純依靠物質(zhì)激勵(lì)也會(huì)產(chǎn)生激勵(lì)的缺陷。正如美國(guó)管理學(xué)家湯姆斯·彼得(Tom peters)指出的那樣,“重賞也會(huì)帶來(lái)副作用。在重賞之下的激勵(lì),很容易讓人們產(chǎn)生拜金主義”。在人力資源的激勵(lì)研究中也發(fā)現(xiàn):在高收入人群中出現(xiàn)過(guò)度追求物質(zhì)激勵(lì)的現(xiàn)象,本源是其內(nèi)心的精神需求沒有得到完全的滿足,試圖通過(guò)更高的物質(zhì)激勵(lì)獲得來(lái)強(qiáng)化內(nèi)心精神承認(rèn)與自身價(jià)值認(rèn)同。
過(guò)度依靠的物質(zhì)激勵(lì)驅(qū)動(dòng)具有局限性,且達(dá)到一定程度時(shí)會(huì)產(chǎn)生弱效、低效甚至無(wú)效現(xiàn)象,更嚴(yán)重的是產(chǎn)生負(fù)效作用,即高度物質(zhì)滿足可能也帶來(lái)惰怠和進(jìn)取心缺乏。而當(dāng)前移動(dòng)寬帶、智能技術(shù)(人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等)正在驅(qū)動(dòng)行業(yè)數(shù)字化的深刻轉(zhuǎn)型,變化的廣度、深度速度前所未有,所有的公司都面臨新的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn),需要保持比過(guò)往更高的活力程度,更需要一支具有強(qiáng)烈使命感、高度責(zé)任感、愿奉獻(xiàn)、有能力的作戰(zhàn)隊(duì)伍。這種情況就不能僅僅靠重賞產(chǎn)生勇夫來(lái)應(yīng)對(duì)了,而是收心之后產(chǎn)生更多的智者和富有遠(yuǎn)見的管理者來(lái)應(yīng)對(duì)外部的不確定性,這個(gè)方面,企業(yè)文化的建設(shè),精神領(lǐng)袖的塑造就尤為重要,沒有信念的團(tuán)隊(duì)終究是走不遠(yuǎn)的。在這個(gè)層面,我們真的可以向我黨我軍好好學(xué)習(xí),二萬(wàn)五千里長(zhǎng)征,中原大地上瘋狂的拉網(wǎng)式掃蕩,解放戰(zhàn)爭(zhēng)初期的巨大實(shí)力差距,小米加步槍的抗美援朝,沒有堅(jiān)定的信仰和黨風(fēng)建設(shè),我們沒有辦法在那些艱苦歲月中取得最后勝利的。
企業(yè)發(fā)展也是一樣的,公司需要更持久的企業(yè)文化建設(shè)建設(shè),需要使命感、責(zé)任感、貢獻(xiàn)與奉獻(xiàn)精神,形成員工與公司的長(zhǎng)期共同奮斗機(jī)制。在一個(gè)精神激勵(lì)非常豐富的組織中,每個(gè)人享受著創(chuàng)造價(jià)值所帶來(lái)的優(yōu)厚薪酬回報(bào),但又并不完全被物質(zhì)回報(bào)所束縛,因?yàn)槊總€(gè)人正在被更崇高的使命與愿景所激勵(lì),為更廣闊的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)所激發(fā);在這樣的組織中擔(dān)責(zé)不再成為問(wèn)題,任何工作漏洞都會(huì)得到及時(shí)的彌補(bǔ),組織具有了問(wèn)題“自愈”能力;在這樣的組織中,奉獻(xiàn)不再需要驅(qū)動(dòng),因?yàn)榉瞰I(xiàn)已經(jīng)成為組織中個(gè)體的自覺。在這樣的組織中,員工與組織不再僅是因獲取分享而匯聚在一起的利益共同體、不再僅是因股權(quán)投資而捆綁在一起的命運(yùn)共同體、而是上升為共同改變現(xiàn)狀的使命共同體。
在這個(gè)過(guò)程中,榜樣的力量是無(wú)窮的,特別是如果優(yōu)秀的人員可以被公司及時(shí)發(fā)現(xiàn)并破格提拔,讓所有的人導(dǎo)向成為未來(lái)更好的自己,公司的物質(zhì)和榮譽(yù)激勵(lì)的體系效果就會(huì)更加有效。好的激勵(lì)用在對(duì)的人身上才會(huì)發(fā)揮出應(yīng)有的效果,甚至因?yàn)槿藛T的不同,激勵(lì)效果會(huì)成倍放大。
企業(yè)文化建設(shè)和榮譽(yù)激勵(lì)體系建立,就是要建設(shè)一個(gè)擁有夢(mèng)想、主動(dòng)進(jìn)取的組織氛圍,打造一支充滿血性、意志堅(jiān)定、性格堅(jiān)韌的干部隊(duì)伍,加快優(yōu)秀人才的破格提拔,使環(huán)境無(wú)論怎樣變化,組織中的個(gè)體卻始終人人奮勇、個(gè)個(gè)爭(zhēng)先,最終驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)更好、更持續(xù)的發(fā)展。
在做激勵(lì)設(shè)計(jì)的時(shí)候,一定要避免“假、大、空”。管理團(tuán)隊(duì)首先要結(jié)合好公司導(dǎo)向及本部門激勵(lì)需求,形成適應(yīng)本部門特點(diǎn)的精神文明建設(shè)要求,在工資、獎(jiǎng)金、股票、提拔任用等員工薪酬與機(jī)會(huì)分配中,切實(shí)落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)的要求,通過(guò)物質(zhì)落地,榮譽(yù)激勵(lì)的宣傳才能令人信服。而過(guò)于簡(jiǎn)單化、一刀切、僵化地執(zhí)行政策,也會(huì)扭曲和削弱激勵(lì)政策的初衷。
《亮劍》中有這樣一句話“一支部隊(duì)也是有氣質(zhì)和性格的,而這種氣質(zhì)和性格是和首任的軍事主管有關(guān),他的性格強(qiáng)悍,這支部隊(duì)就強(qiáng)悍,就嗷嗷叫,部隊(duì)就有了靈魂,從此,無(wú)論這支部隊(duì)換了多少茬人,它的靈魂仍在。”一支隊(duì)伍精神文明的建設(shè)首先依賴是否有一群目光遠(yuǎn)大、敢于亮劍的干部,習(xí)慣于“溜須拍馬、投機(jī)取巧”的南郭先生是無(wú)法打造隊(duì)伍的精神世界的。
當(dāng)然,總結(jié)來(lái)看,最能激勵(lì)人的東西是“勝利”本身,“勝利”帶給人的成就感和物質(zhì)回報(bào)是最有說(shuō)服力,最有效的。如果公司發(fā)展的道路不明確,不能取得勝利,什么精神激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)都沒用。
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
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2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
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7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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