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想象一下，你是一個(gè)電商平臺(tái)的產(chǎn)品經(jīng)理，每天面對(duì)著海量的用戶數(shù)據(jù)、復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程和不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。如何在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，是擺在你面前的一道難題。電商產(chǎn)品經(jīng)理在不同職業(yè)階段所需要的能力是不斷演進(jìn)的，而隨著電商系統(tǒng)的復(fù)雜度不斷提升，對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的系統(tǒng)功能知識(shí)也

劉志遠(yuǎn) | 2024-11-20 | 電商產(chǎn)品經(jīng)理能力 16440

2024-11-20

一定要有真本事??！

一定要有真本事啊！

村長(zhǎng)第1102原創(chuàng)不扯高大上只講真實(shí)干感謝關(guān)注、評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)添加村長(zhǎng)微信 slccz999各位村民好，我是村長(zhǎng)對(duì)于35歲或者40歲被裁員找不到工作的人，我一點(diǎn)都不同情。尤其是互聯(lián)網(wǎng)人，35歲好像是事業(yè)的魔咒。包括我自己，如果35歲失業(yè)找不到工作，那只能怪我自己活該。01別把平臺(tái)當(dāng)能力說(shuō)實(shí)話，不管在大

十里村 | 2024-11-12 | 能力 7302

2024-11-12

好的產(chǎn)品經(jīng)理需要哪些能力/素質(zhì)？

好的產(chǎn)品經(jīng)理需要具備多種能力和素質(zhì)，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，打造出真正符合用戶需求、具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。遠(yuǎn)哥總結(jié)了一些關(guān)鍵的能力和素質(zhì)。一、核心能力用戶思維深刻理解用戶需求，洞察用戶痛點(diǎn)，站在用戶的角度思考問(wèn)題。能夠進(jìn)行用戶研究，收集用戶反饋，分析用戶行為數(shù)據(jù)。將用戶需求轉(zhuǎn)化為具體的產(chǎn)品功能和

劉志遠(yuǎn) | 2024-11-04 | 能力素質(zhì) 19012

2024-11-04

ChatGPT火了以后，一個(gè)運(yùn)營(yíng)，需要具備的6個(gè)能力。

在當(dāng)下，作為一個(gè)運(yùn)營(yíng)，想要更有競(jìng)爭(zhēng)力，拿到更高的薪資，應(yīng)該要具備哪些功能呢？

十里村 | 2024-04-19 | 運(yùn)營(yíng) 內(nèi)容能力 49689

2024-04-19

3c產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)(數(shù)碼3C品牌如何提升數(shù)據(jù)能力和運(yùn)營(yíng)效率？)

比如：?針對(duì)A產(chǎn)品到期后1個(gè)月內(nèi)未重復(fù)購(gòu)買的消費(fèi)者，推送相關(guān)優(yōu)惠券刺激復(fù)購(gòu)?針對(duì)購(gòu)買某單個(gè)產(chǎn)品的消費(fèi)者，交叉推薦品牌其他產(chǎn)品?針對(duì)高價(jià)值用戶，提供特別的獎(jiǎng)勵(lì)策略，如“會(huì)員日福利”?針對(duì)活躍用戶，推送產(chǎn)品上新通知?針對(duì)流失會(huì)員，制定精細(xì)化的召回策略站在客戶的角度，精細(xì)化管理也可以更快滿足客戶日益多樣化、差異化、個(gè)性化的需求，更快地解決客戶問(wèn)題，提升客戶的滿意度，從而提升用戶生命周期總價(jià)值。

運(yùn)營(yíng)那些事兒 | 2023-10-13 | 能力 14189

2023-10-13

移動(dòng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)(中國(guó)移動(dòng)能力中臺(tái)進(jìn)入“規(guī)?；l(fā)展、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)”快車道)

打造融合創(chuàng)新“試驗(yàn)田”中國(guó)移動(dòng)依托能力中臺(tái)AaaS體系，正在積極融入國(guó)家科技創(chuàng)新戰(zhàn)略，基于自主可控的行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)支撐體系，聯(lián)合校企、產(chǎn)研，共同構(gòu)建產(chǎn)業(yè)級(jí)能力技術(shù)聯(lián)盟，促進(jìn)不同領(lǐng)域、不同企業(yè)之間的合作與協(xié)同，從融合創(chuàng)新方面切實(shí)推動(dòng)企業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型。

運(yùn)營(yíng)那些事兒 | 2023-10-12 | 能力 16048

2023-10-12

數(shù)字化產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)(喜茶，強(qiáng)大的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力拆解)

本文就喜茶的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)進(jìn)行拆解，希望對(duì)你有所啟發(fā)。提升門店運(yùn)營(yíng)效率、提升數(shù)字化經(jīng)營(yíng)能力、優(yōu)化供應(yīng)鏈升級(jí)、優(yōu)化品牌IP升級(jí)，是這一年喜茶的關(guān)鍵決策！一方面，會(huì)員的成長(zhǎng)等級(jí)本質(zhì)上是做深用戶的Ltv，在喜茶的見習(xí)貴賓和進(jìn)階貴賓的等級(jí)權(quán)益上核心主推免配送費(fèi)、積分秒殺、免費(fèi)加料等個(gè)人體驗(yàn)服務(wù)，刺激的是單個(gè)用戶的首單消費(fèi)，提升個(gè)人用戶的消費(fèi)用戶和ARPU值；

運(yùn)營(yíng)那些事兒 | 2023-10-11 | 能力 16376

2023-10-11

內(nèi)容運(yùn)營(yíng)需要具備哪些能力(創(chuàng)造專業(yè)和深度的內(nèi)容體驗(yàn))

首先，要想在短視頻平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)專業(yè)化的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，創(chuàng)作者需要具備一定的行業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。短視頻本身時(shí)間限制較短，創(chuàng)作者需要在有限的時(shí)間內(nèi)將信息傳遞給觀眾，并且保持邏輯的連貫性?？傊桃曨l運(yùn)營(yíng)要想創(chuàng)造專業(yè)和深度的內(nèi)容體驗(yàn)，需要?jiǎng)?chuàng)作者具備行業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，注重內(nèi)容的深度和思考，保持邏輯的連貫性，以及與觀眾的積極互動(dòng)。

運(yùn)營(yíng)那些事兒 | 2023-10-10 | 能力 10173

2023-10-10

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)需要具備哪些能力(合格員工需要的“三大能力”)

將價(jià)值觀作為企業(yè)內(nèi)部能力的一個(gè)維度有助于確保企業(yè)在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中不僅關(guān)注了經(jīng)濟(jì)績(jī)效和專業(yè)能力，還注重了道德和社會(huì)責(zé)任。價(jià)值觀有助于確立企業(yè)的身份和道德底線，并影響著與員工、客戶、供應(yīng)商和社會(huì)的互動(dòng)。另外，核心能力也是隨著層級(jí)提高，重要性占比在提高，高層管理者通常需要更深入地塑造和傳播企業(yè)的核心價(jià)值觀，他們的決策和行為對(duì)整個(gè)組織產(chǎn)生重大影響，因此需要展現(xiàn)出價(jià)值觀的榜樣作用。

運(yùn)營(yíng)那些事兒 | 2023-10-10 | 能力 15633

2023-10-10

管理者就是火車頭，管理者的能力決定了公司未來(lái)的走向

02管理者經(jīng)常會(huì)犯的錯(cuò)誤很多時(shí)候，堡壘是從內(nèi)部被攻破的，因此對(duì)高級(jí)干部的管理尤為重要。我們看一個(gè)高級(jí)干部是否優(yōu)秀，不僅僅看其業(yè)績(jī)結(jié)果，同步還要評(píng)估在管理人員培養(yǎng)方面的貢獻(xiàn)，一個(gè)不會(huì)培養(yǎng)下屬，不給下屬機(jī)會(huì)的高層管理人員從管理的綜合能力來(lái)看是有重大缺陷的。

男哥說(shuō)管理 | 2023-10-07 | 能力管理者走向 25144

2023-10-07

產(chǎn)品經(jīng)理需要有什么能力(如何成為一名優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理？只需要這幾種能力)

第四，優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理必須具備專業(yè)的項(xiàng)目管理，這其中最重要的是項(xiàng)目進(jìn)度的把控，項(xiàng)目開發(fā)的進(jìn)度往往決定了產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)機(jī)，如果沒有精準(zhǔn)專業(yè)的進(jìn)度把控，錯(cuò)過(guò)產(chǎn)品開發(fā)和銷售的時(shí)機(jī)，嚴(yán)重的就相當(dāng)于扼殺了產(chǎn)品的生命。

運(yùn)營(yíng)那些事兒 | 2023-09-28 | 能力 8695

2023-09-28

企業(yè)營(yíng)運(yùn)能力分析的內(nèi)容(建設(shè)DW和BI系統(tǒng)，提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析能力)

通過(guò)建設(shè)DW和BI系統(tǒng)來(lái)支持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)分析，企業(yè)可以從龐大的數(shù)據(jù)中獲得洞察力，支持決策制定和業(yè)務(wù)優(yōu)化。DW和BI系統(tǒng)提供了一個(gè)集成的數(shù)據(jù)視圖和分析工具，使企業(yè)能夠更好地了解業(yè)務(wù)趨勢(shì)、識(shí)別機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，并做出基于數(shù)據(jù)的決策。

運(yùn)營(yíng)那些事兒 | 2023-09-27 | 能力 10237

2023-09-27

新媒體運(yùn)營(yíng)能力(新媒體運(yùn)營(yíng)人員需要哪些能力？)

做微信公眾號(hào)的小伙伴最常接觸到的就是排版，一篇文章寫出來(lái)后，排版也非常重要，怎么樣排的“清新脫俗”，讓用戶愿意看下去，跟審美能力是分不開關(guān)系的。活動(dòng)三連逢年過(guò)節(jié)要策劃個(gè)活動(dòng)拉拉粉~KPI完不成了要策劃個(gè)活動(dòng)刺激一下消費(fèi)~想加強(qiáng)與用戶的聯(lián)系也要策劃個(gè)活動(dòng)提高一下用戶的活躍度~活動(dòng)是直接且有效的聯(lián)系用戶的方式。

運(yùn)營(yíng)那些事兒 | 2023-09-07 | 能力 9381

2023-09-07

新媒體運(yùn)營(yíng)所需要的能力(新媒體運(yùn)營(yíng)人員需要哪些能力？)

做微信公眾號(hào)的小伙伴最常接觸到的就是排版，一篇文章寫出來(lái)后，排版也非常重要，怎么樣排的“清新脫俗”，讓用戶愿意看下去，跟審美能力是分不開關(guān)系的?；顒?dòng)三連逢年過(guò)節(jié)要策劃個(gè)活動(dòng)拉拉粉~KPI完不成了要策劃個(gè)活動(dòng)刺激一下消費(fèi)~想加強(qiáng)與用戶的聯(lián)系也要策劃個(gè)活動(dòng)提高一下用戶的活躍度~活動(dòng)是直接且有效的聯(lián)系用戶的方式。

運(yùn)營(yíng)那些事兒 | 2023-09-04 | 能力 9873

2023-09-04

新媒體運(yùn)營(yíng)具備的能力(你心中的運(yùn)營(yíng)是怎樣的呢，想要從事新媒體，要具備這3個(gè)能力)

運(yùn)營(yíng)就是要將這些東西落實(shí)下來(lái)，比如跟用戶溝通，維護(hù)與粉絲之間的關(guān)系，幫助企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳引流。運(yùn)營(yíng)就是要將這些東西落實(shí)下來(lái)，比如跟用戶溝通，維護(hù)與粉絲之間的關(guān)系，幫助企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳引流。3、數(shù)據(jù)分析能力在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，一定要學(xué)會(huì)數(shù)據(jù)分析，因?yàn)槿魏问露际悄脭?shù)據(jù)說(shuō)話，所以要養(yǎng)成數(shù)據(jù)分析的思維。

運(yùn)營(yíng)那些事兒 | 2023-09-04 | 能力 9801

2023-09-04

品牌營(yíng)銷手機(jī)(聚焦全周期營(yíng)銷能力升級(jí) 京東手機(jī)“GO ON計(jì)劃”攜手品牌備戰(zhàn)雙11)

京東手機(jī)“GOON計(jì)劃”意在可持續(xù)，利用數(shù)智化營(yíng)銷能力做精細(xì)化、長(zhǎng)期化的生意。2022年5月30日，榮耀正式發(fā)布榮耀70系列新機(jī)，通過(guò)京東手機(jī)“GOON計(jì)劃”提供的數(shù)智化營(yíng)銷能力與精準(zhǔn)洞察分析，輔助“背景診斷”、“策略深化”、“落地布局”、“監(jiān)測(cè)優(yōu)化”四步運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)核心消費(fèi)人群的觸達(dá)，助力新品出圈。

運(yùn)營(yíng)那些事兒 | 2023-08-17 | 能力 11624

2023-08-17

產(chǎn)品經(jīng)理能力(產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備哪些能力？最核心的是什么？)

四級(jí)，產(chǎn)品副總裁：高管，塔尖那一撥，有的也叫首席產(chǎn)品官（CPO：ChiefProductOfficer)，不少公司都沒有這個(gè)職級(jí)?；谶@個(gè)理解，三哥覺得產(chǎn)品產(chǎn)品經(jīng)理核心競(jìng)爭(zhēng)力有2項(xiàng)，就包含在這個(gè)“能力素質(zhì)模型”中，分別是決策能力和執(zhí)行力，二者缺一不可。

運(yùn)營(yíng)那些事兒 | 2023-08-14 | 能力 9205

2023-08-14

產(chǎn)品經(jīng)理的能力(產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備哪些能力？最核心的是什么？)

但也不要被這個(gè)成長(zhǎng)路徑迷惑了，也有很快成長(zhǎng)為產(chǎn)品負(fù)責(zé)人的，也有中途轉(zhuǎn)崗干得風(fēng)生水起的，也有出來(lái)創(chuàng)業(yè)當(dāng)CEO然后聘請(qǐng)產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品副總裁的，這里只是提供了多數(shù)人普遍情況?；谶@個(gè)理解，三哥覺得產(chǎn)品產(chǎn)品經(jīng)理核心競(jìng)爭(zhēng)力有2項(xiàng)，就包含在這個(gè)“能力素質(zhì)模型”中，分別是決策能力和執(zhí)行力，二者缺一不可。

運(yùn)營(yíng)那些事兒 | 2023-08-14 | 能力 12112

2023-08-14

產(chǎn)品經(jīng)理最核心的能力(產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備哪些能力？最核心的是什么？)

四級(jí)，產(chǎn)品副總裁：高管，塔尖那一撥，有的也叫首席產(chǎn)品官（CPO：ChiefProductOfficer)，不少公司都沒有這個(gè)職級(jí)?；谶@個(gè)理解，三哥覺得產(chǎn)品產(chǎn)品經(jīng)理核心競(jìng)爭(zhēng)力有2項(xiàng)，就包含在這個(gè)“能力素質(zhì)模型”中，分別是決策能力和執(zhí)行力，二者缺一不可。

運(yùn)營(yíng)那些事兒 | 2023-08-14 | 能力 12986

2023-08-14

資深產(chǎn)品經(jīng)理能力(NPDP認(rèn)證)

多提問(wèn)，學(xué)會(huì)刨根究底在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和優(yōu)化中,經(jīng)常需要“靈魂拷問(wèn)”：為什么這個(gè)功能的轉(zhuǎn)化率低?為什么競(jìng)品獲得了更高的評(píng)價(jià)?為什么競(jìng)品獲得了更高的評(píng)價(jià)?NPDP證書含金量權(quán)威國(guó)際認(rèn)證：NPDP認(rèn)證是產(chǎn)品管理領(lǐng)域歷史最久、知名度最高的認(rèn)證。

運(yùn)營(yíng)那些事兒 | 2023-08-11 | 能力 12949

2023-08-11

經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品(經(jīng)營(yíng)，讓你的產(chǎn)品能力大提升)

互聯(lián)網(wǎng)紅利褪去，產(chǎn)品經(jīng)理確實(shí)不如前幾年吃香，但如今的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)當(dāng)先摒棄憂慮，專注于提升自我。雖說(shuō)跌下神壇的描述有點(diǎn)名過(guò)其實(shí)，但互聯(lián)網(wǎng)紅利消退、產(chǎn)品經(jīng)理沒有前幾年吃香，卻是不爭(zhēng)的事實(shí)。產(chǎn)品應(yīng)該具備的經(jīng)營(yíng)思維，我認(rèn)為是：以創(chuàng)造價(jià)值作為目標(biāo)，始終開展以終為始的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，并把產(chǎn)品的增益效果作為第一考量和持續(xù)迭代的方向。

運(yùn)營(yíng)那些事兒 | 2023-08-11 | 能力 10546

2023-08-11

優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理具備的能力(&quot;超越期望！產(chǎn)品經(jīng)理必備核心能力曝光！&quot;)

優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理具備的能力("超越期望！產(chǎn)品經(jīng)理必備核心能力曝光！")

2. 產(chǎn)品規(guī)劃與設(shè)計(jì)能力：制定詳細(xì)產(chǎn)品規(guī)劃與設(shè)計(jì)，包括需求分析、功能規(guī)劃、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)等。1. 產(chǎn)品戰(zhàn)略能力：制定長(zhǎng)期產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略，進(jìn)行市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、目標(biāo)用戶定義、產(chǎn)品定位等。8. 產(chǎn)品推廣與營(yíng)銷能力：制定產(chǎn)品推廣計(jì)劃，支持產(chǎn)品營(yíng)銷活動(dòng)。

運(yùn)營(yíng)那些事兒 | 2023-08-11 | 能力 11992

2023-08-11

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)能力(5大趨勢(shì)，說(shuō)清楚產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)人的能力變革)

比如滴滴是一款產(chǎn)品，可用戶在滴滴得到的絕不僅僅是打車這樣一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的功能，從開始打車那一瞬間、車輛是不是可以準(zhǔn)確抵達(dá)、需要用戶等待多少時(shí)間、車內(nèi)是否整潔、司機(jī)的溝通與服務(wù)態(tài)度是否足夠好、是否有讓用戶安心的安全保護(hù)措施、以及最終結(jié)算價(jià)格是否有優(yōu)勢(shì)等……

運(yùn)營(yíng)那些事兒 | 2023-08-10 | 能力 11876

2023-08-10

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)專員的能力要求(ToB產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)需要具備哪些能力？)

比如，一個(gè)銷售業(yè)務(wù)線，他們的戰(zhàn)略目的是用來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)，核心指標(biāo)是ROI（相對(duì)較低），業(yè)務(wù)模式是3天體驗(yàn)課快速轉(zhuǎn)化，每次轉(zhuǎn)化需要一個(gè)銷售同時(shí)服務(wù)300個(gè)學(xué)員。綜上，我們的將會(huì)從三個(gè)視角去審視業(yè)務(wù)，可以全面的看到業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)的北極星指標(biāo)、業(yè)務(wù)流程、管理問(wèn)題、一線的痛點(diǎn)，我們就可以做到和業(yè)務(wù)一樣懂業(yè)務(wù)。

運(yùn)營(yíng)那些事兒 | 2023-08-10 | 能力 12165

2023-08-10

互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品經(jīng)理(互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理能力矩陣：進(jìn)階能力之創(chuàng)新力)

拋開哲學(xué)范疇，第一性原則對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，則在摒棄表面或周邊的問(wèn)題，更強(qiáng)調(diào)核心邏輯。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)早期，基于手機(jī)的即時(shí)通訊開始蓬勃。重新開發(fā)一款適用于移動(dòng)端的輕量級(jí)即時(shí)通訊工具，就顯得勢(shì)在必行?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)也是如此，當(dāng)一些共識(shí)變得根深蒂固，很多扇門就被人為關(guān)上了。

運(yùn)營(yíng)那些事兒 | 2023-08-10 | 能力 12122

2023-08-10

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)需要的能力(產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)在面對(duì)市場(chǎng)的新需求，應(yīng)具備哪兩種能力？)

這是過(guò)去互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不可能出現(xiàn)的情況，但是現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)。（1）吸塵器的發(fā)明——軟硬協(xié)同產(chǎn)品經(jīng)理可借鑒純粹的做個(gè)APP或者小程序是很難體現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)理價(jià)值的，產(chǎn)品經(jīng)理的另外一個(gè)趨勢(shì)是做軟硬件協(xié)同類產(chǎn)品。

運(yùn)營(yíng)那些事兒 | 2023-08-09 | 能力 12796

2023-08-09

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)需要具備的能力(做運(yùn)營(yíng)，一定要掌握的3個(gè)底層能力+3個(gè)核心思維)

這背后的邏輯也很簡(jiǎn)單：疫情影響代理人線下展業(yè)，借助線上視頻號(hào)展業(yè)熱點(diǎn)，去促進(jìn)代理人加企微拿福利，幫助自己展業(yè)。除了3個(gè)底層能力之外，運(yùn)營(yíng)人還需要有3個(gè)核心思維：流程化思維、精細(xì)化思維、規(guī)?；季S。就拿我之前做過(guò)的汽車融資租賃業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，在業(yè)務(wù)剛起步?jīng)]多久，客戶對(duì)平臺(tái)購(gòu)車吐槽很多，那么，如何提升汽車消費(fèi)者的購(gòu)車滿意度？

運(yùn)營(yíng)那些事兒 | 2023-08-09 | 能力 11392

2023-08-09

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的能力(5大趨勢(shì)，說(shuō)清楚產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)人的能力變革)

比如滴滴是一款產(chǎn)品，可用戶在滴滴得到的絕不僅僅是打車這樣一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的功能，從開始打車那一瞬間、車輛是不是可以準(zhǔn)確抵達(dá)、需要用戶等待多少時(shí)間、車內(nèi)是否整潔、司機(jī)的溝通與服務(wù)態(tài)度是否足夠好、是否有讓用戶安心的安全保護(hù)措施、以及最終結(jié)算價(jià)格是否有優(yōu)勢(shì)等……

運(yùn)營(yíng)那些事兒 | 2023-08-09 | 能力 10885

2023-08-09

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)必備的底層思維(做運(yùn)營(yíng)，一定要掌握的3個(gè)底層能力+3個(gè)核心思維)

這背后的邏輯也很簡(jiǎn)單：疫情影響代理人線下展業(yè)，借助線上視頻號(hào)展業(yè)熱點(diǎn)，去促進(jìn)代理人加企微拿福利，幫助自己展業(yè)。除了3個(gè)底層能力之外，運(yùn)營(yíng)人還需要有3個(gè)核心思維：流程化思維、精細(xì)化思維、規(guī)?；季S。就拿我之前做過(guò)的汽車融資租賃業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，在業(yè)務(wù)剛起步?jīng)]多久，客戶對(duì)平臺(tái)購(gòu)車吐槽很多，那么，如何提升汽車消費(fèi)者的購(gòu)車滿意度？

運(yùn)營(yíng)那些事兒 | 2023-08-09 | 能力 9162

2023-08-09

產(chǎn)品經(jīng)理要有哪些能力(產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備哪些能力？最核心的是什么？)

但也不要被這個(gè)成長(zhǎng)路徑迷惑了，也有很快成長(zhǎng)為產(chǎn)品負(fù)責(zé)人的，也有中途轉(zhuǎn)崗干得風(fēng)生水起的，也有出來(lái)創(chuàng)業(yè)當(dāng)CEO然后聘請(qǐng)產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品副總裁的，這里只是提供了多數(shù)人普遍情況?；谶@個(gè)理解，三哥覺得產(chǎn)品產(chǎn)品經(jīng)理核心競(jìng)爭(zhēng)力有2項(xiàng)，就包含在這個(gè)“能力素質(zhì)模型”中，分別是決策能力和執(zhí)行力，二者缺一不可。

運(yùn)營(yíng)那些事兒 | 2023-08-07 | 能力 11506

2023-08-07

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