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多提問，學(xué)會刨根究底在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和優(yōu)化中,經(jīng)常需要“靈魂拷問”：為什么這個功能的轉(zhuǎn)化率低?為什么競品獲得了更高的評價(jià)?為什么競品獲得了更高的評價(jià)?NPDP證書含金量權(quán)威國際認(rèn)證：NPDP認(rèn)證是產(chǎn)品管理領(lǐng)域歷史最久、知名度最高的認(rèn)證。
最近有一位來自幾十人規(guī)模公司工作兩年的產(chǎn)品經(jīng)理向小編傾訴，平時就是領(lǐng)導(dǎo)說啥就做啥，一開始也會提一些自己的見解，后來慢慢的學(xué)會了閉嘴。
其實(shí)，他自己還是很想提升自己能力，提高收入，看了網(wǎng)上說的各種能力對于他來說落地很難，不知道具體該怎么做，下面是小編整理的一些產(chǎn)品前輩們給出的建議，希望這些建議可以讓他得到一些啟發(fā)，讓他少一些焦慮，從而走向正確提升自己產(chǎn)品管理能力的方向。
主動并勇于表達(dá)
產(chǎn)品有無價(jià)值，怎么做對客戶體驗(yàn)更好？你會發(fā)現(xiàn)，運(yùn)營、技術(shù)會挑戰(zhàn)你，有時連UED也會跳出來挑戰(zhàn)你，你不表達(dá)，這哪能行？還要爭取說話主導(dǎo)權(quán)，在項(xiàng)目會議上多講自己對產(chǎn)品的理解與思考。不要怕錯，不要怕“丟臉”，就算錯了也可以從中汲取教訓(xùn)，增加你的“成長值”。一個擁有快速進(jìn)化能力的產(chǎn)品經(jīng)理，一定會更能讓老板欣賞。
多提問，學(xué)會刨根究底
在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和優(yōu)化中,經(jīng)常需要“靈魂拷問”：為什么這個功能的轉(zhuǎn)化率低?為什么用戶反饋這樣的痛點(diǎn)?為什么競品獲得了更高的評價(jià)?為什么明明都做對了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)就是起不來？做了產(chǎn)品經(jīng)理才知道，真的有“十萬個為什么”。
很多產(chǎn)品價(jià)值、功能需求、優(yōu)化方案，都是在不斷逼問中產(chǎn)生的。盡管過程會很痛苦，但你靈光閃現(xiàn)、解決問題、數(shù)據(jù)得到正反饋時，那種感覺會很爽。
保持強(qiáng)烈的好奇心,追根究底去理解問題本質(zhì)和產(chǎn)品核心，這種精神和能力會讓我們更有機(jī)會做出優(yōu)秀的產(chǎn)品。
有用戶思維，多聽用戶聲音
產(chǎn)品最后買單的都是用戶，要懂用戶是怎么想的，要多和用戶在一起，多做調(diào)研。
深入理解用戶的所思所想,就需要經(jīng)常與用戶在一起,通過各種方式傾聽用戶的心聲。
少坐辦公室，多去拜訪用戶，做訪談,聽他們的反饋和想法。
客戶的真實(shí)聲音，經(jīng)常會讓你崩潰，你以為設(shè)計(jì)的產(chǎn)品是朵花，可能用戶的體感是一坨翔。
強(qiáng)烈的對比差，會讓你回歸理性，回過頭來思考產(chǎn)品本身，減少一些自嗨。
當(dāng)然，這個點(diǎn)也很挑戰(zhàn)，你需要去辨別用戶的反饋，要判斷哪些是雜音，哪些才是真正需要改善的點(diǎn)。這個敏感性和判斷力，需要時間積累。
學(xué)會從老板視角看問題
你就是這個產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人，就是老板。
產(chǎn)品如何殺出重圍，如何實(shí)現(xiàn)收益最大化，你不僅要懂用戶,還要了解競爭對手,要時刻關(guān)注投入產(chǎn)出比（ROI）。
資源永遠(yuǎn)是有限的，產(chǎn)品是要獲取收益才可持續(xù)。有了這個視角，你會發(fā)現(xiàn)你考慮的問題都是老板關(guān)注的問題，與老板溝通時，才會更加聚焦與同頻，你后續(xù)的成長機(jī)會也就更多了。
學(xué)習(xí)是提升能力最好的方式
最后，有機(jī)會多做項(xiàng)目，多承擔(dān)職責(zé)，在實(shí)戰(zhàn)中鍛煉和成長是最快的。方法千萬條，但保持熱情，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，永遠(yuǎn)不會錯。
如果想學(xué)習(xí)產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)專業(yè)知識，建議到弘博創(chuàng)新NPDP產(chǎn)品經(jīng)理認(rèn)證課程進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，集理論、方法與實(shí)踐為一體的全方位的知識體系，資深產(chǎn)品開發(fā)專家授課，全面快速提升產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)專業(yè)能力，通過考試還能獲得產(chǎn)品開發(fā)領(lǐng)域權(quán)威證書NPDP。
NPDP證書含金量
權(quán)威國際認(rèn)證：NPDP認(rèn)證是產(chǎn)品管理領(lǐng)域歷史最久、知名度最高的認(rèn)證。是新產(chǎn)品開發(fā)領(lǐng)域唯一，也是最權(quán)威和歷史最久的國際認(rèn)證。
提升工作能力：NPDP方法是執(zhí)行創(chuàng)新的最佳實(shí)戰(zhàn)，讓您迅速獲得全球產(chǎn)品開發(fā)領(lǐng)域積累的正確原則、方法、流程、模板和工具，使您成為這一領(lǐng)域的專家和領(lǐng)導(dǎo)者。
統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)語言：讓開發(fā)團(tuán)隊(duì)能夠擁有統(tǒng)一的語言、原則和方法論。
職業(yè)晉升機(jī)會：對企業(yè)而言，NPDP是考察應(yīng)聘人員產(chǎn)品創(chuàng)新和管理相關(guān)知識能力的最快鑒別方法。同時，足夠的產(chǎn)品開發(fā)知識和經(jīng)驗(yàn)也是進(jìn)入企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)高層的必要條件之一。
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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實(shí)施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià)；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)