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千算萬(wàn)算,沒(méi)想到小紅書(shū)的開(kāi)年禮物是新的封禁名單吧?21年的整治風(fēng)波大家都還在“津津樂(lè)道”,22年直接開(kāi)大。
根據(jù)查詢(xún),上一波的品牌們都還沒(méi)有被“釋放”,而這期的21家品牌和違規(guī)營(yíng)銷(xiāo)主體(醫(yī)美機(jī)構(gòu)),又是觸了小紅書(shū)的哪片“逆鱗”?
小紅書(shū)作為年輕女性的生活百度,買(mǎi)前搜一搜,買(mǎi)后曬一曬已經(jīng)是常規(guī)操作,它對(duì)于用戶(hù)消費(fèi)決策起到了關(guān)鍵作用,一直強(qiáng)調(diào)平臺(tái)的核心就是“真”——真實(shí)的內(nèi)容,真誠(chéng)的心。
然而當(dāng)我們搜索后,發(fā)現(xiàn)社區(qū)中的筆記大多不夠真實(shí),甚至一眼就能看出是虛假筆記;
同時(shí)很多明顯的合作筆記,并沒(méi)有通過(guò)蒲公英平臺(tái)走官方報(bào)備(走官方的話(huà)會(huì)顯示贊助/廣告等標(biāo)注)光是這2個(gè)行為,就已經(jīng)造成了“虛假種草”,因?yàn)檫@些筆記影響了用戶(hù)判斷,干擾平臺(tái)秩序。
這也開(kāi)始讓我們真正思考——做品牌營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該怎么做才能在小紅書(shū)健康成長(zhǎng)?
21家違規(guī)品牌
從名單上來(lái)看,不管是較為熟知的品牌像是后、阿道夫還是小品牌,小紅書(shū)依舊一視同仁。
違規(guī)營(yíng)銷(xiāo)主體(醫(yī)美機(jī)構(gòu))
違規(guī)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品(醫(yī)美)
而被封禁又意味著什么呢?
這意味著,被封禁的品牌在小紅書(shū)信息流首頁(yè)、搜索頁(yè)的公域流量將被斬?cái)唷?/p>
不要覺(jué)得品牌封禁離你不遠(yuǎn),也不要抱著幸災(zāi)樂(lè)禍的心態(tài),也許一個(gè)誤操作,就栽了,投的錢(qián)打了水漂,聲譽(yù)也受到了影響。
強(qiáng)龍尚且不壓地頭蛇,既然品牌是需要小紅書(shū)這塊土地來(lái)生根發(fā)芽,了解和尊重這塊土地就很重要。
1.小紅書(shū)的官方薯都去關(guān)注起來(lái),可以讓你及時(shí)了解到平臺(tái)的動(dòng)態(tài)走向。
2.停止投機(jī)取巧,不報(bào)備軟文、素人鋪量、代寫(xiě)代發(fā)這些危險(xiǎn)行為都規(guī)避。
3.醫(yī)美更是應(yīng)該反思,畢竟是要在人身上動(dòng)刀,因?yàn)獒t(yī)美而喪生的案例大家難道沒(méi)聽(tīng)到過(guò)嗎?讓沒(méi)有內(nèi)容創(chuàng)造能力的素人出圖寫(xiě)文,換做是你的家人,你愿意讓她去嗎?這種行為,是厚道的嗎?是負(fù)責(zé)的嗎?
4.交易導(dǎo)流專(zhuān)項(xiàng)整治
“號(hào)店一體“的開(kāi)通增加了小紅書(shū)的生命力,也為商家提供了很多便利,對(duì)于交易閉環(huán)起到了一定的作用。但是同時(shí)產(chǎn)生的交易安全問(wèn)題,小紅書(shū)開(kāi)始嚴(yán)查第三方交易導(dǎo)流。
(圖片來(lái)源:麋鹿先生)
采取的措施包括但不限于:
違規(guī)筆記/評(píng)論僅個(gè)人可見(jiàn)
l 評(píng)論/私信功能關(guān)停
l 直播中斷/封禁開(kāi)播
l 賬號(hào)流量限制/賬號(hào)封禁
小紅書(shū)再次上調(diào)了22年?duì)I收目標(biāo),21年蒲公英大概30億,22年目標(biāo)從60億調(diào)到80億了,加上信息流,整個(gè)目標(biāo)似乎是300億。據(jù)小道消息了解,小紅書(shū)2022年的計(jì)劃就是要更加商業(yè)化。
沒(méi)有報(bào)備的品牌,一定要去做報(bào)備,以產(chǎn)出好的內(nèi)容為主。
具體操作如下↓
1)互贊互藏刷數(shù)據(jù)的賬號(hào)不要投,以接廣告單子為主的賬號(hào)
2)增加報(bào)備比例,20-30%,美妝和護(hù)膚類(lèi)品牌敏感期間,報(bào)備比例可能還要大于30%
3)明白被封的賬號(hào)、品牌背后原因,都說(shuō)不要節(jié)省成本投水號(hào)了,用處不大還連累品牌
4)內(nèi)容過(guò)于同質(zhì)化,包括封面,不但閱讀量低,而且還會(huì)連累品牌
5)博主接品牌的推廣單,要聲明利益
6)不要鋪量,精準(zhǔn)筆記投放,求精不求量
7)大量投放筆記的品牌,該投信息流還是要投
1)擁有一個(gè)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)
往后的三年,如果這家公司依然做不好內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo),往后的電商市場(chǎng)也好,包括傳統(tǒng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力肯定不如新型的公司,為什么呢?
——因?yàn)槲磥?lái)的營(yíng)銷(xiāo)它是一個(gè)場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo),跟內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)是非常強(qiáng)的一個(gè)競(jìng)爭(zhēng),公司如果只是單純的依靠偷流量的方式或者其它投機(jī)取巧的方式來(lái)做內(nèi)容,平臺(tái)一定是不認(rèn)可的。
因此,我們要不斷的去打磨自己的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)能力,對(duì)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)底層邏輯以及新人群喜好的變化,所以非常重要的一點(diǎn)就是打造一個(gè)能做內(nèi)容部分的團(tuán)隊(duì),輸出高質(zhì)量的內(nèi)容。
2)沒(méi)有打造場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)
隨著廣告法以及平臺(tái)對(duì)某些關(guān)鍵詞的限制以后,我們更多的是要通過(guò)內(nèi)容的方式告訴消費(fèi)者最終的一個(gè)畫(huà)面是什么。平臺(tái)普遍接受用戶(hù)喜歡的內(nèi)容,
所以呢,我們要遵循用戶(hù)喜歡的內(nèi)容去創(chuàng)作,而不是死磕在表達(dá)能力有限的文字上。把場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)打造出來(lái),領(lǐng)會(huì)到場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)的重要性,你就能夠和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開(kāi)距離。
3)不知己又不知彼——沒(méi)有深入Z世代人群
現(xiàn)在除了產(chǎn)品本身的定位需要精確以外(已經(jīng)不是以單純的產(chǎn)品功效PK了),想要跟你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差異化,對(duì)Z世代人群——95后、00后市場(chǎng)的喜好研究,要足夠深刻,足夠透徹,這樣才能在未來(lái)的市場(chǎng)脫穎而出。
4)不知己——產(chǎn)品好在哪里?
怎么想著用產(chǎn)品去動(dòng)用博主資源,愿意跟我們做置換呢?
首先,我們做出來(lái)的產(chǎn)品一定是用戶(hù)所喜歡的,博主所喜歡的,你才能去做很大的鋪量,不然全部靠自己去投水號(hào)有效聲量幾乎是0。
投了大量水號(hào)后難免會(huì)變成一個(gè)噱頭,虛假營(yíng)銷(xiāo),這樣的話(huà)就很危險(xiǎn),被封禁也是正常的。所以一定要回到產(chǎn)品角度,在產(chǎn)品本身下工夫。
(下一篇文章跟大家說(shuō)說(shuō)如何在小紅書(shū)用產(chǎn)品來(lái)打動(dòng)博主,能夠起到免費(fèi)置換的效果。)
小總結(jié):這2次的整頓,品牌不少,頻率也不低,相信過(guò)一段時(shí)間可能還會(huì)再出現(xiàn)很多批。對(duì)于在小紅書(shū)的營(yíng)銷(xiāo),抱著什么樣的態(tài)度去做,怎么正確的做,是很需要目前在“安全區(qū)“的品牌們思考的。熱鬧看完,別什么都沒(méi)留下。
-END-
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶(hù)創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶(hù)和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶(hù)創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)