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備戰(zhàn)年貨節(jié),名創(chuàng)優(yōu)品以「種草」探尋生意爆發(fā)的解法
2023-01-09 14:05:00

 作者|呂玥

春節(jié)前后正值消費(fèi)黃金時段,年貨節(jié)也因此成為關(guān)鍵大促節(jié)點。今年各大品牌商家紛紛緊盯抖音平臺,早早就做好了備戰(zhàn)大促的準(zhǔn)備。

此前以線下零售為主的名創(chuàng)優(yōu)品,近年來已將抖音作為其測品、種草、打造爆款的重要陣地,以及線上新生意增長來源。今年在年貨節(jié)到來前,名創(chuàng)優(yōu)品也在抖音這一陣地提前開始了布局,嘗試充分釋放抖音帶來的多重價值,為大促實現(xiàn)生意爆發(fā)所助力。

在名創(chuàng)優(yōu)品直播電商總監(jiān)徐小龍看來,品牌日常在線上和線下渠道的經(jīng)營整體上相對平穩(wěn),而掌握好了大促節(jié)點,無論是聲量放大還是銷量增長,都能夠形成一個新高峰,帶動品牌邁上新臺階。

關(guān)于具體如何掌握大促節(jié)點,近期「深響」也與徐小龍進(jìn)行了深入對談。在了解其年貨節(jié)的備戰(zhàn)策略和行動之后,品牌在抖音年貨節(jié)“謀定而后動”的增長邏輯呼之欲出。

種草成就爆品,完成大促銷售鋪墊

產(chǎn)品能力是一切的起點,若產(chǎn)品沒選對,后續(xù)大促所有工作都將變成沙上建塔。

如何才能夠提前“選對”大促潛力爆款?關(guān)鍵正在于“測品”。只要提前快步試錯,品牌就能做好充足的貨品準(zhǔn)備去抓住大促機(jī)遇。

名創(chuàng)優(yōu)品深諳此道——在抖音平臺的日常經(jīng)營中,品牌持續(xù)找到達(dá)人做短視頻種草,而后通過收集用戶的反饋來做測品。

這一策略下,首先如何選達(dá)人就成為了核心主題。區(qū)別于“只看重頭部達(dá)人”的簡單粗放式思路,名創(chuàng)優(yōu)品一方面更看重達(dá)人背后粉絲群體與品牌目標(biāo)人群是否契合。契合度越高,意味著種草人群的圈定就更為準(zhǔn)確。另一方面看重的是做跨垂類達(dá)人組合,可以充分?jǐn)U大目標(biāo)人群的觸達(dá)廣度。既實現(xiàn)了廣種草,又不忘精準(zhǔn),如此一來也就足以保證測品的有效性。

此前,名創(chuàng)優(yōu)品測品選出的大白鵝系列產(chǎn)品,在抖音一上線就賣空。dundun雞系列產(chǎn)品原本并不在主推款之列,但在種草測品后,用戶對這一IP給出了明確的正向反饋,名創(chuàng)優(yōu)品也將其放在了年貨節(jié)主推的爆款產(chǎn)品中。能看出,以此策略,名創(chuàng)優(yōu)品可直接且明確地選出受用戶喜愛的爆款,也可及時避免潛力款產(chǎn)品的錯失。

備戰(zhàn)年貨節(jié),名創(chuàng)優(yōu)品以「種草」探尋生意爆發(fā)的解法

同時,針對那些測品過程中未成為爆款的產(chǎn)品,短視頻種草后獲得的用戶反饋,也能幫品牌更快找到這些產(chǎn)品的主要問題點在哪,進(jìn)而去做改進(jìn)。也就是說,提前以達(dá)人種草來做測品,還可以反哺供應(yīng)鏈端。

為充分釋放出種草測品的價值,名創(chuàng)優(yōu)品專門設(shè)置了一個種草團(tuán)隊,在日常專門負(fù)責(zé)在抖音做專業(yè)化、持續(xù)性的種草和測品。之所以常態(tài)化種草,是因為名創(chuàng)優(yōu)品對抖音人群優(yōu)勢的深入理解。

“抖音有體量相當(dāng)龐大的用戶,是眾多優(yōu)質(zhì)年輕用戶的聚集地。”徐小龍表示,這些用戶都喜好有趣、高顏值、易于社交傳播的產(chǎn)品,因此在抖音賣得好的爆款,在線下必然也會賣得好。換句話說,在抖音做測品,同時也將帶動線下渠道獲得增長。

備戰(zhàn)年貨節(jié),名創(chuàng)優(yōu)品以「種草」探尋生意爆發(fā)的解法

名創(chuàng)優(yōu)品直播電商總監(jiān)徐小龍

過去,種草常是指如何以內(nèi)容吸引消費(fèi)者產(chǎn)生興趣,進(jìn)而激勵其更快下單;但現(xiàn)在,種草也可用于貨品策略,幫助品牌先做好貨品準(zhǔn)備,為后續(xù)大促做好鋪墊。

除常態(tài)化的種草測品,年貨節(jié)此類以節(jié)日為主題的大促活動,其“特殊性”也值得關(guān)注。

在強(qiáng)烈的節(jié)日氣氛中,消費(fèi)者會更為“情緒化”,對贈送禮物、節(jié)日儀式感、節(jié)日定制款充滿了興趣。在抖音,你會發(fā)現(xiàn)用戶們都在討論著過年期間家中如何布置,新年給自己、走親訪友該送什么禮物等等。在名創(chuàng)優(yōu)品的直播間里,也能看到評論區(qū)用戶們對于春節(jié)禮品、與生肖兔子形象的產(chǎn)品都有相當(dāng)高的熱情。

得益于較強(qiáng)的供應(yīng)鏈能力,今年名創(chuàng)優(yōu)品提前就準(zhǔn)備好了相當(dāng)多款符合新年氣氛的定制款產(chǎn)品。而這諸多產(chǎn)品整體上都呈現(xiàn)出了一大亮點——做IP聯(lián)名。

針對于消費(fèi)者對新年生肖特別款的喜愛,名創(chuàng)優(yōu)品將與三麗鷗、迪士尼動畫電影《星際寶貝》聯(lián)名的公仔都進(jìn)行了兔子形象的變裝,即契合了兔年的主題,又借勢了知名IP的影響力使產(chǎn)品打出了差異化,同時還能夠提升產(chǎn)品溢價。

與此同時,名創(chuàng)優(yōu)品還推出了兩款能同時切入自用和送禮場景的香薰產(chǎn)品,其一是體現(xiàn)東方審美的大師花藝香薰,這一產(chǎn)品特點與當(dāng)下年輕人熱愛的國潮流行文化相當(dāng)契合;其二是陶白白聯(lián)名香薰,這是充分借勢了今年在年輕人中走紅的星座博主的影響力。

備戰(zhàn)年貨節(jié),名創(chuàng)優(yōu)品以「種草」探尋生意爆發(fā)的解法

達(dá)人種草做測品,是適合品牌日常經(jīng)營和各類大促通用的貨品策略。提前做好IP聯(lián)名的限定款,一定程度上也是在疊加IP內(nèi)容,來做契合用戶喜好和節(jié)點氛圍的種草。在名創(chuàng)優(yōu)品的貨品策略中,種草其實是發(fā)揮出了與用戶更有效的溝通、激發(fā)購買意愿的重要作用。

提前蓄水,放大爆品、直播優(yōu)化

“越是大促,越要提前做好流量準(zhǔn)備。”

正如徐小龍所說,日常經(jīng)營,平臺上公域流量充足,品牌商家只需重點關(guān)注粉絲積累和穩(wěn)定的運(yùn)營即可。但大促時海量玩家同臺比拼,流量結(jié)構(gòu)會發(fā)生巨大變化,因此必須要提前投入,為大促時的爆發(fā)做好蓄水。

不過值得強(qiáng)調(diào)的是,儲蓄流量并非只追求“體量”,同時也要看“質(zhì)量”。只有盡可能多的累積高價值人群,才能夠讓品牌的每一分投入都能獲得更具確定性的回報。

對此,名創(chuàng)優(yōu)品也有一整套清晰可行的策略,而其中巨量千川這一工具發(fā)揮了重要作用。

在以達(dá)人種草測品鎖定了爆款后,名創(chuàng)優(yōu)品會通過巨量千川去加投付費(fèi)流量。當(dāng)體量龐大的付費(fèi)流量在相對短時間內(nèi)涌入后,品牌要做的重點并不是等待更多流量帶來的銷量提升,而是要及時做好人群標(biāo)簽的校對。用戶標(biāo)簽是精細(xì)化運(yùn)營的基礎(chǔ),能有效提高分發(fā)效率和轉(zhuǎn)化效率。因此名創(chuàng)優(yōu)品也將這一策略做得更為體系化,持續(xù)借助巨量千川拉更多流量進(jìn)入,多輪次篩選和積累更多高價值人群。

大促前做好蓄水并不是什么新鮮的策略思路,但有針對性的積蓄高價值人群,會為后續(xù)大促帶來更精準(zhǔn)、更高效的爆發(fā)。與此同時,這一蓄水過程也在持續(xù)放大著主推款產(chǎn)品的聲量,幫助品牌進(jìn)一步將其推熱、推爆。流量和貨品同步助推,即可為大促的GMV提升、高效轉(zhuǎn)化添磚加瓦。

為了盡可能充分激活所積蓄的流量,名創(chuàng)優(yōu)品也在直播承接流量這一環(huán)節(jié)提前做好了準(zhǔn)備。

在直播間外,為了做好龐大流量進(jìn)入、銷量快速爆發(fā)的準(zhǔn)備,名創(chuàng)優(yōu)品做好了備貨和風(fēng)控,為大促期間的直播保駕護(hù)航。

在直播間內(nèi),找有熱情的主播、延長直播時長以及裝飾直播間場景等等,這些是各大品牌商家在大促中都會有的調(diào)整,名創(chuàng)優(yōu)品也不例外。不過特別的是,在名創(chuàng)優(yōu)品直播間中,主播并沒有特別生硬的叫賣,而是將產(chǎn)品設(shè)計的特別之處、產(chǎn)品如何融入生活和節(jié)日關(guān)鍵場景等娓娓道來。

備戰(zhàn)年貨節(jié),名創(chuàng)優(yōu)品以「種草」探尋生意爆發(fā)的解法

“與迪士尼聯(lián)名的草莓熊公仔會有草莓香味”、“無火香薰在家中擺放既舒心又提升幸福感”,眾多IP聯(lián)名款都是“正版授權(quán)有品質(zhì)保證”,下單會“特別贈送新年臺歷”……這些話術(shù)精準(zhǔn)擊中了用戶的喜好和需求,使其對產(chǎn)品有更高的情緒共鳴和信任感。

而這其實也得益于此前所做的種草測品。主播會根據(jù)測品時的用戶反饋,來找到核心賣點在講解產(chǎn)品時著重提及,從而也就能夠進(jìn)一步種草留人,提升轉(zhuǎn)化力。相比等到大促時,完全單靠打折促銷去刺激用戶下單,提前明確用戶所思所想、與用戶真正去溝通顯然更為有效。

年貨節(jié)有承上啟下的關(guān)鍵意義,既是年末的重要大促,也是品牌新一年生意的開端。短期內(nèi),名創(chuàng)優(yōu)品可以借此攀上銷量的高峰,獲得顯著增長;長期來看,這也也是一個用戶資產(chǎn)、品牌資產(chǎn)持續(xù)積累的過程。

而年貨節(jié)后還有數(shù)個大促節(jié)日在等待著各位品牌商家。前置做好布局,讓日常與大促共振,也可以成為品牌在日后謀求更長遠(yuǎn)生意增長時,持續(xù)帶來啟發(fā)和復(fù)用的經(jīng)驗。

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    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br />    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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