作者 | 楊陽（頂尖廣告主筆）
最近，銷聲匿跡的ofo突然上熱搜，再次把百萬“退款人”惹怒了。
原以為ofo排隊(duì)式退款已經(jīng)荒唐得令人噴飯，沒曾想，ofo又推出了騷操作，刷新大眾的認(rèn)知下限。事情是這樣的，有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，近日在ofo商城的賺錢界面推出了一個(gè)新玩法——“拉好友退押金”。用戶至少邀請(qǐng)3位好友才能達(dá)到退款條件，退款速度的快慢取決于好友人數(shù)的多寡。
傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)拉新促活是給老用戶發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)，以老帶新提高轉(zhuǎn)化率，到了ofo這里，竟然是利用老用戶邀請(qǐng)新人幫自己還錢？簡直匪夷所思！
俗話說，欠債還錢，天經(jīng)地義。ofo非但欠錢不還，還理直氣壯地想再撈一筆，這番奇葩的操作，網(wǎng)友實(shí)在看不下去了。
ofo“拉好友退押金”的做法，企圖借助熟人背書，吸引新人進(jìn)坑，吃相著實(shí)難看。為了緩解自己的退款壓力，吸納流動(dòng)資金，損耗用戶的人脈和信任力，將退押金演變成傳銷式的龐氏騙局，顛覆了大眾的三觀，引來罵聲一片也就不難理解了。事實(shí)上，ofo讓人跌破眼鏡的神操作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此。在應(yīng)用商城里搜索ofo，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，ofo已經(jīng)“改頭換面”成為一個(gè)購物返利軟件，和共享單車似乎瓜葛不大。
如果說ofo積極轉(zhuǎn)型開拓新業(yè)務(wù)也無可厚非，畢竟不賺錢何來還錢一說。但是，ofo的購物返利被指出溢價(jià)嚴(yán)重，ofo商城價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他電商平臺(tái)。
京東商城價(jià)格
ofo商城價(jià)格
一筆訂單返利不到1毛錢，極小的返利力度，意味著需要投入大量的金錢成本才能湊到退押金的數(shù)額。
經(jīng)粗略計(jì)算，一位用戶大致需要消費(fèi)1500元才能拿回99元押金，消費(fèi)3000元才能拿回199押金，存在間接誘導(dǎo)消費(fèi)的動(dòng)機(jī)。
同樣的，ofo“好友下單領(lǐng)獎(jiǎng)勵(lì)”“充值10元退押2.5元”的變相營銷活動(dòng)，想要拿到押金，就得自己或者好友花錢，本質(zhì)也是“羊毛出在羊身上”。稍有不慎，還能讓好友變仇人，摧毀人際關(guān)系。這樣**的虧本買賣這無疑是將用戶的智商放在地上來回摩擦。
此前，在p2p泛濫成災(zāi)時(shí)，ofo也上線過“我要借錢”業(yè)務(wù)，為第三方金融網(wǎng)貸平臺(tái)引流，難以保障用戶的資金安全。即便拿到退款押金，也是來自于用戶的借貸利息，ofo不花費(fèi)一分錢卻可以全身而退。
ofo還被曝出季卡自動(dòng)續(xù)費(fèi)，用戶找不到解綁的端口問題，需要向客服投訴才能受理解決。倘若用戶不注重這個(gè)細(xì)節(jié)，則無聲無息地繼續(xù)給ofo花錢，雪球越滾越大。
最具爭議的還屬ofo區(qū)別對(duì)待消費(fèi)者的舉動(dòng)。眾所周知ofo退款難于上青天，但有網(wǎng)友自曝靈機(jī)一動(dòng)假裝外國消費(fèi)者時(shí)，不但押金秒退，甚至還收到了道歉信......
ofo為退押金花招百出，套路滿滿，現(xiàn)如今還以退押金為噱頭，企圖榨干用戶的價(jià)值尋求變現(xiàn)，儼然已經(jīng)失去了企業(yè)的底線和節(jié)操。
退押金是ofo應(yīng)盡的義務(wù)，而不是ofo要挾用戶的“福利條件”和開展?fàn)I銷活動(dòng)的創(chuàng)意。自從ofo資金鏈斷裂、退押金困難、相關(guān)負(fù)責(zé)人被強(qiáng)制執(zhí)行等負(fù)面消息纏身，ofo在用戶心**現(xiàn)了信任透支。ofo想依靠電商模式還清債務(wù)很難再獲得用戶的流量。再加上ofo毫無誠意的表現(xiàn)，注定被市場和用戶唾棄。曾經(jīng)鼎盛一時(shí)被譽(yù)為“新四大發(fā)明”之一的ofo小黃車，帶火了共享經(jīng)濟(jì)。如今浪潮褪去，ofo裸泳現(xiàn)出原形讓人唏噓。或許從拒絕被收購的那一刻起，ofo小黃車的最后一公里夢(mèng)就注定了結(jié)局。只是，在這場鬧劇中，1300萬名退款人終究是錯(cuò)付了！-END-
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2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
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3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
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7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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