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每到年底,做營銷的伙伴們都需要為下一年做個預(yù)算計劃。
很多初入營銷行業(yè)的伙伴可能對這件事都會有大大的疑問,不知如何下手。今天就跟大家一起聊聊年度計劃這件事。
首先呢,不同公司在做年度預(yù)算時,其實各自的錨點和側(cè)重點是不同的。
比如以電商作為主營業(yè)務(wù)的企業(yè),最大的錨點、關(guān)注點其實是跟著電商平臺的節(jié)奏來進行一輪輪的活動安排。
比如以產(chǎn)品為中心的企業(yè),在做年度計劃時,核心要匹配進來每年的新品上新節(jié)點。
比如有些社交媒體平臺,每年的時間節(jié)點,一方面是一年四季節(jié)日節(jié)氣,一方面是平臺本身的年度品牌活動。
雖然不同企業(yè)年度計劃側(cè)重點不同,但是維度和邏輯其實是大體相同的。
其中最大的共同點就是,大家都沒錢。沒錯,再大的企業(yè)在做年度預(yù)算時,想的都是覺得預(yù)算不足。想做的事太多,可動用的預(yù)算卻很少。上至國家運營,下至個人花銷,錢不夠花是每個決策者都面臨的窘境。
說回邏輯,對于企業(yè)營銷部門來說,在做年度預(yù)算時,我們基本是將這幾個維度都融合在一起:
每年我都會整理一份年度節(jié)日節(jié)氣表,陽歷節(jié)假日,陰歷節(jié)氣,融合進來不同行業(yè)的紀念日,以及所處不同行業(yè)的重點展會時間,再標注出來自己品牌或平臺目標受眾所對應(yīng)的節(jié)日比如母親節(jié),最后補充進來自己品牌或公司的周年慶,就是一份挺完整的節(jié)日表了。
其實日常只要你細致觀察就會發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的很多節(jié)日,都會形成月經(jīng)式的熱點。
比如農(nóng)歷初五迎財神,朋友圈里一定是各種財神海報。
比如義務(wù)教育階段的學生開學,一大幫家長都會感慨神獸歸籠,自己終于可以省省心了。
比如6、7月的大學生畢業(yè)季,是每年的懷舊潮迸發(fā)時刻。
比如萬圣節(jié)和跨年夜,越來越多的年輕人開始走出家門,進入到游樂園里,感受人潮里滿滿的儀式感。
這些年輕人所喜愛的節(jié)假日,并不全是中國節(jié)日。但對營銷人來說,確實可以提前預(yù)知甚至提前做準備的也許可以蹭的情緒熱點。
每家企業(yè)基本都有些重點的事件是要做些動作的。有些是跟電商平臺時間一致,有些則是公司在促銷活動之外要做的一些事件。雖然每年的期待和動作會稍有不同,但大體的流程和內(nèi)容,只要你做過一遍,基本就有了心理預(yù)判。
比如我目前合作的是一家做兒童鮮食的品牌,我們預(yù)計每年都會在六一時舉辦一次“鱈魚節(jié)”,強化自身品牌在行業(yè)中的地位,同時也借機做產(chǎn)品的宣推。
這個活動的相關(guān)費用,從活動執(zhí)行到后續(xù)傳播,總計費用差不多20萬左右。那么考慮到每年人工可能會有稍微上漲,我們在做預(yù)算時就先按照相對寬松的費用預(yù)期來做規(guī)劃即可。
比如每個行業(yè)都有些固定時間會召開的會議或展會,那么這些費用也可以提前做準備。比如我們每年都會參加CBME國際孕嬰童展,時間大概在7月,每年展位費用預(yù)計在不到20W,活動搭建加上人工、機酒餐費,大約是15W左右。這又是一筆固定費用。
所以我在做年度預(yù)算時,這些固定要做的事兒就是我開始的錨點和原點。
對任何一家做品牌的企業(yè)來說,產(chǎn)品都是核心之一。
雖然產(chǎn)品在公司里分成了不同邏輯,有的是利潤品,有的是戰(zhàn)略品,有的是引流品……
但總有一些產(chǎn)品,是值得重點推廣宣傳的。
對于品牌經(jīng)理來說,這就需要提前準備。
從上線前的物料準備、預(yù)算準備、媒介溝通、種草準備,到上線初期的價格規(guī)劃,數(shù)據(jù)監(jiān)控,渠道推廣,再到日常的價格管控……一系列的行為都需要前期做好預(yù)算。
甚至預(yù)算不只是錢,對于企業(yè)來說,人工本身是有成本的。是資源,就要有對應(yīng)的統(tǒng)籌安排。勁兒往一處使,才能形成合力,效果最大。
從2009年的天貓雙十一開始,整個電商行業(yè)開始了造節(jié)熱潮。
天貓之后,京東618、樂蜂網(wǎng)38節(jié)……后來就變了一年四季幾乎每個月都有好幾次大促節(jié)點。
以天貓為例,除了一年四次煥新新風尚,從年初的年貨節(jié),到3月女神節(jié),4月春游出行,再到5月勞動節(jié)、母親節(jié),六月618,7、8月基本全行業(yè)下行,9月開始開學季,10月開始雙11,11月一次大促,12月雙12,雙旦……一年基本就過去了。
有時候想想,如此多的節(jié)日,品牌商很多時候是流著眼淚參與,消費者則是變得越來越價格敏感。
但也不可否認,正是這些無休無止的節(jié)日促銷,讓國家的擴大內(nèi)需的政策變得落地,讓中國的各個產(chǎn)業(yè)鏈在一次次的練兵當中變得健全完善。
當然,作為個體,做了幾年的電商運營后,講真是覺得挺累的。這種累最終你會發(fā)現(xiàn),不是體力上的累。大多時候?qū)τ谶\營來說是種心理上的疲勞。這也是為啥我覺得電商的工作更適合年輕人的一點。
對年輕人來說,電商雖然節(jié)奏很快,但身體總歸熬得住。同時呢,對個體邏輯和能力的幫助,又很大。
但是對于從業(yè)多年的營銷人來說,這些日常的經(jīng)驗早就熟稔成慣性,那工作就變成一種周而復(fù)始的輪回。
所以我個人是很推薦老營銷人,時機合適的情況下,一定要多抬頭看看新東西。
跨出電商平臺,哪怕只是跨出天貓京東拼多多,多看看抖音小紅書的玩法,多看看廣告圈里的變化和案例,都可以讓我們對于營銷的理解,從只停留在促銷和貨品組合,變得更有人味兒。
在任何企業(yè),人味兒都是很重要的一點,學名我們就稱之為叫用戶洞察。
做營銷的一旦缺了人味兒,就會將所有的真實用戶行為,統(tǒng)稱為流量,變成一系列PV、UV、轉(zhuǎn)化率、UV價值、ROI……
強調(diào)一下,這些數(shù)字每一個都很重要,但是數(shù)據(jù)更多是一種對已經(jīng)發(fā)生行為的數(shù)字化反饋。盯著數(shù)字、被數(shù)字淹沒,我們就很難看清楚數(shù)字背后所反映的真實的用戶需求。
這個點,值得我們每個做營銷的伙伴不定期的自省。
作為一個品牌人,我們每年都需要對自己任職或服務(wù)的品牌有個初步的判斷。
判斷品牌目前發(fā)展到了一個什么階段,是否有機會做一些大動作。
這種判斷在品牌內(nèi)部來說,考慮GMV、考慮利潤、考慮營銷費用占比、也考慮不同渠道的ROI。
而在外部,我們看的更多是,有些動作我們已知是品牌有錢了就會做,做了也有機會更賺錢。
比如是否對品牌從VI層做了較大的升級、比如是否在某些重要時間節(jié)點有相對好的偏務(wù)虛的TVC或海報出街、比如是否有相對大規(guī)模的投放、比如是否有預(yù)算請到相對紅的明星做代言……
一系列的動作背后,是我們對品牌發(fā)展的階段有了新的判斷。
像我們以前說的,沒錢時候,大家都更關(guān)注效果類的投放,因為短期的、即時的銷售結(jié)果反饋,是每個品牌發(fā)展初期階段,能給我們帶來安全感的必要條件。
這時候,大家更多關(guān)注的全是渠道紅利,短期增長。
而當我們逐漸從一個產(chǎn)品品牌發(fā)展到不會擔心朝生暮死,我們就開始關(guān)注到了我們的目標用戶,不僅僅有著純功能利益點的需求,而還有情感利益點和自我表現(xiàn)利益點的需求。
我們開始嘗試著,不僅在產(chǎn)品端對產(chǎn)品進行全新的研發(fā)方向定義,同時也會嘗試著在內(nèi)容端、視覺端與我們的用戶產(chǎn)生更深的聯(lián)結(jié)。
人與人的結(jié)合講究“門當戶對”,其實“消費者對品牌的選擇”,也是同樣的道理。
比如即使我們這些不太具備審美的宅男,也會在大學畢業(yè)后,毅然決然的拋棄掉杰克瓊斯、森馬和班尼路。
不完全是品牌的產(chǎn)品跟不上了我們的審美,但一定是我們自己作為消費者,通過各種來自外界的反饋,吸收到了需要更迭的信號。
不然你看匡威和耐克,Vans……這些我們恨不得從小就開始穿的品牌,直到我們老去,也依然保持著年輕的活力和對人們的吸引力。
品牌是需要文化和內(nèi)容來不斷保持煥新的。
說回計劃,那就是我們在做下一年計劃時,一定要考慮額外的品牌內(nèi)容層和投放層的機動預(yù)算。
不一定發(fā)生在什么時間,但如果資金允許,就值得不斷嘗試。
嘗試是有成本的,團隊需要一次次的小規(guī)模嘗試來了解如何效率精進,同時也需要不斷地嘗試來找到品牌適合的方向。
OK,講到這里,做品牌計劃所涉及到的基本維度,就列完了。
從節(jié)日節(jié)氣、到年度必做事件、結(jié)合產(chǎn)品發(fā)布時間、緊跟電商平臺節(jié)奏、留出品牌級的內(nèi)容推廣預(yù)算。就是一份挺全的營銷預(yù)算表了。
我們只需要為這些事件,匹配對應(yīng)的時間、提前安排人手做好提前工作量規(guī)劃,做好財務(wù)預(yù)算,就可以把更多時間花在向公司申請實際預(yù)算的博弈上了。
真正的全年計劃,當然不是一份表格就能夠完整展示。關(guān)于上面我們提到的每一部分,真正到落地,都需要一個完整的計劃。但在年底做規(guī)劃時,我們也的確可以用這樣一個表格,先大致的計算出下一年都有哪些事兒要做,以及大致的預(yù)算分配和比例,努力做到提前有準備,就是這張表能給我們帶來最大的作用。
看到這里,你可能會想,為啥這些邏輯聽著都很清晰。但是在實際開始動筆時,依然是毫無思路呢?
這里就涉及到兩個自古以來大家做計劃時都聽過的箴言:知己知彼。
大多數(shù)人做計劃的時候犯難,很多時候是因為,現(xiàn)在的平臺越來越多了,玩法越來越多了,需要做的很多事具體需要花多少錢,能產(chǎn)多少糧,大家一開始都是不清楚的。
這就需要做計劃的人需要花大量的時間去學習和了解新的平臺規(guī)則、行業(yè)做法,以及對應(yīng)的數(shù)據(jù)判斷。
同時也要看,做計劃的角色是僅負責品牌傳播,還是銷售預(yù)算也要一并管。
純負責品牌傳播的人來做計劃,往往是會讓預(yù)算顯得量級更大的。畢竟如果做傳播,單單一場明星直播,算上后續(xù)的授權(quán),基本就要5W起。
而如果你需要綜合來看銷售和傳播,就能更全面的對預(yù)算做下取舍判斷。我們每個人在花錢的時候,都會不自覺地希望把錢花的更漂亮——用最少的錢,辦更大的事。
所以這就是為啥做預(yù)算的角色需要跟更高層來一起討論哪些項目可以合并,哪些項目需要砍掉,哪些項目需要追加預(yù)算的原因了。
現(xiàn)在對于任何一個新消費品牌,只要你想要在新一年獲得較大的聲量傳播。那么各種平臺究竟如何分配預(yù)算和比例進行投入,都是一堂必修課。
我們每個人都需要經(jīng)歷自己了解平臺規(guī)劃——到不同群里詢問經(jīng)驗——再到找到官方銷售了解官方指導意見——自己進行小額嘗試——最終自己根據(jù)階段性數(shù)據(jù)進行后續(xù)規(guī)劃的完整路徑。
以我們這一階段做小紅書獲得的一系列信息來說,簡單跟大家分享下:當下小紅書的玩法,三類人的合作,也意味著不同預(yù)算量級的打法。
一般也不求質(zhì)量,直接找MCN或幾個實習生進行達人鋪量聯(lián)絡(luò)即可。還有很多如布偶通告之類的機構(gòu),能夠幫助大家與KOC們進行合作。
優(yōu)點呢,如果量大的話,確實短期會讓品牌在小紅書獲得一個基礎(chǔ)的打底搜索量。
缺點呢,小紅書不定期清理垃圾筆記。所以很容易你花了錢但是未經(jīng)報備的大量KOC筆記,都會慢慢失活甚至被限流。而且大部分KOC內(nèi)容的創(chuàng)作能力,確實是十分有限。
第二種是找腰部左右的KOL進行不報備合作。
跟KOC邏輯類似,但是費用相比通過蒲公英報備來說,可能費用會低個1/3,畢竟沒從官方過一手過路費。但這對達人筆記的要求就要很軟了。一樣的,量大的話,短期是挺值得嘗試的投入。
第三種是,如果你希望短期收獲多篇爆文,那么你就需要準備多筆預(yù)算了。
首先你需要自己或找MCN通過小紅書官方的蒲公英平臺來找達人,并進行大量的內(nèi)容溝通來磨內(nèi)容。
其次這些內(nèi)容可能因為角度不同,所以在實際開始投放時,會呈現(xiàn)多種不同的數(shù)據(jù)結(jié)果。有的筆記CTR(點擊率)表現(xiàn)極好,但是換算到CPE(平均單位互動成本)可能就要大于20元一個。而行業(yè)里適合做投放的優(yōu)質(zhì)的筆記,很可能CPE只需要2元~12元等相對低的價格。這時候你就只能通過優(yōu)化筆記或換達人合作的方式,來尋找更適合大規(guī)模投放的筆記。所以,在找達人環(huán)節(jié),按照目前行情5000~1W一位達人合作成本來算,你前期就需要大約3~5W來進行達人合作的準備。這只是針對一次小規(guī)模投放所需準備。
即便最終找到了適合投放的筆記,一篇爆文(萬贊筆記)的信息流投放成本大約在15~20W。這就已經(jīng)是件十分有門檻的事了。何況是單篇爆文畢竟孤掌難鳴。這就需要我們準備更多預(yù)算來進行信息流和搜索的投放。
以上內(nèi)容還沒有具體涉及到合作前品牌內(nèi)容的整理和打磨,希望達人幫助傳播內(nèi)容的打磨,以及各種細節(jié)如關(guān)鍵詞選擇和筆記內(nèi)容方向的撰寫……了解一個平臺,不僅需要自身人工成本的投入,更要算上實操過程實際的花銷嘗試成本。而對于一個月活過億的平臺,想要在其中獲得足夠多的人流轉(zhuǎn)化,對品牌商來說這個投放的閾值究竟在哪里,前期需要投入多少才能在后續(xù)環(huán)節(jié)里看得到實際數(shù)據(jù),又涉及到不同品牌不同結(jié)果了。
如果你做的是女性相關(guān)的產(chǎn)品,亦或是低決策成本的快消品,那么我就很推薦抖音和小紅書。
而如果你做的是需要深度決策的大件消費品,比如家具家電,那么我就更推薦一些男性居多適合深度講解知識的平臺了。比如知乎和B站。
我自己作為一個知乎深度用戶,現(xiàn)在很多重度決策的事兒,就都愛用知乎來進行搜索。比如家具家電的選擇,比如裝修知識,比如一些營銷知識。畢竟這些需要深度決策的內(nèi)容,小紅書850個字配幾張圖,信息承載量還是相對有限。
OK,寫到這里,關(guān)于品牌年度預(yù)算表怎么做這件事,我們就基本講完了。希望對你有幫助。
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2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)