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第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心(CBNData)聯(lián)合有數(shù)青年觀察局發(fā)布《2021青年咖啡生活消費(fèi)趨勢洞察》顯示,精致搬磚人、潮流文藝咖、品質(zhì)探索家,“恰咖啡”的青年們用一杯咖啡勾勒出都市現(xiàn)代生活的新圖景。
需求強(qiáng)勢驅(qū)動之下,咖啡市場“戰(zhàn)”事不斷。醒目的紅色楓葉,傳承57年的經(jīng)典咖啡配方,結(jié)合本土創(chuàng)新產(chǎn)品系列,2019年才進(jìn)入中國市場的Tims咖啡從一眾品牌中脫穎而出,拓店節(jié)奏不斷加速,2年開店200家的速度令人咋舌,“以核心城市帶動周邊區(qū)域”的矩陣清晰可見。
在營銷策略上,Tims咖啡一直在不斷嘗試“咖啡+”的場景創(chuàng)新,社區(qū)場景便是其中的重要一環(huán),通過刷屏新潮傳媒,滲透家庭消費(fèi)人群,強(qiáng)勢輸出“元?dú)庠绮筒恢貥印钡钠放菩畔?,打通線下流量入口,搶占家庭消費(fèi)腹地,讓“咖生活”走進(jìn)千家萬戶。
“中國有可能成為咖啡消費(fèi)大國嗎?”答案正在浮現(xiàn)。根據(jù)CBNData《報(bào)告》顯示,中國國內(nèi)咖啡消費(fèi)規(guī)模逐年擴(kuò)大,近年來同比增速在30%左右,且消費(fèi)者集中于一二線城市。而在具有咖啡消費(fèi)行為的人中,超六成消費(fèi)者每周會飲用3杯及以上咖啡。
市場給了Tims咖啡在中國市場強(qiáng)勢擴(kuò)張底氣。2021年6月,Tims咖啡第200門家落戶蘇州東方之門。時(shí)至今日,Tims咖啡在短短兩年間已在中國的華東、華南、西南14個(gè)城市開設(shè)了超220家門店,微信小程序已有近400萬名會員。Tims中國首席執(zhí)行官盧永臣表示:“我們對中國市場充滿信心,堅(jiān)信咖啡在中國的快速普及將帶來巨大的市場潛力。我們未來也將加快中國市場的布局?!?/p>
2019年,Tims咖啡剛剛進(jìn)入中國市場時(shí)擲下“10年開1500店”的豪言,曾令業(yè)界咋舌,輿論嘩然,但在今天看來,目標(biāo)或?qū)⑻崆巴瓿?。Tims咖啡強(qiáng)勢擴(kuò)張的底氣在哪里?或者,我們可以總結(jié)出兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):一是獨(dú)特的品牌文化;二是資本的強(qiáng)勢加持。
進(jìn)入中國市場后,Tims咖啡一直十分注重本土化創(chuàng)新的策略,在產(chǎn)品、環(huán)境打造和門店布局上都做了一定的調(diào)整,合力打造了屬于中國市場的獨(dú)特品牌形象。在產(chǎn)品上, Tims咖啡每年會有5-6次產(chǎn)品上新,配合不同季節(jié)、不同人群推出本土化創(chuàng)新產(chǎn)品,比如今年上市的浮云系列,其中四重奏浮云拿鐵受到市場的一致好評。
同時(shí)Tims咖啡進(jìn)入不同市場也會推出符合本地特色的當(dāng)?shù)叵薅óa(chǎn)品,比如杭州的“楓荷拿鐵”、北京的“京韻澳白”、廣州的“抹茶桃山生椰拿鐵”和“椰椰咖咖多拿滋”等。在門店環(huán)境打造上,Tims咖啡也會結(jié)合本土的文化元素及品牌加拿大DNA,打造明亮活力的空間,實(shí)現(xiàn)品牌創(chuàng)始人Tim Horton先生所說的“歡迎任何人隨時(shí)來到Tims咖啡館,享受家一般的感覺?!?/p>
而從資本層面洞察,Tims咖啡在短短兩年時(shí)間完成了兩輪融資,而兩輪投資者中都有騰訊的身影。2020年5月,Tims中國宣布獲得來自騰訊超過億元的獨(dú)家戰(zhàn)略投資;2021年2月,Tims中國宣布完成新一輪融資,由紅杉資本中國基金領(lǐng)投、騰訊增持、鐘鼎資本跟投。在資本加持之下,Tims咖啡計(jì)劃2021年新增250家以上咖啡館,包括標(biāo)準(zhǔn)店、Tims Go優(yōu)選店和主題店等多種門店形態(tài)。
品牌+資本,讓Tims咖啡踏上了高效、健康的擴(kuò)張之路,而200家店只是一個(gè)新起點(diǎn),Tims咖啡還在加速,攻勢兇猛。
2021年5月 , Tims咖啡聯(lián)合騰訊QQ音樂打造的國內(nèi)首家音樂主題咖啡店開業(yè),將咖啡與音樂融合進(jìn)行店內(nèi)裝修與風(fēng)格設(shè)計(jì),成為其探索“咖啡+”新消費(fèi)場景的又一創(chuàng)新之舉。
Tims咖啡希望打造更多差異化的咖啡場景來滿足消費(fèi)者日趨多樣化的消費(fèi)需求。主題音樂咖啡店是Tims咖啡與騰訊的二度聯(lián)手,此次雙方還合作開設(shè)了電競主題店,此外,Tims咖啡還與嗶哩嗶哩聯(lián)手推出限時(shí)全職高手主題咖啡店, 以及與餓了么聯(lián)名推出環(huán)保主題店。Tims咖啡將咖啡文化與更多休閑娛樂、生活方式與應(yīng)用場景相結(jié)合,積極探索更多“咖啡+”新場景,滿足消費(fèi)者日趨多樣化的消費(fèi)需求。
有別于Tims咖啡其他常規(guī)門店,此次聯(lián)合騰訊QQ音樂打造的“撲通”主題咖啡店設(shè)計(jì)別具匠心。雙方不僅在Tims咖啡小程序上聯(lián)名推出由3款Tims咖啡人氣產(chǎn)品和QQ音樂豪華綠鉆禮包組成的限量“Q音四重卡”,還有官方歌單、主題播放器皮膚等聯(lián)名內(nèi)容,構(gòu)建“咖啡+音樂”的生活新場景,也帶來線上、線下生活的沉浸式體驗(yàn)。
對于年輕的消費(fèi)者而言,咖啡不僅僅是一種飲品,更是一種生活方式的表達(dá),也是一種社交場景的需要。Tims咖啡不斷在“場景”發(fā)力,做深做透,將場景與人群進(jìn)行強(qiáng)連接。對于Tims咖啡而言,不僅僅是售賣一杯咖啡,而是融入年輕人的生活圖景之中,離他們越來越近,為他們的生活方式“代言”,或許,這才是Tims咖啡一直努力的方向。
當(dāng)線下某一片區(qū)域聚合了一大波消費(fèi)者,它就會對品牌產(chǎn)生足夠大的吸引力。這個(gè)片區(qū)在哪里?社區(qū)無疑是最具代表性的,它就是一個(gè)全域覆蓋的大場景。換句話說,一個(gè)社區(qū)就是一個(gè)市場。
如何幫助品牌有效滲透社區(qū)場景,實(shí)現(xiàn)廣告的精準(zhǔn)投放?知名營銷專家肖明超在《讓營銷回到基本面》中提到,投放廣告的核心在于能否融入消費(fèi)者生活軌跡的關(guān)鍵場景。而這正是社區(qū)梯媒無可取替的優(yōu)勢。Tims咖啡顯見這一趨勢,攜手新潮傳媒發(fā)力線下,在“封閉、低擾”的環(huán)境里,讓“元?dú)庠绮筒恢貥印钡钠放菩畔⑴c目標(biāo)受眾達(dá)成深度溝通,輸出咖啡+美食的健康早餐產(chǎn)品,在離家最后十米的電梯里,引爆品牌勢能。
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5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
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2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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