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國產(chǎn)美妝真的崛起了嗎?
2020-01-13 10:29:15


?深響原創(chuàng) · 作者|鴻鍵

 核 心 要 點(diǎn) 

?  國貨美妝此前因渠道為王的打法,在渠道和傳播上支出巨大,最后留給做產(chǎn)品的錢很少,因此難以擺脫廉價(jià)、低質(zhì)形象。
?  線上渠道崛起、場(chǎng)景化營銷平臺(tái)走紅,為國貨美妝提供了發(fā)展的窗口期。
?  國際大牌正在復(fù)制國貨美妝在營銷上的打法,雙方短兵相接,未來競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈。


當(dāng)曾經(jīng)只用國際大牌的女生也開始用起國貨美妝,你很難忽略那些聽上去有些陌生的國產(chǎn)新品牌。


試錯(cuò)成本低、效果高于預(yù)期是不少女生的“入坑”路徑:“看到好多人推薦就想試試,反正也不貴,沒想到還挺好用的。


在2019年的消費(fèi)市場(chǎng)和資本市場(chǎng)上,國貨美妝熱度空前。


完美日記不用多說,即使是不關(guān)注美妝市場(chǎng)的人,也多少聽過這個(gè)高速增長、備受資本青睞的國貨彩妝品牌。2019年“雙十一”,完美日記占據(jù)彩妝榜單第一位,排在其后的則是美寶蓮、雅詩蘭黛、蘭蔻等一線國際品牌。據(jù)36氪消息,2019年9月,完美日記完成C輪融資,高瓴資本領(lǐng)投,紅杉中國和華人文化跟投,此輪融資的估值超10億美金。


受到資本追捧的還有HEDONE、橘朵等國貨品牌,它們?cè)谳浾搱?chǎng)的聲量越來越大。


在以往認(rèn)知中,美妝市場(chǎng)是被國外大牌長期占據(jù)的紅海,公眾對(duì)國產(chǎn)品牌的觀感是廉價(jià)、質(zhì)量差,而如今國貨美妝如雨后春筍般涌現(xiàn)、火爆空前,與固有印象形成鮮明反差。


當(dāng)過往經(jīng)驗(yàn)無法解釋當(dāng)下時(shí),該調(diào)整的是對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí)和理解。


日前,「深響」與943、谷雨、Colorkey等國貨新品牌的CEO、合伙人、市場(chǎng)總監(jiān)等深入交談,也探訪了廣州的美妝代工廠、研發(fā)中心,試圖從一線感受行業(yè)的變化。


現(xiàn)象背后的本質(zhì)到底是什么?不同的人給出了不同答案,而這些答案最終指向了共同的原因。



 渠道傳播變革下的機(jī)遇 


研究美妝行業(yè),廣東是繞不開的區(qū)域。

 

廣東是美妝日化產(chǎn)品大省,據(jù)2019年廣東省藥品監(jiān)督管理局統(tǒng)計(jì),廣東省化妝品年產(chǎn)值已超過2100億元,且保持連續(xù)增長,截至2019年4月,廣東共有化妝品生產(chǎn)企業(yè)2600余家,化妝品經(jīng)營企業(yè)數(shù)量超過50萬家,產(chǎn)品品種數(shù)量約占全國總量的68%。

 

新近崛起的國產(chǎn)美妝品牌也成長于廣東:943、谷雨、Colorkey及爆紅的完美日記都是廣東品牌。

 

工廠密集的廣東制造能力強(qiáng)大,但在過去好些年,大部分廣東化妝品的標(biāo)簽一直是低端、山寨,這種印象的產(chǎn)生和整個(gè)美妝行業(yè)的發(fā)展有關(guān)。此前美妝行業(yè)供應(yīng)鏈只是被動(dòng)按照別人的要求來做,所有東西都是復(fù)制,技術(shù)能力薄弱。


技術(shù)積累的不足可以補(bǔ)上,但麻煩的是,前些年整個(gè)美妝行業(yè)的打法讓國產(chǎn)美妝無法跳出死循環(huán)。


其中的一個(gè)重要原因在于,“渠道為王”曾經(jīng)是美妝行業(yè)制勝的不二法門,其做法是通過線下大量鋪貨和密集的廣告投放來搶占用戶心智,這在很長一段時(shí)間被證明是有效的。


但水漲船高的渠道成本也帶來問題,由于渠道成本高,國產(chǎn)品牌在資金量相較薄弱的情況下,將大部分成本投入到渠道和營銷,相對(duì)忽視產(chǎn)品。同樣出于成本考慮,品牌對(duì)上游工廠不斷壓價(jià)格,工廠沒有動(dòng)力做研發(fā),即使做了品牌也不愿意用。


943 CEO王軍曾在妮維雅集團(tuán)工作數(shù)年,稱“屈臣氏的人都認(rèn)識(shí)我”,熟悉“渠道為王”的他對(duì)之前的打法并不認(rèn)同。在他看來,“品牌-經(jīng)銷商-渠道”的模式要經(jīng)歷層層剝削,且每年房租都在漲,最后留給做產(chǎn)品的錢很少。


同時(shí),國外大牌得益于長期的品牌和資金儲(chǔ)備,在渠道上會(huì)更加強(qiáng)勢(shì),國產(chǎn)美妝的成長空間被進(jìn)一步壓縮。多重不利因素造成惡性循環(huán),國產(chǎn)美妝品牌只能靠低價(jià)搏眼球,低端廉價(jià)的印象由此而生。


因此,近兩年國產(chǎn)美妝的崛起與渠道轉(zhuǎn)變密不可分,在業(yè)內(nèi)人士看來,屈臣氏營收出現(xiàn)疲態(tài)是行業(yè)拐點(diǎn)。


2014年到2017年,屈臣氏在中國區(qū)店鋪數(shù)量持續(xù)增長,從2088家增加到3271家,但整體營收卻陷入停滯,且單店年均收入從977萬港元下滑到666萬港元。


2016年,屈臣氏中國全年?duì)I收下降了3.82%,首次出現(xiàn)負(fù)增長。


在以屈臣氏為代表的線下渠道出現(xiàn)頹勢(shì)時(shí),新的渠道正在興起:2017年,凱度消費(fèi)者指數(shù)發(fā)布的《解碼當(dāng)今中國美妝市場(chǎng)》報(bào)告顯示,國內(nèi)線下購物者數(shù)量和購買頻次首次雙雙出現(xiàn)下降,相對(duì)應(yīng)的,線上購物和海外購物持續(xù)抬頭。拐點(diǎn)出現(xiàn)成為部分美妝國貨從業(yè)者的創(chuàng)業(yè)契機(jī)。



與此同時(shí),一些新興元素出現(xiàn)并快速崛起,為美妝行業(yè)轉(zhuǎn)變打法提供了助力。


小紅書、抖音、B站等內(nèi)容平臺(tái)的出現(xiàn)和快速發(fā)展,為國產(chǎn)美妝傳播提供了新的場(chǎng)景和消費(fèi)者觸達(dá)渠道,相較電視上高大上但親近感低的品牌廣告,如今的消費(fèi)者更期待看到真實(shí)的使用體驗(yàn),而小紅書上的種草筆記、抖音和B站上的網(wǎng)紅視頻,為用戶提供了購物時(shí)的重要參考。新品牌通過新渠道直接觸達(dá)用戶,在一輪輪的傳播中,口碑得以沉淀。


「深響」通過采訪了解到,國貨美妝新品牌均在小紅書、抖音、B站等內(nèi)容平臺(tái)進(jìn)行了重點(diǎn)投入,且都幾乎拋棄了傳統(tǒng)的傳播渠道,谷雨、Colorkey甚至減少或停止了在傳統(tǒng)大搜索平臺(tái)的SEO投放。Colorkey電商合伙人應(yīng)紹烽表示,“用戶現(xiàn)在搜索品牌一定會(huì)去小紅書、B站搜的,新一代消費(fèi)者的心智是在新平臺(tái)上成長起來的。


943、谷雨、Colorkey在小紅書上的筆記


應(yīng)紹烽所說的新一代消費(fèi)者也是國產(chǎn)美妝品牌的目標(biāo)人群,943、谷雨和Colorkey等新國貨美妝品牌的目標(biāo)人群均是18到25歲的年輕人。在品牌方看來,這部分消費(fèi)人群的共性是對(duì)國貨更認(rèn)同、不迷信大牌、且更看重產(chǎn)品本身的效果。


事實(shí)上品牌方們瞄準(zhǔn)的就是Z世代。


Z世代指的是在1995-2009年間出生的人,去年11月,在貝恩咨詢和天貓大快消關(guān)于“雙十一”的分析報(bào)告中顯示,Z世代以國為潮、樂于嘗新,是近年崛起的國貨和互聯(lián)網(wǎng)新銳美妝的頭號(hào)貢獻(xiàn)群體。


騰訊社交發(fā)布的《00后研究報(bào)告》對(duì)年輕人消費(fèi)觀的描述是:對(duì)營銷手段保持理性,認(rèn)為國產(chǎn)品牌不比國外品牌差。對(duì)于00后而言,“進(jìn)口產(chǎn)品”并不稀罕,他們更重視產(chǎn)品是否好用,品質(zhì)提升的國貨也越來越能吸引他們的目光。



在谷雨市場(chǎng)總監(jiān)游揚(yáng)看來,由于國外大牌進(jìn)入市場(chǎng)比較早,現(xiàn)在25歲以后的消費(fèi)者是被大牌教育的,但更年輕的Z世代并不迷戀大牌,反而會(huì)選擇小眾精品品牌,未來的美妝市場(chǎng)不一定會(huì)被大牌占據(jù)。


不僅是認(rèn)知,年輕人的消費(fèi)能力也不可小覷。


尼爾森于2019年11月發(fā)布的《中國消費(fèi)年輕人負(fù)債狀況報(bào)告》顯示,目前,中國的90/00后約占總?cè)丝诘?4%,他們將主導(dǎo)未來5到10年的中國乃至全球消費(fèi)格局。中國年輕人普遍有著追求品質(zhì)生活的愿望,信用消費(fèi)已經(jīng)成為消費(fèi)升級(jí)的重要途徑。《報(bào)告》顯示,在中國的年輕人中,總體信貸產(chǎn)品的滲透率已達(dá)到86.6%。


在蓬勃的消費(fèi)貸幫助下,年輕群體的消費(fèi)能力被放大,他們之于消費(fèi)市場(chǎng)的影響也隨之被加碼,成為消費(fèi)主力,與此同時(shí),美妝的消費(fèi)需求逐漸釋放。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的消費(fèi)數(shù)據(jù),2019年1-11月,化妝品累計(jì)消費(fèi)超過2700億元,同比增長12.7%。


巨大的市場(chǎng)需求、行業(yè)的變遷、消費(fèi)群體和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,共同催生國貨美妝熱潮。而由于渠道打法今非昔比,品牌的渠道成本大幅降低,加上消費(fèi)者觀念的改變,品牌得以把更多資金花在了產(chǎn)品而非營銷上,供應(yīng)鏈開始注重研發(fā),多年的代工經(jīng)驗(yàn)開始升級(jí),良性循環(huán)形成。 


從更宏觀的角度看,國貨美妝的興起,是OEM/ODM代工模式的勝利。在943 CEO王軍看來,美妝行業(yè)的變化也是中國制造變化的縮影。


“因?yàn)橹袊袌?chǎng)夠大,能夠賺到錢,(企業(yè))愿意投入更好設(shè)備,慢慢的中國制造用上了全球最好的設(shè)備、最好的原料,大家都在思考怎樣做好產(chǎn)品。(現(xiàn)在)整個(gè)供應(yīng)鏈跟一線的水準(zhǔn),應(yīng)該是差不多的。


 走出純貼牌模式 


國產(chǎn)美妝已經(jīng)逆襲,但競(jìng)爭(zhēng)并未走到終點(diǎn)。即便在目前的國內(nèi)市場(chǎng),對(duì)于新近崛起的國產(chǎn)美妝品牌,質(zhì)疑聲仍舊不斷。在懷疑者看來,國貨美妝依然是貼牌貨、沒有技術(shù)。


根據(jù)「深響」與行業(yè)人士的交流了解到,事實(shí)上,當(dāng)下行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)到了新階段,新品牌與供應(yīng)鏈的合作模式與以前的純貼牌模式并不一樣。


943的合作方是廣州棟方生物科技股份有限公司(簡稱“棟方”),棟方2015年在新三板掛牌上市,是國內(nèi)第一家美妝代工領(lǐng)域登陸新三板的企業(yè),也是歐萊雅、韓后等品牌的生產(chǎn)方。


王軍稱,943與棟方的合作是“定制化”的OEM模式,在棟方做研發(fā)的工程師熟悉各種成分,但對(duì)消費(fèi)者的需求不敏感,943做的是挖掘用戶需求,將需求提給研發(fā)人員進(jìn)行定制和實(shí)驗(yàn),而不是直接照搬現(xiàn)有配方。


谷雨與工廠的合作模式不同,據(jù)谷雨市場(chǎng)總監(jiān)游揚(yáng)介紹,由于創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)是做研發(fā)出身,谷雨是自己研發(fā)配方、選擇和采購原料,然后再交由工廠生產(chǎn)。


包括943、谷雨、Colorkey在內(nèi)的新品牌,創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)大都有美妝行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),因此也規(guī)避了以往行業(yè)的一些坑。交流中「深響」發(fā)現(xiàn),在消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)愈加挑剔的大背景下,無論是品牌方還是供應(yīng)鏈,對(duì)產(chǎn)品本身加大投入已經(jīng)成為共識(shí)。


擺在國產(chǎn)美妝品牌們面前的挑戰(zhàn)是類似的:如何實(shí)現(xiàn)更高品牌溢價(jià)、如何在基礎(chǔ)研發(fā)能力上與國際大牌競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)此,新品牌們也并不諱言:與長期占據(jù)美妝市場(chǎng)的國外大牌相比,國貨新品牌仍有不小的追趕空間。


差距集中體現(xiàn)在研發(fā)能力和品牌影響力上。


王軍認(rèn)為,國貨品牌的技術(shù)更多是在應(yīng)用層面的研發(fā)和運(yùn)用,國際品牌則更集中于基礎(chǔ)層面,會(huì)專注研究基礎(chǔ)原料、人體肌膚的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)研究。游揚(yáng)也表示,實(shí)際上,現(xiàn)在國內(nèi)和國外的供應(yīng)鏈,包括原料的提供、配方其實(shí)大同小異,國貨的最大劣勢(shì)是技術(shù)壁壘。

 

“這是整個(gè)行業(yè)的問題,國際品牌一家企業(yè)基本可以覆蓋大半個(gè)行業(yè)的產(chǎn)值。在科研實(shí)力和沉淀上,我們跟國際品牌還有很大的差距。”廣東化妝品學(xué)會(huì)理事長、廣東工業(yè)大學(xué)教授杜志云表示。


提高研發(fā)能力和影響力無法畢其功于一役,新品牌能做的大抵相同:加大研發(fā)投入、與原料商密切合作、和國際一線IP合作聯(lián)名產(chǎn)品。


差距客觀存在,扎根本土的國貨美妝希望盡力發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),比如基于更清楚中國消費(fèi)者需求的現(xiàn)狀,研發(fā)更契合中國市場(chǎng)的產(chǎn)品。


包括美妝在內(nèi)的各行各業(yè),成熟的供應(yīng)鏈正顯現(xiàn)出難以比擬的反應(yīng)速度,用王軍的說法便是,“消費(fèi)者想要什么,國貨明天就可以給你,國際品牌明年是給不了你的。在決策上,國際品牌有面向全球的戰(zhàn)略考慮,龐大的市場(chǎng)份額成為掣肘,決策需要經(jīng)過從分區(qū)到總部的諸多環(huán)節(jié),而這些負(fù)擔(dān)對(duì)于尚在成長期的新品牌而言都不存在。


組織架構(gòu)輕,決策鏈短,配合能快速反應(yīng)的供應(yīng)鏈,美妝新品牌有著優(yōu)于大牌的產(chǎn)品迭代速度。


此外值得注意的是,性價(jià)比不是國貨美妝的唯一競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)消費(fèi)者而言,國貨與國外大牌并不是非此即彼的關(guān)系。如果國貨切中了大牌未能滿足的細(xì)分需求,國貨和國外大牌可以平行共存,這也意味著國貨開辟了新的增長賽道。



 大牌、國貨短兵相接 


機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,國貨美妝高速成長,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。


與國外大牌的競(jìng)爭(zhēng)自不用說,面對(duì)新勢(shì)力的異軍突起,長期占據(jù)市場(chǎng)的霸主們也在主動(dòng)轉(zhuǎn)變打法。


以往只在自家專柜銷售的“高冷”大牌們,如今放**段,積極進(jìn)入中國的電商平臺(tái),還加入了“雙十一”大戰(zhàn)。不僅選用中國明星作為品牌代言人,還和李佳琦合作直播賣貨。


雅詩蘭黛在2019年“雙十一”前簽下肖戰(zhàn)和李現(xiàn),肖戰(zhàn)擔(dān)任雅詩蘭黛品牌亞太區(qū)彩妝及香氛代言人,李現(xiàn)擔(dān)任雅詩蘭黛品牌亞太區(qū)護(hù)膚及彩妝代言人


在用戶體驗(yàn)上,大牌和物流的合作更是體現(xiàn)了十足的服務(wù)精神。2019年“雙十一”前,參加預(yù)售的美妝大牌在用戶支付定金后,就早早把商品發(fā)往離用戶最近的快遞營業(yè)點(diǎn)。11月11日當(dāng)天,用戶付完尾款,商品便啟程出發(fā),現(xiàn)象級(jí)的超高速收貨體驗(yàn)在社交媒體上引發(fā)熱議。



大牌進(jìn)擊的同時(shí),新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在入局。對(duì)于已經(jīng)小有成績的國貨美妝新品牌而言,緊要的是保住已有份額、積極尋求增長。


王軍透露,943已經(jīng)推出了彩妝禮盒,時(shí)機(jī)合適的時(shí)候便會(huì)切入彩妝品類,隨著943目標(biāo)人群的成長,品牌也會(huì)推出相應(yīng)的中高端品牌。Colorkey所在的美尚集團(tuán)收購了韓國彩妝品牌Superface,通過拓展產(chǎn)品矩陣來吸引中高端消費(fèi)群體。


谷雨的增長路徑則與其護(hù)膚品牌的定位密切相關(guān),從洗面奶開始做爆品,再做保濕水乳,逐步建立用戶心智。用戶在嘗試洗面奶之后嘗試了水乳,高于期待值會(huì)讓用戶愿意嘗試功效型的產(chǎn)品,沿著這個(gè)路徑,客單價(jià)得以提高。


與此同時(shí),成長于線上的國貨美妝紛紛把目光投向線下,入駐美妝集成店成為共同選擇,不過與之前的線下渠道為王不同,THE COLORIST、名創(chuàng)優(yōu)品旗下的WOW COLOR等美妝集成店的出現(xiàn),為美妝行業(yè)提供了新的鋪貨渠道。


游揚(yáng)表示,谷雨看好線下門店的復(fù)蘇,另一個(gè)彩妝品牌也在開拓集合店,希望把線上和線下打通,而不僅在線上做互聯(lián)網(wǎng)的傳播。“我們希望口口相傳的聲音會(huì)出現(xiàn)在線下。


不難看出,在抓住渠道、傳播、消費(fèi)者三個(gè)迭代紅利,實(shí)現(xiàn)快速崛起后,國產(chǎn)美妝品牌事實(shí)上還是需要重復(fù)美妝行業(yè)多年沉淀下的模式,要邁上更高臺(tái)階,從線上走到線下已是無法回避的趨勢(shì)。


今時(shí)今日,國外美妝巨頭在中國市場(chǎng)已經(jīng)開始擁抱變化,同時(shí),國貨新品牌則在試水線下。無論渠道還是營銷,雙方開始短兵相接,能夠預(yù)測(cè),未來的美妝行業(yè),競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)更加激烈。


當(dāng)窗口期過去,國貨美妝能否笑到最后,最終要回歸本質(zhì)問題。而如何從OEM/ODM代工模式中建立起堅(jiān)固的技術(shù)壁壘,新品牌們的答案決定著未來。



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國產(chǎn)美妝真的崛起了嗎?嗎?
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    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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