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在新媒體時代，知識越來越成為一種社交貨幣，一方面創(chuàng)作者可以將知識包裝成產(chǎn)品，銷售給有需要的用戶，實現(xiàn)商業(yè)價值。另一方面，用戶可以根據(jù)自己的需求有針對性地購買產(chǎn)品，在較短時間內(nèi)學(xué)到有用的知識。
在視頻號中，以知識付費為變現(xiàn)方式的創(chuàng)作者有很多，今天我們采訪的這位博主大馳，從去年4月份開始運營視頻號「大馳的思考空間」，每天雷打不動更新一條自己日常心得體會、認知感悟。
△視頻號「大馳的思考空間」
截圖來自：友望數(shù)據(jù)
視頻號運營至今一年多，通過線上課程付費+線下培訓(xùn)+咨詢服務(wù)，累計變現(xiàn)數(shù)百萬。
大馳是怎么運營視頻號的？他是怎么做知識付費的？
大馳原在一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)擔(dān)任運營高管，基于自身的經(jīng)濟條件和對未來的思考，于去年6月份選擇“退休”，做知識付費項目，同時運營視頻號「大馳的思考空間」。
正如視頻號名稱那樣，視頻內(nèi)容也正是基于大馳的日常思考，有干貨輸出，比如最新一期“溝通大師的兩個核心技巧”，教用戶與人溝通的2個方法技巧，像這樣的干貨內(nèi)容還有很多。
以及觀點輸出，比如“任何事物都不能阻止你變好，包括婚姻”，通過每天輸出有價值的內(nèi)容，讓用戶可以從中獲得一些新的收獲，新的認知。
△視頻號「大馳的思考空間」視頻內(nèi)容
視頻以真人出鏡的口播形式呈現(xiàn)，這種視頻拍攝、制作簡單，不需要花費太多精力成本，從選題、寫文案、錄制、剪輯整個過程只需要15分鐘就可以搞定。
大馳透露視頻內(nèi)容往往是想到什么就說什么，因此我們也能看到大馳錄制地點、穿著比較隨意。
在「友望數(shù)據(jù)」-「傳播趨勢」-「進階數(shù)據(jù)」可以看出，近30天，視頻號幾乎一天一更，“口播視頻省事省力，符合日更的最小成本，就像寫日記一樣，因為我還有其他事情要做，不是每天只做視頻號這一件事情?！?/p>
△視頻號「大馳的思考空間」傳播趨勢
截圖來自：友望數(shù)據(jù)-進階數(shù)據(jù)
截至目前，視頻號已更新380多條內(nèi)容，高頻率輸出內(nèi)容，選題靈感來自哪里？
大馳每天都有閱讀的習(xí)慣，也會經(jīng)常跟朋友交流，閱讀與交流正是他源源不斷的靈感來源，“如果沒有可以拿出來分享的認知信息，說明我這一天沒有思考和進步?！?/p>
在大馳看來視頻號是一種媒介，滿足了社交需求，即可以把視頻號當成“正常生活交友的延伸”。
因此每天日更，可以讓用戶高頻觸達博主的意識形態(tài)、讓用戶記住博主，愿意跟博主交朋友，以此獲取穩(wěn)定的流量，當然前提是內(nèi)容足夠優(yōu)質(zhì)，能吸引用戶。
視頻號「大馳的思考空間」運營4個月的時候，主動加大馳好友的用戶就超過6000位，如今這個數(shù)字已達到1萬多。
2020年6月，運營視頻號剛滿2個月，大馳推出了第一款知識付費產(chǎn)品，單價1000元。
通過在視頻下方插入公眾號鏈接，用長視頻宣傳方式進行轉(zhuǎn)化，產(chǎn)品僅上線27天，就賣出了100萬的成績，成交1000單。
課程采用分銷體系，即用戶付費體驗產(chǎn)品之后，覺得不錯，成功推薦朋友來購買，那么，這位用戶就可以獲得傭金。
“我的品類是認知、表達、銷售，這個品類的適用人群非常廣且可以延展的特別深，分銷傭金激勵這種推薦機制，可以源源不斷的獲客?！?/p>
△視頻號「大馳的思考空間」視頻連接
截圖來自：友望數(shù)據(jù)-博主動態(tài)
從一開始運營視頻號，大馳就將內(nèi)容就緊緊貼合自己的產(chǎn)品及服務(wù)，比如一開始大馳的視頻內(nèi)容就以真人口播形式呈現(xiàn)，通過輸出內(nèi)容，讓用戶對大馳形成一個認知：是一個認知、表達能力很強，并且善于推銷自己的產(chǎn)品及服務(wù)的人。
內(nèi)容本身就是一個篩選的過程，看了內(nèi)容感興趣的人自然就會聯(lián)系大馳，添加微信。
除了內(nèi)容，大馳的朋友圈也是轉(zhuǎn)化的一個途徑，當用戶添加大馳微信后，會發(fā)現(xiàn)大馳的朋友圈也是一個高認知輸出的地方。
每天，大馳都會在朋友圈高密度輸出數(shù)條優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)認知觀點，更新頻率比視頻號還要高，有自己所思所想、有發(fā)微信好友反饋，以及看過的書，是對用戶有利、有幫助的內(nèi)容。
在大馳看來，朋友圈是一個杠桿，是個人名片輸出的好地方，能夠讓用戶快速認知到你。同時，朋友圈人設(shè)與視頻號人設(shè)保持一致性，可以與用戶建立信任，如此用戶傾聽產(chǎn)品及服務(wù)的意愿也會更高。
許多視頻號創(chuàng)作者為漲粉、視頻數(shù)據(jù)焦慮，擁有更多曝光量，也就意味著更多商業(yè)合作的機會。但大馳追求的不是粉絲量、點贊數(shù)、播放量，而是用戶質(zhì)量。
在「友望數(shù)據(jù)」-「博主動態(tài)」近90日數(shù)據(jù)概覽中可以發(fā)現(xiàn)，近3個月視頻號「大馳的思考空間」共發(fā)布了82條視頻，最高點贊1217。
△視頻號「大馳的思考空間」數(shù)據(jù)概覽
截圖來自：友望數(shù)據(jù)-博主動態(tài)
“追求爆款反而是投機的心理，我做視頻號的初衷就是分享，而不是為了追求數(shù)據(jù)。”大馳要找的，是真正相信他，并愿意付費學(xué)習(xí)的用戶。
據(jù)大馳透露，視頻號目前關(guān)注用戶近5萬，80%用戶為工作3年以上的創(chuàng)業(yè)者，以及想要提升認知的個體。
“我的粉絲不是簡單的泛粉，而是黏性比較高的、善于思考的粉絲，不追求數(shù)量，而是質(zhì)量。”
直播一場變現(xiàn)幾萬 直播技巧是什么
去年10月14日，在視頻號直播開通不久后，大馳迎來了自己的首場直播首秀，與用戶分享他對視頻號的最新理解以及做好直播的真正核心能力是什么，當時預(yù)約人數(shù)就達到340多人。
在「友望數(shù)據(jù)」-「直播記錄」可以發(fā)現(xiàn)，「大馳的思考空間」近30天直播8次，場均直播時長2個小時，直播會附上小商店鏈接，即課程培訓(xùn)信息。
△視頻號「大馳的思考空間」直播商品
截圖來自：友望數(shù)據(jù)-直播記錄
直播的變現(xiàn)數(shù)據(jù)只有一小部分來自直播間成交，因此在帶貨數(shù)據(jù)概覽中可以看到直播預(yù)估銷量不是很高。
絕大部分直播變現(xiàn)數(shù)據(jù)是大馳在直播互動中，在表達、認知、銷售上展現(xiàn)的專業(yè)、真實吸引了用戶，讓用戶對其有信任感，繼而添加大馳微信，進一步溝通后成交的。
據(jù)大馳透露，視頻號直播間用戶人均停留時間1小時以上。那么，大馳有什么直播技巧呢？在采訪中，他分享了一下幾點：
在大馳看來，直播不能只流于表面，比如只關(guān)注在線人數(shù)、打賞點贊，直播核心指標只有一個：進來愿意聽的人，停留的時間是多少？
因此，直播間說什么內(nèi)容就顯得很重要，不能只說產(chǎn)品及服務(wù)，可以提供對用戶來說有價值的信息、與用戶相關(guān)感興趣的話題、觸達用戶的焦慮以及怎么解決等等，在直播中，大馳也會通過連麥的方式來為用戶答疑解惑。
在直播過程中，主播的控場能力十分重要，一方面博主要對用戶的評論及時做出回應(yīng)，積極引導(dǎo)用戶，讓直播間氛圍更加活躍，互動熱情更加高漲，同時，作為也要做好直播中臨時意外發(fā)生的準備。
大馳就曾在一次直播連麥中無故遭到一位用戶diss，面對質(zhì)疑，大馳保持冷靜與用戶溝通，試圖對方停下抨擊論斷，接著引導(dǎo)用戶提出相對正確的問題，通過對問題的層層剖解，接近diss者的內(nèi)心真實想法和訴求。
詳細過程，大家可以看去大馳視頻號看“大馳直播間和一位大哥的臨時辯論”這條視頻。
第一印象很重要，甚至具有決定性，決定用戶是是否想要繼續(xù)了解你，延伸至對你產(chǎn)品感興趣。
這里說的人要好看不是指顏值有多高，而是整個人呈現(xiàn)的體態(tài)、姿勢、談吐、衣著打扮是否有力量，比如同樣一句話，不同的人說出來給人的感覺天差地別。
在直播中，我們能看到大馳表達清晰，聲音擲地有聲，無行中也讓用戶認可大馳的專業(yè)度。
語速是傳遞信息的關(guān)鍵，關(guān)注大馳視頻號的用戶會發(fā)現(xiàn)，大馳說話語速仿佛開了倍速，在最短時間，給足用戶干貨知識。
“用戶是沒有耐心的，因此語速要相對快一些?！闭Z速太快，用戶難以跟上，博主自身也比較容易疲倦，過慢，直播間容易死氣沉沉，因此要保持節(jié)奏感，既能讓用戶聽得清楚明白，也能調(diào)動直播氣氛。
“直播必然是未來的戰(zhàn)略據(jù)點，拿不下就被競爭對手錘，未來多做直播即可，這個能力是訓(xùn)練出來的?！?/p>
2016年是知識付費爆發(fā)元年，而當公眾號流量下降，抖快獲取流量越來越難，知識付費陷入瓶頸，視頻號的出現(xiàn)無疑為知識付費開辟了一個新的流量洼地，一個新的風(fēng)口。
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2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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