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時間步入7月，來到了暑假旅游旺季。
近期我們在友望數(shù)據(jù)榜單上，發(fā)現(xiàn)「美團旅行」賬號在6月的帶貨主播行業(yè)榜上名列前茅。
▲ 圖片來源：友望數(shù)據(jù)-帶貨主播行業(yè)榜
不僅如此，美團旗下的美食餐飲系列矩陣號福利寶、爆團團等賬號，也是頻繁開播，在本地生活類目看似有點“一家獨大”的勢頭。
▲ 圖片來源：友望數(shù)據(jù)-帶貨主播分類榜
在今年的4月份，視頻號正式對外公布，本地生活行業(yè)商家可申請入駐“本地生活”業(yè)務類型的視頻號小店。
去年，陸陸續(xù)續(xù)有商家收到視頻號本地生活業(yè)務的內(nèi)測邀請，如今開放2個多月，目前仍然是只允許餐飲和酒旅類目入駐，并且餐飲類商家必須為連鎖店鋪，不允許單店申請。
因此，可以看到目前就瑞幸、漢堡王、Tims天好咖啡等門店遍布全國的品牌商家。
本地生活領域，前有美團后有抖音。視頻號釋放出進軍本地生活信號時候，大家就猜測會不會是“三國殺”的局面。
此前在騰訊3月的財報電話會議中，騰訊總裁劉熾平表示，本地服務并不是我們當前關注的重點，目前更多的還是提供內(nèi)容，幫助美團等合作伙伴推廣他們的本地生活業(yè)務。
如今看來，確實如此。
目前第三方服務商包括美團、美味不用等、享庫存、聯(lián)聯(lián)周邊、貪吃商城、陳記士多等。
商家需入駐服務商的視頻號小店或小程序上傳商品，審核通過后，會進入視頻號選品中心，就可以自己帶貨或通過達人進行分銷。
▲ 圖片來源：視頻號選品中心
而在酒旅中只有住宿、景區(qū)和客運3個二級類目。雖然允許單店經(jīng)營的酒店入駐，但入駐資質(zhì)標準中需要具備企業(yè)主體資質(zhì)包括營業(yè)執(zhí)照以及法人身份證信息，景區(qū)則注明了“僅對4A級及以上景區(qū)開放”。
視頻號頭部服務商“第一時間”創(chuàng)始人夏恒告訴友望數(shù)據(jù)，早在視頻號本地生活板塊內(nèi)測階段他們就有參與服務，很多達人、本地商家也找他們探討合作機會，但因為目前僅開放兩個類目且要求較高，大家能參與的并不多，因此市場上大部分持觀望的態(tài)度。
餐飲是本地生活的標志性類目，酒旅則是在內(nèi)測階段數(shù)據(jù)跑得不錯的。
據(jù)夏恒介紹，去年開元酒店代運營期間，每場直播能做到5~10萬，數(shù)據(jù)比其他平臺官方直播間平播的數(shù)據(jù)要好。
而高毛利的麗人類目沒有開放，夏恒認為這可能跟視頻號的策略有關，目前要做的是基建和生態(tài)的搭建，“視頻號需要做消費體量最大、活躍度最高的品類，而不是最賺錢的。”
目前視頻號的本地生活商品，用戶進入商家的小店后可以完成從購買、核銷以及評價等整個交易鏈路。
▲ 圖片來源：微信視頻號
在用戶個人微信「訂單與卡包」中，也能看到訂單的交易情況。用戶購物習慣養(yǎng)成后，整體交易相對簡單、快捷。
但視頻號至今還未開放POI功能。目前，在視頻號發(fā)布視頻內(nèi)容時，商家或達人可以添加店鋪地址，但僅顯示地圖位置，并不會關聯(lián)店鋪相關信息。
用戶在購買商品時候，詳情頁只是顯示有多少家門店可用，并不會具體的可用門店。
這也是為什么視頻號更側(cè)重連鎖品牌店鋪入駐。瑞幸、庫迪、漢堡王這些都是全國千家門店，在全國絕大部分城市都有覆蓋。
而門店較少的品牌商品，用戶購買后很多會發(fā)現(xiàn)，本地城市甚至沒有門店可用。無論是在核銷率還是用戶體驗上都會受到影響。
因此，在本地生活從業(yè)者看來，從業(yè)內(nèi)角度，這不算開放POI功能，只是位置標記。
基于POI功能，平臺會基于人和店鋪之間的距離，幫商家精準觸達目標用戶，分配本地精準流量。
就目前情況來看，視頻號還沒有給本地生活做太多精準流量的傾斜，流量分發(fā)機制對于普通商家達人來說并不友好，且也會影響到后續(xù)的核銷率。
據(jù)友望數(shù)據(jù)觀察，目前除了美團以及部分全國連鎖的品牌商家外，也有些酒旅第三方服務商，正是暑期旅游旺季，景區(qū)門票、酒店等商品也很熱銷。
▲ 圖片來源：友望數(shù)據(jù)-小店排行榜-周榜
以視頻號小店「尚旅官方旗艦店」為例，旗下帶貨博主主要是「周末酒店」「深圳遛娃指南」這兩個吃喝玩樂賬號。
▲ 圖片來源：友望數(shù)據(jù)-小店詳情
「周末酒店」相對開播比較頻繁，近期每天直播3場，通常是12點、18點、20點。每場均是不一樣的主題，并且是單個品牌的專場，有酒店，也有酒店的餐食以及景區(qū)門票等。
除了常規(guī)的直播間布景直播外，也會深入實地探訪直播，沉浸式地帶用戶體驗酒店、景區(qū)實景，以此給用戶帶來更真實的感受，也會促進用戶下單購買。
▲ 圖片來源：視頻號
每場直播時間通常是2個小時左右。但也有例外，比如7月10日晚場直播的場觀數(shù)據(jù)較往常都高，直播了4個半小時，預估銷售額達到180多萬。
▲ 圖片來源：友望數(shù)據(jù)-博主詳情-直播記錄
因此在帶貨主播日榜的榜單中，排名增長迅猛，名列前茅。
▲ 圖片來源：友望數(shù)據(jù)-帶貨主播行業(yè)榜
除去美團、美味不用等這些第三方服務商，對其他相對名氣較小的服務商來說，視頻號的本地生活無疑給他們增加了新的銷售渠道。
尤其是視頻號公私域聯(lián)動，小服務商可以基于社群、朋友圈等私域，去激活更多用戶。并且也可通過投流等手段，去挖掘公域中的潛在用戶，再引導加入私域，為后續(xù)的轉(zhuǎn)化做好流量承接。
而在本地生活餐飲類目，除了美團官方外，也有小部分達人進行分銷帶貨。
▲ 圖片來源：友望數(shù)據(jù)-視頻號小店詳情
達人短視頻帶貨有效粉絲超過1000、直播帶貨粉絲超過100，即可去視頻號選品中心帶貨這些本地生活商品。
▲ 圖片來源：視頻號《微信視頻號帶貨賬號體系》
不過基于目前視頻號本地生活的基建情況，還不適合達人分銷，畢竟跟美團這種大玩家相比，達人的影響力、帶貨力都有限。
根據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2023-2024年中國本地生活服務行業(yè)市場監(jiān)測報告》，到2025年，我國的本地生活服務市場將達到2.5萬億元。
在這一大片藍海之下，增長迅猛的視頻號必然想分一快蛋糕。畢竟背后還有微信支付這個大哥。
據(jù)tech報道，目前在組織架構(gòu)上，視頻號本地生活暫未成立獨立部門，歸屬于視頻號直播帶貨板塊之下。在內(nèi)測階段，負責本地生活的員工主要來自視頻號。而目前部分員工來自微信支付、騰訊廣告兩大團隊。
這與抖音本地生活龐大的團隊相比，是有些小巫見大巫了。
因此在本地生活的探索上，視頻號的步伐相對比較謹慎，當然這也與騰訊一貫的作風有關系。
不過作為為數(shù)不多仍然還有增量的渠道，視頻號的本地生活還是值得大家期待的。
夏恒就非?？春靡曨l號本地生活的發(fā)展前景。在他看來，視頻號的邏輯是用內(nèi)容生態(tài)來激發(fā)原來小程序、公眾號生態(tài)里的用戶，原來用小程序?qū)崿F(xiàn)的功能現(xiàn)在用視頻號小店來承接一部分，短視頻和直播則是獲客引流。而視頻號的差異化優(yōu)勢就在于私域，“公眾號、小程序、社群等組件里都沉淀著商家、品牌的私域流量，現(xiàn)在是通過短視頻內(nèi)容來更方便地觸達私域用戶，來提高復購。”
當然視頻號也有短板。尤其是在用戶方面，雖然說用戶基數(shù)龐大，但是整體的活躍用戶年齡相對偏大。購買能力有保障，但是在購買流程上不及年輕的消費者。
且麗人類目沒上的話，對于以女性用戶為主的視頻號用戶而言，餐飲美食這類的吸引力也不大。
因此無論是平臺還是商家，需要花費更多的精力去培養(yǎng)消費者對視頻號本地生活的消費習慣。
如今各平臺都在押注本地生活，抖音、快手、小紅書等社交媒體平臺也在賽道上競爭。
不走尋常路的視頻號，目前選擇與服務商攜手共進，未來又會在本地生活上給大家?guī)砟男@喜呢？還是值得期待的。
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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