隨著視頻號直播的頻繁更新迭代，直播帶貨也走上快速發(fā)展的道路，越來越多機構(gòu)、企業(yè)、個人投入視頻號直播藍海，越快進入，越早搶占視頻號直播的紅利市場。

視頻直播帶貨如此火爆，那么對視頻號小白來說，要怎么做直播帶貨呢？

如果想要在視頻號直播帶貨中謀求更長遠的發(fā)展，那么，在初期階段就要先做好直播定位，包括主播人設(shè)、直播什么內(nèi)容等，其中最重要的就是人設(shè)。

如果不知道直播人設(shè)該如何定位，建議可以從自己擅長什么，喜歡什么著手，結(jié)合自己的形象、性格、特長等優(yōu)勢來打造人設(shè)。

以較早入局視頻號的「阿龍美食教學(xué)」為例，視頻內(nèi)容以家常菜教程為主，視頻風(fēng)格接地氣、簡單易學(xué)，實用性強，因此頗受用戶喜歡，產(chǎn)出多條爆款視頻。

做家常菜是博主擅長的，因此直播人設(shè)是美食博主。從「友望數(shù)據(jù)」-「直播記錄」中可以看出博主近60天直播63場，直播預(yù)估銷售額高達50.60萬。

△視頻號「阿龍美食教學(xué)」直播數(shù)據(jù)概覽 截圖來源：友望數(shù)據(jù)-直播記錄

博主幾乎每天都在直播，直播內(nèi)容以家常菜教學(xué)為主，同時也會掛上小商店商品。直播期間，博主所用的一些制作美食的道具也是小商店商品，比如菜板、切片刀等等，用戶看到有需要就會購買。

在友望數(shù)據(jù)近期監(jiān)測到的一場直播中，直播觀看總?cè)藬?shù)25.47萬，彈幕多達1482條。

在「友望數(shù)據(jù)」-「觀眾互動分析」-「觀眾畫像」中可以看出，該直播間71.46%為女性用戶，因商品以日用百貨、美食飲品為主，因此女性用戶占比較大。

在「互動數(shù)據(jù)」中，“下單”一詞占據(jù)彈幕熱詞Top1，可見用戶對其產(chǎn)品的信任。

△視頻號「阿龍美食教學(xué)」互動數(shù)據(jù)  截圖來源：友望數(shù)據(jù)-觀眾互動分析-互動數(shù)據(jù)

用戶愿意購買直播商品往往是以信任為前提，打造人設(shè)就是建立信任的第一步。

比如你擅長美妝，那么你的人設(shè)就是美妝達人，可以在直播中教大家怎么化妝，你是做母嬰的，你的人設(shè)就是個育兒專家或者有經(jīng)驗的寶媽。

先樹立一個定位清晰鮮明的人設(shè)，在前期更容易脫穎而出，給用戶留下深刻印象，對后期直播的發(fā)展也大有益處。

直播前的預(yù)熱活動非常重要，可以保障直播的基礎(chǔ)流量。通常，許多博主會提前在視頻號主頁面設(shè)置預(yù)約，這樣感興趣的用戶看到就會提前預(yù)約。

或者提前發(fā)布視頻告訴用戶將在什么時候直播、直播什么、有什么福利、可以給用戶帶來什么，比如一元秒殺活動、新品上新等噱頭來吸引用戶。

視頻號背靠微信，從上線起就有巨大流量來源，公眾號、朋友圈，聊天標(biāo)簽等等，因此在直播前期，博主可以將預(yù)告視頻積極地推廣到公眾號、朋友圈、社群，也可以創(chuàng)建一個直播預(yù)約群，引導(dǎo)用戶進群預(yù)約，多渠道為直播做鋪墊。

△某視頻號直播預(yù)約群

直播當(dāng)天，博主可以再次轉(zhuǎn)發(fā)社群、朋友圈，提醒用戶觀看直播，以防用戶忘記。

生活類視頻號「瑞士山民莎媽Kitty」博主莎媽向我們透露，直播一開播，她就會在粉絲群中發(fā)紅包，以這種方式提醒用戶觀看。

“像5·1云旅游這樣比較重要的直播活動，我會提前做海報發(fā)到粉絲群，直播的時候，也會分享到朋友圈。”

5·1云旅游，莎媽帶著2個孩子在戶外連續(xù)直播4天，最高一場觀看總?cè)藬?shù)近8萬。

利用私域流量是撬動視頻號直播的第一步，為直播提前積攢熱度。

直播腳本是帶貨環(huán)節(jié)必不可少的一部分，沒有腳本，容易出現(xiàn)翻車、時間把握不對、脫離主題等問題。

因此，有的博主會提前準(zhǔn)備好腳本，按照已經(jīng)設(shè)定好的流程來直播，包括直播主題、時間節(jié)點、活動安排、產(chǎn)品解說和成交方案幾個模塊，把控直播節(jié)奏和流程，為直播效果及效率服務(wù)。

直播腳本也要設(shè)計好活動福利，不論是抽福袋還是低價秒殺，除了達到宣傳的效果外，也可以調(diào)動整個直播間的氛圍。

比如博主莎媽在每場直播中都會設(shè)置福袋，用戶需要將直播間分享到朋友圈才能參與福袋抽獎活動。

“選禮物也要用心，我送給粉絲的禮物都是比較實用性的，比如瑞士奶粉或護膚品，這樣的福利比較有力度，用戶會更愿意轉(zhuǎn)發(fā)分享。”

在直播間許多用戶不懂得怎么分享，莎媽也會耐心的教他們。

通過設(shè)立福袋，鼓勵用戶分享朋友圈，讓直播間更多曝光在用戶面前。在「友望數(shù)據(jù)」-「直播記錄」中可以看出該賬號近期5場直播下來，觀眾總數(shù)穩(wěn)定在上萬，最高5.1萬。據(jù)莎媽透露，最新一場直播吸引485位新用戶關(guān)注。

△視頻號「瑞士山民莎媽Kitty」直播記錄  截圖來源：友望數(shù)據(jù)-直播記錄

與抖快直播帶貨相比，目前視頻號直播純賣貨的視頻號還比較少，大多數(shù)博主一邊直播聊天一邊掛小商店鏈接，因此有的博主并不會在直播腳本上花太多功夫。

“直播剛開始的時候會寫一下腳本，后來就沒有怎么寫腳本了，就先想好主題，直播的時候圍繞這個主題去聊，有用戶問產(chǎn)品的時候，才會詳細的說下?！鄙瘚屨f道。

隨著視頻號直播不斷成熟發(fā)展，越來越多帶貨博主崛起，直播帶貨則會越來越標(biāo)準(zhǔn)化、程序化。

新人開播最擔(dān)心的或許就是沒話講，不知道該說什么，怕翻車，因此在直播前就要先想好怎么說，說什么。

我們整理了一些常用的話術(shù)，希望能幫助到大家。

介紹話術(shù)：跟用戶打招呼，介紹一下自己。

比如莎媽的職業(yè)是瑞士代購，在每場直播開始的時候，她會直接告訴用戶“我是做瑞士代購，買瑞士產(chǎn)品記得找我哦?！睆娀矸輼?biāo)簽。

如果您是美妝博主，可以說“大家好，我是xx，今天我要與大家分享一下關(guān)于美妝的一些小技巧，很簡單哦，一學(xué)就會的那種?！?/p>

作為新主播，因為缺乏經(jīng)驗，緊張是在所難免的，在直播中也可以大大方方表達出來，比如“大家好，這是我的第一場直播帶貨，有一點點緊張，十分感謝大家對我的支持?！北磉_真誠可以獲得用戶的好感。

歡迎話術(shù)：當(dāng)有新用戶進直播間時，博主要及時cue用戶，讓用戶知道自己是被重視的。

比如“歡迎XX來到我們直播間，你的名字好特別...”“歡迎剛進來的小伙伴，我們今天要分享的是美妝小技巧，如果還沒關(guān)注我的話，記得關(guān)注哦?！?/p>

互動話術(shù)：可以提高用戶參與的積極性，以及調(diào)動直播氣氛。

比如“有沒有人喜歡吃這道菜，喜歡的話call 666，讓我看看?！薄斑@款洗面奶你們用過嗎？”“這2款產(chǎn)品，你最喜歡哪一個，彈幕告訴我?！?/p>

當(dāng)有用戶在彈幕區(qū)提出問題，博主要及時回答，與用戶互動，穿插回答用戶的各種問題。

直播過程中要留意是否有用戶打賞，當(dāng)用戶給博主打賞禮物時，要及時播報表達感謝，比如“感謝XX送的桃花島，謝謝、謝謝”。

直播要怎么說話，其實最簡單的學(xué)習(xí)方法是多看同行是怎么直播的，他們的直播好在哪，他們的話術(shù)是怎樣的，而后優(yōu)化自己的直播話術(shù)，為直播多做學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備。

成交話術(shù)：這就考驗博主對產(chǎn)品背書的了解以及專業(yè)性了，因此前期功課要做足。

比如“這一套產(chǎn)品在xx旗艦店的價格是299元，今天晚上，只要買199元，直減100元，”“只剩下2件了，還買下單的小伙伴趕緊下單了?！?/p>

直播快結(jié)束后，記得提醒用戶下一場直播將在什么時間開播、講什么內(nèi)容。

如果直播帶貨下播就結(jié)束了，那么直播中的問題或許都得不到解決，而成交率也數(shù)據(jù)平平。

因此，一場及時而客觀的復(fù)盤尤顯重要，可以讓博主獲得更快成長，也讓下一場直播做的更好、更成功。

直播復(fù)盤即是對整個直播流程進行回顧，可以從2個方面進行復(fù)盤。

一方面從博主自身，比如在直播中，博主狀態(tài)，語氣、語速如何，是否需要改進的地方，與用戶互動的效果如何，上鏡情況怎么樣，是否存在回答不上用戶的問題等等。

另一個方面是數(shù)據(jù)分析，在下播后要及時對觀眾總數(shù)、總熱度、新增關(guān)注數(shù)、成交量等進行數(shù)據(jù)分析，以及哪個環(huán)節(jié)做的好，哪個環(huán)存在不足，及時作出調(diào)整和改進。

如果博主有團隊，那么就可以讓團隊共同參與復(fù)盤的過程，眾人拾柴火焰高，大家在探討中發(fā)現(xiàn)問題，可以集思廣益有針對性的提出解決方法。

我們發(fā)現(xiàn)有的博主會將直播復(fù)盤整理成文字發(fā)到直播行業(yè)交流群，這樣可以與同行互相交流經(jīng)驗，無行中也能讓自己獲得一波關(guān)注。