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來源:Pai爺運營
今天這篇文章,我們來講講關(guān)于視頻號直播間貨品如何排品的內(nèi)容,因為我們要知道,在一個帶貨直播間,如果你不懂得如何有效的去排品,那么在直播的過程當中,你就沒辦法很好的去把這個流量承接住。而且不同的貨品類型,需要采用不同的排品方式,這樣才能確保我們獲得更多的推流及流量上面的一個轉(zhuǎn)化。所以關(guān)于直播間的排品是一件非常非常重要的事。
本文內(nèi)容會比較多,我大致上會從三個方面來進行拆解:
1、首先是關(guān)于直播間貨品的構(gòu)成及分類具體是什么樣的
2、其次是了解,不同類型貨品,它的一個特征和作用分別是什么
3、接著是根據(jù)不同流量類型的直播間,來具體講一講排品工作怎么做
一、貨品分類
一般來說,對于帶貨直播間而言,貨品的類型大致上可以分為5種:
首先是引流款、爆品、利潤款。這三個產(chǎn)品,可以說是直播間所有貨品中,最重要的三種類型,也是大部分直播間會去主推的。那除此之外,還包括一個品牌款、常規(guī)款。
其中品牌款,主要就是來提升我們直播間價值的這么一個商品;而常規(guī)款呢,則主要是指那些現(xiàn)階段暫時還不作為主推的產(chǎn)品,但我們會通過各種排品、組品來測試出潛在爆品的這么一類商品。因為我們知道,正常來說,一個爆品它的周期其實是比較短的,所以我們要經(jīng)常的去迭代更新,而常規(guī)款,其實就是來幫助我們推成出新的,來測出我們潛在爆品的這么一個作用。
以上這五類,就是目前主流帶貨直播間關(guān)于貨品的一個分類。
二、貨品分類的意義
那為什么直播間貨品需要去進行一個分類呢?以及這些分類最主要的依據(jù)是什么樣的呢?就是貨品分類的核心原因是什么?
首先,我們要知道不管你在哪個平臺直播,在做選品的時候,數(shù)據(jù)的反饋是非常重要的。比如說引流品,它的曝光點擊率最好是能夠≥20%,這樣才能通過這個商品,來幫助我們?nèi)ダ恍┯脩敉A艉突?,包括像關(guān)注上面的一些數(shù)據(jù)。再比如說,爆品和利潤品,是要能幫我們?nèi)ゴ俪沙山坏?,比如針對爆品,它的曝光點擊率至少要達到≥12%,成交轉(zhuǎn)化率同樣也要達到≥12%,而利潤款它的曝光點擊率和成交轉(zhuǎn)化率都要達到≥8%。
那我們在直播的時候,如果說希望平臺能夠給到我們一些更多推流的時候,其實就是要想辦法把這些數(shù)據(jù)做出來,這樣相當于是在向平臺反饋。所以我們就是要通過貨品的分類,來幫我們?nèi)プ霾煌臄?shù)據(jù),來反饋給平臺,當平臺發(fā)現(xiàn)我這個數(shù)據(jù)之后,它才會根據(jù)我的這個數(shù)據(jù)來決定,給我們的這個推流是多還是少,以及是否精準。所以這個數(shù)據(jù)是非常重要的。
而當我們直播間有了更多的流量之后,我們才能利用這些流量來實現(xiàn)變現(xiàn),比如通過排品、組品,通過主播話術(shù)優(yōu)化,來實現(xiàn)更多產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化。尤其是利潤款的轉(zhuǎn)化,這樣才能確保我的直播間能有更高的效益。
所以,對于帶貨直播間來說,我們的貨品就需要有分類,既要有引流品,也要有爆品,更重要的還需要有利潤款。
三、各類型貨品的作用
接下來進一步來看一下,這些不同的貨品品類,他們分別具有什么樣的特點,以及作用。
1、引流款
引流款的作用就是去做停留模型,是來拉高我們直播間的在線的。所以它的特點就是要具備高性價比,受眾廣、以及高價格認知。只有這樣的產(chǎn)品才能拉高我們的在線,以及刺激進線。換句話說,就是先讓我們的直播間能夠獲得更多的推流,有了推流之后,我們才可會有下一步的轉(zhuǎn)化動作;如果沒有推流,就不要拿出正價品來,去做主推。因為沒有流量就沒有成交。
2、爆品
首先爆品最主要的特點是高性價比、高顏值、附加價值、易展示、時效性以及高轉(zhuǎn)化。這個是我們在選擇爆品的時候最主要的六個特征參考。
那爆品最主要的作用,其實就是在短期內(nèi)去拉高我們的成交轉(zhuǎn)化。它這個也是我們直播間GMV最主要的貢獻。
當我們直播間有了流量之后,我們就需要有這么一款產(chǎn)品是有能力去承接住這些新的流量的,那具體怎么去承接呢,其實就是要來選一款具有爆品品質(zhì)的商品,來幫我承接直播間新的流量,然后去集中的做成交轉(zhuǎn)化,從而刺激到平臺能夠給我更多的推流,及更加精準的流量。
3、利潤款
顧名思義利潤款最主要的目的就是為了賺錢!因為前面無論是引流款,還是爆款,其實都是為了能夠引流更多精準流量、能夠出單、能夠把我們的成交密度做高上去。因此可能銷量很多,但其實并不怎么賺錢的,像引流品甚至可能是賠錢的,而爆品雖然賺錢,但也可能賺的會很少。所以這個時候我直播間就需要有這么一個利潤款,來承擔直播間盈利的這么一個職責。
我們利用引流款來做停留模型,來拉高直播間的在線,然后利用爆款來做成交,來刺激更多的推流及進線之后,我們再利用利潤款,在我們直播間人氣峰值的時候,去幫我們做轉(zhuǎn)化。所以基于這樣的一個條件,利潤款它是需要具有一個高毛利的這么一個特點。那如果從性價比的角度來看,利潤款其實只需要符合中性價比就行。就是它不需要去追求極致的性價比,也不需要一個高的性價比,僅僅只需要一個中性價比就可以了,這樣可以確保足夠的利潤空間;
第二個,是需要達到一個中等的轉(zhuǎn)化率。就是它不需要像爆品一樣去承擔做成交模型的這么一個職責,直播間也不是靠這個利潤款去刺激平臺給更多精準流量的。這個中等的轉(zhuǎn)化率,前期肯定是因為產(chǎn)品的客單價會比較高,所以才會導(dǎo)致他的轉(zhuǎn)化率沒有爆品那么好,但是因為他的利潤高,所以最后肯定是要能賺錢的。
最后一個點,就是高利潤率,這個我想不用多說了,前面引流款是虧錢的,爆品也不怎么賺錢,利潤不高嘛!因此利潤款肯定是要保證留有足夠的利潤空間的,這樣才能拉升我直播間的利潤的。
各位一定要切記,因為引流款和爆款,他們的利潤空間沒有這么大,所以就必須要來確保利潤款有足夠的利潤空間,這樣你的直播間,在嘗試各種運營層面上的營銷策略、玩法的時候,才能有足夠的空間去操作,而且還需要考慮到整個運營團隊的成本問題。
4、品牌款
它主要就是把一些相對認知度比較高的一些品牌放到你的直播間,它主要的作用就是可以幫助我們?nèi)ヌ嵘麄€直播間價值的,是可以有效來呈現(xiàn)直播間的一個調(diào)性的,讓用戶覺得說:哎,這個直播間原來這么牛啊,還有這樣的品牌可以買到。就是說白了是可以有效提升直播間整體檔次的。
因此在選品的時候,品牌款盡可能地要選擇一些大眾認知度比較高的商品。如果可以甚至可以去挑選一些逼格比較高的商品,價格也相對比較高的,可以烘托出你這個直播間的風格調(diào)性,價位的一個策略是什么樣的。當我們利用這個品牌款,把我直播間的這個風格、價值感拉高了之后,這個時候我們再拿出我們的主推款,這個時候就能很好的來襯托出一個性價比出來。
5、常規(guī)款
基本上是除了引流款、爆款、利潤款、品牌款之外的其他產(chǎn)品,基本上都可以叫做常規(guī)款。那常規(guī)款它可能表面上看起來平平無奇,可能就目前而言,好像沒有什么數(shù)據(jù),但是我們也可以把它們穿插到整個排品、組品當中,能夠去測一下這個產(chǎn)品的數(shù)據(jù),看看它是不是一個潛在的暴品?或者是這個產(chǎn)品的數(shù)據(jù),它能不能有一個靜默的出單跟成交?從而來判定它是否是我們直播間的下一個爆款。
這樣當原來的爆品,在它的這個周期已經(jīng)衰退的情況下,就可以來嘗試讓該產(chǎn)品接替原來的爆款地位!
所以常規(guī)款它最重要的作用,首先第一點,它是有一個粉絲復(fù)購的一個屬性,可以放到我們的排品、組品當中。比如第5個鏈接,第7個鏈接放在上面,然后去測一下這個商品的數(shù)據(jù)。第二個,也是能夠讓我們的老粉絲能夠之前買過這個產(chǎn)品的,或者是已經(jīng)買過我之前的爆品、利潤品的這些產(chǎn)品的,他們可能刷到常規(guī)款,可能也存在順帶會買一買。這個就跟粉絲復(fù)購也是有關(guān)系的,提升我們直播間的轉(zhuǎn)化的。
以上就是我們直播間貨品的一個分類,以及不同類型他們的一個具體的特點和作用。當我們了解了這些之后,我們就可以針對這些不同類型貨品的一個情況,來制定出我們直播間的一個具體的排品策略。
最后在特別強調(diào)一下:在這幾個類型當中,最最重要的肯定是我們的引流款和爆款,以及利潤款這三個了。對于任何一個帶貨直播間來說,你的貨品品類至少需要具備這三類商品。這個是最基本的。你可以沒有品牌款,甚至沒有常規(guī)款,但是你不能沒有引流款,沒有爆品。
當然,也存在著一些特殊情況,就是對于一些個別直播間來說,比如個人做直播帶貨的,因為整個直播團隊的規(guī)模比較小,就一個人!再加上供應(yīng)鏈的能力關(guān)系,可能你貨品的品類沒有那么多,那在這種情況下,你可以沒有利潤款,就只保留引流款和爆品這兩種,這個也是可以的。大不了就是走兩個極端嘛!引流款是賠錢賺吆喝,你爆品來賺錢,這樣雖然賺的不多,但是對于一些中小規(guī)模的直播間來說,其實也完全OK。
那正常來說,根據(jù)每個人的情況不同,直播間可能的貨品類型的多少也是不同的,比如有些直播間它的貨品類型會比較多,像什么引流款、爆款、利潤款、品牌款、常規(guī)款都有;而有些貨品品類比較少,可能只有引流品和爆品兩種。那不管是哪一種,在具體制定排品策略的時候,他們的邏輯是差不多的。而且事實上關(guān)于排品,核心重點也是針對引流品、爆品和利潤品這三類去進行設(shè)計的。所以如果你的貨品品類比較少,那你就像前面說的一樣,把爆品和利潤品歸為一類,僅針對引流品和爆品去做排品設(shè)計就好了。所以這個沒有什么關(guān)系的,不用擔心。
一、基于直播間流量結(jié)構(gòu)設(shè)計排品
從流量結(jié)構(gòu)上來說,大致上可以分為三類,一種是純自然流直播間、一種是純付費直播間,最后一種是既有自然流又有付費流的直播間。不同流量結(jié)構(gòu)的直播間,它的推流邏輯以及排品邏輯是不同的。
1、純自然流直播間
如果你是一個純自然流的直播間,那么你的推流邏輯就是先拉人。先通過我們的引流品,先拉人、聚人、鎖客,然后再想辦法用爆品去穩(wěn)定流量,并且要實現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化,做成交模型。之后,當流量出現(xiàn)下滑的時候,就又需要繼續(xù)去拉人了,接著就是再穩(wěn)流量、做轉(zhuǎn)化。它這個就是一個循環(huán)的過程。所以我們可以把整個流量循環(huán)劃分為三個部分:拉流量、穩(wěn)流量(促成交)、提GMV(增加直播間利潤)。
環(huán)節(jié)一:拉流量
因此,針對這類直播間,我們在設(shè)計排品的時候,首先是要先確保能拉流量。因此重點肯定是用引流品。因為引流品的核心作用就是去做人群的停留模型,去拉升在線。引流品雖然是虧錢的,但是只要他能拉來人,那這個虧就是值得的。
那引流品想要能夠拉來人,一方面就是在選品上下好功夫,另一方面,就是我們要利用引流平來做好數(shù)據(jù)。主要做什么數(shù)據(jù)呢,關(guān)鍵就是去做停留,去漲粉絲、關(guān)注粉絲團,甚至是用引流品來做成交,這個都可以。因為可以提升人群的精準度。
在這個環(huán)節(jié)中,有個需要注意的,就是雖然我們可以去做成交,但是這個數(shù)量一定需要控制,也就是我們需要憋單,你不能一直去放單。正常來說,你在這個階段,我們差不多可以放在線人數(shù)10分之一的這樣的一個單量,比如說你直播間在線有100人,那你差不多可以去放個10單這樣。因為這一步我們最主要的目的,還是為了來拉升在線,拉流量,我們需要聚客、鎖客。成交轉(zhuǎn)化并不是這一步的核心目的。
環(huán)節(jié)二:穩(wěn)流量
針對穩(wěn)定流量的這個環(huán)節(jié),我們最主要的就是要利用爆品。因為爆品是要來能夠承接住這些流量的。而且關(guān)鍵是它能幫助我們?nèi)ゴ俪梢粋€成交。前面雖然說引流品你也可以去做成交,但那個不是關(guān)鍵,爆品才是!
爆品要去促成直播間的這個轉(zhuǎn)化,從而刺激到平臺能夠給我們更多的精準流量。這樣你的爆品才能承接的住這些通過引流品進來的流量。
那在穩(wěn)定這個環(huán)節(jié),我們通過爆品承接流量,最關(guān)鍵的就是要做好像成交數(shù)據(jù)、互動數(shù)據(jù)這類能夠提高用戶成交密度的各項數(shù)據(jù)指標。只有當爆品能夠幫我把直播間的這個流量承接住了,人群才能穩(wěn)得住,這個時候我們才可能拿出我的利潤品出來,來幫助我的直播間去做一個更高利潤空間的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化,去拉升直播間的利潤。
另外,在這個階段主要的一些動作,包括像要做好話術(shù)的塑品,能夠讓用戶對你的這個產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,最好是能在當下立即去做一個成交,因此主播的話術(shù)在這個時候是非常重要的,包括它整個節(jié)奏的把控,比如大概在什么時候要憋單、什么時候要放單、什么時候要鎖庫存,什么時候要出單,什么時候要去追一下單等等的。主播需要有這一個話術(shù)的結(jié)構(gòu),需要根據(jù)自己的這個產(chǎn)品特性,以及流量來去決定。比如說,5-10分鐘的一個循環(huán),從前面開始鎖庫存,然后開始介紹產(chǎn)品,最后到我下架這個產(chǎn)品的庫存為結(jié)束,這樣的一個話術(shù)循環(huán),你控制在5-10分鐘之間,這個時長基本上適用于大部分品類,一般是不會出問題的。我們只需要提前準備好這個話術(shù)內(nèi)容腳本,然后再直播的時候,根據(jù)這個流量走勢的情況,去用就可以了。
總之,在這個環(huán)節(jié)中,我們重點是去做好成交密度,去做好一波一波的成交曲線,這個是爆品穩(wěn)流量的核心。
環(huán)節(jié)三:提GMV
如果你的直播間貨品品類比較少,可能沒有利潤款,那你就可以繼續(xù)推你的爆品。只要你的這個爆品是有一定利潤空間的就沒問題。
那如果你是有專門的利潤款的話,那么在現(xiàn)階段,通過爆品把這個流量穩(wěn)住了之后,我們就需要去主推我們的利潤款了,尤其是當你直播間人氣比較高的時候,這個時候就一定需要抓緊時間去進行切品,把主推爆品切換成主推利潤款。通過主播的話術(shù),去對這個利潤款進行一個塑品,然后趕緊的去做一個成交。這樣才能第一時間去拉升我直播間整體的利潤空間。
當然,這種從爆品切換成利潤品之后,你直播間的人氣肯定是會受影響的,在線會掉是一件很正常的事。但是因為我們切換成利潤款了,所以有了足夠的利潤支撐之后,我們的直播也就可以推出更多的營銷玩法,這個還是值得的!
所以如果說爆品是來拉升我直播間的成交密度,是來穩(wěn)住流量的,那么利潤款就是要把這些流量進行一個變現(xiàn),去幫助我把直播間GMV做高的,把直播間利潤做高。
在這個環(huán)節(jié),跟前面的一樣,我們同樣需要針對主播的話術(shù)內(nèi)容腳本、另外包括像放單的動作、促單的動作、追單的動作等等的,也是需要去進行一個設(shè)計的??偠灾?,就是在這一步我們一定是要來盡可能的多成單的,這樣我直播間掉人才是值得的。
好,那當我直播間利潤款的成交做的差不多了,就是你自己預(yù)估它的整體的成交率開始下跌了,你很難再去促成新的成交了。同時因為這個時候,直播間其實還是在一直掉人。因此這個時候就又需要回到第一步,通過我們的引流款去拉新的流量進來了。
所以直播間的流量,其實整個的就是一個循環(huán)的過程。從用引流品拉人進來,去做停留、去拉升在線,到用爆品去穩(wěn)定流量,去做成交密度,去刺激平臺給到更多的精準流量,到最后用利潤款去做更多的成交,拉升直播間的GMV,提升直播間的整體利潤,然后等流量下滑之后,再重新回到第一步繼續(xù)去拉人。
這個就是一個循環(huán)往復(fù)的過程,這也是為什么說,一個帶貨直播間,它的這個健康的流量曲線,一定是有起伏的,它是會出現(xiàn)多個峰值的。
2、既有自然流,又有付費流量的直播間
針對這類直播間,它的推流邏輯跟純自然流直播間,最大的區(qū)別就在于中間有一個補流量的環(huán)節(jié)。所謂的補流量,說白了就是通過付費投流的方式,讓平臺給我補了一些高意向的人群。
所以在這種情況下,第一步,跟之前一樣,還是利用我們的引流款來去拉人,來幫我把自然流量給拉起來,同樣的是需要去做好直播間的停留、關(guān)注、加粉絲團等等的這些動作。這個跟前面是一樣的。
那同樣的,在穩(wěn)定流量這個環(huán)節(jié),其實跟純自然流直播間也一樣,我們要利用爆品來穩(wěn)定流量、去提升用戶的互動等數(shù)據(jù),同時去做一波成交,去拉高我的成交密度等等這些都是一樣的。
區(qū)別環(huán)節(jié):補流量
之后就會有一個區(qū)別,就是當我們的付費流量進入到直播間之后,這個時候我們要盡可能的去做成交數(shù)據(jù),
比如說,在純自然流直播間,我們前面用引流品去拉人,用了差不多半個小時,甚至一個小時,我們需要花足夠的時間去慢慢拉人,然后用爆品去做穩(wěn)定流量,去做成交。但是在有付費流量介入之后,我們就不需要等那么長的時間了,可能我開播10分鐘、20分鐘左右,你的直播間付費流量就進來了,這個時候就馬上需要切品到爆款這邊來,然后馬上去做成交。
換句話說,就是在有付費流量的情況下,我們肯定是要圍繞著付費流量的這個節(jié)點,來對整個排品工作進行一個節(jié)奏上的前置,我們需要在付費流量進入之后,馬上來推出我們的爆品,來去做好直播間的成交轉(zhuǎn)化。否則當這一波付費進來之后,你沒有去做成交,那很容易就造成這波流量跑空了,那這個時候你的直播間就沒有辦法去做到一個高的轉(zhuǎn)化,成交轉(zhuǎn)化密度就會不夠,這樣你后面就很難把這個流量推到一個峰值上去,那么你后面的利潤款就沒辦法推了。
而且反過來,當我們想要投第二波付費流量的時候,你也會有很大的難度,因為在平臺看來給你推的第一波高意向客戶,你沒有把握住,它都不知道該給你推什么人了。這樣就會很浪費了。
在這之后,我們需要根據(jù)情況,可能還會需要再來做一波引流品。其實在這類直播間里面,我們就是通過引流品+爆品、引流品+爆品這樣的一個組品的形式,去把我的自然流和付費流,同步推向一個更高的高度,之后我們就可以去推出我們的利潤款了。
那如果說你不確定自己的直播間,這個流量高度到底能到多高,那你其實可以嘗試的先去推利潤款,你看看這個流量會不會掉。其實既有自然流又有付費流的直播間,相比于純自然流直播間,最大的好處就是這個試錯的成本。我們在追求最高流量的時候,其實一方面是基于過往歷史的直播數(shù)據(jù),另一方面就是在不斷測試中去把握的。那有付費流介入的直播間,你這個就可以大膽的去嘗試提前切品,去推你的利潤款。如果在線下滑了,那你就重新走一遍這個流程就行,而且還有付費流幫你在托底,你這個底氣也會比較足。
在這里補充一點:就是在這類既有自然流又有付費流的直播見里面,我們在拉人穩(wěn)人轉(zhuǎn)化,這三個環(huán)節(jié)不斷循環(huán)的過程中,因為有付費流量的支持,所以它整體的流量穩(wěn)定的時間會相對較長。這個時候,其實我們在推完利潤款之后,重新用引流款去拉人的時候,你可以偶爾的去講一下你直播間的常規(guī)款,去測一下你直播間這個品,看看哪一個有可能成為你直播間下一個爆品,來去幫你做一個推陳出新的這么一個作用。
因此這里有一個關(guān)鍵點,就是看你的在線掉的情況如何。如果你在推出利潤款之后,這個產(chǎn)品它本身的成交轉(zhuǎn)化已經(jīng)做的差不多了。而這個時候,如果流量掉的很快,我們需要用引流品去重新拉人,但是如果這個流量掉的沒有那么快,它的掉人是在我們可控范圍內(nèi)的話,這個時候其實我們可以去做一下常規(guī)款的測試。這個其實就是在一個流量循環(huán)走完,下一個流量循環(huán)準備開始,在這個中間我們可以做的事情。
這類直播間它的每個環(huán)節(jié)的這個動作,其實跟純自然流的直播間是一樣的。他們之間的區(qū)別,其實就是整個流量的這個循環(huán)周期可能會有所不同。
比如說你設(shè)計一個引流品5分鐘的話術(shù),然后你可能需要準備5-10個左右的引流款,這樣差不多整體上你引流階段可以用半小時去做拉人的動作,接下來爆品這邊你一個爆品準備一個10分鐘左右的話術(shù),然后差不多你準備3-5個爆品。然后你去推。
那在純自然流的直播間,可能引流階段你就花了半個小時,用了6個引流款。那在既有自然流又有付費流的直播間,你就需要根據(jù)付費流量的這個節(jié)點去進行操作,比如你介紹了3個引流款,花了差不多15鐘,這個時候付費流量介入了,那你就需要馬上進行切品,去主推你的爆品,去做成交轉(zhuǎn)化。那到這一步,如果流量可以持續(xù)上漲,你就可以順勢推出你的利潤款,那如果流量上不去,爆品的成交密度上不去,然后付費流量又開始慢慢下滑了,這個時候你就可以重新回到引流款的介紹上面來,繼續(xù)去拉人。
其實有付費流的直播間,其實核心目的就是來補流量的,主要補的就是你引流品的引流來的流量。如果一切順利,你的直播間就會整體節(jié)奏比較快,從引流款到爆款,再到利潤款,可能半個小時40分鐘,就已經(jīng)走完一圈了。那純自然流的直播間,整個的節(jié)奏會相對慢一點!走完一整個循環(huán),可能需要差不多1個小時。那當然這個也是相對的,不同的直播間都是不一樣的,只是說純自然流直播間跟既有自然流又有付費流的直播間,它的流量循環(huán)周期會相對長一點。
3、純付費流的直播間
最后這類直播間,它的整個排品的思路,跟前面兩類是完全不同的。
純付費的直播間,它的整個的流量來源主要是通過投廣,來給直播間圈一些比較高意向的人群。因此原本承擔引流作用的引流品,就不再是一個必要產(chǎn)品了。你可以有,也可以沒有。如果有的話,那跟之前的是一樣的,就是來做一些淺層的數(shù)據(jù)。那如果不設(shè)置引流款,那在純付費的直播間里,是完全沒有問題的。
因此我整個的設(shè)計邏輯,就是先用爆品,去把這些通過付費進來的流量,先把這部分的流量穩(wěn)定 ,然后再用利潤品,去提高GMV。那如果說我整個的流量能夠穩(wěn)得住的話,我就可以來測試一下的我常規(guī)款。
在實際的操作中,還會有一種方式,就是我一開始還是設(shè)置引流款,然后用引流款來做一波成交,把整個直播間的成交轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)做到一個很高的程度,之后再用爆品去做承接。那這種方式,好的方面就是我的流量峰值可以達到一個比較高的程度,畢竟我們是以引流品的成交轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)去做高的,這在平臺看來你的直播間的轉(zhuǎn)化是很好的,它就會給你極速地去推一波非常大的流量,也就是說我整個直播間的推流速度會一下子很快。
但是不好的地方就是,一旦我們切品之后,用爆品去做承接的話,它的承接能力肯定不如前面哪些直播間承接的好的。所以它整個的流量曲線,會出現(xiàn)一個上下起伏非常大的一個波動。這種對于直播間來說,就是短期是沒什么影響的,但是如果你經(jīng)常這么做,其實并不是很建議。而且,直播越往后,你的投流的難度會越來越難。所以如果你想用這種技巧的,就一定要把握好這個度,偶爾用一用可能會有奇效 ,但是不建議常用。
以上就是根據(jù)不同的流量結(jié)構(gòu),不同的直播間它的一個具體的排品策略,具體該如何去制定。
其實,關(guān)于貨品的排品策略,本質(zhì)上就是要基于我們直播間它的一個不同的流量結(jié)構(gòu),你是純自然流的, 還是純付費流的,又或者是既有自然流又有付費流,根據(jù)這個不同的流量結(jié)構(gòu),來制定我們的排品計劃。
其實,細心一點的人就能發(fā)現(xiàn),幾乎所有類型的直播間,它的排品策略,最關(guān)鍵的其實就是在最開始流量進來的時候,我們具體該用什么商品去做承接!因為不同流量結(jié)構(gòu),它決定了人群承接的難度,比如說如果是純自然流的直播間,那我們的人群可能會比較泛一點,沒那么高意向,所以這個時候我們就需要持續(xù)的用我的引流品、爆品來進行一個組品,去持續(xù)的拉人、穩(wěn)人;
而如果當我們的直播間是一個純付費流量的時候,那說明我直播間的人群意向普遍會比較高,我的承接工作其實沒有那么難。因此這個時候我就不需要再去解決拉人的問題了,我只需要把進來的這一波人去做轉(zhuǎn)化,所以這類直播間主播的話術(shù)當中,可能更重要的是去對產(chǎn)品進行一個講解,包括活動內(nèi)容等等的,去做一個促單的事就可以了。
而當直播間又有自然流,又有付費流,那在這種情況下,我可能就又需要關(guān)注我的自然流的一些淺層數(shù)據(jù),同時我們也要關(guān)注一些付費流量的一些轉(zhuǎn)化成交數(shù)據(jù),因為這些都可能成為我們在承接人群的時候,可能會遇到的一些難點。
所以在實際操作中,關(guān)于排品的策略制定,通常我們會制定兩個方案:
1、既定排品策略
就是在開播前,我們可以根據(jù)歷史直播數(shù)據(jù),以及各個商品的測款數(shù)據(jù)反饋,先做出一個排品計劃來。
2、動態(tài)排品
就是根據(jù)你當場直播的實時數(shù)據(jù)反饋,來調(diào)整你的排品。
比如說現(xiàn)在你直播間,突然間多了很多關(guān)于某個產(chǎn)品的評論,那這個時候你就可以適當?shù)倪x擇把這個產(chǎn)品往前移,先來推這款產(chǎn)品,看整體的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化如何,這個就是動態(tài)排品。
那這個想要做好,關(guān)鍵就是你的整個團隊,各個崗位之間的一個相互的配合程度了,包括主播個人的這個臨場反應(yīng)能力了等等的了。
那這部分如果有興趣的話,下次有機會我再展開聊聊。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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