愛美是人之天性，不僅是愛外物的美，人們更愛美的自己。

在“顏值即正義”的時代里，消費者對顏值經(jīng)濟的崛起也都見怪不怪，而顏值經(jīng)濟下，不僅僅是外在美妝行業(yè)成為規(guī)模龐大的紅利市場，能夠改變面容的醫(yī)美行業(yè)也漸漸被推到顏值經(jīng)濟的風(fēng)口浪尖。

醫(yī)美行業(yè)并非憑空產(chǎn)生，只不過早期醫(yī)美多為昂貴的美容機構(gòu)，受眾并不如新消費時代的流量大，所以在之前的名氣也不如今天響亮，但是隨著新氧、更美、美唄等醫(yī)美電商在資本眼中地位逐漸增高、為醫(yī)美市場流量增大的背景下，醫(yī)美行業(yè)也變成互聯(lián)網(wǎng)時代的投資新風(fēng)口。

那么醫(yī)美電商究竟有何魅力讓醫(yī)美行業(yè)破圈生長，這次便從醫(yī)美電商美唄說起。

醫(yī)美服務(wù)，鏈接醫(yī)美機構(gòu)與患者，與巨頭平臺鼎立

天眼查APP顯示，美唄是一家醫(yī)美在線服務(wù)平臺，旨在為求美者提供安全的醫(yī)療美容解決方案。美唄共經(jīng)歷三次融資，在資本青睞、市場空間龐大的基礎(chǔ)下，美唄向醫(yī)美市場展示的是對醫(yī)美經(jīng)濟的推動力。

與醫(yī)美機構(gòu)不同，新氧、更美、美唄等醫(yī)美電商是作為醫(yī)美過程的橋梁，正如傳統(tǒng)電商支撐消費者與店鋪的關(guān)系相似，支撐了醫(yī)美機構(gòu)與醫(yī)美患者之間的合作，完成交易過程。

當然，醫(yī)美電商的崛起并非一時興起，而是電商模式成熟的情況下替代了原本的熟人模式。

在新消費時代中，玻尿酸、瘦臉針、割雙眼皮等等雖然還在部分人那里存在爭議，但是大部分消費者都愿意接受醫(yī)美的改變，畢竟在顏值時代，很多人對于長相如何還是非常在乎。就像唐朝以富態(tài)為美，宋朝以纖瘦為好，如今的時代，不管胖瘦，對于面容是否姣好，人們都非常看重。

雖然接受度提高，但是最初人們接受醫(yī)美也僅限于熟人介紹或者長期審查，對于不熟悉甚至不了解的醫(yī)美機構(gòu)，多數(shù)人是選擇拒絕的，因此早期熟人模式的覆蓋使得醫(yī)美電商進程也略顯緩慢。

熟人介紹對于“患者”來說可與不可求，長期找不到醫(yī)美機構(gòu)也會產(chǎn)生困擾，有時候病急亂投醫(yī)反而會陷入黑機構(gòu)的陷阱，因此這時醫(yī)美電商平臺的作用就凸顯而出。在有保障的推薦下，“患者”的信任度會比自己摸索更高，而醫(yī)美電商平臺介紹一些大型整個醫(yī)美機構(gòu)反而也能讓“患者”更有保障，所以一時間新氧、美唄等醫(yī)美電商開始崛起。

平臺與醫(yī)美機構(gòu)達成合作，再向消費者提供保障，促進雙方的合作，成為平臺作為連接雙方橋梁的重要資本。但規(guī)模日益壯大使得醫(yī)美電商這塊蛋糕不斷被分化，互聯(lián)網(wǎng)巨頭也開始接二連三下場占據(jù)位置，天貓、淘寶共同下場，京東也伺機而動，讓專注醫(yī)美電商的新氧、美唄等垂直企業(yè)不禁更加焦急，它們想要盡快站穩(wěn)跟腳、擴大規(guī)模、牢牢把控市場。

新氧、美唄等垂直醫(yī)美電商立足醫(yī)美電商的根本在于入場早、規(guī)?；?，能夠在醫(yī)美電商的布局之上發(fā)揮優(yōu)勢。巨頭所把握的是龐大資源與流量基礎(chǔ)，通過自身平臺來為醫(yī)美機構(gòu)提供包括資金、流量、平臺在內(nèi)的資源，因此巨頭下場甚至占據(jù)一大頭的可能性并不小。面對巨頭的爭奪，垂直醫(yī)美電商該如何發(fā)力或許還需探索，但雙方選擇的根本上除了龐大的消費者，還要慎重選擇可靠的醫(yī)美機構(gòu)，才不會讓醫(yī)美陷入持續(xù)的野蠻增長的狀態(tài)。

野蠻增長下，需求蒙蔽與機構(gòu)的“裝傻充愣”

消費者對醫(yī)美需求的加劇也是野蠻市場遏制不住的重要引火線，但其根本仍出自醫(yī)美機構(gòu)對市場的欺瞞。

人民網(wǎng)報道，目前大量的市場需求，促使很多原本沒有醫(yī)美資質(zhì)的個人與機構(gòu)進入醫(yī)美市場，造成魚龍混雜的局面。一些商家為了“賺快錢”，采取坑蒙拐騙、以次充好等手段賺取暴利。

野蠻市場出自野蠻人。這部分野蠻個人與機構(gòu)造成醫(yī)美市場的混亂，對消費者夸大其詞，讓他們“不得不”病急亂求醫(yī)，達到自身盈利的目的，全然對消費者不管不顧，對市場法則視之不理，這便是野蠻的表象。

據(jù)艾媒網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，目前醫(yī)美亂象能夠從醫(yī)美的各個流程中展示。從醫(yī)美“黑化”中可以看出，黑醫(yī)美、黑機構(gòu)、黑醫(yī)生、黑場所、黑針劑等展示的都是醫(yī)美市場亂象橫生。在數(shù)據(jù)中還顯示，在2019年醫(yī)美行業(yè)針劑情況，僅有30%左右為正規(guī)針劑，其余70%左右全部是水貨、假貨，針劑的混亂便是市場混亂的體現(xiàn)。更甚的是，醫(yī)美行業(yè)事故頻發(fā)，近10萬人因醫(yī)美致殘致死，成為了醫(yī)美不得不整治的催化劑，但人命為催化劑的代價未免過大。

在頻出不窮的醫(yī)美事故和“醫(yī)美黑”之下，醫(yī)美電商平臺難免受到牽連，雖然醫(yī)美電商做的是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)內(nèi)容，但最總對標的仍是醫(yī)美機構(gòu)。可是醫(yī)美電商真的是“完美無缺”的嗎？

其實在數(shù)據(jù)中并不僅僅是對醫(yī)美機構(gòu)的審核，同時作為“中間商”的醫(yī)美電商并非一塵不染。消費者對一些醫(yī)美渠道商難以辨別資質(zhì)，容易陷入黑渠道甚至聯(lián)合醫(yī)美機構(gòu)挖好的陷阱當中，或許是高額傭金、或許是介紹不夠資質(zhì)的機構(gòu)、個人，都是醫(yī)美渠道帶來的負面影響。

如果說醫(yī)美亂象橫生的根源是醫(yī)美機構(gòu)，那么市場主要建設(shè)起針對醫(yī)美機構(gòu)的法律法規(guī)和市場行為規(guī)范，并且加強對醫(yī)美機構(gòu)的監(jiān)管將會是解決這類問題的有效方法。同樣，當醫(yī)美電商仍舊混亂時，也需要必要的整治規(guī)則。

但我們要看的并不僅僅是醫(yī)美電商受到機構(gòu)混亂市場的影響，醫(yī)美電商面臨的還有如何維持平臺生長，產(chǎn)生可持續(xù)營收的一面。

和大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)平臺一樣，美唄、新氧也需要通過流量產(chǎn)生變現(xiàn)，但醫(yī)美流量變現(xiàn)并不是有產(chǎn)品有合作機構(gòu)就能夠快速變現(xiàn)，往往消費者會有一個月左右的觀察期，考察醫(yī)美電商平臺與醫(yī)美機構(gòu)，又或者調(diào)查醫(yī)生技術(shù)水平、針劑效用與是否適用等等，畢竟醫(yī)美并非小事，而是關(guān)系的未來面容是否會影響一生，所以消費者與美唄、新氧等就會產(chǎn)生一個時間段的“距離感”。

當消費者通過平臺選擇了醫(yī)美機構(gòu)，那么美唄就能收獲10%以上的傭金，其中傭金收支在醫(yī)美電商的營收中占據(jù)30%左右，剩余70%則是廣告營收，即來自醫(yī)美機構(gòu)的這些廣告主?？偟膩碚f，醫(yī)美電商的廣告收入要看自身引流、變現(xiàn)、裂變的能力，傭金收入更是要依托消費者，所以自始至終醫(yī)美電商仍舊是挖掘互聯(lián)網(wǎng)流量的商業(yè)價值。

互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)變現(xiàn)，醫(yī)美電商要不要做督導(dǎo)？

流量變現(xiàn)的方式很多，但是真正實現(xiàn)卻伴隨著諸多困難。首先流量變現(xiàn)就要線從引流、獲客、裂變、分化開始做起，引流需要通過燒錢的營銷來支撐對流量信息的吸引與篩選，再經(jīng)過流量的重復(fù)利用，逐漸引向私域流量之中，這一點從眾多醫(yī)美電商在微信上的表現(xiàn)就能看出，并且，現(xiàn)在朋友圈里有幾個做醫(yī)美的朋友也很常見。

私域流量的效率比直面消費者更加有親和力，對于“熟人”每天在朋友圈的宣傳，人們就會對醫(yī)美知識逐漸吸收、被普及，相比直面機構(gòu)，消費者存在芥蒂的心理會很大。據(jù)中消協(xié)的統(tǒng)計顯示，國內(nèi)平均每年因為整形美容而導(dǎo)致毀容的案例接近兩萬，其中90%-95%都是因為不正規(guī)的醫(yī)美機構(gòu)所致。

所以想要讓流量更加“疏通”，醫(yī)美機構(gòu)應(yīng)該以身作則，并且市場收緊監(jiān)管力度，讓更多醫(yī)美機構(gòu)正規(guī)化、規(guī)范化，減少因“黑醫(yī)美”而造成的慘痛案例。

另一方面，美唄、新氧等平臺，也應(yīng)該更加注重對于醫(yī)美常識的宣傳講解，讓更多有需求的消費者不再盲目求醫(yī)，達成醫(yī)患之間的透明化和可信化，便是滿足市場規(guī)范的第一步，而不是由著市場野蠻增長。如果不去遏制野蠻市場，那么醫(yī)美行業(yè)或許會受到劇烈改變，甚至影響未來發(fā)展趨勢。

畢竟顏值經(jīng)濟是由消費者的喜好需求衍生，如果機構(gòu)、平臺不能滿足或者與消費者的需求差距過大的話，那么市場也許就會泡沫化，將被其他產(chǎn)品代替，或者會出現(xiàn)新的平臺來重新劃分市場。

總結(jié)發(fā)現(xiàn)，美唄等醫(yī)美電商想要實現(xiàn)破圈擴增，最主要的是解決醫(yī)美市場的黑醫(yī)美、黑機構(gòu)、黑醫(yī)生、黑場所、黑針劑等，當消費者接受醫(yī)美時，面臨的不再是致殘致死的擔憂，而是如何變美時，或許才是醫(yī)美行業(yè)未來該有的樣子。

提高技術(shù)需要能力，提高品牌形象要附加品德和品質(zhì)。醫(yī)美行業(yè)并非法外之地，并不能因為是新發(fā)展出的行業(yè)就另眼看待，醫(yī)美從業(yè)者還是要秉著醫(yī)德來行醫(yī)，消費者也要擦亮雙眼，最后醫(yī)美電商才能擔起督導(dǎo)一職，共同促進醫(yī)美賽道向好的一面發(fā)展。

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