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一個敢教，一個敢學，消費者成“冤種”。
作者 | 張語格
編輯 | 趣解商業(yè)消費組
“現場看一個實操，回家立馬撿起注射器就能干。”
“別說自己參加‘零基礎小白班’，要說‘進修醫(yī)美行業(yè)最先進的技術’。”
……
近日，央視《每周質量報告》欄目曝光了“醫(yī)美速成班”亂象，這些非法培訓機構宣稱零基礎速成、包教包會、推薦工作，但實際教學內容嚴重違反醫(yī)療美容相關法規(guī)；對于一些針劑注射、割雙眼皮的高難度醫(yī)療操作，這些速成班不僅“包教包會”，甚至還解決就業(yè)，傳授“撈金秘籍”以及如何躲避相關部門的審查。
圖源：微博截圖
事實上，這已經不是違法醫(yī)美培訓機構被第一次曝光了。
早在2022年的“3·15晚會”上，就有安徽的醫(yī)美機構被曝光進行違法培訓；然而3年過去，隱藏在水下的醫(yī)美培訓不僅沒有消失，還更加肆無忌憚。
在搜索引擎或社媒平臺上，只要搜索“醫(yī)美 學習”相關字眼，就會跳出五花八門的美業(yè)培訓機構的廣告，其中既有生活美容，也有醫(yī)療美容，也包括紋眉等紋繡類課程。
圖源：百度截圖
在這些項目里，醫(yī)美類是收費最高、風險最大、操作最復雜的項目，對操作者和經營機構有更高的資質要求。
據“趣解商業(yè)”了解，合規(guī)的醫(yī)美診所，需要申請《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》，具備相應的醫(yī)療設備和急救條件，從選址到裝修全程都要向衛(wèi)健委報備申請；同時，醫(yī)美項目操作者也必須具備《醫(yī)師資格證書》《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》，且有過臨床經驗。
但巨大的市場和可觀的利潤讓不少人想來醫(yī)美行業(yè)分一杯羹，然而極高的從業(yè)門檻卻讓其望而卻步。網上上有不少非醫(yī)學專業(yè)、學歷競爭力不足的網友，發(fā)帖提問如何進入醫(yī)美行業(yè)。
遍地開花的美業(yè)培訓機構，瞄準的正是這些跨行“小白”的需求。“趣解商業(yè)”注意到，很多非法培訓機構的銷售或培訓師都會經營自己的社媒賬號，從線上引流至線下學校進行封閉式教學。
有些已經在非法培訓機構畢業(yè)的學員，還會在小紅書或抖音上主動分享課程感受。由于很多醫(yī)美術語（如“針劑”）在社媒平臺都屬于違規(guī)敏感詞，當有用戶對學員分享的課程產生好奇時，學員會試圖獲取用戶微信等聯系方式提供給培訓機構的銷售人員，然后進一步溝通和轉化。
“趣解商業(yè)”注意到，央視曝光違法醫(yī)美培訓亂象后，仍然有大量非法培訓機構在線上肆無忌憚地招生。
一直對各類醫(yī)美很感興趣的小葵（化名），在小紅書一篇筆記下表達了自己想學微整類課程后，私信里瞬間涌入了10余個介紹相關課程的從業(yè)者，分別來自廣州、上海等地的不同非法培訓機構。
圖源：小紅書截圖
瀏覽了一些培訓課程后，小葵發(fā)現，輕醫(yī)美課程主要分為針劑注射、雙眼皮、線雕整形三大類，全部學下來只需要6000-8000元左右。
在央視曝光的“九維集團輕美教育”的培訓課程里，經過簡單的理論培訓后，學員會迅速進入實操，用生理鹽水模擬藥物相互注射，畢業(yè)后還會發(fā)放所謂的“職業(yè)資格證書”。
這家非法培訓機構宣稱其做輕醫(yī)美教學已經15年，在全國各省會都有分部，今年6月已經在北京、上海、重慶、天津等 20 多個城市開設了速成班。畢業(yè)后，培訓機構會統(tǒng)一發(fā)放技能證書。
圖源：央視新聞截圖
根據央視報道，證書里的“中國醫(yī)美科學管理培訓中心”并未在全國社會組織信用信息公示平臺、國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)里查到，致電12333后發(fā)現，行業(yè)也不存在“高級輕醫(yī)美科技抗衰技術管理師”的相關認定。
美唄醫(yī)務專家謝丹表示，若從事醫(yī)美行業(yè)，應優(yōu)先獲取國家法定的職業(yè)資格證書。北京周泰律師事務所葛帥律師也提到，沒有醫(yī)師資格證、執(zhí)業(yè)證從事醫(yī)美行業(yè)，屬于非法行醫(yī)，將由衛(wèi)生健康主管部門責令停止非法執(zhí)業(yè)，沒收違法所得和藥品、醫(yī)療器械并處違法所得2-10倍罰款。
對于從業(yè)資格，這些非法機構的課程顧問都不以為然。小葵提到，她們都表示“醫(yī)美微整用不到醫(yī)師資格證”，問及培訓后的就業(yè)，他們會說機會“非常多”，“學完之后可以到美容店工作，也可以自己開工作室，做移動美容上門服務。”
圖源：微信截圖
然而，開設私人醫(yī)美工作室并不像其說的那么簡單。葛帥律師表示，如果所謂的“私人醫(yī)美工作室”未取得《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》或“診所備案憑證”等許可審批、備案手續(xù)，則構成違法行為，由衛(wèi)生健康主管部門責令停止執(zhí)業(yè)活動，沒收違法所得和藥品、醫(yī)療器械，并處違法所得5-20倍的罰款，情節(jié)嚴重構成犯罪的會按照非法經營罪論處。
有意思的是，央視的報道里還提到，非法培訓機構也會指導學員如何躲避審查，“‘肉毒素’這類注射針劑一定不能放在店里，否則一查一個準”“如果你們的藥是正品的，你們只是操作了針劑，你可以跟檢查人員說‘我什么也不懂’”。
圖源：央視新聞
葛帥律師談到，醫(yī)療美容培訓屬于醫(yī)療技術培訓，一般應當由專業(yè)院校、醫(yī)療機構組織對醫(yī)學生、醫(yī)療技術人員進行培訓；若所謂的“醫(yī)美培訓機構”教授學員規(guī)避檢查，導致學員在后續(xù)醫(yī)療行為中致人傷殘或者死亡，且符合非法行醫(yī)罪的構成要件的，根據《刑法》相關規(guī)定，培訓機構的工作人員有可能涉嫌構成非法行醫(yī)罪的教唆犯或者共犯。
謝丹提到，沒有獲取醫(yī)護從業(yè)資格證并不代表只能去小型機構或者私人工作室，工作范圍也可以擴展到醫(yī)美行業(yè)的其他職能部門，比如醫(yī)美平臺的客服、運營策劃，或是做生活美容服務。
“趣解商業(yè)”注意到，早在2022年，非法醫(yī)美培訓機構違規(guī)教學針劑注射、埋線、祛法令紋等課程的亂象就曾被“3·15晚會”曝光。2024上半年，也有媒體報道調查發(fā)現，許多銷售針劑的公司開設私密的直播間，傳授打針技巧，宣稱“包教包會”。
屢遭曝光背后，為何多年來醫(yī)美行業(yè)違法違規(guī)培訓教學的亂象屢禁不止？這與醫(yī)美市場從業(yè)者供不應求的現狀有關。
中國整形美容協(xié)會發(fā)布的《中國醫(yī)美行業(yè)2024年度洞悉報告》顯示，受醫(yī)美滲透率不斷提升和多元化品質醫(yī)美需求驅動，中國醫(yī)美市場預計在未來幾年內仍可保持10%至15%的快速增長；其中，注射類醫(yī)美治療因其效果相對更顯著，預計在未來五年內保持20%至30%的復合增長率。
圖源：報告截圖
注射、光電類的輕醫(yī)美，如超聲刀、熱瑪吉、皮秒祛斑、玻尿酸、瘦臉針等，由于風險低、副作用小，已經成為了醫(yī)美市場的新“頂流”。非法培訓機構所教授的微整類課程便屬于輕醫(yī)美，這類課程也是“熱銷”課程。
雖然人們做醫(yī)美的熱情越來越高，但能操作醫(yī)美的醫(yī)生卻沒跟上需求的增長。
國內當前還沒有醫(yī)療美容?？婆囵B(yǎng)體系，醫(yī)學生進入醫(yī)美行業(yè)后需要再次學習。由于學習周期長、實踐難度大，一位醫(yī)學生成長為正規(guī)的醫(yī)美主治醫(yī)師一般需要10年左右。
中國醫(yī)學科學院整形外科醫(yī)院主任醫(yī)師欒杰教授曾對《21世紀經濟報道》表示，10年對整形美容外科醫(yī)生而言只算“合格”，要達到“優(yōu)秀”標準，可能需要20年甚至更久。
漫長的培育周期，讓合格的醫(yī)美醫(yī)生相當稀少?！吨袊l(wèi)生健康統(tǒng)計年鑒2022》曾提到，2021年我國整形外科醫(yī)院和美容醫(yī)院的注冊執(zhí)業(yè)醫(yī)生數量合計僅有兩萬左右。
本就稀少的醫(yī)美醫(yī)生，還大多集中在一二線城市。根據“新氧數據顏究院”數據，中國前十大城市醫(yī)美醫(yī)生數量超過全國的50%。然而低線城市醫(yī)美消費的熱情并不低，MobTech數據顯示，2023年四級及以下城市嘗試醫(yī)美的人群占比最高，為38.4%，遠高于一線城市。這也意味著，下沉市場的消費者想找到靠譜的醫(yī)生，難上加難。
圖源：MobTech
巨大的人才缺口，讓這些非法培訓機構和其學員看到了“商機”。“趣解商業(yè)”注意到，社媒平臺上有不少所謂的“私人美容師”，會用上門服務的帖子或視頻來吸引用戶，其提供的服務包括微針、水光針等醫(yī)美項目。
當問及醫(yī)師資格、執(zhí)業(yè)資格時，這些私人美容師大多含糊其辭，表示只有“護士資格證”，但技術沒問題。
圖源：小紅書截圖
欒杰教授提到，要成為醫(yī)美或整形外科醫(yī)生，需要具有解剖、疾病、美學、醫(yī)療技術等等非常廣博的知識技能，不可能通過“短訓班”解決，“有太多知識和技巧是在醫(yī)學院、在規(guī)培中永遠學不到的。”
欒杰認為，未來，可以通過建立完善的專科醫(yī)師制度解決醫(yī)美醫(yī)生供不應求的現象。希望國家層面能完善專科醫(yī)生培養(yǎng)體系，推動建立?？漆t(yī)師制度，促進培養(yǎng)更多合格的醫(yī)生。
但制度的完善同樣要經歷漫長的周期，短期內，行業(yè)仍要面臨醫(yī)美醫(yī)生供需不平衡的問題。這也意味著，遏制醫(yī)美從業(yè)亂象仍然要靠強力的監(jiān)管。
葛帥律師表示，非法醫(yī)美培訓機構的監(jiān)管目前主要由衛(wèi)生健康部門和市場監(jiān)督管理部門負責，非法醫(yī)美培訓具有較強的隱蔽性，培訓地點常設在酒店等非正規(guī)場所，且課程短、流動性強，難以被及時發(fā)現和追蹤，執(zhí)法取證困難；監(jiān)管部門可以通過加強協(xié)作，對肉毒素、玻尿酸等醫(yī)美常用藥品及器械實施電子追溯，以及科普宣傳，打擊非法機構，提升公眾對非法醫(yī)美培訓及從業(yè)者危害的認知。
還有律師提到，普通消費者想要“避坑”，可以在術前咨詢時找美容機構和主診醫(yī)生索要證件，并仔細檢查美容機構在你身上使用的藥品，肉毒素、玻尿酸包裝必須帶“國藥準字”，遇到外文包裝可以要求出示海關證明和檢驗報告。
圖源：小紅書截圖
除了加強監(jiān)管，線上醫(yī)美平臺加強審核也能減少用戶對“黑醫(yī)美”的識別負擔。新氧表示，入駐平臺的機構必須提供國家監(jiān)管網站備案的各項資質材料，由人工逐字審核，一旦發(fā)現信息不完整、不準確，平臺第一時間駁回機構入駐申請，責令其補齊完整資料后再行提交審核，審核通過后方可入駐；另外，若后續(xù)機構資質發(fā)生變更，也將由審核部門風險巡查專員統(tǒng)一對其發(fā)起整改。
美唄醫(yī)美平臺CMO黃向平表示，為了嚴選品牌，美唄制定了8大項28條標準對機構進行嚴苛的審核，平臺每年入駐的醫(yī)美機構，審核通過率不超過10%。
醫(yī)美行業(yè)，“風險”與“美麗”并存；在市場需求蓬勃、從業(yè)人才培育周期漫長的當下，違法“醫(yī)美速成班”的整治顯得尤為緊迫。唯有各方共同努力，強化全鏈條管控，讓醫(yī)美行業(yè)在合規(guī)軌道上健康生長，消費者的“美麗”才能真正得到守護。
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三、申訴
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