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大家好,我是Yukie,專注健康品類投放3年,操盤過(guò)80+個(gè)健康品牌,總投放金額超過(guò)2.6億。
上個(gè)月,一個(gè)朋友跟我吐槽:
他的痛,也是整個(gè)行業(yè)的痛。
說(shuō)的絕對(duì)點(diǎn):99%的兩品一械,在廣告層面上都很難直接打正。
如果你也被這個(gè)問(wèn)題折磨得睡不著覺(jué), 那么接下來(lái)的3827個(gè)字,我想跟你分享一套我們最近反復(fù)打磨、實(shí)戰(zhàn)驗(yàn)證的方法論——基于視頻號(hào)互選,專為健康品類量身打造,從內(nèi)容創(chuàng)作到轉(zhuǎn)化閉環(huán)的全鏈路打法。
不講玄學(xué)、不賣焦慮,都是一線復(fù)盤出來(lái)的真經(jīng)驗(yàn)。希望這份實(shí)操指南,能幫你少踩幾個(gè)坑,早點(diǎn)跑出效果。
我們先來(lái)聊一個(gè)殘酷的真相:
大部分健康品牌的廣告費(fèi),不是被市場(chǎng)卷沒(méi)了,而是被自己無(wú)效的投放給吃掉了。
過(guò)去一年,我們復(fù)盤了上百個(gè)案例,總結(jié)出三個(gè)最常見(jiàn)、最致命的“行業(yè)卡點(diǎn)”:
“這個(gè)不能說(shuō),那個(gè)不能講,最后視頻跟產(chǎn)品說(shuō)明書一樣無(wú)聊。”
這句來(lái)自某品牌運(yùn)營(yíng)的吐槽,其實(shí)說(shuō)出了90%的心聲:
● 審核地域難度,怕被封主體,只能搞清水素材。
● 用戶看完沒(méi)情緒、沒(méi)共鳴、沒(méi)興趣,直接劃走,品牌印象為零。
● 好不容易點(diǎn)進(jìn)去,CID跳轉(zhuǎn)頁(yè)或小程序的頁(yè)面加載慢+設(shè)計(jì)亂。
“甲方問(wèn)我跑量多少,我只能說(shuō)‘ROI還行’...” 這是大部分優(yōu)化師最尷尬的時(shí)刻:
● 每天堆計(jì)劃堆到,平臺(tái)都發(fā)站內(nèi)信了,量還是紋絲不動(dòng)。
● 無(wú)法有效證明投放價(jià)值,考核越來(lái)越嚴(yán),惡性循環(huán)。
● 每一次匯報(bào),都像在“耍流氓”。
說(shuō)實(shí)話,健康品類的錢,是最好賺的,也是最難賺的。
好賺,是因?yàn)樾枨髣傂?,市?chǎng)盤子大;
難賺,是因?yàn)檗D(zhuǎn)化鏈路長(zhǎng),信任門檻高。
你之所以虧錢,不是因?yàn)槟阃兜貌缓茫悄銢](méi)給用戶一個(gè)“信任你、找到你、方便買”的場(chǎng)域。
接下來(lái),我們就來(lái)拆解一套更適配健康品類的新打法,看看這些困境,怎么一環(huán)一環(huán)地突破。
那到底怎么破局?
答案,就藏在視頻號(hào)互選這個(gè)看似熟悉,卻被大多數(shù)人玩壞了的渠道里。
為什么我說(shuō)它是健康品類的“轉(zhuǎn)化神器”?
因?yàn)樗诘讓舆壿嬌?,就像?span textstyle="">平臺(tái)官方為你配齊了“貼身保鏢”、“收銀臺(tái)”和“監(jiān)控室”,完美解決了健康品類的三大難題:
● “貼身保鏢”負(fù)責(zé)信任感:
用戶從刷到視頻,到進(jìn)入小程序或小店,全程都在微信這個(gè)“自家大院”里,沒(méi)有陌生跳轉(zhuǎn),安全感十足,流失率天然就低。
● “收銀臺(tái)”保證轉(zhuǎn)化效率:
視頻支持掛載小程序、小店、搜索等原生組件,用戶被種草的那一刻,就能順手點(diǎn)擊下單,不用跳出去,不用反復(fù)搜索,整個(gè)轉(zhuǎn)化路徑變得非常絲滑。
● “監(jiān)控室”讓每筆錢花得明白:
從播放、完播、點(diǎn)贊,到CTR、R3流入、微信指數(shù)等,互選廣告提供全鏈路指標(biāo)反饋,方便你及時(shí)優(yōu)化內(nèi)容、加熱、甚至分素材復(fù)盤,真正實(shí)現(xiàn)“效果可控”。
除了系統(tǒng)能力,互選平臺(tái)還自帶一批優(yōu)質(zhì)“導(dǎo)購(gòu)員”——達(dá)人。
他們不僅覆蓋了多種內(nèi)容表達(dá)場(chǎng)景,而且其中不少達(dá)人高度適配健康品類的推廣需求。平臺(tái)能根據(jù)你的投放目標(biāo)智能推薦,并按TGI、互動(dòng)率、轉(zhuǎn)化表現(xiàn)精準(zhǔn)篩選,幫你高效匹配,讓健康內(nèi)容更有穿透力。
說(shuō)白了,視頻號(hào)互選不是讓你“多了一個(gè)分銷渠道或者素材供應(yīng)商”,而是讓你“少踩很多坑”。
它不是一個(gè)花拳繡腿的新玩法,而是一個(gè)真正打通“信任-轉(zhuǎn)化-復(fù)購(gòu)”鏈路的平臺(tái)。
只要方法用得對(duì),投放效率可以直接上一個(gè)臺(tái)階。
口說(shuō)無(wú)憑,我直接給你拆一個(gè)真實(shí)案例,看看這個(gè)“臺(tái)階”到底有多高。
這個(gè)客戶是國(guó)內(nèi)一個(gè)知名的骨關(guān)節(jié)健康品牌,找到我們時(shí),已經(jīng)燒了快2個(gè)月,ROI始終在0.4徘徊,團(tuán)隊(duì)都已經(jīng)心如死灰。
我接手后,用視頻號(hào)互選作為主要陣地,花了兩個(gè)月左右,把ROI穩(wěn)定到1.3。
怎么做到的?
我拆成四步講清楚:
內(nèi)容是主角,達(dá)人是起點(diǎn)。
大健康行業(yè)選達(dá)人,之前只盯“白大褂”達(dá)人,但醫(yī)生往往很難合作。其實(shí),我們完全可以去嘗試“親子”、“健身”和“生活”等垂類達(dá)人,打開(kāi)內(nèi)容思路。
更關(guān)鍵的是,一定要理解,達(dá)人不是內(nèi)容的“流水線工人”,而是品牌的“信任背書人”。
尤其在健康品類,達(dá)人出鏡能有效降低用戶決策門檻。哪怕你的視頻不是當(dāng)天爆量,只要能過(guò)審、不下架,它就會(huì)像品牌“代言人”一樣持續(xù)發(fā)揮價(jià)值,源源不斷引流、種草和帶貨。
所以,達(dá)人營(yíng)銷跟單純的信息流不一樣,別只盯著3日甚至當(dāng)日ROI,更要看到這些內(nèi)容在長(zhǎng)周期下的“帶貨復(fù)利”。
我們接手時(shí),客戶原本找的是粉絲量很大的達(dá)人,內(nèi)容確實(shí)專業(yè),但形式太像“產(chǎn)品說(shuō)明書”,全是生硬的“百科式科普”,用戶看完就劃走,評(píng)論區(qū)幾乎沒(méi)有互動(dòng)。
我們做的第一件事,就是推翻原有的選人邏輯,明確一點(diǎn):
不是誰(shuí)流量大就值得投,而是誰(shuí)的受眾跟你的用戶更匹配,誰(shuí)更擅長(zhǎng)把“健康話題”講得有溫度、有生活感。
怎么選?三個(gè)策略:
1、優(yōu)先關(guān)注“藍(lán)標(biāo)達(dá)人”:
在視頻號(hào)互選平臺(tái)上,系統(tǒng)會(huì)推薦一批帶“藍(lán)色標(biāo)簽”的達(dá)人,這是平臺(tái)基于過(guò)往投放表現(xiàn)篩選出的“種子選手”,整體內(nèi)容質(zhì)量和轉(zhuǎn)化率更靠譜,值得優(yōu)先關(guān)注。
2、用“智能人群匹配”功能反向找人:
比如你賣護(hù)膝,就不該隨便挑生活類博主,而是重點(diǎn)找受眾集中在腰背酸痛、運(yùn)動(dòng)損傷、銀發(fā)群體的賬號(hào)。用系統(tǒng)功能精準(zhǔn)匹配,效率比人工挑人高太多。
3、結(jié)合人群數(shù)據(jù)做“圈層分析”:
以我們服務(wù)的客戶為例,他們的目標(biāo)人群是70/80后中老年用戶,那我們就進(jìn)一步分析這類人群平時(shí)喜歡看什么內(nèi)容、偏好哪類表達(dá)方式(比如方言、情感敘事、家庭場(chǎng)景),再去找和這些偏好高度貼合的達(dá)人合作。
選對(duì)了達(dá)人,接下來(lái)最關(guān)鍵的就是內(nèi)容。
很多健康品牌在內(nèi)容上踩的第一個(gè)坑,就是甲方和達(dá)人一起磨出來(lái)的內(nèi)容,普遍太強(qiáng)調(diào)“講道理”。結(jié)果往往就是一段沒(méi)有情緒、沒(méi)有故事、只靠堆砌功能點(diǎn)的“教科書式”科普視頻。
用戶又不是來(lái)上課的,他們是來(lái)找共鳴、找情緒價(jià)值、找解決方案的。你能打動(dòng)他們的那一刻,才是轉(zhuǎn)化的開(kāi)始。
所以我一開(kāi)始就和達(dá)人明確三點(diǎn)創(chuàng)作方向:
首先,是“講故事,而不是講道理”。
過(guò)去客戶拍的視頻全是“專家說(shuō)”,干巴巴的科普,沒(méi)有人愿意聽(tīng)。我們改為用真實(shí)故事切入,比如:
“60歲媽媽重新學(xué)會(huì)爬山”,講的是媽媽因?yàn)橄ドw問(wèn)題不能陪女兒逛超市、散步,后來(lái)用了產(chǎn)品,母女再次一起爬山。這種以陪伴為情感內(nèi)核的故事,更容易打動(dòng)人,也更容易讓用戶產(chǎn)生“我也想讓媽媽不再受苦”的代入感。
其次,是“生活化表達(dá)”。
拍攝不再是棚拍+大字幕,而是廚房、公園、樓梯口、街道這些真實(shí)生活場(chǎng)景。
配合輕松語(yǔ)氣、方言對(duì)白、生活細(xì)節(jié),用戶會(huì)感覺(jué)這不像廣告,更像朋友分享。
最后,是做好“結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)”。
我們的視頻會(huì)在前三秒就用一句“鉤子”臺(tái)詞抓住注意力,比如“你還記得上次和媽媽爬山是什么時(shí)候嗎?”
劇情自然鋪開(kāi),產(chǎn)品露出點(diǎn)控制在視頻中段之前,像朋友推薦一樣把產(chǎn)品帶出來(lái),不影響觀看,也能自然轉(zhuǎn)化。
這一輪內(nèi)容重構(gòu)后,視頻完播率從4%提升到了12%,為后面投放打下內(nèi)容基礎(chǔ)。
除此之外,視頻內(nèi)容還被我們二次投放到朋友圈等信息流渠道,作為素材二次利用。比起普通廣告,達(dá)人內(nèi)容往往更有代入感,更讓人有信任感,前后端的數(shù)據(jù)也普遍更好。
在視頻內(nèi)容跑通之后,進(jìn)入了非常關(guān)鍵的“投中”階段。
這一階段的重點(diǎn),是根據(jù)不同目標(biāo),有策略地加熱素材,同時(shí)配合組件提升轉(zhuǎn)化效率。
我們主要設(shè)定了三類投放目標(biāo)來(lái)加熱:
● 提升播放量:
我們會(huì)優(yōu)先選用微信指數(shù)高、互動(dòng)率強(qiáng)的內(nèi)容,采取“寬定向 + 低出價(jià)”策略,CPM控制在20-40元之間,先拉起大盤流量池,驗(yàn)證內(nèi)容基礎(chǔ)力。
● 制造標(biāo)桿素材:
篩出點(diǎn)贊率高的內(nèi)容,設(shè)定“點(diǎn)贊破萬(wàn)”作為社交裂變目標(biāo),精準(zhǔn)加熱(每個(gè)贊成本控制在5-8元),用來(lái)打爆一個(gè)“品牌記憶點(diǎn)”。
● 促進(jìn)轉(zhuǎn)化點(diǎn)擊:
重點(diǎn)加熱點(diǎn)擊率高、評(píng)論反饋好的視頻,組件點(diǎn)擊成本也在3-10元之間,控制點(diǎn)擊ROI,跑出實(shí)際效果。
同時(shí),承接路徑我們也做了細(xì)化設(shè)計(jì):
● 在視頻第12~15秒掛上小程序組件,引導(dǎo)用戶領(lǐng)取“體驗(yàn)裝”;
● 評(píng)論區(qū)置頂“回復(fù)關(guān)鍵詞領(lǐng)取福利”,方便用戶隨時(shí)私信;
● 所有素材在加熱前,都預(yù)設(shè)了落地頁(yè)與客服邏輯,確保流量接得住。
最近的組件點(diǎn)擊成本穩(wěn)定在6塊左右,比初期降低了60%,為后期爆量提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
很多人覺(jué)得視頻投出去,ROI不錯(cuò)就算完事了。
但我們?cè)谶@個(gè)項(xiàng)目里發(fā)現(xiàn),真正拉開(kāi)差距的,不是第一輪爆了多少,而是你能不能從復(fù)盤里,找到第二輪的“加速點(diǎn)”。
比如我最近的項(xiàng)目,頭部素材ROI到了1.6,看起來(lái)已經(jīng)不錯(cuò)了,但我們還是細(xì)摳了三類數(shù)據(jù)維度:
第一類:全局指標(biāo)——看的是“整體性價(jià)比”
我們復(fù)盤了CPM和CPE,發(fā)現(xiàn)有一條視頻雖然ROI不高,但CPE極低,說(shuō)明它在用戶互動(dòng)上有天然優(yōu)勢(shì)。于是第二輪我們把它拿來(lái)做社交裂變投放,反而成了新一輪的“爆款素材”。
第二類:轉(zhuǎn)化路徑指標(biāo)——看的是“流量漏斗順不順”
我們重點(diǎn)看了R3流轉(zhuǎn)率和組件點(diǎn)擊率,發(fā)現(xiàn)一組完播高、評(píng)論多的視頻,CTR卻偏低,問(wèn)題出在小程序露出太晚。
所以新版本,我們提前到12秒掛組件,CTR立刻從1.7%漲到了2.8%,下單成本自然也降了。
第三類:品牌熱度指標(biāo)——看的是“有沒(méi)有帶熱品牌詞”
微信指數(shù)也是一個(gè)容易被忽略的指標(biāo),我們追蹤發(fā)現(xiàn)品牌關(guān)鍵詞,在投放期的7天內(nèi)提升了120%,且?guī)?dòng)私域咨詢量飆升。這說(shuō)明,用戶已經(jīng)開(kāi)始“搜你”了,而不僅是“刷到你”。帶著心智進(jìn)來(lái)的用戶,肯定更容易轉(zhuǎn)化。
這些復(fù)盤,不光讓這個(gè)項(xiàng)目后續(xù)打出更漂亮的ROI,更讓客戶實(shí)打?qū)嵉馗惺艿剑?/span>
“廣告不只是花錢換點(diǎn)擊,投就有量,不投就沒(méi)量,而是一個(gè)能沉淀品牌認(rèn)知和私域資產(chǎn)的長(zhǎng)期價(jià)值。”
寫到最后,我只想講一句實(shí)話:
方法論再好,真正拉開(kāi)差距的,永遠(yuǎn)是執(zhí)行力。
視頻號(hào)互選對(duì)健康品類的紅利期,已經(jīng)在快速收窄。
我們了解到的數(shù)據(jù),相比6個(gè)月前:
● 大健康方向的部分優(yōu)質(zhì)達(dá)人的合作成本,已經(jīng)上漲了47%。
● 入局的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量,增加了近7-8倍。
這意味著,現(xiàn)在入局,你還有機(jī)會(huì);再等3個(gè)月,成本可能再翻倍。
很多人看完文章,會(huì)點(diǎn)個(gè)收藏,然后就沒(méi)有然后了。
記住:機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)留給行動(dòng)派,抱怨解決不了任何問(wèn)題。
2025年,要么出眾,要么出局。
你,選擇哪一個(gè)?
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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