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最近應(yīng)該有很多商家突然收到了靈犀權(quán)限開通的通知吧
都有點(diǎn)記不清多少年了,中小商家們盼啊盼,終于盼來了靈犀權(quán)限
雖然沒有正式公告還沒出來,但按照目前靈犀權(quán)限的開通范圍,早就超過了去年商業(yè)大會(huì)提到的5000+家
從此以后,靈犀不再是大戶專屬,所有在小紅書投放的商家都可以借助靈犀實(shí)現(xiàn)賽道洞察、人群洞察和數(shù)據(jù)分析
靈犀的開放也預(yù)示著,小紅書科學(xué)營銷時(shí)代真的要來了
小紅書靈犀是一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)營銷洞察和種草數(shù)據(jù)度量的"洞察工具”。通俗一點(diǎn)說,就是一個(gè)有著站內(nèi)海量數(shù)據(jù)的官方工具,之前我們想了解平臺(tái)數(shù)據(jù)或者行業(yè)數(shù)據(jù),只能依靠第三方平臺(tái)的數(shù)據(jù),但靈犀上線以后,則可以直接通過靈犀獲得相關(guān)數(shù)據(jù),這些優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)可以從用戶、行業(yè)、內(nèi)容等多維度去幫助品牌分析營銷效果和產(chǎn)品機(jī)會(huì),了解用戶需求、探索熱點(diǎn)趨勢(shì),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)、高效、科學(xué)的營銷
小紅書官方評(píng)價(jià)它為“消費(fèi)數(shù)據(jù)富礦,是洞察用戶的超級(jí)靈感源”。靈犀牛的地方就在于,本身就有官方提供的海量站內(nèi)數(shù)據(jù),通過這個(gè)優(yōu)勢(shì)來幫助品牌分析市場趨勢(shì),看市場需求和競品,看用戶搜索和需求,從而讓品牌知道自己在哪個(gè)類目上有競爭優(yōu)勢(shì)
1)選品洞察
靈犀可以基于一方人群進(jìn)行分析洞察各SPU的口碑銷售情況,并同時(shí)可以看到不同類目下關(guān)于產(chǎn)品屬性的搜索熱度和內(nèi)容量規(guī)模(筆記量)。如果商家想要查看我們所選的類目產(chǎn)品在站內(nèi)的供需關(guān)系,或者是所選類目在站內(nèi)的流量成本和玩家數(shù)量關(guān)系,我們可以直接利用靈犀中的“所選市場趨勢(shì)”和“曝光筆記數(shù)”組件,來清晰的拉出數(shù)據(jù)和趨勢(shì)圖來看對(duì)比,靈犀上也可以自定義搜索品牌去查看類目中的品牌排名??纯促惖乐惺欠褚延袕?qiáng)心智品牌,可以操作的流量盤還有多大
2)精準(zhǔn)受眾洞察
和聚光平臺(tái)類似,靈犀也有著目標(biāo)用戶分析的功能?;谛〖t書站內(nèi)給的海量數(shù)據(jù),靈犀可以向商家提供多維方向的精準(zhǔn)用戶標(biāo)簽,比如“用戶屬性—用戶性別、人生階段、地域?qū)傩?、消費(fèi)習(xí)慣、特色人群”;“用戶行為—內(nèi)容行為、搜索行為、興趣點(diǎn)、閱讀關(guān)鍵詞”;“行業(yè)優(yōu)選—行業(yè)興趣、行業(yè)意向”;“品牌用戶—品牌內(nèi)容行為、搜索行為、投放行為、人群資產(chǎn)”
說的通俗一點(diǎn),靈犀不僅有著和聚光一樣功能的人群畫像分析,還可以直接幫商家看到精準(zhǔn)受眾群體感興趣的內(nèi)容關(guān)鍵詞、感興趣的意向行業(yè)和在小紅書站內(nèi)搜索過的相關(guān)品牌數(shù)據(jù),不僅僅是這些品牌的內(nèi)容,還有這些品牌的投放行為和人群包,即去定義用戶再給用戶做好標(biāo)簽細(xì)化的分類,商家也就可以直接按照標(biāo)簽針對(duì)性的投放廣告,你說夸張不夸張
3)產(chǎn)品力洞察
如果我們已經(jīng)確定好產(chǎn)品,那么我們?cè)鯓尤ゴ_定自己產(chǎn)品在類目賽道中的產(chǎn)品力呢?靈犀提供的數(shù)據(jù)不僅很多,可以拿來直接對(duì)比的維度也非常細(xì)
商家可以用“總體概論”功能將本品牌與競品品牌拉出來做對(duì)比看NPS、SPU、相關(guān)賣點(diǎn)的對(duì)比趨勢(shì),去查看我們雙方在各維度上的優(yōu)劣勢(shì)。就比如說在“口感、功效、產(chǎn)品設(shè)計(jì)”等維度,去對(duì)比各維度發(fā)布的筆記數(shù)和傳播表現(xiàn),并通過筆記溯源下鉆查看內(nèi)容進(jìn)行分析
靈犀還有“筆記詞云”的功能,通過具體維度下的正負(fù)面評(píng)價(jià),商家還可以利用靈犀來總結(jié)關(guān)于自己產(chǎn)品或者競品的高頻種草點(diǎn)、吐槽點(diǎn),完善優(yōu)化競品或者我品的吐槽點(diǎn)也能夠幫助我們來增加產(chǎn)品力
4)產(chǎn)品賣點(diǎn)洞察
在我們使用靈犀去做賣點(diǎn)洞察的時(shí)候,我們可以打開搜索洞察模塊或是筆記洞察模塊,通過洞察我品所在行業(yè)的屬性,以及行業(yè)的熱門詞和熱門筆記,來幫助我們?nèi)ゴ_定投放時(shí)的主推產(chǎn)品有什么樣的賣點(diǎn)
本身靈犀可以提供在某固定行業(yè)下,不同屬性相關(guān)產(chǎn)品的熱度分布排名,以“水解奶粉”為例,打開靈犀的“各屬性閱讀量趨勢(shì)”功能,去查看某類目產(chǎn)品消費(fèi)者的需求,更關(guān)心什么樣的功效屬性。
同時(shí)展現(xiàn)在某行業(yè)下,熱門搜索詞&熱門內(nèi)容的關(guān)鍵詞排名,直接就能收集到后續(xù)創(chuàng)作種草筆記時(shí)候我們需要的內(nèi)容關(guān)鍵詞。當(dāng)然,我們也可以在筆記洞察
模塊中查看到品牌/SPU在不同屬性類別下的口碑情感表現(xiàn)
5)數(shù)據(jù)回流
靈犀有一個(gè)很牛的地方,和聚光的人群畫像不同,靈犀可以直接在后臺(tái)看到投放沉淀出來的,人群數(shù)據(jù)的結(jié)案報(bào)告。這個(gè)有多厲害呢?它不僅可以很清晰的看到我們目標(biāo)人群的各類屬性數(shù)據(jù),還可以幫助商家品牌發(fā)散擴(kuò)大已有的人群包,來優(yōu)化投放成本提高成交轉(zhuǎn)化率。也就是說,商家品牌可以直接根據(jù)這個(gè)報(bào)告,來衡量營銷的種草效果!當(dāng)然前提是,和聚光類似,我們也需要先上傳我們投放沉淀后的人群包數(shù)據(jù)
上傳路徑:“受眾分析——我的列表——上傳人群”
當(dāng)上傳完人群數(shù)據(jù)之后,選擇一條鏈路分析并選擇好營銷資源,再配置好一個(gè)人群包,這些選擇做完之后商家就可以獲得并查看靈犀分析后的結(jié)案報(bào)告了,商家就可以根據(jù)系統(tǒng)分析后的數(shù)據(jù)來優(yōu)化投放成本
小紅書更迭替代真的很快。只有自己掌握了投放策略的體系化理論,才可以合理高效的使用數(shù)據(jù)工具來實(shí)現(xiàn)營銷價(jià)值最大化
靈犀權(quán)限全量開放以后,意味著會(huì)有大量的商家借助精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)源,提升投放效率,小紅書商家的投放水平線將被進(jìn)一步拉高
科學(xué)營銷時(shí)代真的要來了
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)