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來源/司庫財(cái)經(jīng)
作者/文森特
編輯/嘉嘉
近日“電視開機(jī)率不足三成”的話題再次登上百度熱搜，“各種廣告，各種套圈收費(fèi)，開機(jī)率高才怪”，一位媒體老師向司庫財(cái)經(jīng)表示，觀看體驗(yàn)差、套圈式收費(fèi)是多數(shù)人遠(yuǎn)離電視的主要原因，“別的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都做減法，只有互聯(lián)網(wǎng)電視做加法。”
智能電視似乎已經(jīng)成為全民公敵，激起了消費(fèi)者的怒怨：除了廣告多、體驗(yàn)差外，不少廠商為了創(chuàng)收，會(huì)對(duì)保健品、財(cái)富課程等敏感廣告敞開大門。
任何的便利都不是免費(fèi)的，在廣告與觀感之間，小米、當(dāng)貝等品牌方給出了解決方案：不想看廣告就購買會(huì)員。但司庫財(cái)經(jīng)在體驗(yàn)之后發(fā)現(xiàn)：購買會(huì)員去廣告的門檻實(shí)在太高了。
前不久，在司庫財(cái)經(jīng)一篇名為《彩電下降13.6%，投影儀下降17.3%，國(guó)內(nèi)廠商面臨生死時(shí)速》的報(bào)道中，就有大量消費(fèi)者在后臺(tái)吐槽留言，稱現(xiàn)在是開電視看廣告。
“如果電視機(jī)投影儀繼續(xù)這么多廣告，繼續(xù)這么多套圈式的收費(fèi)，只會(huì)死路一條，老百姓非常討厭了！”、“能不能出一款打開電視就能看電視的電視，@所以電視廠家。”、“我就想看個(gè)新聞，看看北京本地的節(jié)目，有這么難嗎？”……
廣告多、廣告時(shí)間長(zhǎng)導(dǎo)致電視觀感極差，以小米電視為例，目前小米電視開機(jī)廣告時(shí)間在15秒以內(nèi)，但是每集電視劇、每個(gè)電影前的片頭廣告卻高達(dá)110秒。
但在不少消費(fèi)者眼中，在這點(diǎn)上，小米電視堪稱業(yè)界良心。“小米只有劇前廣告，吃個(gè)水果、上個(gè)廁所就過去了，而有些宣稱開機(jī)無廣告的品牌，會(huì)在中間插播廣告”，一位消費(fèi)者向司庫財(cái)經(jīng)吐槽道，小米這樣的大廠還是有下限的。
該名消費(fèi)者所提到中間插播廣告的品牌就是當(dāng)貝，據(jù)司庫財(cái)經(jīng)了解，開機(jī)界面中，當(dāng)貝投影儀無廣告，但是劇前廣告時(shí)間達(dá)到120秒，劇中還會(huì)插入約100秒的劇中廣告。
“電視看了半截，給你來一段長(zhǎng)廣告”，一位買了當(dāng)貝投影儀的消費(fèi)者表示，在購買時(shí)，當(dāng)貝的產(chǎn)品宣傳資料中強(qiáng)調(diào)開機(jī)無廣告，但是沒有說劇前、劇中還有120秒的廣告，“當(dāng)時(shí)正是沖著這個(gè)開機(jī)沒廣告買的，沒想到當(dāng)貝廣告比其他的還有多。”
廣告多、廣告長(zhǎng)導(dǎo)致消費(fèi)者天怨人怒。在一項(xiàng)消費(fèi)者調(diào)研數(shù)據(jù)顯示：約85%的被調(diào)查者在使用時(shí)才發(fā)現(xiàn)有開關(guān)機(jī)廣告，而購買前已知曉的占比僅為9.6%，約79%的用戶認(rèn)為智能電視、投影儀的廣告需要改善和完善。
除了廣告數(shù)量外，更讓人擔(dān)心的是“灰色”廣告。部分智能電視、投影儀廠商為了營(yíng)收，降低廣告審核門檻，大量賣課、營(yíng)養(yǎng)保健品等灰色產(chǎn)品成為了電視廣告主。
“越小的品牌，對(duì)廣告內(nèi)容的審核越松”，一位消費(fèi)者表示，小米、海信這類大廠廣告相對(duì)正規(guī)，主要集中在洗發(fā)液、飲料等快消品牌，但像當(dāng)貝投影儀、創(chuàng)維等小品牌、雜品牌，在廣告上底線較低。
以當(dāng)貝投影儀為例，當(dāng)貝劇中廣告為配音課程類廣告，該廣告稱配音行業(yè)特別火，一小時(shí)收入100元至400元，可利用下班時(shí)間做兼職。這看似是一條教人賺錢的招聘廣告，但在廣告最后卻是配音課程培訓(xùn)班，可掃二維碼就可以報(bào)名繳費(fèi)學(xué)習(xí)。
很多人都有疑問：這種九十年代風(fēng)格的廣告到底能有多少人喜歡看？“簡(jiǎn)單粗暴的廣告風(fēng)格，就是為了篩掉非核心用戶，它像街邊廣告一樣，不追求畫面感，但是能精準(zhǔn)傳遞信息”，一位媒體記者向司庫財(cái)經(jīng)表示，你討厭這類廣告是因?yàn)槟悴皇撬哪繕?biāo)客戶。
與消費(fèi)品追求生活方式的精美廣告畫面相比，培訓(xùn)學(xué)習(xí)、醫(yī)療保健這類廣告簡(jiǎn)單粗暴，潛在用戶關(guān)心的核心信息是能不能治好病、能不能找到賺錢的新途徑，所以他們不再以畫面呈現(xiàn)的效果。
“當(dāng)你身體出現(xiàn)問題，需要救命，或是中年失業(yè)，有房貸車貸需要掙錢，正好有一條廣告宣稱能治病，能掙錢的時(shí)候，你不由自主的就想試試”，該名媒體人表示，這類灰產(chǎn)廣告摸得是人性，面對(duì)的是老年人、長(zhǎng)期失業(yè)中年人、家庭主婦等人群。
但不論是培訓(xùn)技能兼職賺錢，還是能治療疑難雜癥的祖?zhèn)魉幏剑际抢锰囟ㄈ巳旱慕箲]心理收割賺錢的工具。
不賣硬件賣內(nèi)容，互聯(lián)網(wǎng)電視廣告成為廠商們賺錢的獨(dú)家神器，根據(jù)《2022家庭智慧大屏營(yíng)銷白皮書》顯示，2021年國(guó)內(nèi)OTT端廣告營(yíng)收達(dá)153億，2022年將達(dá)到204億,增速達(dá)到33%。
而營(yíng)收也是大眾不滿，但廠商依舊我行我素的主要原因。
電視廣告像牛皮癬一樣引發(fā)消費(fèi)者怨聲載道，監(jiān)管層面也出臺(tái)過整治措施。2023年11月，國(guó)家廣播電視總局審查、發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)技術(shù)要求》，其中明確規(guī)定：互聯(lián)網(wǎng)電視應(yīng)用啟動(dòng)時(shí)間宜小于 3 秒，應(yīng)不大于 5 秒。
“規(guī)定是五秒，小米電視開屏?xí)r間有時(shí)是15秒，有時(shí)是5秒，還會(huì)變動(dòng)，廠商把廣告都加到片頭、片中”，在談到互聯(lián)網(wǎng)電視治理時(shí)，一位消費(fèi)者表示，電視投影儀品牌都是玩文字游戲，根本不遵守，違背治理的初衷。
與消費(fèi)者呼吁減少廣告相比，品牌方反向呼吁消費(fèi)者購買會(huì)員。
司庫財(cái)經(jīng)了解到，當(dāng)貝投影儀影視會(huì)員為249元/年，音樂會(huì)員為125/年，K歌會(huì)員為158元/年，全年下來532元。
“即便開通了影視會(huì)員，但是當(dāng)貝影視資源庫電影少、更新慢，很多熱播的電影、電視劇還要在其他APP上買會(huì)員才能看”，一位當(dāng)貝投影儀消費(fèi)者表示，不是說你買完會(huì)員，很多的東西就能全看了，“有些電影還要單片付費(fèi)，那我買會(huì)員干嘛。”
與當(dāng)貝全年五百多元的會(huì)費(fèi)相比，小米電視則是將收費(fèi)做到了分門別類：
目前小米電視影視會(huì)員費(fèi)為249元/年，小米兒童頻道的兒童VIP會(huì)員為349元/年，針對(duì)孩子教育學(xué)習(xí)的教育VIP為360元/年，K歌VIP為180元/年，體育VIP收費(fèi)類目更多，按照賽季計(jì)算，意甲比賽238元/年，西甲比賽238元/年，NBA比賽298元/年，而英超關(guān)注程度多，所以小米將英超與CBA、中超等四個(gè)關(guān)注度低的比賽捆綁銷售，會(huì)費(fèi)為958元/年。
按照一個(gè)五口之家的生活來看，孩子需要兒童頻道和教育VIP，爸爸需要看體育比賽，媽媽更喜歡刷劇，爺爺奶奶鐘情音樂和K歌，如果按照家人需求開通全部會(huì)員，僅在小米電視上，全家一年的花銷就高達(dá)2870元。
“一臺(tái)電視才多少錢，況且買完會(huì)員，也不是什么都能看”，一位小米電視用戶表示，與當(dāng)貝同樣，即便開通了影視會(huì)員以后，小米電視也會(huì)面臨資源庫片源更新慢、單片付費(fèi)等問題，“全家會(huì)員這么貴，再加上很多內(nèi)容還需要單獨(dú)付費(fèi)，那我為什么要買電視呢？”
為什么客廳要買電視？這是一個(gè)觸及靈魂的問題。有人懷念家人聚在一起看電視的歡樂時(shí)光，有的人認(rèn)為在手機(jī)嚴(yán)重依賴的時(shí)代，看電視是唯一一項(xiàng)全家人一起參與的事情，還有的人對(duì)電視有認(rèn)知依賴，無電視不家庭……
人們總會(huì)給買電視各種各樣的理由，但現(xiàn)實(shí)卻是在一份7.8萬人參與的網(wǎng)絡(luò)投票中，近50%的人好久都不開一次電視，還有約20%的人表示家里壓根沒有電視。
未來隨著00后、05后的成長(zhǎng)，他們對(duì)電視的認(rèn)知將會(huì)越來越模糊，對(duì)于小米、海信、當(dāng)貝、極米、堅(jiān)果等電視、投影儀廠商來說，如果你們不改變，這一屆的年輕人將改變你。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
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5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
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3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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