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?漂亮!又一個(gè)增長飛輪出現(xiàn):泡泡瑪特會員23年貢獻(xiàn)58億
2024-03-22 14:31:49

來源:見實(shí)

“2023年泡泡瑪特的營收和利潤都取得了歷史上最好的成績”,昨天(3月20日)泡泡瑪特發(fā)布最新2023年財(cái)報(bào)后,其高管于業(yè)績發(fā)布會上這樣表示。

據(jù)財(cái)報(bào)顯示,2023年泡泡瑪特收入63.01億元,同比增長36.5%。凈利潤由2022年的4.76億人民幣增長至10.89億人民幣,增加了6.13億人民幣,同比增長128.8%。經(jīng)調(diào)整凈利潤達(dá)到了11.91億人民幣,比2022年增長107.6%,經(jīng)調(diào)整凈利潤率為18.9%。

泡泡瑪特高管預(yù)計(jì),2024年整個(gè)集團(tuán)的收入增長不低于30%。

而在財(cái)報(bào)中,還有值得我們關(guān)心的信息:

會員數(shù)及銷售收入仍在快速增加,銷售占比達(dá)到92.1%,按財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)推算,一年時(shí)間中貢獻(xiàn)了58億營收,其中,會員年人均貢獻(xiàn)169元(按注冊會員數(shù)計(jì)算)。相比上一年,每名會員多貢獻(xiàn)了4元人民幣。

會員數(shù)快速增加,會員人均貢獻(xiàn)快速增加,就像我們提到過的增長飛輪,因此帶來的乘法其實(shí)非??捎^。類似循環(huán)也曾見于瑞幸財(cái)報(bào)。而這幾乎是在告訴市場:

以會員運(yùn)營為代表的私域運(yùn)營,在激烈的市場競爭中可以幫許多企業(yè)擺脫內(nèi)卷!

?漂亮!又一個(gè)增長飛輪出現(xiàn):泡泡瑪特會員23年貢獻(xiàn)58億

圖片來自泡泡瑪特公眾號

01、會員貢獻(xiàn)銷售額占比高達(dá)92.1%

泡泡瑪特一直以來都很注重會員的運(yùn)營,因此會員為其業(yè)績帶來的貢獻(xiàn)很高。在過去2021年和2022年,會員分別為其貢獻(xiàn)了41億元、43億元的營收,而在2023年這一數(shù)據(jù)提升到了58億元。

?漂亮!又一個(gè)增長飛輪出現(xiàn):泡泡瑪特會員23年貢獻(xiàn)58億

注:數(shù)據(jù)來源泡泡瑪特財(cái)報(bào),其中「會員人均年貢獻(xiàn)銷售額」根據(jù)注冊會員粗略計(jì)算,并非實(shí)際付費(fèi)會員,此處僅做參考。

最新財(cái)報(bào)提到,截至2023年12月31日,泡泡瑪特中國內(nèi)地累計(jì)注冊會員總數(shù)從2022年12月31日的2600.4萬人增至3435.4萬人,新增注冊會員835萬人。更為亮眼的是,2023年其會員貢獻(xiàn)銷售額占比92.1%,即58億元,會員復(fù)購率為50.0%。

因此在未來展望中,泡泡瑪特就表示還會不斷加強(qiáng)會員拓展和會員運(yùn)營能力,推動創(chuàng)新零售數(shù)字化運(yùn)作。并將通過更豐富多樣的途徑持續(xù)推廣潮流玩具文化,持續(xù)影響整個(gè)行業(yè),為會員提供更多權(quán)益,提高粉絲黏性,提升粉絲的文化認(rèn)同和品牌認(rèn)知。

除了會員的高額貢獻(xiàn),其線上微信小程序「泡泡瑪特抽盒機(jī)」在2023年實(shí)現(xiàn)了7.29億元的收入,在其線上收入的占比為42.6%。盡管這個(gè)占比和2022年相比有所下降,但私域小程序仍是其線上收入的主要來源,幾乎占據(jù)半壁江山。

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另外,來自線下門店渠道的貢獻(xiàn)也有很大增長。財(cái)報(bào)顯示,2023年泡泡瑪特于中國內(nèi)地新開55家線下門店,門店數(shù)量增長至363家。2023年于中國內(nèi)地新開業(yè)123家機(jī)器人商店至2190家。2023年,門店端同比增長46.6%,另外一個(gè)關(guān)鍵的指標(biāo)同店同比,也達(dá)到了25%的增長。

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02、抖音公域持續(xù)高速增長

在公域增長上,泡泡瑪特去年在抖音公域的表現(xiàn)突出。2023年抖音平臺收入為人民幣2.83億元,同比增長了431.2%。

持續(xù)增長的背后,則是由于泡泡瑪特的內(nèi)容電商團(tuán)隊(duì)深入挖掘IP特點(diǎn)和系列特色,打造了多個(gè)自營直播間,并在抖音平臺上持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)直播內(nèi)容。這不僅吸引了大量粉絲,還推廣了更多生活場景相關(guān)的商品,取得了出色的銷售成績。

泡泡瑪特高管在業(yè)績發(fā)布會上稱,2023年在抖音平臺實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展,2022年第一季度剛開播的時(shí)候,平均每月營收400萬左右。2023年第四季度,基本上每個(gè)月都能實(shí)現(xiàn)超過3000萬營收。2024年抖音渠道還可以持續(xù)高速增長。

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03、10個(gè)IP銷售額過億

IP運(yùn)營與創(chuàng)意設(shè)計(jì)是推動泡泡瑪特發(fā)展的關(guān)鍵因素,通過成熟的IP運(yùn)營體系,他們打造出了備受歡迎的潮流文化IP形象,并不斷增強(qiáng)粉絲對IP的黏性。

2023年泡泡瑪特IP整體表現(xiàn)優(yōu)異,第一次有10個(gè)IP銷售額過億。如頭部IP SKULLPANDA、MOLLY收入均突破10億人民幣,銷售占比都在16%左右。

SKULLPANDA持續(xù)探索,不斷突破風(fēng)格的邊界,實(shí)現(xiàn)了20.3%的同比增長。MOLLY持續(xù)展現(xiàn)蓬勃的生命力,通過多樣性的商業(yè)化運(yùn)營,相關(guān)收入依然實(shí)現(xiàn)了27.2%的同比增長。銷售排名前五的IP合計(jì)占比在55%左右,IP銷售占比既有集中也有分散,泡泡瑪特高管認(rèn)為這是一個(gè)非常健康的狀態(tài)。

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見實(shí)留意到,在增強(qiáng)粉絲黏性/忠誠度,給粉絲帶來獨(dú)特體驗(yàn)上:

第一,泡泡瑪特在不斷探索和擴(kuò)大授權(quán)IP的范圍,推出各種不同類型和風(fēng)格的潮玩手辦、聯(lián)名款產(chǎn)品,以滿足不同消費(fèi)者的需求和興趣。

通過與動漫、游戲、電影等多種版權(quán)方的合作,為粉絲們帶來更多選擇和驚喜,同時(shí)持續(xù)擴(kuò)大IP授權(quán)地域,目前已獲得大多數(shù)授權(quán)IP的全球授權(quán),為全球消費(fèi)者帶來更獨(dú)特的潮玩體驗(yàn)。

第二,在潮玩手辦之外,泡泡瑪特也在持續(xù)開發(fā)更多新的品類,希望能更生動地展示IP 的形象和內(nèi)涵。搪膠毛絨產(chǎn)品作為在2023年推出的爆款產(chǎn)品品類,不僅貢獻(xiàn)了不菲的業(yè)績,還通過深挖IP內(nèi)核、開發(fā)多元產(chǎn)品模式和創(chuàng)新玩法,增強(qiáng)了粉絲對IP的黏性。

第三,泡泡瑪特建立了多產(chǎn)業(yè)鏈的IP商業(yè)化體系,持續(xù)加深粉絲與IP的情感連接,探索IP在價(jià)值實(shí)現(xiàn)路徑上更多的可能性。如在2023年9月,泡泡瑪特城市樂園落地北京朝陽公園,成為潮玩行業(yè)首個(gè)沉浸式IP主題樂園,增加了泡泡瑪特及眾多IP與用戶加深情感連接的渠道。

04、海外再造一個(gè)泡泡瑪特

2023年,泡泡瑪特海外業(yè)務(wù)保持了高速發(fā)展態(tài)勢。通過持續(xù)推進(jìn)海外DTC戰(zhàn)略,布局線下門店、機(jī)器人商店、跨境電商平臺等渠道,提升了泡泡瑪特在海外國家、地區(qū)的知名度和潮玩市場份額。如2023年泡泡瑪特在法國、馬來西亞、泰國以及荷蘭開設(shè)了首家線下門店。

泡泡瑪特高管在業(yè)績交流會上稱,他們有信心海外的增長還是不低于100%。雖然海外業(yè)務(wù)已經(jīng)持續(xù)幾年很快速地增長,但海外業(yè)務(wù)現(xiàn)在還處于非常初期的階段,有非常大的前景。今年也會把國內(nèi)很多成功的經(jīng)驗(yàn)逐步地復(fù)制到海外,比如抽盒機(jī)業(yè)務(wù)。

到今年年底,預(yù)估海外門店數(shù)量將達(dá)到130家到140家。去年東方(東亞、東南亞)和西方(歐洲、北美、澳洲)的門店比例大概是7:3,今年預(yù)估會接近6:4。3至4年之后,東西方門店比例可能會接近5:5,達(dá)到較為均衡的狀態(tài)。東南亞現(xiàn)在是發(fā)展最快的地區(qū),到2023年底,線下門店數(shù)量達(dá)到15家。2024年計(jì)劃進(jìn)駐印尼、越南、菲律賓等國家,持續(xù)擴(kuò)張東南亞版圖。

“2024年一季度的整體業(yè)績表現(xiàn)超出預(yù)期,一季度的增速甚至比去年全年的增速更高,特別是海外的快速成長,給公司提供了很大的動能。”泡泡瑪特高管在業(yè)績交流會上這樣表示。

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    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br />    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
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    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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