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來(lái)源:Hanni
這幾天大熱的話(huà)題是小米汽車(chē)上市,大家口中的“會(huì)營(yíng)銷(xiāo)” 成了一個(gè)熱詞。
原話(huà)據(jù)說(shuō)來(lái)自大強(qiáng)子,他在一檔電視節(jié)目里說(shuō):“不要和雷軍比營(yíng)銷(xiāo),他不是一般人…”
作為一個(gè)從業(yè)20多年?duì)I銷(xiāo)人,我挺汗顏。這么多年,從來(lái)沒(méi)有人說(shuō)我會(huì)營(yíng)銷(xiāo),悲傷(并沒(méi)有)。
不過(guò),我知道很多人說(shuō)的“會(huì)營(yíng)銷(xiāo)”,還暗含著另外一個(gè)意思-會(huì)忽悠。
這也難怪,產(chǎn)品并不完美,發(fā)布會(huì)也有很多槽點(diǎn)。但小米厲害的是,你們說(shuō)的我照單全收,謝謝批評(píng),要不我們鞠個(gè)躬表示歉意吧。
然后該干啥干啥,好輿論壞輿論都能帶來(lái)熱度和免費(fèi)曝光。
這時(shí)候大家真的服了,好吧。還是你牛,真會(huì)營(yíng)銷(xiāo)。
小伙伴聊起這次營(yíng)銷(xiāo)事件,也紛紛豎起大拇指說(shuō):“他們是真的很會(huì)”。我們也試著從品效角度,討論了一下到底是”會(huì)營(yíng)銷(xiāo)“還是“會(huì)忽悠”。
從品牌影響力角度。在車(chē)圈、科技圈、朋友圈都算爆款話(huà)題。發(fā)布會(huì)直播抖音超1億觀看,微博熱搜30個(gè),B站熱度1700萬(wàn),官方視頻號(hào)超400萬(wàn)觀看...
拋開(kāi)這些定量的數(shù)據(jù)不說(shuō),你我感受到的各種刷屏,品牌的曝光度爆表了。再?gòu)钠放频钠枚葋?lái)講,不少人愿意去線(xiàn)下店排隊(duì)試駕也得到了驗(yàn)證。
從效果角度,24小時(shí)“大定”超8萬(wàn)。雖然還沒(méi)到轉(zhuǎn)化這一步,但起碼活動(dòng)帶來(lái)的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)足夠讓其他廠(chǎng)家眼紅了。
再?gòu)漠a(chǎn)品上市的過(guò)程來(lái)看,預(yù)熱、發(fā)布、搶購(gòu)一氣呵成,整合營(yíng)銷(xiāo)玩得太溜了。
對(duì)比同行只知道砸廣告、參加車(chē)展、創(chuàng)始人采訪(fǎng)等單點(diǎn)突破和一個(gè)個(gè)零碎的活動(dòng)的拼湊,小米太懂借勢(shì)、找熱點(diǎn)、造輿論以及省錢(qián)了。你看:
活動(dòng)前的各種預(yù)熱,參觀工廠(chǎng)、價(jià)格懸念、新車(chē)路測(cè)、饑餓營(yíng)銷(xiāo)、病毒傳播等,妥妥的“套路”?,F(xiàn)場(chǎng)演講中的梗、其他幾位新勢(shì)力老板的表情等,都是話(huà)題。還有大定7天可以退,朋友圈瘋狂曬單又退,更有二次三次傳播...該用的招數(shù)都用了,屬于消費(fèi)者心理學(xué)滿(mǎn)分的選手。
周末我又看到了張頌文老師“不失分寸的暗示”后與雷軍的互動(dòng),又一次上了熱搜,不得不服,小米團(tuán)隊(duì)策劃內(nèi)容和傳播的能力真的強(qiáng)。所有的能想到的、沒(méi)想到的都能快速回應(yīng),把話(huà)題持續(xù)發(fā)酵。
這套營(yíng)銷(xiāo)組合拳真是太到位了。
雷老板在這出大戲中,是主角,是拍板人,也是策劃者之一,當(dāng)然功不可沒(méi),但他在鏡頭前的成功,離不開(kāi)背后有強(qiáng)大的外腦和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的努力。
有媒體拿他一個(gè)對(duì)比4家4A公司的營(yíng)銷(xiāo)能力,就像臺(tái)前和幕后的人對(duì)比表演能力,顯然不公平。
不過(guò)CEO或創(chuàng)始人參與品牌推廣確實(shí)是性?xún)r(jià)比極高的營(yíng)銷(xiāo)打法。
簡(jiǎn)單算一筆經(jīng)濟(jì)帳,CEO自帶流量,不用請(qǐng)明星代言、買(mǎi)熱搜、贊助綜藝、討好KOL...廣告費(fèi)用省了太多太多。
雷老板深諳此道,對(duì)人設(shè)的定位與維護(hù)很上心。比如真誠(chéng)、謙虛的形象,多年如一日的身材、發(fā)量 ...一年兩年維持健康、正面的形象不難,但十年、二十年如一日,連很多演員都做不到,佩服。
有了CEO的IP,好的營(yíng)銷(xiāo)還需要內(nèi)部各團(tuán)隊(duì)的配合。公關(guān)宣傳、媒體關(guān)系、產(chǎn)品策略、發(fā)布會(huì)執(zhí)行、媒體投放、社群互動(dòng)、KOL/KOC營(yíng)銷(xiāo)、線(xiàn)下店陳設(shè)、線(xiàn)下引流推廣... 一樣都不能少。
不過(guò),還是要聲明一下,文中討論的營(yíng)銷(xiāo),僅僅是宣傳推廣,沒(méi)有講產(chǎn)品本身以及后續(xù)的銷(xiāo)售。馬上面臨著消費(fèi)者交尾款、大規(guī)模交付以及客戶(hù)駕駛體驗(yàn)評(píng)價(jià),真實(shí)的考驗(yàn)還在后面。
對(duì)于汽車(chē)這樣比手機(jī)復(fù)雜得多的產(chǎn)品,現(xiàn)在僅僅是第一步,這一步踏得很不錯(cuò)。
回到前面,再來(lái)總結(jié)下,雷老板會(huì)營(yíng)銷(xiāo)嗎?當(dāng)然會(huì),太會(huì)了。大家笑他模仿喬布斯、馬斯克,他都會(huì)露出酒窩,說(shuō)沒(méi)問(wèn)題,致敬,致敬,那我發(fā)布會(huì)就按馬斯克的著裝風(fēng)格來(lái)了。真的懂順勢(shì)而為,真的懂制造熱點(diǎn),大強(qiáng)子說(shuō)的一點(diǎn)都沒(méi)錯(cuò)。
再來(lái)對(duì)比一下其他幾家車(chē)企的創(chuàng)始人營(yíng)銷(xiāo),我的一位好朋友的調(diào)侃我覺(jué)得很到位。(以下僅供娛樂(lè),別當(dāng)真)
雷老板雖然一直濃眉大眼,老實(shí)謙虛,但逐漸有點(diǎn)“渣男”那味了。他們知道用戶(hù)要什么,但是有點(diǎn)做不到了,又有點(diǎn)等不及。
余大嘴是土豪風(fēng),有研發(fā)家底,也就有了遙遙領(lǐng)先自信,但不夠細(xì)膩。
蔚來(lái)李是鄰家大哥路線(xiàn),只針對(duì)性討好粉絲,讓粉絲用愛(ài)發(fā)電去推銷(xiāo)。
小鵬還沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo),是技術(shù)理工男,悶頭搞技術(shù),其他營(yíng)銷(xiāo)的事情“裝”看不見(jiàn),其實(shí)心理也羨慕。
理想李的營(yíng)銷(xiāo)還有點(diǎn)“端”,在用戶(hù)需求上確實(shí)下了功夫,最有可能PK雷布斯?fàn)I銷(xiāo)實(shí)力。不過(guò)還是年輕青澀,還有點(diǎn)“端”,就是不直接給用戶(hù)“表白”。
那晚蔚小理到現(xiàn)場(chǎng),估計(jì)也是想學(xué)學(xué)渣男是怎么做的。
說(shuō)到這,問(wèn)題來(lái)了,紅衣大叔沒(méi)造車(chē)也刷存在感,他屬于哪一類(lèi)?
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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