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作者/慶福
編輯/嘉嘉
來(lái)源/司庫(kù)財(cái)經(jīng)
"8年時(shí)間年增速超過(guò)100%"、"年收入超過(guò)百億美元"、"登頂2023年全球購(gòu)物類APP下載榜首"……在過(guò)去十多年時(shí)間內(nèi),國(guó)內(nèi)快時(shí)尚電商SHEIN從一家主營(yíng)婚紗禮服的獨(dú)立站迅速蛻變成為一只千億美元獨(dú)角獸。
SHEIN的成功一方面依托于廣州番禺強(qiáng)大的服裝制造能力,另一方面也是對(duì)下游供應(yīng)鏈的極致掌控,實(shí)現(xiàn)了“小單快返”模式。但如今,隨著Temu、速賣通等平臺(tái)的入局以及供應(yīng)商對(duì)品牌化、利潤(rùn)化的訴求日益高漲,SHEIN引以為傲的供應(yīng)鏈出現(xiàn)了裂痕。
SHEIN的成功源于其“小單快返”模式,即通過(guò)實(shí)時(shí)捕捉潮流趨勢(shì),實(shí)施單個(gè)SKU從100-200件的小規(guī)模試水,并根據(jù)市場(chǎng)反應(yīng)快速調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,有效避免了庫(kù)存積壓的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也加快了新品推出的節(jié)奏,將時(shí)尚更新鮮、更具性價(jià)比的產(chǎn)品推向市場(chǎng)。
為了打造這一核心武器,SHEIN通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、培訓(xùn)支持、工廠擴(kuò)建等方式賦能供應(yīng)商。據(jù)廣州日?qǐng)?bào)報(bào)道顯示:僅在2023年上半年,SHEIN累計(jì)幫助供應(yīng)商修建廠房近24萬(wàn)方,培訓(xùn)超過(guò)240場(chǎng),并將在未來(lái)5年投資5億元資金深度賦能供應(yīng)商。
通過(guò)對(duì)生產(chǎn)端的改造,使SHEIN具備柔性化生產(chǎn)的條件。相比傳統(tǒng)快時(shí)尚品牌,SHEIN在出貨周期、庫(kù)存率等方面具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。九派財(cái)經(jīng)在《SHEIN供應(yīng)鏈里的秘密:數(shù)字化讓服裝產(chǎn)業(yè)串珠成鏈,推動(dòng)中國(guó)制造抱團(tuán)出?!芬晃闹性敿?xì)闡述了柔性化生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì):一件成衣從設(shè)計(jì)研發(fā)、下單生產(chǎn)、裁剪包裝到物流發(fā)貨,SHEIN最快僅需7天時(shí)間、SHEIN能將庫(kù)存率降至個(gè)位數(shù),不及行業(yè)未銷售庫(kù)存平均水平的十分之一。
而在消費(fèi)端,希鏈帶給SHEIN的優(yōu)勢(shì)則更加明顯。司庫(kù)財(cái)經(jīng)整理資料發(fā)現(xiàn):上新速度上,目前SHEIN每天上新數(shù)量超過(guò)一萬(wàn)余款,ZARA每周兩次上新,每次平均上新不足300款;在產(chǎn)品價(jià)格上,SHEIN將產(chǎn)品價(jià)格壓縮到了極致,其商品平均價(jià)格僅為10.70 美元,而ZARA平均價(jià)格35.9歐元,并且還在不斷漲價(jià)。
款式新、樣式多、價(jià)格便宜,SHEIN擊中了年輕人的痛點(diǎn),SHEIN比其他時(shí)尚品牌做的更好,再加上網(wǎng)絡(luò)傳播和各種種草行為,因此SHEIN這個(gè)默默無(wú)聞的快時(shí)尚品牌在全球爆火。市場(chǎng)分析機(jī)構(gòu)data.ai最新發(fā)布《2024 移動(dòng)市場(chǎng)報(bào)告》顯示,SHEIN超過(guò)一眾電商平臺(tái),再度斬獲2023年全球購(gòu)物類APP下載量冠軍。這也是SHEIN繼2022年之后連續(xù)第二年登頂購(gòu)物類應(yīng)用下載榜。
同時(shí)SHEIN的迅猛崛起也體現(xiàn)在銷售額上,據(jù)Information報(bào)道:2023年1-9月,SHEIN的收入同比飆升逾40%,達(dá)到240億美元,營(yíng)收已經(jīng)遠(yuǎn)超H&M,并有望趕超Zara。毫無(wú)疑問(wèn),不論是從影響力,還是營(yíng)收業(yè)績(jī),SHEIN已經(jīng)同H&M、Zara和Forever 21快時(shí)尚一起成為全球快時(shí)尚巨頭。
水能載舟,亦能覆舟。“小單快返”模式和極致的供應(yīng)鏈?zhǔn)荢HEIN大殺四方的核心武器,但SHEIN正在面臨供應(yīng)鏈?zhǔn)Э氐娘L(fēng)險(xiǎn),這種風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自兩個(gè)方面,一是供應(yīng)商對(duì)品牌、對(duì)利潤(rùn)的渴望,二是Temu、速賣通等平臺(tái)通過(guò)優(yōu)惠措施,對(duì)SHEIN供應(yīng)商吸引力越來(lái)越強(qiáng)。
SHEIN上10.70 美元/件的超低價(jià)格俘虜了歐美等海外市場(chǎng)年輕人的心,但也意味著國(guó)內(nèi)供應(yīng)商依舊面臨代工廠的窘迫,在微笑曲線中依舊拿著最低的利潤(rùn)。據(jù)了解,憑借巨量的訂單和出海渠道入口,SHEIN在與供應(yīng)商談判時(shí)處于絕對(duì)強(qiáng)勢(shì)的地位,甚至掌握了產(chǎn)品的定價(jià)權(quán)。深圳快時(shí)尚獨(dú)立站賣家Wendy反饋,在同一家工廠拿同一個(gè)款式的貨,SHEIN的拿貨價(jià)格普遍要比他們低5元。
利潤(rùn)低、自主權(quán)低、嚴(yán)苛的考核指標(biāo),供應(yīng)商對(duì)SHEIN的“壓榨”頗為不滿。電廠在《SHEIN高速增長(zhǎng)背后:對(duì)供貨商極限壓榨,供貨商的日子不好過(guò)》一文中采訪時(shí),有供應(yīng)商表示:SHEIN供應(yīng)商都是虧本在賣,把價(jià)格壓倒完全沒(méi)有利潤(rùn),只有實(shí)在沒(méi)單子的供應(yīng)商才會(huì)接SHEIN。
除了利潤(rùn)低,對(duì)供應(yīng)商而言更加絕望的是自己被SHEIN視為工具人。在SHEIN網(wǎng)站中,SHEIN會(huì)將自營(yíng)產(chǎn)品放在首頁(yè),這就導(dǎo)致供應(yīng)商始終是低廉、可被替換的代工廠。處于分散風(fēng)險(xiǎn)的考慮,多數(shù)供應(yīng)商也在開(kāi)通Temu、速賣通等跨境電商平臺(tái)。
SHEIN扶持下的供應(yīng)商在尋找新平臺(tái),而Temu、速賣通等對(duì)手也在挖角希鏈的核心供應(yīng)商。據(jù)了解,SHEIN的供應(yīng)商有三千多家左右,其中核心供應(yīng)商有三四百家的規(guī)模,Temu給出了0保證金入駐、免去商家運(yùn)營(yíng)和物流配送費(fèi)、更短的結(jié)款周期等優(yōu)惠措施。目前部分SHEIN供應(yīng)商已經(jīng)通過(guò)Temu的初步審核。
為了保證自身核心供應(yīng)鏈,SHEIN通過(guò)法律訴訟、強(qiáng)制簽署排他性協(xié)議等方式,強(qiáng)制商家二選一,要么忠心SHEIN,要么將被踢出SHEIN供應(yīng)鏈體系。有消息爆料,為了加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的控制,2022年8月下旬,SHEIN修訂了與商家的獨(dú)家經(jīng)營(yíng)協(xié)議,包括商家轉(zhuǎn)讓產(chǎn)品的圖像、照片或視頻的知識(shí)產(chǎn)權(quán),并授予SHEIN在全球范圍內(nèi)的、不可撤銷的獨(dú)家許可。
同時(shí)對(duì)于Temu、速賣通等競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),SHEIN直接采取法律手段。2023年8月,SHEIN在倫敦對(duì)Temu提起訴訟,聲稱Temu商家的產(chǎn)品圖片涉嫌侵權(quán),并向法院申請(qǐng)臨時(shí)限制令,要求Temu商家下架相關(guān)產(chǎn)品。
有一位名叫“外貿(mào)寶媽阿皮”的用戶在微博表示,我們給SHEIN供貨,出錢(qián)給SHEIN合作的攝影公司拍照,那照片的版權(quán)是我們的還是SHEIN的?我們TEMU店鋪被投訴了好多款,即使有原圖申訴也被下架?,F(xiàn)在訴訟有結(jié)論了,版權(quán)是我們商家的。
而據(jù)長(zhǎng)沙晚報(bào)報(bào)道,日前SHEIN的版權(quán)投訴請(qǐng)求被反駁,SHEIN不能證明其所提供的商品圖片版權(quán)全部是有效的,也就是說(shuō),SHEIN的合作攝影師,在SHEIN的要求下拍攝的供應(yīng)商的商品圖片并不歸SHEIN獨(dú)有。
值得注意的是,在英國(guó)高等法院的庭審中,法官對(duì)SHEIN均未能出示有效的版權(quán)證據(jù)表示非常吃驚:“花了這么多時(shí)間和律師費(fèi),SHEIN對(duì)于Temu提出質(zhì)疑的圖片,竟然沒(méi)能提供一張完整的版權(quán)證明。”對(duì)此,Temu表示,SHEIN的起訴就是通過(guò)虛假版權(quán)投訴進(jìn)行惡意競(jìng)爭(zhēng),干擾對(duì)手的正常經(jīng)營(yíng)。
而這也意味著,面對(duì)供應(yīng)商對(duì)品牌化、利潤(rùn)化的不斷訴求和Temu、速賣通的不斷開(kāi)放,SHEIN的防守策略已然失效,在法律層面失去了對(duì)供應(yīng)商的約束力,目前在廣州番禺,近一千家工廠依舊圍繞著SHEIN運(yùn)轉(zhuǎn),但卻不能掩蓋因?yàn)榈屠麧?rùn)而造成的供應(yīng)商流失的事實(shí)。
在往日的宣傳報(bào)道中,SHEIN將賦能供應(yīng)商作為最大的宣傳亮點(diǎn),通過(guò)數(shù)字化賦能,SHEIN確實(shí)改變了中國(guó)服裝業(yè)傳統(tǒng)大批量的生產(chǎn)制作方式,實(shí)現(xiàn)了小批量、定制化生產(chǎn),并將希鏈類比成蘋(píng)果的果鏈。但是蘋(píng)果供應(yīng)鏈之所以強(qiáng)韌,不只是給工廠帶來(lái)的新技術(shù)、新變化,而是帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的現(xiàn)實(shí)利潤(rùn),而在供應(yīng)鏈的打造過(guò)程中,SHEIN只學(xué)其表,未學(xué)其魂。
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3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
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7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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