很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份,不能自主發(fā)稿哦~
如有投稿需求,請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com,一經(jīng)錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系:鳥哥筆記小羽毛(ngbjxym)
出品/壹覽商業(yè)
作者/蒙嘉怡
編輯/木魚
春節(jié)假期剛剛結(jié)束,就有4家大潤發(fā)宣布閉店。前身為歐尚超市的大潤發(fā)學府路店在開業(yè)13年后終于與消費者告別,另一家開業(yè)已滿10年的大潤發(fā)德陽店也即將結(jié)束營業(yè),而開在2015年頭尾的大潤發(fā)黃岡店、大潤發(fā)株洲店也一個月內(nèi)相繼退場。大潤發(fā)目前未告知閉店的具體原因。
另據(jù)壹覽商業(yè)不完全統(tǒng)計,2023年1月至今,至少有13家大潤發(fā)閉店或宣布閉店,涉及湖南、江蘇、湖北、四川等多個省份,閉店原因主要為租約到期和經(jīng)營調(diào)整。其中,2018年年底開業(yè)的攀枝花店僅支撐了四年就正式倒閉??吹皆?jīng)的“陸戰(zhàn)之王”頻繁關(guān)店,難免會有些唏噓。
大潤發(fā)的情況,是多方原因造成的。
首先,整個商超行業(yè)呈下行態(tài)勢。從閉店數(shù)據(jù)上看,據(jù)壹覽商業(yè)不完全統(tǒng)計,2023年第三季度至少有38家超市迎來閉店。其中,家樂福在前三季度的全國閉店總數(shù)已達到137家。此外,2022年聯(lián)華超市閉店超200家,步步高閉店一百余家,一些仍在營業(yè)的超市也面臨顧客減少、生意冷清的局面。
從營收數(shù)據(jù)上看,根據(jù)六家上市超市已經(jīng)發(fā)布的2023年的業(yè)績預(yù)報,除了三江購物、家家悅與利群股份是盈利狀態(tài),其他幾家大型超市企業(yè)均面臨巨額虧損,以永輝為最。2023年永輝預(yù)計虧損13.4億元,虧損金額是三江購物盈利的十倍多。
其次,從競爭上看,大潤發(fā)要面臨的競爭對手不僅有沃爾瑪、華潤萬家、永輝超市等傳統(tǒng)商超,美團閃購、餓了么、京東到家等平臺的即時零售業(yè)務(wù),還要應(yīng)對近兩年興起的倉儲會員店的沖擊。經(jīng)統(tǒng)計,大潤發(fā)目前選擇關(guān)閉的門店多為10年以上的老店,在商品陳列、內(nèi)部裝潢方面都不及新店。
最后,從上市公司的角度出發(fā),關(guān)閉經(jīng)營狀況不好的門店能夠減少虧損,優(yōu)化賬面數(shù)據(jù),將更多的資金用于更需要的地方。
值得注意的是,阿里2024財年第三季度財報顯示,包含高鑫零售、銀泰、盒馬等業(yè)務(wù)的“所有其他”營收470.23億,同比下降7%,經(jīng)調(diào)整EBITA同比下降87%。財報中還特意提到高鑫零售,稱營收下降是“供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)規(guī)??s小及客單價減少導(dǎo)致的高鑫零售收入下降所致”,實體零售業(yè)務(wù)成為拖累。
2月7日,阿里巴巴集團主席蔡崇信在2024財年第三季度財報會表示,阿里將有計劃的逐步退出傳統(tǒng)實體零售業(yè)務(wù),大潤發(fā)很有可能失去一個強大的“靠山”。
不過,壹覽商業(yè)認為大潤發(fā)已經(jīng)度過了新團隊的磨合期,并正在重新提速前進。同時,對于未來的發(fā)展,大潤發(fā)已經(jīng)想清楚了。
在去年4月的大潤發(fā)生鮮新零供大會上,大潤發(fā)CEO林小海在大會上公布了新財年四大發(fā)展戰(zhàn)略:差異化商品力、線下體驗中心、線上履約中心、多業(yè)態(tài)全渠道。從目前看,高鑫零售已經(jīng)形成了“小、中、大”三種門店構(gòu)架,并確定了以穩(wěn)定大賣場基本盤,全力拓展小型門店,同時探索高端倉儲會員店的戰(zhàn)略布局。
特別是去年,大潤發(fā)高端倉儲會員店——M會員店發(fā)展迅速,2023年有3家M會員店正式營業(yè)。高鑫零售新一期財報顯示,M會員商店已啟動四店、五店拉新、招聘等前期工作。在南京店開業(yè)的頭一天,高鑫零售CEO林小海在接受壹覽商業(yè)采訪時表示,M會員店到下一個財年至少開出5家店。截至目前,已開業(yè)的3家M會員店的會員已經(jīng)達到12萬。另據(jù)壹覽商業(yè)不完全統(tǒng)計,全國倉儲會員超市已達100家。在眾多倉儲會員店之中,M會員店在國內(nèi)屬于第二梯隊,僅次于山姆、開市客等頭部倉儲會員超市。
在壹覽商業(yè)看來,“后來者”高鑫零售具備一定優(yōu)勢。從門店開業(yè)節(jié)奏上看,截至2023年9月30日,高鑫零售旗下大賣場有33.3%為自有物業(yè),這為大潤發(fā)改造成M會員店提供產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),能夠縮短前期談判、開發(fā)的時間,鋪開速度會快于其他競爭者。高鑫零售首家M會員商店就是由此前的大潤發(fā)揚州江陽店改造而來,位于南京和常州的兩家M會員店也是由自有門店改造而成。
從門店選址上看,由于大潤發(fā)進入內(nèi)陸早、推廣快,其選址多為商圈附近或住宅區(qū)附近。在此基礎(chǔ)上進行改造的M會員店,能夠讓消費者更快到達,競爭優(yōu)勢也更為明顯。
不過,知名戰(zhàn)略定位專家、福建華策品牌定位咨詢創(chuàng)始人詹軍豪指出,如果M會員店沿用原來的品牌元素,那么高鑫零售的轉(zhuǎn)型難以成功。一方面,高端化轉(zhuǎn)型首先面臨消費者群體的變化。與傳統(tǒng)大賣場敞開大門不同,會員店是先交費再進場,如果一味將原有大潤發(fā)改造為會員店,不考慮消費者的經(jīng)濟實力以及消費觀念,很可能竹籃打水一場空。
另一方面,M會員店要具備“獨特性”才能吸引顧客前來消費。一是要與大潤發(fā)不同,會員店的供應(yīng)體系一定要與大賣場進行切割,換湯不換藥的打法難以保證會員續(xù)費率。二是要與競爭對手不同,由于高鑫零售自有品牌起步晚,產(chǎn)品研發(fā)能力與供應(yīng)鏈系統(tǒng)對比山姆仍有一定差距,在商品成本控制上會落后于其他對手,若只是一味“學習”而不創(chuàng)新,消費者會很快變心離場。
壹覽商業(yè)曾多次實地探訪M會員店,能看出高鑫零售對于會員店業(yè)態(tài)的謹慎和看好。
至于關(guān)店,壹覽商業(yè)認為這在一定程度上不是壞事,正如多位業(yè)內(nèi)人士說的那樣“及時調(diào)整才有未來。”
本文為作者獨立觀點,不代表鳥哥筆記立場,未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責申明》 如對文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問,請點擊 反饋舉報
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)