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作者|花花小萌主
大家還記得《非誠勿擾》嗎?自2010年開播以來不斷走紅,甚至還一度火到了國外,自然也捧紅了節(jié)目的點評嘉賓樂嘉。然而,因為一些“黑料”,樂嘉幾乎切斷了與大媒體合作的可能。當(dāng)我們以為他就此寂寂無名的時候,樂嘉入駐抖音,分享自己的生活感想感悟,再次被人所關(guān)注到。
根據(jù)新榜數(shù)據(jù)顯示,在2023年9月25日到2023年10月1日這一周,“樂嘉”位列抖音漲粉榜第一位,一周漲粉超98萬。不僅如此,在飛瓜數(shù)據(jù)的統(tǒng)計下,若以9月30日到10月6日為一周計算,“樂嘉”的漲粉也超過89萬??梢哉f,連著2周,其賬號的增量趨勢都比較明顯。
尤其是9月27日,“樂嘉”發(fā)布了一條主題為《別再讓無關(guān)緊要的破事隨時糾纏你的情緒》的視頻,獲贊230萬。視頻中,樂嘉皮膚黝黑,端坐著,手中握著一杯茶,身后跟著一只黑色的小狗,緩緩說著“心者有所累,無心者無所謂”。
視頻中,“樂嘉”圍繞主題引導(dǎo)著大家學(xué)會精神內(nèi)收:第一、已經(jīng)過去的事,別再咀嚼;第二、還沒發(fā)生的事,別擔(dān)憂;第三、突如其來的事,別慌亂。簡簡單單的幾句話,誰都明白,但卻引來了大批抖友的認(rèn)同和支持,成為“樂嘉”漲粉的一大助力。
于是乎,我們會疑惑,“樂嘉”博主的賬號接連占據(jù)漲粉幫高位,他的優(yōu)勢是什么,他抓住了哪些情感密碼,從而解開了流量趨勢呢?
目前為止,“樂嘉”在抖音共有粉絲數(shù)約935萬,總獲贊數(shù)超過4600萬,是一個非常不錯的數(shù)據(jù),且每周二會固定時間進行直播。對于“樂嘉”而言,該賬號最大的優(yōu)勢,大概在于他的自帶流量,所謂的自帶流量,意思是形容有吸引力的人或事物,也說明這個人或事物有一定的影響力。正如目前品牌上比較能自帶流量的大概是國貨品牌了吧。而樂嘉其人,無論是過去的成就還是后來的爭議,也算是自帶流量。
1.流量基礎(chǔ)
首先,2010-2013年,樂嘉擔(dān)任江蘇衛(wèi)視《非誠勿擾》節(jié)目嘉賓,并因此在電視熒幕上為眾人所知,為他積累了一定的粉絲基礎(chǔ)。運營界有1000個粉絲的概念說法,意思是說,只有有1000個忠實的原始粉絲,就能裂變成流量。
2.情緒權(quán)威
其次,樂嘉作為性格色彩學(xué)創(chuàng)始人、六字真言演講心法創(chuàng)始人、著名心理學(xué)作家、作家、演講家、培訓(xùn)師……在這些名頭的加持下,對于其的感悟感言,人生哲理,就自動有了美顏濾鏡,會更有信服力。同時,因為后來的爭議,樂嘉算是有過高處和低谷的人,那么這樣的博主的感悟,會讓人覺得有真實感和比較感。
在各大社交平臺,我們總會發(fā)現(xiàn),大眾的戾氣似乎越來越重了,也就是說,情緒管理,正在越來越被需要。大家迫切地希望通過簡單的交流或者說碎片化的信息獲取,來改變情緒失控的現(xiàn)狀。
情緒管理,就是對自身情緒和他人情緒的認(rèn)識、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)、互動和控制,充分挖掘和培植個體和群體的情緒智商、培養(yǎng)駕馭情緒的能力,從而確保個體和群體保持良好的情緒狀態(tài),并由此產(chǎn)生良好的管理效果。“樂嘉”類的博主,相當(dāng)于是情緒管理師,通過視頻的方式,用語言去引導(dǎo)用戶。
1.情緒失控的云"上香"
每個人都會有情緒,憤怒的、哀傷的、嫉妒的、無奈的……這些情緒需要有一個出口,就比如,看看“樂嘉”類視頻博主的感悟,從中尋找相似與解決之道。
正如之前“寺廟游”的熱潮,很多媒體說,這一屆年輕人,在上班還是上進之間,選擇了上香。其實,我們可以把“樂嘉”類抖音博主的漲粉,看作是“情緒上香”的儀式感,和“廢話文學(xué)”、“林黛玉文學(xué)”、“孔乙己文學(xué)”一樣,用戶只是通過這種方式來緩解焦慮,尋找安全感而已。只是“樂嘉”本身的優(yōu)勢,讓其在近期脫穎而出。
《2022年國民健康洞察報告》數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)今快節(jié)奏及高壓的生活環(huán)境下,91%的人表示自己存在心理問題,對現(xiàn)實的不確定、對未來的迷茫。也就是說,目前用戶需要的不是長期的休養(yǎng),而是短暫的喘息,上香也好,廢話也罷,甚至是癡迷于買彩票,只需要花費碎片化的時間,就可以獲得一時的松弛。在松弛之后,收拾好情緒,繼續(xù)該干什么干什么。
2.情感共鳴的拉攏認(rèn)同
伯牙子期高山流水遇知音,翻譯成三個字,就是“你懂我”。而在互聯(lián)網(wǎng)時代,很多用戶會在社交平臺尋找那些能說到自己心坎里的博主,尋找情感共鳴。情感共鳴,是指在他人情感表現(xiàn)或造成他人情感變化的情境(或處境)的刺激作用下,所引起的情感或情緒上相同或相似的反應(yīng)傾向。
情感共鳴,本質(zhì)上,是用戶有尋求認(rèn)同的需求,或許可以物質(zhì)孤獨,但精神世界里,他們不希望孤獨,不希望有與他人隔離的感覺,沒有人理解的精神世界,是非??膳碌摹?/p>
這個時候,“樂嘉”類的短視頻博主就發(fā)揮作用了,“十二個個字、三點、九句口訣”,不斷引導(dǎo)用戶,只需要一點點時間,就能改善你的精神內(nèi)耗。從這些視頻博主的內(nèi)容中,用戶經(jīng)常會覺得,他們說了自己一直想說的話,自己的想法或許沒有權(quán)威和威力,但這些博主有。
認(rèn)同,不但人有,品牌也有,其威力是十分巨大的。大家還記得被外界譽為“發(fā)瘋”的花西子相關(guān)聲明嗎?9月26日,花西子的官方微博發(fā)布了一則微博,“好心態(tài),決定花西子一生”的圖片,搭配“我,花西子,6歲半,我有一個夢想,做一個立足本土,走向世界的高端品牌”,的文案。
這一微博迅速引發(fā)了社交媒體上的熱議,話題“花西子發(fā)瘋”更是登上了熱搜榜,引發(fā)廣泛關(guān)注。本質(zhì)上,也是為了獲得認(rèn)同,可惜,他沒說到用戶的心坎里。
有人說過這樣一句話,任何人在潛意識里都有尋求他人認(rèn)可的傾向,這是群居生物的基因里的聯(lián)結(jié)與維持種群凝聚力的天性,深以為然。
3.心理體驗的滿足感
現(xiàn)在我們說的最多的,就是沉浸式體驗,很多時候,我們以為體驗是身體上,是用五官感受的,其實,也是心理上的,用心感受的。“樂嘉”類短視頻的價值在于傳遞某種生活方式和狀態(tài),用南京大學(xué)周憲教授的話說,視覺消費從根本上說是一個體驗性消費,消費過程中商品或服務(wù)重要的不只在生理上和物理上對消費者的滿足,更重要的是心理上的滿足。
如果用廣告來作類比,就是能給用戶的心以瘙癢,美國著名廣告學(xué)家唐·舒爾茨有一個論斷:廣告的作用就像是一團霧,慢慢滲入消費者的內(nèi)心,在消費者心中留下恒久深刻的印象。我們可以看下面的廣告語:
家,是我們一輩子的饞——出自2018央視公益廣告《家香家鄉(xiāng)》;
有些路無法帶你去的地方,光可以——出自杭州造次文化創(chuàng)意出品的臺燈“深夜私塾“系列;
看夠了生活的臉色,用口紅回敬一點顏色——出自美圖美妝。
……
這些廣告語,都能給用戶畫面,展示出產(chǎn)品的態(tài)度,從而讓用戶得到心理的滿足。“樂嘉”類短視頻博主也是如此,他們用肢體語言、簡單的文字語言等,展示出情緒的態(tài)度,讓用戶得到心理體驗。
“樂嘉”短視頻腳本文案中,有很多類似“做人的最高境界是痛而不言、笑而不語、驚而不亂”的句子,與其說大家在為這些道理折服,不如說是一種心理慰藉的滿足,有些話自己說不出來,博主說出來,就是最大的滿足。
情緒情感類賽道一直受到許多短視頻博主的青睞,我認(rèn)為,要想做好這個賽道,下面三點必須占其一:
一是經(jīng)歷得足夠多,正如樂嘉一類,經(jīng)常有朋友說我能勸到人心里,不過是經(jīng)歷的比較多,比別人的勸慰多了點感同身受罷了;
二是看得足夠多,你的信息你的理論儲備足夠的豐富,就像那些專家心理師,他們未必有實踐,但只要看得足夠多,也能給人驚喜和心理滿足;
三是技巧足夠多,腳本的構(gòu)思、拍攝的技巧、主播的優(yōu)勢等,用獨特性彌補各種不足,比如一禪小和尚, 也能讓用戶耳目一新。
畢竟,情緒“上香”只是一種方式,而方式,永遠不會只有一種。
*封面圖來源:樂嘉抖音截圖
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5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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