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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
作者：Vic的營銷思考
小紅書在眾多內(nèi)容平臺(tái)中，算是最嚴(yán)格的平臺(tái)，只要系統(tǒng)檢測到違規(guī)就會(huì)懲罰。而一些平臺(tái)的違禁詞敏感詞真的不太好發(fā)現(xiàn)，有時(shí)候可能就是因?yàn)橐粋€(gè)小小的詞匯，就導(dǎo)致筆記違規(guī)，甚至是限流
那應(yīng)該怎么有效規(guī)避違反社區(qū)規(guī)格以及敏感詞呢？下方給大家羅列一下最新的社區(qū)規(guī)則以及所有類型的違禁詞，被限流的同學(xué)自查，記得點(diǎn)贊收藏
虛構(gòu)體驗(yàn)、夸大其詞、低質(zhì)創(chuàng)作、筆記過度P圖、素材搬運(yùn)、誘導(dǎo)行為、導(dǎo)流行為、拉踩行為，這八點(diǎn)都將納入重點(diǎn)監(jiān)測范
案例:筆記使用“當(dāng)媽才知道”、“我女兒”這類擬人的視角去介紹使用產(chǎn)品后的體驗(yàn)，在專業(yè)號筆記規(guī)則中是不允許的
正確做法:如果是專業(yè)號復(fù)制轉(zhuǎn)發(fā)了素人或達(dá)人的筆記內(nèi)容，必須在文中@原作者
虛構(gòu)體驗(yàn)-專業(yè)號違規(guī)轉(zhuǎn)載/偽造體驗(yàn)
案例:筆記中存在非自身經(jīng)歷的偽造分享，出現(xiàn)筆記內(nèi)容與賬號本人身份不相符的情況，使可信度大打折扣
夸大其詞
案例:封面或標(biāo)題中刻意使用夸張失真、博人眼球、價(jià)值觀導(dǎo)向不良的表述進(jìn)行產(chǎn)品推薦
類型一:不良導(dǎo)向筆記標(biāo)題或封面存在過度取悅異性、貶低女性友情等價(jià)值觀問題，制造噱頭，吸引眼球
類型二:故弄玄虛 筆記采用“千萬不要買”、“買了后悔”、“我后悔買”等標(biāo)題，讓人誤認(rèn)為良心避雷貼，但點(diǎn)擊后才發(fā)覺是種草文而非吐槽的本質(zhì)
筆記過度P圖-不合理對比暗示
案例:為凸顯產(chǎn)品效果，用諸如幾年前幾年后、妝前妝后、與他人做對比等方式暗示產(chǎn)品功效，但非產(chǎn)品真實(shí)功效，有偷換概念、混淆試聽的意圖，常見于美白、抗老等合作產(chǎn)品效果展示。這種只要不太過分，一般不會(huì)被限流，但如果被人工判定違規(guī)基本不接受撈回，自行把握度
虛構(gòu)體驗(yàn)-圖文直發(fā)
案例:博主直接使用品牌方生產(chǎn)的內(nèi)容，偽裝成自身真實(shí)消費(fèi)體驗(yàn)進(jìn)行圖文直發(fā)的行為。該行為屬于虛假種草，存在欺騙誘導(dǎo)用戶的嫌疑
案例:封面幾篇不同博主筆記出現(xiàn)相似或相同的人臉圖
導(dǎo)流行為-二維碼展示
案例:在筆記圖片中露出二維碼，明示或暗示用戶可通過掃碼進(jìn)入其他平臺(tái)進(jìn)行瀏覽或關(guān)注
導(dǎo)流行為-競品導(dǎo)流
案例:通過評論區(qū)或私信回復(fù)，“淘寶、天貓旗艦店”及其變體字形式，將用戶導(dǎo)流至其他平臺(tái)。競品范圍包括但不限于淘寶、京東、得物等電商平臺(tái)，B站、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)
用諧音字表情符合去引導(dǎo)，不要過分明顯，評論區(qū)不要回復(fù)一模一樣的內(nèi)容，不要提及競品平臺(tái)的名字
拉踩行為-通過刻意攀附/拉踩/貶低，大牌帶小牌凸顯特定品牌
案例:將不同品牌產(chǎn)品放在一起對比，模糊描述其他品牌的貨源，并刻意突出自身的貨源更加優(yōu)質(zhì)，來抬高自己。突出自己的成分，卻給其他品牌打出負(fù)面評價(jià)
自己的賬戶內(nèi)容中少提及同行競品的名稱，可以模糊處理，比如這一行經(jīng)常有什么問題，我們?yōu)榱吮苊庾隽四男﹥?yōu)化，是我們的競爭力
誘導(dǎo)行為-利益誘導(dǎo)
案例:通過抽獎(jiǎng)送禮的方式，來誘導(dǎo)用戶進(jìn)行點(diǎn)贊、評論、收藏、分享、發(fā)文、關(guān)注等行為。違規(guī)內(nèi)容除直接要求用戶點(diǎn)贊+評論+收藏等，還包括“在評論區(qū)抽取XX位幸運(yùn)用戶”等變相誘導(dǎo)用戶評論的行為。
只有引導(dǎo)私信的不算違規(guī)！
與[極]有關(guān)的詞匯
極致、極品、極佳、終極、致極、國際級、世界級、全球級、千萬級、特級、宇宙級等
與[最]有關(guān)的詞匯
最佳、最具、最優(yōu)、最好最高級、最低、最最最便宜、最受歡迎、最時(shí)尚、最舒適、最后、新、最愛、最大、最高檔、最聚攏、最先、賺、最奢侈、最流行、最符合、最先進(jìn)等
與[極限詞/夸張?jiān)~]有關(guān)的詞匯
頂級(頂尖/尖端頂級享受、高級、極品極佳(絕佳/絕對)終極、極致、致極、極具.完美、至、至尊、至臻、臻品、臻致、臻席、壓軸、問鼎、空前、絕后、絕版、無雙、非此莫屬、巔峰、前所未有、無人能及、頂級、鼎級、鼎冠、定鼎、完美、翹楚之作、不可再生.不可復(fù)制、絕無僅有、寸土寸金、淋漓盡致、無與倫比、唯一、卓越、卓著等
與[承諾/保證]有關(guān)的詞匯
無效退款、不滿意退款(符合真實(shí)性的情況下可使用)、零風(fēng)險(xiǎn)、特效、強(qiáng)效、速效、保證徹底解決、1天見效、100%有效、無依賴、無副作用、徹底消除/清除等
與[迷信]有關(guān)的詞匯
帶來好運(yùn)氣，增強(qiáng)第六感、化解小人、增加事業(yè)運(yùn)、招財(cái)進(jìn)寶、健康富貴、提升運(yùn)氣、有助事業(yè)、護(hù)身、平衡正負(fù)能量、消除精神壓力、調(diào)和氣壓、逢兇化吉、時(shí)來運(yùn)轉(zhuǎn)、萬事亨通旺人、旺財(cái)、助吉避兇等
與[一]有關(guān)的詞匯
一、中國第一、全網(wǎng)第一、銷量第一、排名天裝裝發(fā)、僅此一過、一、唯一、第一品牌、NO.1、TOP.1、獨(dú)一無二、全國第一、僅此一次、僅此一款、最后一波等
與[首/家/國]有關(guān)的詞匯
首個(gè)、首選、獨(dú)家、獨(dú)家配方、全網(wǎng)首發(fā)、全國首發(fā)、XX網(wǎng)獨(dú)家、首次、首款、全國銷量冠軍、國家級產(chǎn)品、國家(國家免檢) 、國家領(lǐng)導(dǎo)人、填補(bǔ)國內(nèi)空白、中國馳名 (馳名商標(biāo))國際品質(zhì)等
與虛假用語，有關(guān)的詞匯
永久、萬能、特效、無敵、純天然、100%、高檔、正品、真皮、超賺、精準(zhǔn)、史無前例.前無古人等
與[涉嫌欺詐消費(fèi)者]有關(guān)的詞匯
點(diǎn)擊領(lǐng)獎(jiǎng)、恭喜獲獎(jiǎng)、全民免單、點(diǎn)擊獲取點(diǎn)擊轉(zhuǎn)身、點(diǎn)擊有驚喜、點(diǎn)擊試穿、點(diǎn)擊翻轉(zhuǎn)搶爆、萬人瘋搶、領(lǐng)取獎(jiǎng)品、賣瘋了、再不搶就沒了、不會(huì)更便宜了、萬人瘋搶、全民瘋搶錯(cuò)過就沒機(jī)會(huì)了、全民搶購、搶瘋了等
與[品牌用語]有關(guān)的詞匯
大牌、金牌、名牌、王牌、領(lǐng)袖品牌、至尊巔峰、奢侈、優(yōu)秀、領(lǐng)導(dǎo)者、締造者、創(chuàng)領(lǐng)品牌、領(lǐng)先上市、巨星、著名、掌門人、資深領(lǐng)袖、之王、王者、冠軍、世界領(lǐng)先、遙遙領(lǐng)先等
與[權(quán)威性]有關(guān)的詞匯
老字號、中國馳名商標(biāo)、特供、專供、專家推薦、質(zhì)量免檢、無需國家質(zhì)量檢測、免抽檢、國家XX領(lǐng)導(dǎo)人推薦、國家XX機(jī)關(guān)推薦、使用人民幣圖樣(央行批準(zhǔn)除外) 等
與[金融投資]有關(guān)的詞匯
收益率、投資回報(bào)、保底收益、返本銷售、無風(fēng)險(xiǎn)回報(bào)、快速回報(bào)、高收益回報(bào)、升值、眾籌等
滿足以下四類時(shí)，則不屬于絕對化用語的場景可以在廣告物料中使用:
1）客觀事實(shí)類
表示時(shí)空順序的用語或者可被證實(shí)的歷史事實(shí)，未涉及虛假誤導(dǎo)用戶;如提供了材料證明的“最早、獨(dú)家、唯一、銷量/銷的描述售額/市場占有率第一”
2）產(chǎn)品內(nèi)部等級劃分類
明確表示為自我比較的程度分級，未涉及侵害其他品牌的權(quán)益;如某商品廣告稱“為消費(fèi)者提供舒適、高端、頂級3款高品質(zhì)的商品
3）主觀感受類
若語境中有表示個(gè)人立場做限制，未涉及侵害其他品牌的權(quán)益;是適用于發(fā)表者自身的主觀感受;如“這是我使用過最好用的乳液我覺得這個(gè)是最適合我膚質(zhì)的
4）愿景追求類
明示商家的經(jīng)營理念、追求目標(biāo)企業(yè)愿景的，如“顧客第一”“追求最完美的品質(zhì)”等描述不屬于絕對化范疇。
以上
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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