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來源:蟬媽媽
抖音流量在廣義上按來源分類可分為自然流量和付費流量兩類,自然流量是粉絲主動關注、搜索和抖音根據(jù)算法向平臺用戶推送的免費流量;付費是收費購買的流量。相較于付費流量,自然流量除了免費以外,粉絲粘性較高,通常還具有長尾效應,一個健康的直播間,自然流量需達到60%以上。而互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今,流量紅利逐漸消失,獲客成本越來越高,免費的自然流量在未來會更加珍貴。
如何為直播間獲取自然流量,是一直以來都被關注的話題。今天這篇文章提煉總結(jié)了「巨量學」上的相關課程并結(jié)合實際,從資料設置、賬號內(nèi)容、運營等方面談談直播間自然流量獲取的簡單技巧,閱讀時間大概需要5分鐘,希望能給面臨流量困境的你提供一些幫助和啟發(fā)。
賬號的設置又分為個人主頁設置和直播設置兩個板塊,是獲取自然流量最基礎和簡單的方法。
個人主頁設置,更改簡單,付出的時間和人工成本可以忽略不計,其主要面向的是第一次點進你個人主頁的新用戶,能夠直觀地展現(xiàn)自己的信息,也能在上面進行直播預告。
把直播預告融入背景、昵稱和簡介里是常見的方法。在直播前,可以把直播時間或直播品類寫進昵稱里;個人簡介部分,在保留原自我介紹的部分基礎上可以適當預告直播內(nèi)容和福利;也可以換上最近一場直播預告背景,但注意背景、昵稱和簡介里的三個位置內(nèi)容不要過度重復,最好展示直播不同的吸引點。
直播設置,在開啟直播的時候,需要根據(jù)直播的主題設置標題,比如「xx幾周年專場大促」,在保證與直播主題貼合的情況下盡可能地選擇比較有吸引力的頭像,話題的選擇要精準,比如這場直播是做的薇諾娜品牌大促專場,那么話題的選擇就可以往#敏感肌護膚#等這塊去靠近,這樣在直播廣場上就能獲得更精準的用戶青睞。
用內(nèi)容為直播間導流是常規(guī)的方法,但需要長期堅持。引流內(nèi)容又分為日常優(yōu)質(zhì)短視頻內(nèi)容、預熱視頻、直播切片、當場直播中插入下次預告這四類。
通過日常更新的短視頻進行粉絲積累,內(nèi)容需要符合賬號人設定位和產(chǎn)品種草邏輯,通過優(yōu)質(zhì)的視頻吸引粉絲關注,這類粉絲通常是直播間的先遣軍,在直播的時候,他們可以通過關注的頁面率先進入直播間。
直播預熱視頻通常在直播前一兩天發(fā)布,內(nèi)容包含直播時間、直播產(chǎn)品、產(chǎn)品賣點、直播間福利等。
直播切片視頻通常于正在直播時發(fā)布,素材通常為直播間里精彩產(chǎn)品講解等高光時刻,發(fā)布的密度為每20-30分鐘一條,這時候刷到視頻的用戶產(chǎn)生了興趣,可以直接點擊視頻內(nèi)頭像的呼吸燈進入直播間。直播后這類視頻通常會選擇性刪除,只保留最為精彩的可能產(chǎn)生長尾效應的部分。
固定的直播頻率、穩(wěn)定的直播時長都有助于獲得平臺流量。在直播時直接插入下次直播的預告效果也是不錯的,當前直播間的用戶一般情況下就是下次直播間的核心受眾,這種直接預告的方式有助于培養(yǎng)粉絲的觀看習慣。
直播引流的運營類技巧又分為粉絲群運營、賬號矩陣搭建、連麥、搜索欄及參加官方發(fā)布的話題活動任務等。
達人可以通過直播引導用戶加入抖音粉絲群,也可以通過設置主頁的簡介引導粉絲加入其他平臺的社群,完成自己的私域流量沉淀。關于粉絲群的運營,除了設置粉絲內(nèi)購、粉絲專享直播福利等提升粉絲粘性以外,還需要經(jīng)常在社群內(nèi)發(fā)起熱門話題討論以維持粉絲活躍度。
搭建賬號矩陣,再用大號帶動小號是很多頭肩部達人的做法。這個方法比較適用于已經(jīng)有一定粉絲基礎的達人,很多由內(nèi)容創(chuàng)作博主轉(zhuǎn)型做直播帶貨的達人,會另開一個小號作為直播帶貨專用,再利用大號給自己的小號導流。粉絲近900w的達人劇情搞笑類博主「奧黛麗后厚本」也在近期開通了美妝帶貨小號「名媛厚本」,小號目前粉絲180w+,在蟬媽媽可以看到,小號于近30天開播10次,場均觀看人次30w+,銷售額近百萬。
連麥這個就很好理解了,隨機連麥PK可能太過娛樂化,切記要設置好與直播間相關的福利;另外可以提前和大主播溝通好,和他連麥,設置大主播砍價環(huán)節(jié),或者選擇粉絲畫像相近但屬不同領域的賬號連麥,做到更精準的引流。
現(xiàn)在越來越多的用戶使用抖音搜索功能搜尋自己想要的內(nèi)容,所以搜索欄的流量也是不能放過的,這就要求昵稱、直播話題、標題和日常短視頻都要有關鍵詞的體現(xiàn)。昵稱是被檢索到的最直接的方法,比如你做女裝帶貨的,目標群體是高個子女性用戶,那么你的昵稱和話題可以設置為#高個子女生氣質(zhì)穿搭#等,直接帶上這種屬性,提高搜索概率。
另外,實時關注平臺官方的動向,積極參加符合自身定位的話題和活動,也能獲取流量推薦,大家可以在抖音熱點寶上查看官方發(fā)起的活動和話題。
外部平臺的流量也不能遺漏,可以利用微博、微信、外部社群和小紅書等其他外部渠道對直播間進行導流,在自己的所有媒體矩陣賬號里進行直播的預告。
總的來說,直播間自然流量的獲取需要穩(wěn)定的開播頻率、相匹配的主頁資料設置、優(yōu)質(zhì)的短視頻及直播間的內(nèi)容、重視粉絲維護以及掌握一些運營技巧和官方工具的使用方法,做到每個環(huán)節(jié)都能相輔相成,互為助力是需要長期的努力的。
自然流量這么重要,那做抖音電商只靠自然流量就夠了嗎?答案是否定的。付費流量能加速直播間標簽的確定,獲取更為精準的垂直流量,一個直播間的發(fā)展,需要自然流量和付費流量的相互協(xié)同。
流量的玩法多種多樣,隨著直播電商的發(fā)展不停迭代。今天這樣短短的一篇文章難以詳述,只希望大家看完能了解和簡單掌握自然流量的獲取方法。未來有時間我們還會整理更進階的內(nèi)容分享給大家。
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1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
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4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
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三、申訴
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