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“花西子”于2017年3月8日在中國(guó)杭州西子湖畔誕生,同年8月,天貓花西子旗艦店正式成立。短短5年時(shí)間內(nèi),花西子便坐穩(wěn)國(guó)內(nèi)美妝話題中心。
2019至2021年,花西子在業(yè)績(jī)上狂飆猛進(jìn),年度GMV分別達(dá)到11億元、30億元、54億元。
卡位東方美學(xué)審美路線,搭乘“李佳琦”流量紅利,重押爆品“蜜粉”,花西子從淘系一直火到社媒電商,緊跟每個(gè)風(fēng)口,實(shí)現(xiàn)品牌和銷量雙贏的局面。
談及花西子,頭部網(wǎng)紅主播李佳琦是無法繞開的名字:“omg,太美了吧”、“來咯來咯,花西子來咯。”
花西子從默默無聞的淘品牌,兩年后迎來銷售爆發(fā),最大的功臣則是“人間嗩吶”李佳琦。
2018年9月,李佳琦成功挑戰(zhàn)“30秒涂口紅最多人數(shù)”吉尼斯世界紀(jì)錄,被大眾親切地譽(yù)為“口紅一哥”,抖音視頻獲贊238萬點(diǎn)贊,成為現(xiàn)象級(jí)KOL。
2019年3月,花西子散粉在李佳琦直播間一炮而紅,讓花西子從一個(gè)默默無聞的淘品牌,成為彼時(shí)美妝界的新寵。
抓住了李佳琦的巨大流量,花西子在淘系可謂順風(fēng)順?biāo)?/p>
2019年的“雙十一”,與李佳琦深度捆綁的花西子,成為了那一年的最大贏家。
公開數(shù)據(jù)顯示,2019年“雙11”當(dāng)天花西子GMV達(dá)到2.2億元,成為國(guó)貨美妝第二。
可花西子的聰明不止于此。
2019年,抖音短視頻紅利也進(jìn)一步釋放,花西子意識(shí)到抖音的巨大商機(jī),毅然決然布局社媒電商。
2020年,抖音高調(diào)簽約羅永浩,開啟了明星直播帶貨的狂奔時(shí)代。抖音電商步入正軌,切斷第三方外鏈,形成站內(nèi)“種草+購(gòu)買”閉環(huán)。
憑借著李佳琦魔性直播切片,花西子賺足了抖音的注意力紅利,當(dāng)然花西子在抖音并不是一時(shí)割韭菜,有做深入的策略布局,后文會(huì)詳細(xì)解讀。
除了平臺(tái)、李佳琦流量紅利,國(guó)內(nèi)“潮流國(guó)貨”盛行,花西子獨(dú)到之處還有:提出了“東方彩妝”的品類定位和品牌定位,做適合中國(guó)人的彩妝品牌。
不得不說,花西子是一個(gè)有野心的品牌,不走老路子。
過去,品牌愛走“大牌平替”的概念,無非是概念添加+價(jià)格戰(zhàn),而花西子在價(jià)格上,成功打入了中高端化妝品價(jià)格帶。
花西子實(shí)行差異化的高價(jià)策略,定位高端市場(chǎng)。競(jìng)對(duì)產(chǎn)品,如完美日記、橘朵等國(guó)貨彩妝,價(jià)格帶為50元-60元,而花西子將平均價(jià)格拉高到130元。
比如,花西子散粉這一單品,從國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品不可能高于80元的基本常態(tài),直接干到了179元,讓國(guó)貨散粉站穩(wěn)了100元的極具意義的門檻。
產(chǎn)品打造上,不以西方體系為標(biāo)準(zhǔn), 構(gòu)建中國(guó)彩妝自己的標(biāo)準(zhǔn) 。
在世界范圍內(nèi),歐美人五官較為立體,他們的彩妝風(fēng)格也比較張揚(yáng)大氣。而亞洲人則更適合柔和的妝面,這與他們的膚色和骨相有關(guān)。
花西子戰(zhàn)略卡位“東方彩妝”,花西子堅(jiān)持在東方審美體系下,打造產(chǎn)品及內(nèi)容。
獨(dú)具匠心地將很多中國(guó)元素運(yùn)用到其品牌和產(chǎn)品中。
對(duì)代言人的選擇上,從“四千年美女”鞠婧祎,到古風(fēng)長(zhǎng)相的超模杜鵑,再到氣質(zhì)溫柔古典的劉詩詩和與國(guó)風(fēng)歌曲配適度超高的周深,每一位都與“東方美學(xué)”結(jié)合的恰到好處。
花西子使用了傳統(tǒng)的中國(guó)顏色——黛色作為其品牌主色調(diào),同時(shí)以朱砂色作為口紅的標(biāo)志性顏色;品牌還將中醫(yī)藥文化融入到彩妝配方成分中,推出以花為主打的養(yǎng)膚彩妝產(chǎn)品;
此外,品牌還采用傳統(tǒng)雕花工藝,將其運(yùn)用到口紅膏體上,打造全新的雕花口紅品類;甚至,在耗費(fèi)一年以上時(shí)間的設(shè)計(jì)開發(fā)過程中,品牌還創(chuàng)作出了一套獨(dú)特的字體,被冠名為“花西子體”。
要知道,花西子創(chuàng)立的時(shí)候2017年,那時(shí)候可沒有什么“新消費(fèi)”、“國(guó)貨之光”的概念,國(guó)內(nèi)還是清一色的“大牌平替”風(fēng)。
在這種背景下,花西子就堅(jiān)定了東方美學(xué)的研究與探索,獨(dú)樹一幟的品牌色,如今讓花西子與其它一眾彩妝品牌拉開距離。
當(dāng)然也有后來者,但模仿終究是“模仿”。
筆者以為,從產(chǎn)品、理念到價(jià)值,花西子的靈魂正是中國(guó)文化的內(nèi)涵,才得以在卷得要死的美妝市場(chǎng),成為“絕對(duì)少數(shù)者”。
第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)顯示,今年618期間,天貓、京東香水彩妝類目TOP5品牌榜的共9個(gè)品牌,花西子成TOP5唯一國(guó)貨,展現(xiàn)強(qiáng)大銷售力。
摘掉“廉價(jià)、實(shí)惠”的中國(guó)制造標(biāo)簽,吸引更多忠誠(chéng)用戶,花西子毋庸置疑成為國(guó)內(nèi)美妝品牌的中堅(jiān)力量。
除了好的時(shí)機(jī)、契機(jī),外有猛虎,內(nèi)有餓狼,至今花西子能夠站在c位的重要原因之一,正是在品牌營(yíng)銷上的投入。
從2017年,花西子便開始逐步打造私域流量池,以達(dá)到精準(zhǔn)營(yíng)銷,設(shè)立微信商城、小程序、企業(yè)微信等。
大家都知道,花西子是先從淘系發(fā)家的,從傳統(tǒng)到直播電商,花西子過渡的十分絲滑,都深諳迎合平臺(tái)屬性和趨勢(shì)定策略。
產(chǎn)品策略上,花西子深諳大單品策略,精簡(jiǎn)SKU,并緊隨平臺(tái)風(fēng)向。
果集行研報(bào)告顯示,花西子在2022年同比商品數(shù)量提高了80%,符合抖音在2022年推廣的貨架電商玩法。
雖然花西子整體的商品有顯著增量,但對(duì)比其他彩妝品牌的商品數(shù)量還是較少。以更少的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)更大的銷量,論證出“高質(zhì)量?jī)?yōu)于多數(shù)量”。
深耕品類,花西子不斷做爆品迭代創(chuàng)新。
花西子在底妝方面的表現(xiàn)優(yōu)異,果集·飛瓜數(shù)據(jù)顯示,2022年底妝類占GMV的70.87%。
不同細(xì)分品類大單品,再進(jìn)行深耕優(yōu)化。例如品牌銷售額Top1的花西子空氣蜜粉,并根據(jù)消費(fèi)者不同妝效、膚質(zhì)需求在五年時(shí)間里延伸出多款版本。
達(dá)人投放上,實(shí)際無論是花西子、完美日記這類頭部品牌,還是花知曉等規(guī)模較小的后來者,都離不開以下兩種營(yíng)銷推廣方式:
第一種策略是通過大主播來獲取流量,以此來打開市場(chǎng)局面。接著借助明星、大V的資源矩陣,提高品牌的關(guān)注度和影響力。
最后,通過持續(xù)地在中、尾部KOL中進(jìn)行投放,達(dá)到日常推廣的目的。
第二種策略則是首先在中、尾部KOL上全面投放,鋪開整個(gè)市場(chǎng)之后再開始尋找頭部KOL來帶動(dòng)流量和銷售。
第一種前期砸錢多,聲量起的快,第二種相對(duì)來說,更平民路線,也許不會(huì)一夜爆紅,走的是一個(gè)口碑路線,筆者認(rèn)為花西子明顯是前者。
但這些年,花西子自身也在努力撕下“網(wǎng)紅”標(biāo)簽。
曾經(jīng)花西子在淘寶直播重度依賴于李佳琦,但在抖音這一新戰(zhàn)場(chǎng),花西子一開始就明確了,要將重心放在自播上。
花西子從2020年5月,便開始布局搭建店播矩陣,目前店播已超過達(dá)播占比。品牌關(guān)聯(lián)多個(gè)官方直播號(hào)同時(shí)直播搶占渠道,圍繞”東方美學(xué)”從不同維度搭建品牌賬號(hào)。
果集行研報(bào)告顯示,截止2022年,花西子直播收入抖音66.58%,快手49.55%來自于店鋪直播,平臺(tái)共綁定12個(gè)品牌賬號(hào)(抖音:11個(gè),快手1個(gè)),花西子官方旗艦店賬號(hào)產(chǎn)生的GMV占總店播的91.85%。
致力于在傳統(tǒng)文化和時(shí)尚潮流中尋求平衡點(diǎn),近年來,花西子開始布局海外市場(chǎng),嘗試將這種獨(dú)特的“中國(guó)風(fēng)”美學(xué)推廣到全球范圍。
截至今年11月,花西子已在46個(gè)國(guó)家與地區(qū)實(shí)現(xiàn)上線銷售,超100個(gè)國(guó)家和地區(qū)的用戶購(gòu)買了花西子產(chǎn)品,而其核心銷售地,如美國(guó)、日本、歐洲的彩妝市場(chǎng)實(shí)際已經(jīng)進(jìn)入高度競(jìng)爭(zhēng)的“紅海”階段。
立足成熟市場(chǎng)并非一日之功,作為首個(gè)提出并構(gòu)建東方美妝研發(fā)體系的品牌,花西子在東方審美體系下做產(chǎn)品創(chuàng)新和本地化方面,還有很長(zhǎng)的路要走。
隨著互聯(lián)網(wǎng)紅利的逐漸消失,獲客成本增大,美妝品牌不得不考慮布局線下渠道開啟新一輪的增長(zhǎng),花西子似乎也不例外。
去年,花西子首家線下旗艦店開業(yè),在選址、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品展覽上,花西子再次延續(xù)了品牌“東方美”的風(fēng)格。
這其實(shí)也是花西子的獨(dú)到之處,大到線下場(chǎng)景布置,小到線上物料設(shè)計(jì),凡是能夠觸達(dá)品牌用戶的渠道,都滲透著“東方美”的品牌理念,潛移默化影響品牌在消費(fèi)者心中的占位。
花西子戰(zhàn)略卡位東方美學(xué),將國(guó)風(fēng)融入品牌基因,精簡(jiǎn)SKU,選品撬動(dòng)用戶,流量帶品出圈。
敏感捕捉平臺(tái)的走向,搭乘李佳琦流量,從淘系到直播電商,從國(guó)內(nèi)到出海,覆蓋人找貨、貨找人路徑,利用內(nèi)容放大營(yíng)銷效果的同時(shí),不斷擴(kuò)大生意開口。
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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