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小紅書電商和抖音電商到底有什么不一樣
2023-05-30 11:05:58

作者:Vic的營銷思考

開年以來,小紅書動作頻繁,短短幾個(gè)月,小紅書已經(jīng)完成直播電商、本地生活、筆記帶貨三方面的商業(yè)化提速,這是此前從未有過的速度

最先變動的是,根植于平臺最久的商業(yè)化業(yè)務(wù)電商,很多變化,和我們熟知的其他電商體系都不太一樣,尤其是和抖音電商相比,今天就聊一下小紅書電商相比抖音電商到底有什么不一樣 

1)體量有差距,但利潤不一樣

在小紅書,月度站內(nèi)成交百萬左右的GMV已經(jīng)算是中等偏上的成績,這個(gè)成績在抖音比比皆是

小紅書電商目前還在早期,對于商家來說不需要太多投流,筆記也可以出量,官方流量扶持還可以 

抖音則不然,想在抖音起盤,預(yù)算體量是很重要的,千川賬戶的千萬充值鑄成了當(dāng)下排名top商家 

而且,即使有預(yù)算,要在抖音上成功起量也不是一件容易的事情。抖音上非常卷,卷機(jī)制,卷價(jià)格,供應(yīng)鏈不強(qiáng)的品牌再多的預(yù)算也難在抖音起量

所以小紅書電商的毛利比抖音高很多,也因?yàn)樾〖t書電商的紅利會給商家更多信心去投入更多精力 

如果說抖音2020年作為內(nèi)容電商的元年成就了好多新消費(fèi)企業(yè),那今年2023年,小紅書絕對會殺出更多優(yōu)質(zhì)的品牌和商家,真心在做產(chǎn)品,考慮用戶感受第一位的品牌 

期待這一年在小紅書的土壤上醞釀和誕生新的紅品牌,帶貨達(dá)人,服務(wù)商各個(gè)不一樣的玩家

2)小紅書的電商用戶有用戶心智,且有復(fù)購

在抖音經(jīng)歷過幾年的會有個(gè)血的教訓(xùn),在抖音賺到的錢還要在小紅書再做一遍,因?yàn)槎兑魶]有品牌心智,只有品類心智

只要一個(gè)品類里某個(gè)品牌殺出來,不用到第二個(gè)月就會類似的產(chǎn)品出現(xiàn)在市場,更新更劃算,在抖音做生意很累,每天和時(shí)間賽跑 

我一直在觀察小紅書和某音的用戶畫像, 用戶的轉(zhuǎn)化率,用戶的痛點(diǎn)截然不同, 小紅書的用戶主要是年輕女性,關(guān)注時(shí)尚、美妝、生活方式等領(lǐng)域;抖音的用戶則更加廣泛,覆蓋了各個(gè)年齡段和興趣愛好的人群。小紅書用戶在意產(chǎn)品的品質(zhì),抖音用戶在意性價(jià)比

3)風(fēng)格以及定位都有差異

小紅書電商更加注重用戶體驗(yàn)和社交化營銷,通過KOL引導(dǎo)用戶購買;抖音電商則更加注重短視頻和直播帶貨,通過主播的推薦和演示促進(jìn)銷售

小紅書的電商直播畫風(fēng)也和抖音完全不一樣,小紅書電商直播的風(fēng)格是人即是品,品人合一,用“賣什么”強(qiáng)調(diào)自己的人設(shè),給用戶留下了“審美在線,品味一流”的印象,典型的“貨跟人走”

小紅書直播的特點(diǎn),高客單、高轉(zhuǎn)化、高復(fù)購、低退貨率,這其實(shí)也與用戶的質(zhì)量有關(guān),小紅書的用戶更懂消費(fèi),不是只用套路和技巧就會下單。并且小紅書用戶更愿意選擇情感連接更緊密的博主,會看選品,也會計(jì)算促銷手段與優(yōu)惠力度

而抖音則是“人跟貨走”抖音主播更喜歡賣的是人盡皆知的大品牌,然后用一個(gè)比較低的價(jià)格和性價(jià)比來吸引用戶下單,比較常見的風(fēng)格也是“促銷員”畫風(fēng),相比小紅書比較聒噪

總之,小紅書也算是一步步找到了自身定位,努力把內(nèi)容與交易之間的壁壘打通,要做具有交易心智的內(nèi)容社區(qū),重點(diǎn)還是以人為主,在做小紅書電商時(shí),不用帶入抖音電商的方式方法

以上

Vic的營銷思考
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資深品牌營銷人,專注小紅書領(lǐng)域深耕,日更公眾號同名
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小紅書電商和抖音電商到底有什么不一樣嗎?
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實(shí)施恐怖活動、極端主義活動;
    5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià);
    7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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