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來(lái)源|新品略財(cái)經(jīng)
作者|吳文武
多個(gè)消息喜憂參半的小紅書,既要保持腔調(diào),更要加速商業(yè)化,不能再端著了!
被年輕人喜愛(ài)的小紅書,最近多個(gè)消息可謂是滿天飛,讓小紅書再度站到新聞焦點(diǎn)處。
《新品略財(cái)經(jīng)》關(guān)注到,據(jù)英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》等國(guó)內(nèi)外媒體報(bào)道,小紅書最近出售了老股,估值170億美元(約合人民幣1200億元)。
據(jù)悉,此次融資由DST Global和紅杉中國(guó)共同參與,同時(shí)還有高瓴、博裕和中信資本等其他投資者。
而這次融資并非外界傳聞的“Pre-IPO前最后一輪新股融資”,而是通過(guò)老股轉(zhuǎn)讓股權(quán)進(jìn)行的。
值得關(guān)注的是,小紅書的最新這輪融資估值有所回升了。2023年9月,紅杉中國(guó)以比小紅書上一輪融資低20%的價(jià)格,即約140億美元的估值買入了小紅書的股份。在此之前,紅杉中國(guó)并不持有小紅書的股份。
另?yè)?jù)36氪報(bào)道,小紅書親自操盤了此次買賣,目的是幫助早期投資人退出??梢?jiàn),一直沒(méi)有上市的小紅書,難免讓其個(gè)別早期投資人有些著急,想套現(xiàn)了。
小紅書的估值之所以能有所回升,得益于小紅書已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
據(jù)報(bào)道,小紅書2023年月活同比增長(zhǎng)20%至3.12億,并在2023年首次實(shí)現(xiàn)了盈利。2023年,小紅書營(yíng)收為37億美元,同比增長(zhǎng)85%;凈利潤(rùn)達(dá)到5億美元,與之對(duì)比,2022年則虧損了2億美元。
在《新品略財(cái)經(jīng)》看來(lái),小紅書業(yè)績(jī)扭虧為盈,傳遞出了積極信號(hào),此輪融資至少說(shuō)明小紅書的商業(yè)模式得到了投資機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。
小紅書從成立開始,就一直是資本寵兒,算上最新一輪融資,小紅書至今最少獲得了7輪融資,背后云集金沙江創(chuàng)投、淡馬錫、天圖投資、元生資本、紅杉中國(guó)、高瓴資本、DST Global、中信資本等一眾國(guó)內(nèi)外知名投資機(jī)構(gòu)。
小紅書已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里屈指可數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)了,當(dāng)然還能受到資本市場(chǎng)的熱捧,很多VC/PE一直都在等老股轉(zhuǎn)讓或者新股融資。
小紅書的最新這輪融資,對(duì)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和創(chuàng)投圈來(lái)說(shuō),是一次積極利好的大事件。
小紅書一直猶如互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里的一股清流,充滿著濃郁的理想主義色彩。
2013年, 毛文超和搭檔瞿芳在上海創(chuàng)立了小紅書,剛開始小紅書想做馬蜂窩,想做游記,當(dāng)時(shí)馬蜂窩已經(jīng)很大了,在嘗試了幾個(gè)方向之后,最后聚焦發(fā)現(xiàn),選定了做旅游購(gòu)物分享賽道。
小紅書憑借著社區(qū)內(nèi)容一炮而紅,飛速發(fā)展至今,小紅書已經(jīng)坐擁3億月活用戶,男女比例達(dá)到3:7。95后占比50%,00后占比35%,一二線城市用戶占比50%。
年輕化、女性用戶占比多、 高消費(fèi)人群,小紅書憑借著分享、種草等內(nèi)容開辟出了一條獨(dú)特的發(fā)展之路,種草成了小紅書的標(biāo)簽。
現(xiàn)在,小紅書不僅僅是年輕人的主陣地,也吸引其他用戶群加入,這一點(diǎn)作為85后的《新品略財(cái)經(jīng)》作者很有體會(huì),剛開始只是想了解年輕人的關(guān)注點(diǎn),后來(lái)也成了小紅書的忠實(shí)用戶。
小紅書是一個(gè)“神奇”的平臺(tái),能在這里能搜索到很多東西,這屆年輕人給小紅書貼上了一個(gè)標(biāo)簽:年輕人的“百度”。
2023年8月,小紅書創(chuàng)始人、CEO毛文超在小紅書10周年內(nèi)部溝通會(huì)上分享說(shuō),小紅書要?jiǎng)?chuàng)造廣闊而溫暖的社區(qū)。毛文超還指出了小紅書未來(lái)方向的三個(gè)關(guān)鍵詞:發(fā)展第一、以人為本、小即是大。
從毛文超的觀點(diǎn)中還是可以看出來(lái),小紅書依然還充滿著理想主義,堅(jiān)守著小紅書的初心。
盡管小紅書的業(yè)績(jī)已經(jīng)扭虧為盈,最新這一輪融資估值有所回升,但就是這樣的利好信息之下,也無(wú)法掩蓋小紅書的焦慮。
據(jù)多家媒體報(bào)道, 7月4日,小紅書近日開啟了新一輪裁員計(jì)劃,此次調(diào)整的重點(diǎn)對(duì)象是績(jī)效評(píng)分在3.5及以下的員工,這一群體約占總員工數(shù)的三成。
雖然小紅書裁員的內(nèi)部說(shuō)法是,新高層對(duì)目前小紅書人效比并不滿意,認(rèn)為當(dāng)前小紅書的人效比只能達(dá)到拼多多的一半。
小紅書裁員其背后真正的原因依然是小紅書面臨的老問(wèn)題,商業(yè)化不及預(yù)期,增長(zhǎng)焦慮問(wèn)題還沒(méi)解決。
小紅書當(dāng)前面臨的問(wèn)題是,流量雖大,但商業(yè)化進(jìn)展及成效不及預(yù)期,離設(shè)定目標(biāo)還是很遠(yuǎn)。
小紅書這么多年來(lái)在商業(yè)化方面走了不少?gòu)澛罚呀?jīng)關(guān)閉了跨境電商、自營(yíng)電商,旗下電商平臺(tái)福利社和小綠洲都在2023年關(guān)閉了,小紅書的自營(yíng)電商業(yè)務(wù)全部關(guān)閉。
從去年開始,小紅書全面發(fā)力買手電商,發(fā)力直播電商,才得以扭轉(zhuǎn)了2023年的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)。
特別是去年,董潔在小紅書上創(chuàng)下了上億的成績(jī)后,其“慢直播”風(fēng)格,讓小紅書看到了新方向。
2023年年初,小紅書日活破億后,定下了2023年底達(dá)到1.4億日活的目標(biāo),但到年底全年DAU為1.06億,增長(zhǎng)緩慢,基本上觸摸到了天花板。
小紅書公布稱,小紅書電商618直播間的訂單量為去年同期5.4倍,店播GMV為去年同期5倍,具體GMV數(shù)據(jù)則并未公布。外界普遍猜測(cè),此輪裁員或與小紅書618的商業(yè)化表現(xiàn)不及預(yù)期有關(guān)。
由此可見(jiàn),當(dāng)前的小紅書在商業(yè)化及電商業(yè)務(wù)發(fā)展方面,仍然還很焦慮,這與小紅書呈現(xiàn)給用戶的美麗場(chǎng)景相比,形成了鮮明對(duì)比。
小紅書在商業(yè)化探索方面一直是外界關(guān)注的焦點(diǎn),其實(shí)小紅書在很早的時(shí)候就開始嘗試商業(yè)化,但在平臺(tái)發(fā)展初期平臺(tái)主要靠流量。
在過(guò)去的很長(zhǎng)一段時(shí)間,小紅書此前推出了探索自營(yíng)電商業(yè)務(wù),比如其推出的福利社一直不溫不火,外界都在替小紅書焦慮的時(shí)候,小紅書內(nèi)部卻反而很佛系。
小紅書創(chuàng)始人之一的瞿芳曾坦言:“小紅書對(duì)商業(yè)的態(tài)度,是讓它緩慢地生長(zhǎng),而不是急切地收割流量。”
在發(fā)展初期,小紅書把經(jīng)營(yíng)重心放在社區(qū)內(nèi)容、流量上是可以理解的,但作為一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),畢竟終究是要盈利的。
好在靠著直播電商添了一把火,讓小紅書2023年的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)扭虧為盈,總算是讓外界替小紅書松了一口氣。
但小紅書在商業(yè)化探索方面,總歸還是要加速,要用實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jī)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)告訴市場(chǎng)。
現(xiàn)階段的小紅書依然面臨諸多的挑戰(zhàn),小紅書需要逐一過(guò)關(guān)。
小紅書選擇了做內(nèi)容社區(qū)這條道路,而且已經(jīng)成功了,數(shù)億用戶,月活數(shù)億,已經(jīng)是一家互聯(lián)網(wǎng)巨頭平臺(tái)。
但社區(qū)和電商似乎是天然的矛盾體,這在小紅書之前,已經(jīng)有了真實(shí)案例,社交巨頭騰訊當(dāng)年也親自做電商,但最后還是選擇“退出”,另辟蹊徑。
小紅書想保持調(diào)性和腔調(diào),做一些中高端品牌的小眾創(chuàng)業(yè)品牌,希望做品質(zhì)電商和高客單價(jià),走中高端路線,這種路線限制性太多,小眾生意很難做大。
特別是在當(dāng)前大消費(fèi)環(huán)境下,消費(fèi)者趨于理性,小紅書的買手電商的高客單價(jià),依靠一些小眾品牌商品,有很明顯的局限性。
所以,小紅書需要在社區(qū)內(nèi)容、品牌腔調(diào)和電商業(yè)務(wù)、現(xiàn)實(shí)商業(yè)之間尋找一個(gè)平衡點(diǎn),慢直播是一個(gè)特色,但不是全部。
同時(shí),小紅書正在發(fā)力電商業(yè)務(wù)和直播業(yè)務(wù),電商團(tuán)隊(duì)也在持續(xù)增員,但小紅書也面臨新員工血液對(duì)現(xiàn)有內(nèi)部企業(yè)文化的影響。
據(jù)時(shí)代周報(bào)報(bào)道,小紅書一位前員工表示,目前,小紅書正大力從外部招人,但這些員工加入后,也面臨著內(nèi)容主導(dǎo)下水土不服的問(wèn)題。
但小紅書的商業(yè)化探索和發(fā)展直播電商等業(yè)務(wù),關(guān)鍵還是要靠各類內(nèi)外部專業(yè)電商業(yè)務(wù)人才,應(yīng)該給電商業(yè)務(wù)部門更多的自主權(quán)和決策權(quán)。
電商業(yè)務(wù)是個(gè)大池子,雖然需要聚焦領(lǐng)域和品類,但也需要包羅萬(wàn)象,需要逐漸豐富品類。
小紅書這兩年正在吸引男性用戶,取得了不錯(cuò)的成績(jī),大力發(fā)展男性用戶比較感興趣的內(nèi)容及業(yè)務(wù),比如汽車業(yè)務(wù),給小紅書帶來(lái)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
小紅書在企業(yè)發(fā)展及戰(zhàn)略規(guī)劃方面,外界多少還有些質(zhì)疑。有一位小紅書早期投資人曾對(duì)媒體表示,小紅書在影響力和話題性上不輸抖音,但缺乏成為一家巨型互聯(lián)網(wǎng)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃。所以說(shuō),小紅書需要進(jìn)一步探索出更清晰的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃。
小紅書從一開始就注定要面臨現(xiàn)在的問(wèn)題,而要解決這些問(wèn)題,就看小紅書如何去做平衡和取舍了。
《新品略財(cái)經(jīng)》認(rèn)為,對(duì)小紅書來(lái)說(shuō),保持腔調(diào)很重要,但商業(yè)化更重要,小紅書不能再端著了。
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2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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