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隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不斷向縱深方向發(fā)展，線上化經(jīng)營成為各行業(yè)品牌商家戰(zhàn)略布局新方向。
家具品牌「芝華仕」近期在快手電商“超級(jí)品牌日”中，加速品牌自播的破圈與沉淀，成功帶動(dòng)銷售額增長(zhǎng)24倍！
聚焦軟體家具的國產(chǎn)品牌「芝華仕」，近期銷售額屢獲家裝建材品牌日榜TOP1，在一眾家具市場(chǎng)中拔得頭籌。
從品牌近90天的銷售趨勢(shì)來看，銷量爆發(fā)主要是在2月23日之后，僅10天GMV就突破了1000w，刷新了品牌在此期間的銷售記錄。
在帶貨播主方面，「芝華仕」精準(zhǔn)聯(lián)動(dòng)家居行業(yè)的腰尾部達(dá)人進(jìn)行專場(chǎng)直播合作。品牌自播號(hào)@芝華仕沙發(fā)官方旗艦店 更是90天就開設(shè)159場(chǎng)品牌直播間。
如此積極運(yùn)用品牌自播，在放大品牌能量的同時(shí)，也強(qiáng)化了用戶認(rèn)知。讓這個(gè)粉絲量還不到40w的自播賬號(hào)，在直播活動(dòng)上，為「芝華仕」貢獻(xiàn)了超七成的銷售額。
快速獲取關(guān)于品牌的一系列數(shù)據(jù)，對(duì)分析品牌運(yùn)營大有幫助。
因此，為了更好滿足大家數(shù)據(jù)導(dǎo)出的需求，飛瓜快數(shù)的【數(shù)據(jù)監(jiān)控】新增“數(shù)據(jù)導(dǎo)出中心”功能，能夠便捷導(dǎo)出達(dá)人、直播、商品、小店、品牌等各類數(shù)據(jù)內(nèi)容。
在品牌所推廣的商品中，以功能沙發(fā)、休閑沙發(fā)、床墊等軟體大家具為主，往往單價(jià)高且復(fù)購率低，直播間1000元以上的單品占比更是將近80%，「芝華仕」是如何實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式再增長(zhǎng)的？
首先，「芝華仕」在選品時(shí)，根據(jù)快手核心用戶的需求來找準(zhǔn)商品定位。
從品牌觀眾畫像來看，男女比例較為均衡，主要購買人群集中在31-35歲，而從城市上看，三四線城市占比較高。
這類用戶多為家庭戶型，偏好大尺寸的家用家具，因此品牌多推廣雙人床、多人位沙發(fā)。
而想要緊抓目標(biāo)客群心智，還需要以極高的性價(jià)比激發(fā)用戶下單購買。
2月23日起，@芝華仕沙發(fā)官方旗艦店就借助“快手超級(jí)品牌日”活動(dòng)，將直播間“買四免一”的促銷轉(zhuǎn)變?yōu)楦鼉?yōu)惠的“買二免一”。而品牌彈幕中“買二免”的高頻出現(xiàn)，也幫助「芝華仕」不斷放大營銷優(yōu)勢(shì)。
并且，「芝華仕」打造的多款爆品上新時(shí)間正是在活動(dòng)期間，可見“上新”對(duì)品牌探索生意新增長(zhǎng)引擎、吸引新客群有重要幫助。
另外，直播間還疊加了好運(yùn)來、抽紅包、立減券、滿送卡通凳等多重活動(dòng)，促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化，并在每次直播開始的第一時(shí)間就上架“關(guān)注直播間享0元購抱枕”，積累品牌粉絲。
同時(shí)，@芝華仕沙發(fā)官方旗艦店打爆新品的發(fā)力，還體現(xiàn)在搭建充滿活動(dòng)氛圍的直播背景，并采用了展廳直播的形式，高清機(jī)位現(xiàn)場(chǎng)展示產(chǎn)品的功能、細(xì)節(jié)，深度講解并進(jìn)行趣味互動(dòng)，來調(diào)動(dòng)觀眾的消費(fèi)興趣，加強(qiáng)信任感，促進(jìn)成交。
關(guān)于主播更多的直播帶貨，可以在飛瓜快數(shù)的【數(shù)據(jù)監(jiān)控】新推出的“直播錄屏”功能，實(shí)時(shí)監(jiān)控主播開播狀態(tài)，自動(dòng)錄制直播間現(xiàn)場(chǎng)畫面，幫助高效復(fù)盤。
除此以外，短視頻也是積累新粉絲的重要一環(huán)。視頻中，有展示產(chǎn)品細(xì)節(jié)、科普家居知識(shí)；也有圍繞不同用戶需求和節(jié)點(diǎn)節(jié)日，花式種草產(chǎn)品；還有切中賣貨主題，宣傳活動(dòng)力度……
各式各樣的內(nèi)容，幫助「芝華仕」精準(zhǔn)吸引真正有購物需求的用戶關(guān)注并走進(jìn)直播間。
這樣一系列人貨場(chǎng)的共同配合，讓「芝華仕」獲取更多新客戶的效果顯著。在近期的直播間中，首次發(fā)言的觀眾比例大幅提高，讓高客單價(jià)的家具也能成為爆單商品。
當(dāng)今社會(huì)，房子帶給現(xiàn)代人的安全感與日俱增。擁有一個(gè)高品質(zhì)的家居環(huán)境也成為越來越多人用心經(jīng)營生活的目標(biāo)。
據(jù)全局爆款細(xì)分品類顯示，大家電和住宅家具GMV大幅上漲，兩者都成為近期增幅較快的品類。
作為高客單價(jià)的傳統(tǒng)品類，大型家電、家具的熱賣價(jià)位多以1000+為主。高客單價(jià)單品在快手電商的直播滲透率提升，也讓品牌更多借助場(chǎng)景、內(nèi)容、體驗(yàn)等維度進(jìn)行營銷。
比如智能家電品牌「云米」推出全屋智能“全家桶”，致力于打造全屋設(shè)備智能互聯(lián)的高端家居生活體驗(yàn)。
因此在營銷上，通過抓住消費(fèi)者對(duì)家居生活的體驗(yàn)來強(qiáng)化對(duì)產(chǎn)品使用的認(rèn)知，以場(chǎng)景內(nèi)容展示形成消費(fèi)轉(zhuǎn)化，讓品牌傳達(dá)了更為智慧的家居時(shí)代理念，實(shí)現(xiàn)生意增長(zhǎng)。
而快手用戶的消費(fèi)力也在不斷釋放?！犊焓旨揖有袠I(yè)價(jià)值研究報(bào)告》中顯示，快手聚合大量家居目標(biāo)消費(fèi)者，平均裝修預(yù)算超8萬，平均家居用品/家居預(yù)算超7萬。
同時(shí)，快手電商提出了“大搞品牌”戰(zhàn)略，平臺(tái)會(huì)持續(xù)為品牌商家提供資源和扶持。未來，家居行業(yè)和品牌自播都有更多的可能性。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)