出品丨牛刀財(cái)經(jīng)

特斯拉的裁員，像一場無休止的拉力賽。

當(dāng)?shù)貢r(shí)間5月6日，特斯拉再次發(fā)出裁員通知。據(jù)美國媒體《商業(yè)內(nèi)幕》報(bào)道，一些員工在6日早接到通知，稱團(tuán)隊(duì)將進(jìn)一步裁員。還有幾名特斯拉員工在職業(yè)社交平臺領(lǐng)英（LinkedIn）稱，周末就收到了裁員通知。技術(shù)團(tuán)隊(duì)也未能幸免，裁員涉及涵蓋軟件、服務(wù)和工程等領(lǐng)域。

其實(shí)，特斯拉首席執(zhí)行官馬斯克早在今年4月份，就首次宣布特斯拉將裁員10%以上。他將裁員原因歸結(jié)為“某些領(lǐng)域的角色和工作職能重復(fù)”。 也有消息稱，馬斯克希望特斯拉能夠裁員20%，因?yàn)楣炯径绕嚱桓读肯陆盗?0%。

1、裁員不止

連續(xù)四周的裁員，讓員工陷入了緊張狀態(tài)。而馬斯克更緊張的是，隨著競爭日益激烈，特斯拉在電動汽車市場的主導(dǎo)地位受到挑戰(zhàn)，馬斯克要控制成本。

其實(shí)，特斯拉的裁員并不意外。從2022年年底開始，科技行業(yè)的裁員數(shù)量就在急劇上升。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2023年全球1186家科技公司將告別262582名員工，這一數(shù)字令人震驚。

而2024年至今，科技行業(yè)的裁員仍在繼續(xù)。

國際知名信息技術(shù)研究和分析Gartner的一項(xiàng)調(diào)研顯示，面對持續(xù)的經(jīng)營壓力，科技企業(yè)的技術(shù)負(fù)責(zé)人也開始平衡需求，即在履行財(cái)務(wù)責(zé)任的同時(shí)滿足業(yè)務(wù)對技術(shù)的需求。

這意味著科技企業(yè)的CTO\CIO不僅是一位技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者，還要有業(yè)務(wù)視角。經(jīng)濟(jì)不確定性、競爭加劇、可持續(xù)性擔(dān)憂、股東期望和監(jiān)管挑戰(zhàn)……越來越多的決策因素，都在影響著IT預(yù)算。

SAS執(zhí)行副總裁兼CIO杰伊·厄普丘奇認(rèn)為，“要長期認(rèn)真考慮成本，確保支出著眼于未來，而不僅僅是維持過去。” 安全管理服務(wù)提供商11:11 Systems的CIO喬恩·普拉特表示：“雖然持續(xù)控制成本至關(guān)重要，但在經(jīng)濟(jì)壓力時(shí)期，這變得更加迫切。

嚴(yán)格控制預(yù)算使公司能夠在需要新平臺、新項(xiàng)目或?qū)崿F(xiàn)增長時(shí)靈活地做出戰(zhàn)略決策。”他們開始只支付滿足業(yè)務(wù)所需服務(wù)級別IT費(fèi)用，并將IT預(yù)算作為回資金的領(lǐng)域。

在這樣的大背景下，馬斯克最終優(yōu)化了X （原推特）的云服務(wù)使用方式，著手將更多工作負(fù)載遷往本地基礎(chǔ)設(shè)施，最終讓 X 的整體云數(shù)據(jù)存儲量縮減了 60%，還成功將云數(shù)據(jù)處理成本降低了 75%。

而谷歌則通過財(cái)務(wù)技巧增加了利潤，它將服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的使用壽命分別從4年和5年延長至6年，從而在2023年節(jié)省了39億美元，并使當(dāng)年的凈利潤增加了30億美元。

而中國市場上，云計(jì)算的競爭更激烈且直白：降價(jià)。

2、降價(jià)廝殺

為了在壓縮IT預(yù)算的周期爭取到更多客戶，2024年伊始，阿里和京東，兩家淵源頗深的大廠又在云計(jì)算領(lǐng)域“拉扯”起來。

2月29日，阿里云宣布了其有史以來最大規(guī)模的降價(jià)舉措，涉及的產(chǎn)品包括云服務(wù)器ECS、對象存儲OSS、云數(shù)據(jù)庫RDS以及其他多款核心云產(chǎn)品。就在當(dāng)天，京東云連夜發(fā)布降價(jià)消息，宣布“隨便降、比到底”。

3月28日，京東云宣布“春風(fēng)計(jì)劃”。在價(jià)格上，設(shè)立“10億比價(jià)金”，對標(biāo)特定云廠商，承諾“在特定云服務(wù)商的最低成交價(jià)基礎(chǔ)上，再打折10%”；在服務(wù)體驗(yàn)上，承諾對客戶的需求分鐘級響應(yīng)，包括為客戶免費(fèi)遷移，超長產(chǎn)品試用等。

3月31日，在交個朋友四周年淘寶直播間，羅永浩首次在直播間賣起了阿里云。而幾乎同一時(shí)間，京東云在自家直播間開播強(qiáng)行低價(jià)，表示“硬剛友商”，阿里云交個朋友，京東云交個真朋友。

當(dāng)日直播結(jié)束后，按照京東云整理的信息，京東云兩款云主機(jī)的價(jià)格較阿里云分別低10%和11%，1TB全國通用的對象存儲產(chǎn)品，京東云比阿里云的價(jià)格少了15%。“從直播銷售的角度看，京東云的比價(jià)策略可能會更吸引更多價(jià)格敏感的用戶”，天使投資人郭濤接受媒體采訪時(shí)表示。

在云計(jì)算的產(chǎn)品日益成熟后，價(jià)格的確成為企業(yè)選擇的重要因素。IDC此前一項(xiàng)針對亞太地區(qū)（含中國）中小企業(yè)IT采購行為調(diào)查中，在最終采購階段，有吸引力的價(jià)格以及靈活、透明的計(jì)費(fèi)方式，是對中小企業(yè)來說最重要的影響因素。他們往往需要對比不同供應(yīng)商提供的服務(wù)包和定價(jià)。

“對云服務(wù)商的選擇，我的思考邏輯很簡單，好用、便宜最重要。”遵義東沛商業(yè)管理有限公司相關(guān)人士稱，他們經(jīng)營著一家商業(yè)綜合體，公司不大，一共使用了5臺云主機(jī)部署公司內(nèi)部的管理系統(tǒng)和會員小程序。

“幾家云服務(wù)商的產(chǎn)品我們都試用過，性能、穩(wěn)定性這些大同小異，說到底，我最關(guān)心的還是這幾個基礎(chǔ)產(chǎn)品的價(jià)格。”而深圳市大業(yè)工業(yè)設(shè)備有限公司的表態(tài)更直接，“為了20%的成本節(jié)約，也會考慮更換云服務(wù)商。”

IDC中國企業(yè)研究部研究經(jīng)理崔婷婷則表示，IaaS市場發(fā)展逐漸成熟，市場同質(zhì)性強(qiáng)，部分公有云服務(wù)商采用降價(jià)的模式爭奪存量市場，引發(fā)社會熱議。就連此前的用云大戶，“互聯(lián)網(wǎng)、政府、金融”也開始逐步需求飽和，IT預(yù)算增長乏力。

3、第三種選擇

正如IDC報(bào)告所言，國內(nèi)的金融機(jī)構(gòu)也開始了“緊日子”，包括最領(lǐng)先的商業(yè)銀行之一——招商銀行。

在不久前舉行的招商銀行2023年度業(yè)績發(fā)布會上，招商銀行負(fù)責(zé)人面對當(dāng)前銀行業(yè)經(jīng)營壓力的提問表示， “今年按照董事會過緊日子、嚴(yán)日子的要求，降低各項(xiàng)成本費(fèi)用開支，通過降本增效，促進(jìn)收入增長。”

招商銀行是國內(nèi)的頭部商業(yè)銀行，其提出“過緊日子”也不意外。根據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，招行2023年?duì)I業(yè)收入出現(xiàn)了14年來首次負(fù)增長。而2024年第一季度，招行的營業(yè)收入相比去年同期下降了4.65%，歸屬于母公司股東的凈利潤同比下降了1.96%。

為了應(yīng)對增長乏力，招行采取了優(yōu)化資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理、提高經(jīng)營效率等一系列措施。那么，招行倚重技術(shù)優(yōu)勢帶來優(yōu)秀的客戶體驗(yàn)，是否會受到影響呢？

招行在信息科技的投入，堪稱大手筆。公開數(shù)據(jù)顯示，2020年，招行信息科技投入首次突破百億，達(dá)到119.12億元，同比增長27.25%，占營收比超4%。2022年，招行投入達(dá)到141.68億元，占營收的4.51%，也是10家股份制商業(yè)銀行中唯一一家科技投入超過100億元的銀行。

2023年，招商銀行信息科技投入為141.26億，占營收的4.59%。依此計(jì)算，招行在營收穩(wěn)定的情況下，科技投入上也將處于穩(wěn)定狀態(tài)。

在投入穩(wěn)定的情況下，招行又如何實(shí)現(xiàn)過“緊日子”、“提高服務(wù)效率”呢？ 筆者翻看了招行在IT領(lǐng)域的中標(biāo)信息，除了GPU資源的采購、總部大廈智能化項(xiàng)目等，一個名為“京東中標(biāo)招商銀行ACS 離在線混部項(xiàng)目”的信息引起了筆者的興趣。

混部，是指混合部署。銀行混部應(yīng)用通常包括在線（Online）和離線（Offline）應(yīng)用?；觳考夹g(shù)的核心思想是在同一個物理或虛擬資源上部署并運(yùn)行不同類型的工作負(fù)載，以此來提高資源的利用率和降低成本。在線應(yīng)用和離線應(yīng)用在資源需求和使用模式上存在差異，這使得它們成為混部部署的理想候選者。

在線應(yīng)用通常指的是那些需要實(shí)時(shí)響應(yīng)用戶請求的服務(wù)，比如網(wǎng)上銀行、交易平臺、移動銀行應(yīng)用等。這些服務(wù)往往在白天或業(yè)務(wù)高峰時(shí)段有較高的負(fù)載需求。離線應(yīng)用一般包括批處理作業(yè)、數(shù)據(jù)分析、報(bào)告生成、備份操作等任務(wù)，它們不要求即時(shí)響應(yīng)，可以安排在系統(tǒng)負(fù)載較低的時(shí)段執(zhí)行，如夜間或周末。

眾所周知，混部可以提高計(jì)算資源的利用率。中標(biāo)的京東云此前曾將混部技術(shù)應(yīng)用到24年春晚紅包的項(xiàng)目中，媒體稱其實(shí)現(xiàn)了混部計(jì)算集群CPU 利用率在春晚活動期間整體60%左右，最大峰值可達(dá)85%?；觳考夹g(shù)幫助京東云同比2022年春晚IT成本至少降低了50%。還有一個知名的案例是，谷歌通過混部技術(shù)將資源利用率從10%提升到60%，每年節(jié)省上億美金。

如今，招行同樣采用了“離在線混部”技術(shù)，意味著在計(jì)算資源不變的情況下，通過提高計(jì)算資源利用率來降低成本。由于沒有公開信息，我們無從知曉招行通過混部的方式降低了多少成本。但技術(shù)降本的思路，在當(dāng)前的無疑是過“緊日子”最好的模式。它使得招行可以將預(yù)算花在客戶體驗(yàn)相關(guān)的系統(tǒng)上，提高對客戶的服務(wù)效率，而非花錢購買服務(wù)器。

尾聲

隨著全球經(jīng)濟(jì)的不斷變化和市場競爭的加劇，中美大型科技企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。裁員和價(jià)格戰(zhàn)，僅是企業(yè)在激烈市場競爭中求生的策略之一。相比之下，“技術(shù)降本”的路線雖然頗具挑戰(zhàn)，但長期的技術(shù)投入則可以轉(zhuǎn)化為技術(shù)資產(chǎn)，推動產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新。

在經(jīng)濟(jì)全球化和數(shù)字化的大潮中，這是一場持久戰(zhàn)。而企業(yè)只有不斷適應(yīng)變化，積極尋求變革，才能在競爭中立于不敗之地，實(shí)現(xiàn)長期的穩(wěn)定發(fā)展。