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從上個世紀70年代引入米果加工工藝開始,“旺旺”品牌的零食,就成為逢年過節(jié)走親訪友的送禮必備。
2023年,是旺旺品牌正式成立40周年。俗話說“四十不惑”,中年的旺旺,盡管依然熱衷跨界話題不斷,品牌增速卻明顯放緩。
這個曾經(jīng)火遍大江南北,承載著網(wǎng)友滿滿“童年記憶”的品牌,如今似乎沒那么“香”了。
2023年初,旺旺收到的第一份“大禮包”,是因發(fā)布虛假廣告被罰1.53萬元。
之所以被罰,是在某平臺經(jīng)營的“旺旺官方旗艦店”發(fā)布的“旺旺高鈣純牛奶”商品廣告中,頁面顯示的蛋白質(zhì)含量與實際不符。
其實,這不是旺旺第一次被罰了。
據(jù)其他媒體報道,早在2005年,一則“如果不吃‘旺旺’,就會讓你一年不旺”的產(chǎn)品電視廣告,因違反《廣告法》被緊急叫停。
2018年至2021年間,一些電視臺播出的“旺旺O泡果奶”等廣告,被指存在價值導向偏差和夸大夸張宣傳,最終停止播出。
2021年2月,品牌宣稱某款栗米條產(chǎn)品為“無糖”,而該產(chǎn)品的配料表中卻標注著白砂糖……
與此同時,旺旺的品牌增長也在很長一段時間內(nèi)陷入困境。
據(jù)2022中期業(yè)績顯示,截至9月30日的半年內(nèi),旺旺品牌總收入同比下滑4.8%至108.33億元。
而更早的2014至2016年,則出現(xiàn)連續(xù)三年營收下跌。
消費者對旺旺的品牌印象,大多來源于雪餅、仙貝等膨化食品。其中,旺仔牛奶算得上是品牌突破膨化食品賽道較為成功的一個品類。
靠著大量的廣告投放,誕生于1996年的旺仔牛奶,在當時尚屬空白的牛奶飲品市場一騎絕塵,成為擔當品牌增長重任的大單品。
然而,在博主測評中,身為復原乳的旺仔牛奶,營養(yǎng)成分的表現(xiàn)不及鮮牛乳。并且,作為一款主要目標受眾為兒童的飲品,“科技與狠活”還是稍顯多了。
隨著消費者健康意識的提升,家長更傾向于選擇“健康且營養(yǎng)均衡”的零食或飲品,旺仔牛奶的配料表,讓它不再成為家長的首選。
我們看到,在2022年9月底的中期報告中,旺仔牛奶的收益同比下降13.9%。
盡管品牌認為,收益下降的主要原因是疫情封控影響了供應鏈。但無論是訪友必備的旺旺大禮包,還是“喝下去一定旺”的旺仔牛奶,受歡迎程度已然大不如前。
如果不是這次被罰,可能很多消費者都不知道,旺旺居然也賣起了純牛奶。
這款為了順應健康消費趨勢推出的旺旺高鈣純牛奶,是品牌于2019年上市的高端純牛奶系列。
目前,旺旺高鈣純牛奶的終端零售價為55元一箱,平均4.6元一盒,每盒凈含量只有190ml。在宣傳中,其營養(yǎng)價值與特侖蘇、金典等純牛奶相當。
從價格來看,與同等價位的其他純牛奶產(chǎn)品相比,算不上實惠。
由于旺旺純牛奶只在電商平臺直銷,沒有給到線下經(jīng)銷商投入市場,導致大多數(shù)消費者對該系列的存在并不熟知。
時至今日,旺仔牛奶依然占據(jù)了品牌乳品及飲料類90%以上比例的收益,這也讓受眾對品牌的認知,仍停留在復原乳而不是新鮮牛奶上。
另一方面,旺旺純牛奶系列的產(chǎn)品外觀差異化不明顯,很難在眾多乳企品牌中突圍,與諸多節(jié)日“硬通貨”的其他老牌乳品相抗衡。
事實上,旺旺純牛奶不過是品牌面對增長困境的一次嘗試。
過去的三年里,旺旺改變了以往聚焦大單品的策略,將重點放在不斷推出新品和品牌IP的開發(fā)營銷上,累計推出了上百種新品,以求覆蓋不同年齡層、不同訴求的消費者。
比如,推出了專業(yè)嬰幼兒輔食品牌“貝比瑪瑪”、年輕化創(chuàng)新飲料品牌“邦德咖啡”、辣味愛好者個性品牌“Mr Hot”,以及中老年健康營養(yǎng)品牌“愛至尊”等。
但是,這些專注當下新消費熱門賽道的推新,并未能復制“旺仔系列”的輝煌戰(zhàn)績,掀起的水花并不大。
在瘋狂制造新品的同時,旺旺也拼力想踩進“所有消費品都值得重做一遍”的新消費浪潮,打造品牌的“新國貨”身份。
從成立醫(yī)院、涉足保險、養(yǎng)老,再到聯(lián)名美妝、潮牌,開設家居、潮玩……旺旺的跨界跨圈一直不斷。
數(shù)十次的跨界聯(lián)名,讓品牌活躍在消費視線中,也體現(xiàn)出旺旺試圖出圈的急迫,卻并未給品牌帶來明顯的業(yè)績增長。
毫無疑問,跨界聯(lián)名的意義,在于實現(xiàn)兩個品牌的優(yōu)勢聚合,放大品牌影響力,覆蓋更為廣泛的圈層。但最終目的,仍是刺激消費轉(zhuǎn)化。
跨出了聲量,卻沒帶來銷量。只能說,旺旺的增長乏力,并不只簡單的歸于“人到中年”。
在消費者眼中,旺旺雪餅、仙貝等以米為原料的點心零食,是那種總想躲著偷偷吃完一大包的“放縱式”快樂。
說“放縱”,是因為雪餅、仙貝等膨化類零食,一度被打上油炸、高熱高糖、上火等標簽,不符合如今健康消費的主流。
有數(shù)據(jù)顯示,從2010年到2021年,中國休閑食品行業(yè)市場規(guī)模從4100億元持續(xù)增長到了11562億元。
賽道在升級狂奔,消費者的購買決策也在向高端化、細分化、健康化加速迭代。
因此,低糖、低卡、少油、少鹽的零食,成為消費者既想滿足口腹之欲,又想追求健康品質(zhì)的基本需求。
當下,零食賽道正在變得多元且多維。無論是消費需求和方式的改變,還是運營渠道的豐富,都在影響著旺旺的營收增長。
且不論旺旺多年不變的紅白相間“喜慶”外觀。如今的零食品牌,外觀都追求高端精致,還多少帶上了些宣發(fā)品牌態(tài)度的個性化。
在良品鋪子、三只松鼠等網(wǎng)生零食的官網(wǎng),各式各樣包裝精致的零食禮盒令人眼花繚亂。
不難看出,零食品牌都在使出渾身解數(shù)“說服”消費者——這樣精美的包裝設計、注重產(chǎn)地的品質(zhì)零食,才配得上味蕾的高要求。
同時,旺旺過往的銷售渠道主要依靠線下,目前在傳統(tǒng)渠道的營收占比依然高達80%。
直到2015年,旺旺才開始意識到網(wǎng)絡渠道的重要性,先后通過天貓、蘇寧易購等多個電商平臺推新擴張。
但是,面對具有互聯(lián)網(wǎng)基因的“網(wǎng)生”零食,旺旺的線上爭奪并不容易。
有數(shù)據(jù)顯示,從天貓發(fā)家的三只松鼠、百草味及良品鋪子,在2017年的線上市場占有率分別為11%、6%及5%,牢牢占據(jù)了頭部位置。
而曾經(jīng)家喻戶曉的旺旺,在線上銷售的市場份額卻不足1%。
只能說,當選擇太多、眼睛太少,品牌的獲客就會變得越來越難。
在市場競爭加劇的情況下,旺旺意識到趨向健康、品質(zhì)推出諸如純牛奶等新品,或能讓品牌跳出“回憶殺”留住更多消費者。
但是,虛假宣傳引發(fā)的輿情“翻車”,將會透支品牌信譽,讓以膨化食品、復原乳固化了消費者印象的旺旺,更難打破這一刻板認知。
無論是否“四十不惑”,專注產(chǎn)品力的提升,打造牌核心競爭力,永遠是品牌長紅的根基。
讓消費者愿意為之買單的,不是跨界聯(lián)名的眼前一亮,而是好吃且有品質(zhì)保障的健康零食。
顯然,那句“如果不吃‘旺旺’,就會讓你一年不旺”的廣告語,早已失靈了。
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3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
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