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近日,“阿里巴巴將在新加坡建立全球總部”傳言甚囂塵上。
對此,阿里巴巴集團相關負責人回應稱:“不實,系誤讀”。“阿里巴巴出生在杭州,生長在杭州,發(fā)展在杭州。阿里全球總部始終在杭州,是自然也是必然。”
雖然籌建全球總部被辟謠,但不可否認的是,新加坡2013年后就已成為阿里海外業(yè)務重要落子,包括阿里云區(qū)域總部,Lazada總部都位于新加坡,以及阿里巴巴國際化、螞蟻、菜鳥等新加坡團隊。
在新加坡不斷擴張版圖的中國科技企業(yè)不止阿里。百度、京東、字節(jié)跳動、騰訊、華為、蔚來等都把新加坡當成了布局海外重要戰(zhàn)略點,愛奇藝、跨境電商SHEIN(希音)更是將全球總部設在了新加坡。
中國企業(yè)之外,新加坡還是更多跨國企業(yè)區(qū)域總部首選地。不完全統(tǒng)計顯示,約有37400家國際企業(yè)將業(yè)務設立在新加坡,其中4200家把全球總部或區(qū)域總部設在新加坡——比如戴森,2022年就把全球總部從英國的馬姆斯伯里正式遷至新加坡。Facebook、谷歌等國際巨頭更是早在新加坡建設了亞太地區(qū)總部。
對這個國土面積僅有733.1平方千米、總?cè)丝诓坏?00萬的城市國家而言,到底憑什么成為虹吸全球企業(yè)競相布局?而在國內(nèi)市場斗得“你死我活”的BAT、字節(jié)等大廠,誰能在龍盤虎踞的新加坡市場取得領先地位?
“獅城”新加坡重要地位,來自發(fā)達經(jīng)濟、優(yōu)越位置、低稅收營商環(huán)境、監(jiān)管制度透明、文化多元開放、高端人才聚集、創(chuàng)業(yè)生態(tài)成熟穩(wěn)定、數(shù)字基礎設施完善等多方面的因素綜合,缺一不可,在全球也不具備可復制性。
比如,從地理位置來看,新加坡是全球重要航運、港口、航空中心——樟宜國際機場4小時可抵達廣州白云機場,兩個小時可達印尼或越南,為企業(yè)快速響應東南亞各國變化提供可能。
再比如稅收方面,新加坡是世界公認稅率最低國家之一,便于科技公司優(yōu)化成本。經(jīng)濟上,新加坡人均GDP亞洲排名第一,又是全球前四國際金融中心。文化與國內(nèi)相似、投資風險低等等,都讓大量跨國公司將新加坡視為區(qū)域擴張的大本營。
中國人最早一批在新加坡耕耘互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人,是20世紀90年代到新加坡留學的學生。適逢獅城經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)從資本密集型升級為科技密集型轉(zhuǎn)型,來自武漢的譚振強、上海的殷信義,2003年在留學的國立大學附近創(chuàng)辦了Mozat——這家企業(yè)在中國、中東均設有辦事處,其社交和游戲產(chǎn)品在中東取得了不俗成績。
最早布局新加坡市場的中國科技企業(yè),大約是華為。2000年前后,華為開始全球拓展之路,其中包括泰國、新加坡、馬來西亞等東南亞市場。截至目前,華為在獅城建立了三個實驗室,擁有超過650多名員工。
互聯(lián)網(wǎng)大廠中,阿里布局獅城已十年。2013年,淘寶網(wǎng)在新加坡設立區(qū)域性站點,當年5月,當?shù)爻鲎廛嚦霈F(xiàn)“淘寶網(wǎng)新加坡上億商品任你淘”招搖過市的廣告。1年后,馬云斥資2.49 億美元收購新加坡郵政10.35%股份,建立“國際電商物流平臺”,希望為淘寶鋪平物流的道路。
和華為最初一樣,在新加坡電商市場,那幾年淘寶影響力并不大——中文界面限制了發(fā)展,支付上也未和新加坡人習慣的信用卡徹底打通。
2016年,阿里以10億美元投資東南亞地區(qū)電商平臺Lazada(來贊達);2017年,東南亞支付平臺HelloPay與支付寶合作,以及Lazada作為阿里“棋子”收購當?shù)仉娚坦綬edmart。
截至目前,阿里對Lazada累計投資超過40億美元,成為阿里海外版圖不可或缺的一部分。2018年,“支付寶女王”彭蕾離開螞蟻金服后,短暫接任Lazada董事長兼CEO職務。2022年,蔣凡轉(zhuǎn)戰(zhàn)“海外數(shù)字商業(yè)板塊”后,分管業(yè)務就包含Lazada。
2020年,阿里在新加坡干了一件大事——以約人民幣84億元的估值,收購安盛保險大廈50%股權。兩年后,消息稱阿里聯(lián)合新加坡鵬瑞利集團對大廈實施重建,將其加蓋至60層,一舉成為新加坡最高大樓,預估2018年竣工后,成為Lazada總部,以及阿里巴巴新加坡團隊、菜鳥、螞蟻員工辦公地。
但阿里彼時不會想到,這樁海外市場上迄今為止最大一筆房地產(chǎn)交易,如今成為“阿里在新加坡建立全球總部”謠言根源。
其實,比阿里更早嘗到獅城螃蟹美味的,是在國內(nèi)市場相殺多年老對手騰訊。早在2010年,騰訊就入股Garena——后者創(chuàng)始人正是借助“Shopee、Garena、SeaMoney”三大業(yè)務,成功在新加坡構(gòu)建Sea Limited(冬海集團)商業(yè)帝國的華人李小冬。
2009年,李小冬在新加坡成立了Garena。坊間傳聞,為了拿到《英雄聯(lián)盟》在新加坡的代理權,李小冬跑去深圳見了馬化騰。最終,李小冬獲得了《英雄聯(lián)盟》《王者榮耀》《穿越火線》《全民突擊》等游戲東南亞市場的獨家代理權。到2014年,Garena估值超過10億美元,成為游戲市場的東南亞“小騰訊”。
2015年,李小冬成立Shopee(蝦皮)布局電商,騰訊又順理成章入股扶持。1年后,騰訊在新加坡設立子公司PROXIMA,負責除中國之外的其他地區(qū)的游戲發(fā)行。
騰訊親自下場征戰(zhàn)新加坡,要在3年后——2020年9月,騰訊在萊佛士坊華僑銀行中心東側(cè)的JustCo合作空間租下200個席位,成為騰訊在新加坡的第一家辦事處,其業(yè)務包括跨境電商、云計算和游戲。2021年,騰訊又在新加坡推出面向海外的全新游戲品牌Level Infinite。
新“BAT”中的字節(jié)跳動,2020年也在新加坡中央商業(yè)區(qū)萊佛士碼頭一號租下總面積達60000平方英尺的三層樓,作為其在亞洲地區(qū)(除中國)的總部,TikTok CEO周受資、前今日頭條CEO朱文佳、CFO高準等高管便常駐于新加坡。過去三年,這里逐漸成為字節(jié)跳動從產(chǎn)品研發(fā)到法務團隊在內(nèi),一些重要職能部門的真身所在。
回顧中國大廠新加坡征戰(zhàn)史,疫情三年是無法忽視的年份。除了親自下場的騰訊、字節(jié)跳動,愛奇藝、跨境電商服裝品牌SHEIN(2022年)均在這一年將全球總部設在新加坡。另外,蔚來去年也在新加坡證交所掛牌,設立人工智能與自動駕駛研發(fā)中心。
伴隨著業(yè)務涌進新加坡的,還有熱錢。2022年平均每10項跨境投資項目中,就有兩項落地新加坡,國內(nèi)近七成投資人、企業(yè)家已在新加坡參加資本聚集的饕餮盛宴。Web3.0、區(qū)塊鏈、虛擬貨幣等領域也在獅城水漲船高。
中國企業(yè)和熱錢集體大張旗鼓將新加坡視為新征地,背后有著復雜的原因。一方面,中國互聯(lián)網(wǎng)市場日漸成熟,紅利消失,出海要增長成為必然;另一方面,受地緣及疫情等復雜因素影響,大廠出海受阻嚴重,新加坡等東南亞市場是科技企業(yè)擴大業(yè)務而又比較安全的最佳選擇。
但無論如何,在這個連淡水都要進口的城市國家,600來萬人口市場規(guī)模終究有限,難以支撐如此多跨國企業(yè)的競爭。比如,僅僅是電商,新加坡就擁擠著Lazada、Shopee、亞馬遜等5家跨國電商平臺。
這是因為,對這些企業(yè)而言,新加坡并不是主戰(zhàn)場,而是將新加坡作為跳板——以搶奪這片位于中國與印度之間,6.7億人口、11個國家的東南亞市場。
人口結(jié)構(gòu)是所有企業(yè)最看重的指標。東南亞地區(qū)的年齡中位數(shù)是29歲,且適齡勞動人口至今還在增長,在重要的幾大市場——新加坡、印尼、泰國、越南、馬來西亞、菲律賓,經(jīng)濟增長和中產(chǎn)階級消費崛起的趨勢明顯,人口紅利遠超面臨老齡化考驗的歐美、中國、日本。
“覆蓋了東南亞,就相當于覆蓋中國北上廣深加一些三線城市的體量。”戈壁創(chuàng)投創(chuàng)始合伙人曹嘉泰曾如此表示。
而智能手機、互聯(lián)網(wǎng)普及率的提高,又讓東南亞蘊藏巨大數(shù)字經(jīng)濟潛力,根據(jù)《東南亞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟報告》,2025年東南亞數(shù)字經(jīng)濟GMV將達到3300億美元,到2030年可能高達1萬億美元。因此東南亞一度被稱為“十年前中國的市場熱土”。
這意味著,對電商、游戲、支付、流媒體等諸多領域而言,東南亞都是下一個巨大變現(xiàn)機會的“黃金市場”。
比如電商領域,2022年東南亞市場電商GMV為1310億美元,預計到2025年東南亞電商規(guī)模將達到2110億美元,與拉美地區(qū)一同成為增速最快的地區(qū)。
流媒體領域也是如此。東南亞在線視頻市場增長份額從2015年的2%提升至2020年的26%,并有望在2025年達50%。相似的文化,讓愛奇藝的《隱秘的角落》、騰訊視頻的《陳情令》橫掃東南亞各國。
其實,東南亞文化接近讓國內(nèi)游戲廠商早在20年前就嘗到了甜頭。2004年,《劍俠情緣網(wǎng)絡版》一度占據(jù)越南網(wǎng)游市場70%份額。至2021年,共有48 款中國手游入圍東南亞地區(qū)暢銷榜Top100,總流水約9.8億美元。這導致東南亞成為中國所有大小游戲廠商出海的重要區(qū)域,并把第一站大多放在新加坡。
不止如此,新加坡不僅是爭奪東南亞的跳板,還是走向世界的重要支點。
以游戲為例,騰訊的Level Infinite、莉莉絲的Farlight Games、米哈游HoYoverse ,都將全球品牌總部設立在新加坡,其目的,正是面向全球首發(fā)游戲。比如出海亮眼的《幻塔》,就是由Level Infinite發(fā)行。
新能源汽車也是如此,蔚來之所以重倉新加坡,除了可以幫助蔚來吸引全球研發(fā)人才外,還是蔚來深入全球化布局重要一環(huán)。
另外,復雜大環(huán)境下,一些在歐美、中國市場受到限制的業(yè)務,在新加坡也可以順利開展。這正是阿里云、華為云、騰訊云將數(shù)據(jù)中心放在新加坡等地的重要原因。愛奇藝將全球總部放在新加坡,也有類似原因——以逐步減少其因版權問題而無法在海外播放的影片數(shù)量。
過去幾年,新加坡的跳板作用愈發(fā)明顯——東南亞許多國家的電商、游戲、物流、支付平臺背后都有中國企業(yè)和資本的身影。其中,資本、業(yè)務“跑馬圈地”最深最廣的,仍然當屬阿里、騰訊兩大巨頭。
電商、支付、物流、云計算是阿里和騰訊共同看好的賽道,兩大巨頭都通過尋找合適標的投資控股、親自下場方式在東南亞再度展開了激烈角逐。
比如電商領域,阿里完全掌控總部位于新加坡的電商平臺Lazada,投入巨大。對2014年雙11,馬云提出“10年內(nèi)一半收入來自海外客戶”的目標來說,Lazada顯然是實現(xiàn)目標最佳捷徑。
騰訊在東南亞的電商布局,主要依靠Sea推出的Shopee。騰訊是Sea最大股東,最高時曾持有39.8%的股份。2022年出售約1450萬股、價值30億美元的Sea股票后,持股比例從21.3%降至18.7%。
支付領域,阿里是金融科技公司Paytm早期投資者之一,最新消息顯示阿里剛套現(xiàn)了3%的股權。另外,馬云剛剛失去控制權的螞蟻集團,也是阿里掌控、滲透東南亞支付的重要渠道。根據(jù)志象網(wǎng)此前統(tǒng)計,螞蟻集團在東南亞7個國家入股了超過10個本土版本的支付應用,包括Mynt、GCash、TrueMoney、DANA等常用電子支付錢包。
2018年3月,微信支付獲得馬來西亞第三方支付牌照,這是中國內(nèi)地和香港外,首個獲得當?shù)刂Ц杜普盏膩喼奘袌觥_@讓微信支付可以用當?shù)刎泿帕旨剡M行支付或轉(zhuǎn)賬。另外,還可以通過電商Shopee旗下支付ShopeePay和SeaMoney占領市場,與阿里支付布局不遑多讓。
在東南亞,阿里領先騰訊的是第二增長曲線——云計算。截至去年10月,阿里云在新加坡、雅加達、吉隆坡、曼谷、馬尼拉等5個城市開設了9個數(shù)據(jù)中心可用區(qū),領先主要競爭對手華為云、騰訊云。
但是,在電商基本盤上,Lazada卻遠遠落后于騰訊控股的Shopee。Shopee僅用3年時間就在各項數(shù)據(jù)超過Lazada,成為東南亞各國第一大電商平臺,讓在國內(nèi)折戟沉沙的騰訊電商夢成真。
以GMV計,在2021財年,Shopee和Lazada的GMV分別是625億美元、210億美元。以月訪問量來看,早在2019年后Shopee就穩(wěn)居第一,甚至長期在多個市場是第二名Lazada的4倍以上。
那么,掘金最早、擁有東南亞最大物流網(wǎng)絡的Lazada,為何在競爭中不敵Shopee?畢竟,兩者面臨的困難都相似:除去新加坡,東南亞其他各國還在發(fā)展中,人文、宗教、基礎設施、消費習慣天差地別,對出海項目的本土化運營困擾原本是一樣。
或許,這正是騰訊和阿里不同基因所在。
在東南亞,阿里從控制Lazada開始,就從技術、生態(tài)上進行“阿里式改造”,試圖復制在國內(nèi)成功的整套方法論、經(jīng)驗論。體現(xiàn)在組織架構(gòu)和內(nèi)部,就是混亂停滯,影響Lazada本土化落地步伐。即便“支付寶女王”彭蕾臨危受命,以及蔣凡親自梳理業(yè)務,更換Lazada的CEO并調(diào)整其管理團隊,截至目前也未從根本上改變其現(xiàn)狀。
騰訊則不然,雖然是Shopee最大股東,但在運營上卻未進行更多干涉。最終,采取類似拼多多低價+免運費發(fā)展模式后,Shopee形成了自己的差異化競爭優(yōu)勢,在東南亞各國的本土化體驗上大大超過Lazada,領先也就成為必然。
問題是,更艱巨考驗看上去才剛開始,2021年4月以來,TikTok Shop陸續(xù)入駐泰國、越南、印尼、菲律賓、新加坡等地。相關數(shù)據(jù)顯示,TikTok電商2021年GMV約60億,其中印尼市場貢獻了約70%。按照這個增長速度,追上Lazada指日可待。
前有狼后有虎。Lazada的發(fā)展不如人意,也讓阿里建立領先電商物流平臺的全球化夢想,遲遲難以實現(xiàn)。
其實,這正是中國所有出海企業(yè)的共同考驗:復雜文化、基礎設施、經(jīng)濟發(fā)展狀況下,如何才能避免本土化的水土不服?畢竟,哪怕新加坡是最省力的出海跳板和支點,也唯有不斷適應變化,才會得以生存。
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3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
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三、申訴
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