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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
作為云計算的分支業(yè)務，云端儲存是個小賽道，但戰(zhàn)略意義特殊。
區(qū)別于傳統(tǒng)C端產(chǎn)品，網(wǎng)盤用戶增長并不會帶來明顯的邊際成本遞減。有媒體調(diào)研稱，1TB數(shù)據(jù)一年的存儲費用需要1843.2元，這包含高昂的硬件、電費和帶寬成本。比如百度陽泉中心每項的成本可分別達19.6億、2.5億和3.984億元每年。
因此，網(wǎng)盤業(yè)務規(guī)模越大，企業(yè)所需付出的成本也越高。但對于大廠而言，云端儲存又是其產(chǎn)品矩陣中不可或缺的一環(huán)。
數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)時代最核心的資源，尤其在元宇宙成為未來風向標后，個人數(shù)據(jù)上云將會是全面虛擬化的必要準備。
未來用戶的數(shù)字化生存，勢必會依賴云端儲存這一基礎設施，這也是為什么即便不掙錢，各家巨頭都沒有停止對這一領域的投資。
艾媒咨詢報告顯示，2022年國內(nèi)個人網(wǎng)盤的認知度調(diào)研中，百度以76.9%的的品牌認知度位列第一。
上一代市場競爭中的優(yōu)勝者屹立依舊，后發(fā)勢力也逐漸不容小覷。天翼云盤、阿里云盤在經(jīng)過服務調(diào)整與運營導流后，單機有效時間同比增速晉升致榜一榜二。
然而阿里的手牌不止一副，還有夸克在蠢蠢欲動。
夸克這番市場爭奪，瞄準的都是百度網(wǎng)盤的痛點。
網(wǎng)盤服務圍繞著兩個核心，下載速度與儲存空間，收費點也在這上面。百度網(wǎng)盤長期被詬病的問題在于，普通用戶與付費用戶之間的權限差異過大，以至于普通用戶的產(chǎn)品體驗極差。
目前百度網(wǎng)盤SVIP會員資費根據(jù)支付情況，每月價格在21-30元之間，可以提供5T空間擴容和急速下載，如果不開通會員，下載速度會慢到你懷疑自家的寬帶是否故障。
2021年末，工信部要求網(wǎng)盤企業(yè)針對限速問題進行改進，百度等企業(yè)承諾為各類用戶提供無差別的上傳/下載速率服務。
但整改后各路自媒體跟進測評，大型文件在百度網(wǎng)盤的下載速度仍然在100KB/s左右徘徊。
以更低的價格提供同類服務，這是多數(shù)后起的網(wǎng)盤企業(yè)與百度爭搶用戶的方法，夸克也是如此。
只不過夸克在相對更低的包月價格外，還附加了更多福利兌換與免費贈送。
小紅書上搜索夸克最醒目的推薦語是“淘寶88vip包含了夸克網(wǎng)盤會員”，捆綁福利對于被虛擬收費環(huán)繞的用戶而言，是個不小的誘惑。
價格策略簡單有效，但這只是表層，“給用戶一個更實惠的考慮”之外，置換資源才是重頭戲。
資源是一種網(wǎng)絡社交貨幣，網(wǎng)盤可以看做是這類貨幣的流通工具。個人網(wǎng)盤要做出可循環(huán)的生態(tài)，用戶之間的資源流通至關重要，這也是百度目前最穩(wěn)固的優(yōu)勢。
微盤、360云盤等老對手退出市場后，百度網(wǎng)盤有相當長一段時間是用戶唯一的云端儲存選擇，大量資料備份與傳遞行為，在云服務器上形成了一個巨大的資源庫。
你想要調(diào)用這些資源，完成社交鏈接中的貨幣交換，就必須成為它的用戶，遵守平臺的規(guī)則。
同樣的邏輯，如果一些關鍵資源分享者們首先轉(zhuǎn)移陣地，需求驅(qū)動行為，被分享者們只能跟隨。夸克正在加碼對這些“資源KOL”的激勵。
擁有530萬微博粉絲的一家知名字幕組曾提到，以后的資料都是首發(fā)夸克網(wǎng)盤但不獨占，“其他網(wǎng)盤也會上傳，只是稍晚一些?？淇舜_實好用，也算對我們有支持”。到2022年下半年后，該賬號分享資源已經(jīng)只提供夸克網(wǎng)盤連接。
在一些大型資源中轉(zhuǎn)站上，長期以來提供三種分享形式：在線鏈接、磁力鏈接和百度網(wǎng)盤鏈接。也是2022下半年前后，網(wǎng)盤鏈接逐漸被夸克取代。
由于替換成本較高，說服云儲存用戶遷移并不容易，可這個行為一旦發(fā)生，面對一個低價的同服務的競爭者，百度網(wǎng)盤累積的優(yōu)勢可能有瓦解的風險。
阿里不止夸克一個網(wǎng)盤產(chǎn)品，為了找到C端抓手，其投入的產(chǎn)品是多線并行的。
廠商的基礎云實力直接影響其網(wǎng)盤功能穩(wěn)定性、用戶體驗和增長潛力。至2022年，阿里云依然保持著在國內(nèi)公有云市場中的領先地位，基礎層的計算、存儲、網(wǎng)絡等能力都是業(yè)內(nèi)頂尖水平。
進入個人網(wǎng)盤戰(zhàn)場，阿里云也想把B端的優(yōu)勢延伸至C端。
個人網(wǎng)盤主打產(chǎn)品阿里云盤2021年上線，彼時對這款產(chǎn)品的期待如張建鋒所言，“阿里云做的不是一個網(wǎng)盤產(chǎn)品，而是個人云。”
阿里云盤的賣點也設置在技術層面，承諾以前沿技術解決當前個人云空間私密性差、限速以及數(shù)據(jù)丟失的問題。不難看出，強調(diào)全面與安全，阿里云盤沿用了不少B端思路。
然而近期的阿里云技術風波不斷。
2022年12月，由于香港機房節(jié)點發(fā)生故障，導致阿里云香港地域大批云服務器、云數(shù)據(jù)庫等云產(chǎn)品無法正常使用。2023年2月3日，技術故障再次發(fā)生。阿里云盤出現(xiàn)了無法訪問的情況，包括App、網(wǎng)頁端、PC 客戶端全都無法加載內(nèi)容，API 接口甚至出現(xiàn)了502故障，停服近5個小時。
頻繁故障對于以技術爭先的阿里云而言是不小的信任危機。
落到具體產(chǎn)品上，阿里云盤還處于市場開拓與爭取用戶認知度的初期，就在技術穩(wěn)定性這一核心賣點上出簍子，這無疑是個不太理想的開局。
單線作戰(zhàn)抗風險能力較低，不如放開入口，兼容不同場景，鼓勵更多云儲存服務加入競爭。
阿里在2020年成立智能搜索業(yè)務部，重點圍繞夸克展開布局，修改其產(chǎn)品定位為“智能工具+內(nèi)容+服務”，目標用戶主要是針對時下年輕人，尤其是Z世代群體。
為了給阿里系其他App帶來用戶流量增長，夸克不斷往瀏覽器中添加新功能，以吸引用戶并創(chuàng)造流量入口，覆蓋的場景包括拍照搜題、文檔處理、播放器、小說閱讀器、醫(yī)療資訊一直到個人網(wǎng)盤。
夸克的差異化集中于兩方面。一是架構簡單。區(qū)別于同類競品都有獨立客戶端，夸克網(wǎng)盤內(nèi)嵌于它的瀏覽器工具欄中。瀏覽器本體用戶可以無縫轉(zhuǎn)化，對于多端內(nèi)存吃緊的消費者而言，這種整合型應用會是優(yōu)先選擇。
二是娛樂屬性突出。尤其在影音資源流轉(zhuǎn)方面，瀏覽器尋找鏈接、網(wǎng)盤轉(zhuǎn)存、網(wǎng)盤在線播放是一套流暢的消費鏈條。在付費會員服務中提供高清、倍速、投屏等升級視頻服務，以滿足娛樂場景下用戶隨取隨用的需求。
廣撒網(wǎng)模式不僅在游戲行業(yè)適用。只需要提供技術支持，夸克網(wǎng)盤的市場嘗試與競爭所得，最后摘果子的都是阿里。
全面則臃腫，輕盈則單一。個人網(wǎng)盤市場最根本的變數(shù)在于，是做多功能數(shù)據(jù)庫，還是為細分場景提供對應服務。
一位云計算從業(yè)者告訴銀杏科技，“業(yè)內(nèi)正在逐漸轉(zhuǎn)變一種觀念，就是C端用戶并不是完全主動的。我們以往的產(chǎn)品設計傾向于，把用戶考慮為一個對數(shù)據(jù)掌控有較高需求的理性人，這其實比較接近于國外的情況。”
國內(nèi)的媒介環(huán)境與用戶生態(tài)，決定了他們的數(shù)字化生存是更“隨波逐流”的，在云端儲存方面對存檔、整理、一體化有要求的用戶還是集中在B端，個人用戶更注重實時體驗。
“我不斷強調(diào)要避免慣性思維，已經(jīng)成型的產(chǎn)品并不一定是完全契合了市場需求的產(chǎn)品，很可能是沒有第二選擇。”
根據(jù)這位從業(yè)者提供的信息，目前云計算的各個具體服務版塊都在趕這次場景化的潮流，爭做第二選擇。
個人網(wǎng)盤的新趨勢不是做“數(shù)據(jù)中心”，而是場景輔助。實用層面，社交、家庭、娛樂、工作等不同場景的需求分化越來越大，且App之間數(shù)據(jù)互不聯(lián)通，用一個網(wǎng)盤整合所有場景數(shù)據(jù)顯然不可能。
比如你在WPS編寫的文檔會直接存入WPS網(wǎng)盤，這些不同場景下的云儲存需求基本都被各自內(nèi)置的云服務消化。
在此前提下，為對應場景提供更精細和高質(zhì)量的服務顯然更合時宜。運營商云這次反應迅速，天翼網(wǎng)盤與移動云盤都靠著自家網(wǎng)絡優(yōu)勢，分走了家庭云這塊蛋糕。
更激進一些的構想是，未來的云儲存服務關鍵詞是“嵌入”。
廠商裂解網(wǎng)盤功能嵌入軟硬件，為體系內(nèi)不同產(chǎn)品提供云存儲功能?；蛘呋谔囟▓鼍皬幕A網(wǎng)盤中孵化新的功能型產(chǎn)品，減少基礎網(wǎng)盤產(chǎn)品的臃腫程度。
相形之下，明面上市占率遙遙領先的百度網(wǎng)盤可能危機四伏。
百度網(wǎng)盤是典型的綜合向多功能產(chǎn)品，對于用戶而言相當于一個數(shù)字倉庫。“存儲+下載”構成其應用核心，因為積累著大量上一代使用數(shù)據(jù)，用戶一時難以舍棄。
但老本不能一直吃下去，隨著用戶迭代，新入場的使用者沒有舊數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移負擔，選擇更貼合需求的服務理所應然。
夸克分走的娛樂網(wǎng)盤市場可能只是個開始，百度網(wǎng)盤將會面對更多細分市場的蠶食。
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3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權歸屬本網(wǎng)站所有)