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來源:十里村
各位村民好,我是村長。
中小公司以及創(chuàng)業(yè)公司,老板就是公司的天花板,老板做不好,公司肯定做不好!
踏入職場快十年了,這些年除了在兩家千人以上公司上過兩年班,剩下的時間都全部在創(chuàng)業(yè)。
要么和別人一起合伙創(chuàng)業(yè),要么加入創(chuàng)業(yè)團隊一起做項目。
在這幾段創(chuàng)業(yè)公司的經(jīng)歷中,雖然項目累計的融資金額過億,但是真正安全下車的只有一個,回報也是很一般的。
其他絕大多數(shù)項目,都是以巨額虧損結束的,小的虧損個幾百萬的天使輪,大的虧損四五千萬。
無論是身邊的朋友,還是十里村公眾號的老朋友們,也有很多正在創(chuàng)業(yè)、想創(chuàng)業(yè)的。
所以,村長結合這么多年的創(chuàng)業(yè),有一個深刻的體會想和大家來分享。
先要說一個前提,這個結論不是指所有,而是對于大部分做獲客型的企業(yè)來說的,尤其是初創(chuàng)公司。
許多創(chuàng)業(yè)企業(yè),老板會招募幾個運營,尤其是那些20人以內(nèi)的初創(chuàng)公司。
不管你是做個小程序工具,還是做個付費社群,亦或是做私域團購等等。
不要把錢用來找運營上,因為你招來的運營再厲害,多半干的事情就是個客服,甚至起到的作用和實習生沒有兩樣。
初創(chuàng)企業(yè),除了技術產(chǎn)品設計這些崗位外,剩下的錢就得花在招募市場、銷售人員身上。
誰能帶來客戶,誰能帶來合作的商家、渠道,誰能拉來博主、誰能添加更多好友,誰才是最合適的。
或者換一個詞描述,我們要招募做獲客、增長的運營,而不是招執(zhí)行、客服的運營。
以我自己公司為例,所有的運營都要做客戶增長,在客戶沒有達到一定量級。
不搞無意義的活動,所有人都要去找客戶、加圈子、發(fā)內(nèi)容搞流量。
或者更直接一點,叫做全員銷售,全員獲客。
其實大家可以看看自己公司里面,尤其是剛開始的小項目,做市場的人數(shù)都不超過3人,有的甚至只有一個人。
一個公司的希望都寄托在一個人身上了,多危險啊!
一定有一些老板心里想著,我要管人事、管財務、管技術、管產(chǎn)品、管運營等,這么多事情,我哪里還有時間去獲客啊。
而且獲客不就是運營的事情嗎、不就是產(chǎn)品、市場的事情嗎?
我花錢請他們來,不就是讓他們給我獲客的嘛。
說起來,是這么個道理。
但是多數(shù)老板,場景弄錯了、階段弄錯了、業(yè)務弄錯了。
希望各位創(chuàng)業(yè)者、合伙人、聯(lián)創(chuàng)們仔細想一想,你們公司就10個人、20個人,哪里有人事要管?哪里要管財務?哪里要管客服?哪里需要你管技術開發(fā)了。
我發(fā)現(xiàn)更有意思的現(xiàn)象是,許多小創(chuàng)業(yè)公司的老板,給自己搞了一個獨立辦公司,還搞一個窗簾,然后幾乎可以一整天坐下辦公室里。
你感覺他也不是來創(chuàng)業(yè)的,就是來上班的。
如果你一個公司,就十幾個人,都需要你天天在辦公室守著,看著、盯著、防著,催著。
那證明,你人選錯了。
老板們,行動起來吧!跑出去找業(yè)務去!
核酸都不檢測了,不要再給自己找理由說見客戶不方便了。
無論是企業(yè)大小,老板就是公司業(yè)務的天花板。
為什么?
因為老板有決定權!這才是唯一的核心。
老板可以不用打卡,沒人管你。
老板可以不來公司,沒人管你。
老板可以客戶吃飯,沒人管你。
老板可以隨時出差,沒人管你。
老板可以決定合作,沒人管你。
老板是公司掌握權力和資源最多的人,所以老板才要對公司的增長負責。
以新東方為例,董宇輝、東方小孫等都沒有權利決定做直播,他們也沒有權利決定和哪個商家合作,他們更沒有權利決定是否用哪個主播。
這一切的源頭還得歸功于俞敏洪,有了俞敏洪的拍板,去找各種企業(yè)家、作家等,去和各種商家敲定了合作,才有董宇輝在直播間的侃侃而談。
你說董宇輝和抖音能談合作嘛?董宇輝能決定要投放多少錢嘛?
所以,俞敏洪也好,東方小孫也好,作為企業(yè)的第一業(yè)務增長責任人。
他們手上掌握的權力和資源,才是公司增長的關鍵。
無論你給員工提供多么好的福利,請務必堅信一點,員工只對自己負責。
員工努力干活,出發(fā)點不是為了企業(yè)業(yè)績增長,而是為了保住自己的飯碗。
他出去見客戶、把產(chǎn)品設計好,少出點bug,他的第一出發(fā)點都不是為了客戶更好的體驗,他就是單純的希望少被領導罵、安全拿到工資,年底多發(fā)點獎金而已。
所以,你期望員工有責任感,有上進心、有奉獻意識,甚至要把企業(yè)當成自己的家,不可能的。
這也是為什么許多企業(yè)福利好,甚至給期權等等,最終員工跑路的時候,不會有任何的感謝。
再舉個最簡單的例子,如果你的店鋪被封了、賬號被封了,或者投產(chǎn)比很低虧了很多,員工會站出來說,老板,所有的虧損我來承擔吧。
這是不可能的!
所以作為初創(chuàng)企業(yè)的老板,你要自己全力以赴去找資源、找客戶。
我見過不少從大廠出來的老板,沒有拿投資,就是自己出錢。
但是自己也沒有完全想好干什么,就開始招兵買馬了。
還有一種是,看到了趨勢、也看到了別人成功的案例,自己也想好了要干什么。
但就是自己沒有任何資源,比如不懂產(chǎn)品,沒有人脈關系,沒有貨源、沒有增長的渠道。
比如以前我們做淘客分銷的時候,有的人從淘寶聯(lián)盟出來,有的從好省、美逛出來的,以為自己都懂淘客了,實際上出來之后,一臉懵。
代理制度怎么設計不知道,怎么給代理分錢不知道,怎么搞賬號也不知道。
最重要的是,不知道怎么做增長,這是最致命的bug。
再如以前做社交電商,有個朋友出來創(chuàng)業(yè),自己沒有做過電商,但很看好這個行業(yè),投資了1000萬。
可是自己沒有商家資源,沒有代理資源,招了產(chǎn)品、設計、技術。
把APP都搞出來了,功能很好用、設計也很好。
可問題就是,沒有代理把APP推廣出去?。?/span>
所以各位中小老板??!你自己沒有資源,經(jīng)驗,就不要出來創(chuàng)業(yè)了!
你要是能拿四五千萬,一個億,你的確可以花錢幾十萬、幾百萬招個人才。
可就是拿了一二百萬的錢,那注定你就是公司的天花板。
就像許多小商家做抖音等平臺直播,真正的投手是老板,是靠老板自己摸索出來的。
否則,你花七八千、一萬左右招來的投手多半是浪費錢的。
初創(chuàng)企業(yè)的團隊,員工只要做好100%的執(zhí)行,就是對老板最大的負責。
老板找來的資源能對接,老板拉來的流量能轉(zhuǎn)化,老板安排的事項能完成,這樣的企業(yè)就已經(jīng)很不錯了。
否則,你讓一個拿七八千、一萬左右的員工去想企業(yè)規(guī)劃,去找百萬、千萬網(wǎng)紅的老板談合作,去拉一年收入幾百萬的老板加入社群,這不扯淡嘛。
一個優(yōu)秀的員工,把執(zhí)行做到位,不出錯,及時服務客戶,這個企業(yè)就成功了一半。
我最怕的就是,老板把本該自己做的事情讓員工去做,本該員工做的事情自己在做。
不懂技術卻再和技術總監(jiān)談代碼,不懂設計要站在設計后面討論哪個設計好看,甚至自己都要去當客服,去加入客戶群里面回復問題。
這才是最大的問題,老板們把員工該做的事情,交給員工吧!
去做增長!
去跑市場!
去見客戶!
去找投資!
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2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
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