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在前面幾篇文章中，《新立場》已對目前由各大社交媒體構(gòu)成的即時AI搜索用戶心智爭奪進(jìn)行了分析，Deepseek放大文字內(nèi)容的優(yōu)勢，同時小紅書抖音對于視頻圖文內(nèi)容的反向解構(gòu)文字內(nèi)容崛起?？偠灾?，即時AI搜索這一戰(zhàn)場目前主要圍繞內(nèi)容形式解構(gòu)以及用戶生態(tài)垂直性的進(jìn)化展開布局。
而在社交媒體之外，其他已經(jīng)入局AI搜索的角色，Chatbot類和文件管理類AI應(yīng)用或平臺需要錨定的用戶心智也更加明顯——也許它們即時UGC信息的更新和儲備拼不過這些社交媒體平臺，但在即時專業(yè)內(nèi)容的更新和儲備、文件解析、文件管理，Chatbot類和文件管理類等方面具有很大優(yōu)勢。
隨著此前夸克推出“新夸克”：AI超級框+通義大模型，Kimi、豆包、元寶、夸克，這幾個角色已經(jīng)構(gòu)成了非即時AI搜索領(lǐng)域的主戰(zhàn)場。
而在這個戰(zhàn)場，一個即將爆發(fā)的趨勢是，在模型的長推理和多模態(tài)能力沒有明顯差異的前提下，非即時AI搜索將主要圍繞數(shù)據(jù)安全的用戶心智爭奪展開。在這其中，夸克由于其產(chǎn)品特性，反而是自身最需要數(shù)據(jù)安全用戶心智的角色，至于能否搶到則需要劃上一個問號。
另一方面，作為這場混戰(zhàn)中唯一一個在大語言模型大行其道之前，就已積累用戶生態(tài)的產(chǎn)品，夸克此前的產(chǎn)品慣性以及在阿里內(nèi)部的位置可能比其他角色都要復(fù)雜，而這種復(fù)雜，從產(chǎn)品經(jīng)理視角來看，或許是產(chǎn)品進(jìn)一步高歌猛進(jìn)最大的隱形阻礙。
夸克去年成績斐然，七麥AI應(yīng)用下載量排行榜第一，超越勤懇做投放的豆包。但不可否認(rèn)，夸克應(yīng)該是占據(jù)了“老樹發(fā)新芽”的優(yōu)勢，這種優(yōu)勢本身今年開始會有代償，關(guān)于此點(diǎn)將在下文給出分析。
而在今年，隨著騰訊元寶上桌，老樹發(fā)新芽和投放的優(yōu)勢都暫時沒能抵過DeepSeek+微信生態(tài)內(nèi)容嫁接的沖擊。不同于微信接入DeepSeek以及抖音搜索都處于即時AI搜索領(lǐng)域，騰訊元寶則瞄向了夸克豆包kimi的牌桌。至此，BAT（字節(jié)阿里騰訊）三家，以及kimi作為獨(dú)角獸代表之一，各自的多端AI搜索產(chǎn)品已在廣大C端市場上桌。
就目前產(chǎn)品本身的設(shè)計(jì)而言，四家各有優(yōu)勢和劣勢。
去年獨(dú)角獸里To C脫穎而出的Kimi不管是手機(jī)端或網(wǎng)頁端的UI設(shè)計(jì)還是產(chǎn)品邏輯，相比起其他同類型產(chǎn)品都更具有Z世代風(fēng)格，且定位于學(xué)習(xí)辦公場景的AI式信息鏈接，目標(biāo)用戶為懂得確認(rèn)信源不依賴AI咀嚼信息的人群。不過Kimi作為獨(dú)角獸，優(yōu)勢也僅限于高效凝練的產(chǎn)品思維和年輕的用戶生態(tài)，在信息渠道和產(chǎn)品生態(tài)上勢單力薄。
去年下載量第二的豆包則更接近AI搜索+AI智能體+多模態(tài)AIGC工具的集合體。盡管豆包現(xiàn)在的產(chǎn)品形態(tài)不算太有側(cè)重的切入點(diǎn)和獨(dú)特的用戶心智，但由于背靠整個抖音系產(chǎn)品的用戶生態(tài)，以及抖音自身的投放基因，其仍有時間繼續(xù)探索理清產(chǎn)品邏輯和抖音生態(tài)的關(guān)系。
今年剛上桌的騰訊元寶算得上這四者當(dāng)中產(chǎn)品形態(tài)最初級的，倒是尚且可以用“微信式簡潔”掩蓋大力投放之下，產(chǎn)品層面探索還未深入的齟齬。不過據(jù)社交媒體用戶爆料，給元寶提的產(chǎn)品需求Pony馬回復(fù)稱有些已在“排期”，目前確實(shí)能十分清晰感受到元寶的功能正在加速迭代。
夸克作為大模型時代前的產(chǎn)品早已積累了相當(dāng)體量的用戶生態(tài)，產(chǎn)品形態(tài)本就是瀏覽器+網(wǎng)盤的集合體，產(chǎn)品邏輯完成度較高，近期更新AI超級框并搭載通義大模型算得上如虎添翼。然而正因?yàn)榭淇送瑫r具有“網(wǎng)盤”特性，手握大量用戶文件，相比起前三者，“數(shù)據(jù)安全”的用戶心智建設(shè)對于夸克來說是最重要的。
盡管對于夸克來說，用戶存儲在網(wǎng)盤里的文件跟AI搜索時產(chǎn)生的互動文件是兩碼事，然而對于用戶來說卻構(gòu)成了整體的“數(shù)據(jù)安全”用戶心智。
事實(shí)上，在此前的UGC時代，由于UGC信息的高即時性高互動性高度個性化，UGC平臺的用戶也許確實(shí)愿意讓渡一部分?jǐn)?shù)據(jù)權(quán)限給到平臺以換取便捷的“沖浪”體驗(yàn)，然而夸克元寶此類非即時AI搜索用戶心智中并沒有“高即時性”和“高互動性”、甚至也沒有“垂直用戶生態(tài)”，此類平臺的用戶協(xié)議不適合參考社交媒體的用戶協(xié)議框架。
而互聯(lián)網(wǎng)宏觀層面以及AI搜索這一領(lǐng)域，近期都有相關(guān)事件表明廣大用戶也確實(shí)越來越在意數(shù)據(jù)安全。
不僅僅是近期相關(guān)熱門事件推動廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶對于數(shù)據(jù)安全的看法徹底更新，此前騰訊元寶已面臨過用戶數(shù)據(jù)相關(guān)協(xié)議的輿論風(fēng)波，騰訊張軍特意回復(fù)稱：“我們立刻改正，（騰訊元寶）新增的數(shù)據(jù)開關(guān)默認(rèn)關(guān)閉，輸入輸出內(nèi)容都不會用于模型優(yōu)化。”
“默認(rèn)關(guān)閉”事實(shí)上對于用戶來說是一個含金量相當(dāng)高的決策，這也是騰訊元寶產(chǎn)品形態(tài)處于初期的好處，沒有太多過往產(chǎn)品積累的顧慮，可以完全根據(jù)當(dāng)下廣大用戶的需求來設(shè)計(jì)底層的用戶協(xié)議。
而當(dāng)我們打開夸克，在3月18日剛更新3月25日生效的《夸克基本功能隱私政策》中的相關(guān)原文是：
“在經(jīng)安全加密技術(shù)處理嚴(yán)格去標(biāo)識化且無法重新識別特定個人的前提下，我們可能會將您的部分輸入數(shù)據(jù)、使用信息以及其他信息用于機(jī)器學(xué)習(xí)、算法模型訓(xùn)練或其他數(shù)據(jù)分析和挖掘處理，以更好地改進(jìn)我們的模型效果、提升產(chǎn)品體驗(yàn)以及輔助商業(yè)決策分析。”
如果用戶不希望此類情況發(fā)生，需要主動聯(lián)系夸克來撤回。也就是說，與元寶不同，夸克默認(rèn)開啟用戶部分輸入數(shù)據(jù)用于模型訓(xùn)練，且撤銷步驟需要走特定方式聯(lián)系通道。
其中，夸克特意強(qiáng)調(diào)做了“嚴(yán)格去標(biāo)識化且無法重新識別特定個人”的安全加密處理，但事實(shí)上對于用戶輸入的內(nèi)容而言，此舉僅僅只是降低了隱私泄露的風(fēng)險(xiǎn)，而用戶如果對自己輸入內(nèi)容具有相關(guān)著作權(quán)等類型的版權(quán)且未公開發(fā)表，此協(xié)議內(nèi)容仍有風(fēng)險(xiǎn)。
當(dāng)然，AI應(yīng)用模型優(yōu)化與用戶著作權(quán)內(nèi)容權(quán)益的磨合，主戰(zhàn)場并未在夸克，而是在諸如豆包、小說軟件等AIGC領(lǐng)域。
正如上文所說，從去年開始到目前為止，夸克結(jié)合AI是占據(jù)了“老樹發(fā)新芽”的優(yōu)勢，這種優(yōu)勢本身今年開始會有代償。
而在數(shù)據(jù)相關(guān)的協(xié)議政策方面，這種作為“老樹”的“代償”初顯：元寶可以默認(rèn)關(guān)閉數(shù)據(jù)開關(guān)，但夸克找不到同類型同樣描述的按鈕，僅有廣告、個性化推薦等按鈕且默認(rèn)開啟。
事實(shí)上，同樣作為AI搜索產(chǎn)品，這樣的用戶數(shù)據(jù)參與優(yōu)化默認(rèn)開啟和關(guān)閉的差異，跟元寶和夸克所在的母公司騰訊阿里的在AI時代的產(chǎn)品矩陣現(xiàn)狀有關(guān)。
元寶還有微信生態(tài)可以依靠，而微信生態(tài)作為目前最大的C端流量入口之一，最不缺的就是相關(guān)數(shù)據(jù)，另外微信內(nèi)的AI搜索入口也可以視為元寶在微信內(nèi)的分身，元寶自己默認(rèn)不收集用戶數(shù)據(jù)用于模型優(yōu)化利大于弊。
而夸克本身就是阿里系目前AI to C中最大的流量入口，在通義app自身還未完善成長的情況下，夸克承擔(dān)著阿里主要的AI to C任務(wù)，默認(rèn)開啟部分用戶輸入或行為數(shù)據(jù)參與優(yōu)化才是合適的選擇。
事實(shí)上作為大廠，阿里的數(shù)據(jù)安全體系自然不會有太大問題，尤其此前蘋果選擇了阿里作為其在中國的人工智能合作伙伴，而蘋果在數(shù)據(jù)安全方面的背書地位毋庸置疑。
但筆者認(rèn)為，時代正在變化，夸克當(dāng)下這樣的產(chǎn)品設(shè)計(jì)選擇，依然需要根據(jù)此后廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶對于數(shù)據(jù)安全日益迫切的需求來進(jìn)行調(diào)整。
也許在此前，是否接受所有Cookie（平臺定下的數(shù)據(jù)收集框架）參與平臺優(yōu)化算不上一個太值得討論的問題。并且此前中文互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品很少有Cookie按鈕這一產(chǎn)物，取而代之的是用戶進(jìn)入應(yīng)用登錄時登錄按鈕附近的幾行小字所涵蓋的所有用戶協(xié)議隱私政策等名字。用戶點(diǎn)開仔細(xì)閱讀的概率微乎其微，并且大概率也沒有僅接受基本協(xié)議這樣的選擇。
然而，由于此前中文互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)特性留下的一些“代償”，結(jié)合當(dāng)下中文互聯(lián)網(wǎng)AI高歌猛進(jìn)，中文“曲奇”仍有意義繼續(xù)探索，要走的路也遠(yuǎn)沒有現(xiàn)在那么簡單。
目前歐盟已推出相關(guān)AI法案，其中就涉及到數(shù)據(jù)使用相關(guān)的規(guī)范框架，而夸克目前Cookie的選擇自然也并非只有其自身和阿里作用力。
不過由于夸克的上述特性（文件存儲功能所需的用戶心智，AI搜索功能的數(shù)據(jù)收集相關(guān)協(xié)議，夸克在阿里中的位置），夸克的Cookie變化，會成為一個中文互聯(lián)網(wǎng)Cookie進(jìn)化的有效觀察窗口。
*題圖及文中配圖來源于網(wǎng)絡(luò)。
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)