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作者|賀譚鳴
你是否開始習慣DeepSeek的“無所不能”？
寫方案？找它！做PPT？找它！生病了？找它！就連昨晚做的夢，都想讓它解一解……
DeepSeek效果也確實“強悍”，有人拿DeepSeek賣課賺錢，一個本地化部署教程輕松銷量破千；有人拿DeepSeek銳評生活中的一切，搞笑同時收割流量；還有人把DeepSeek和其他AI工具結(jié)合起來，直接變身內(nèi)容制造機，一天能產(chǎn)出數(shù)十條視頻。
與此同時，各大廠商紛紛趕來蹭熱度。其中，騰訊不遺余力，不但將微信搜索功能接入DeepSeek-R1，更是深化合作，讓騰訊旗下首個AI原生APP——依托騰訊自研混元大模型的元寶，也能全面支持DeepSeek。
營銷力度拉滿之下，元寶終于爆紅，下載量激增。不過，從多方體驗來看，即便經(jīng)過了多次版本更新，接入DeepSeek的元寶功能，也有讓人詬病的地方。騰訊自研的多模態(tài)大模型混元，也因元寶接入DeepSeek，處于尷尬地位。
2月18日，騰訊AI助手“騰訊元寶”迎來重大更新，同時支持混元和DeepSeek兩大模型，打開騰訊元寶并進入對話界面，即可免費使用“滿血版”DeepSeek-V3。
隨著元寶的廣泛使用，不少用戶反饋元寶在使用過程中，元寶和DeepSeek給出的答案并不一致，似乎接入了一個假的DeepSeek-R1。此外，元寶在使用過程中，不少回答還附上了外部鏈接，似乎存在打廣告的嫌疑。
微博用戶關(guān)于元寶的評價
“極點商業(yè)”在元寶、DeepSeek以及知乎等平臺測試了AI功能，發(fā)現(xiàn)元寶、DeepSeek以及其他平臺之間確實存在差異。
以“哪吒之魔童鬧海講了個什么故事”為例，從生成內(nèi)容上看，雖然核心內(nèi)容相似，但DeepSeek生成內(nèi)容更加豐富，元寶不管是基于混元還是DeepSeek-R1都只提到了核心劇情，沒有更深的思考。知乎、百度等平臺的答案也比較片面。
“極點商業(yè)”之后也嘗試了多個問題，比如“2024年汽車銷量排行”的回答，發(fā)現(xiàn)元寶和DeepSeek官網(wǎng)之間確實存在著不小差異，相較于元寶DeepSeek接口，DeepSeek自身生成的內(nèi)容更加豐富。
對此，騰訊給出答復是，不同平臺之間引用的內(nèi)容不一樣，因此造成了同一問題，在不同平臺上答復不一致的現(xiàn)象。
事實也正是如此，在生成內(nèi)容上，DeepSeek引用的網(wǎng)頁內(nèi)容更多，引用內(nèi)容來源也更加廣泛，而元寶引用的內(nèi)容大都來源于公眾號、視頻號等。
DeepSeek生成內(nèi)容引用網(wǎng)頁截圖
這就使得二者內(nèi)容來源并不一致，元寶DeepSeek接口雖然號稱滿血版，但對用戶來說，卻有著“閹割版”的體驗感。
同時，元寶在生成內(nèi)容時，處處體現(xiàn)出一種“理工男”的死板。比如，向元寶提問“一根5.5米長的竹竿，能不能通過高4米、寬3米的門？”
元寶又是勾股定理，又是三角函數(shù)的計算了一堆，然后斬釘截鐵地給出答案：不能！但稍微有點常識的孩子都知道，現(xiàn)實生活中能夠輕易的把竹竿拿出去。
而且豆包、DeepSeek官網(wǎng)、通義千問等AI平臺都給出了錯誤答案，這就反映出一個問題，雖然目前的AI能夠分析數(shù)學，有邏輯分析能力，但是過于死板的邏輯思維，讓AI生成的內(nèi)容并不一定準確。
也有網(wǎng)友指出，DeepSeek+混元雙模型通用的元寶，在一些簡單回答里，還出現(xiàn)了不可思議的不靠譜答案。比如“Mirror里有幾個r?”，網(wǎng)頁版DeepSeek干脆利落回答是3個，元寶引用3篇資料，煞有其事推理一番后，卻給出了2個r的答案。
此外，搜索結(jié)果強制關(guān)聯(lián)公眾號、視頻號內(nèi)容，也就導致了另一個問題——公眾號的“私貨”。
2月18日，有博主稱，元寶在使用DeepSeek-R1時，在回答中有疑似包含廣告信息。隨后，騰訊公關(guān)解釋，回答參考了“58到家家政保潔保姆月嫂搬家”公眾號的避坑內(nèi)容，而此內(nèi)容可能來自聯(lián)網(wǎng)搜索，導致了廣告信息的偶然嵌入。
這也就反映出了AI的一大缺陷，在當前階段，元寶和DeepSeek對“夾帶私貨”內(nèi)容的鑒別能力不強，在實際使用中可能會影響用戶體驗，甚至影響用戶判斷。
在小紅書，一位博主在試用元寶兩答兩錯后，列舉出了他認為當下元寶存在的諸多問題，包括混元模型占用算力更多、元寶接入的DeepSeek個性化參數(shù)權(quán)重、對話記憶降低，DeepSeek聯(lián)網(wǎng)模式依然強制關(guān)聯(lián)公眾號內(nèi)容等等。
客觀來看，這或許并非元寶的問題。“幻覺問題不是大模型本身的問題。”一位業(yè)內(nèi)人士就對“極點商業(yè)”稱，大模型具備的是搜索、推理、總結(jié)、歸納能力，但是沒有自己辦法驗證、糾錯。
并且，從騰訊生態(tài)來看，元寶也讓微信公眾號、視頻號內(nèi)容被更多人看見——由于微信內(nèi)容生態(tài)的封閉性，外部搜索引擎此前很難觸碰到。“破圈”對微信公眾號、視頻號內(nèi)容影響力的增加，以及長尾效應的提升，至關(guān)重要。最終，會促進兩者內(nèi)容生產(chǎn)的提升。
這也是很多平臺，接入DeepSeek的共同目的。比如微博接入之前，內(nèi)部就曾梳理，會對微博內(nèi)容生態(tài)帶來哪些變化，其中就包括：熱搜的長尾效應，微博眾多垂直領(lǐng)域內(nèi)容或弱勢內(nèi)容被看見，搜索習慣變化后有新內(nèi)容的平臺將代替?zhèn)鹘y(tǒng)搜索平臺。
各平臺接入DeepSeek后，搜索不再有門檻，傳統(tǒng)搜索平臺優(yōu)勢被取代，未來比拼的是哪個平臺原生內(nèi)容多，且具有持續(xù)生產(chǎn)新內(nèi)容的能力。因此，微博就認為，不斷產(chǎn)生新內(nèi)容、新熱點的平臺前景更廣闊。
回到元寶，其背靠騰訊，其數(shù)據(jù)處理、計算能力比DeepSeek強悍許多。大部分人在為DeepSeek“網(wǎng)絡(luò)繁忙”問題苦惱時，元寶已經(jīng)能夠迅速回答大部分提問，這也是迅速聚攏流量，成為大贏家的重要原因。
騰訊接納了DeepSeek，元寶背后的混元大模型就處在了一個尷尬的地步。
DeepSeek橫空出世之前，國內(nèi)AI大模型用戶排名是豆包、Kimi、文小言占據(jù)前三名的位置，騰訊元寶在大廠的AI大模型APP中下載量墊底。
在此之前，騰訊對于AI應用的態(tài)度一直是“不溫不火”。雖然自己開發(fā)了元寶和混元大模型，但是混元大模型上線時間是在2024年5月，同為互聯(lián)網(wǎng)龍頭企業(yè)的阿里、字節(jié)跳動等公司，早就推出了通義千問、豆包等應用。上線之后，因為其平平無奇的表現(xiàn)，在騰訊內(nèi)部關(guān)注度也不夠。
不過隨著騰訊對DeepSeek的接入，這個局面發(fā)生了翻天覆地的改變，接入DeepSeek之后，元寶的下載量激增，目前在蘋果App Store中已高居第二。
這就使得混元大模型，處在一個很“尷尬”的地位。絕大多數(shù)用戶下載元寶，完全是沖著DeepSeek去的，而混元大模型作為騰訊的成熟項目組，該如何自處？
多種跡象表明，騰訊管理層對當前的混元大模型，或許是不滿的。
一個例子是，騰訊和蘋果聯(lián)姻的失之交臂。2月13日，阿里巴巴董事局主席蔡崇信確認了阿里大模型與蘋果手機達成合作的消息，但在此之前，騰訊一度是蘋果鎖定的合作對象。
有媒體報道，2024年12月，蘋果一度找到騰訊，表達過正式合作的意向，但最終合作沒能達成。有人士稱，原因在于騰訊大模型表現(xiàn)不夠好，AI技術(shù)投入主要是為了應用于騰訊游戲、社交等自身業(yè)務。此外，混元大模型的核心成員不太穩(wěn)定，也影響到了大模型的研發(fā)進度。
混元團隊的內(nèi)部，也是問題重重。一方面，混元團隊核心成員多來自搜索推廣業(yè)務線，缺乏頂尖AI研發(fā)背景，被內(nèi)部吐槽“外行指導內(nèi)行”；另一方面，騰訊采取“賽馬機制”，多個小團隊內(nèi)容圍繞混元底座開發(fā)應用展開，但團推之間缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，導致資源分散與重復建設(shè)。
因此，有內(nèi)部人員對媒體表示，當下騰訊在微信中接入DeepSeek，既可以看作是大勢所趨，也可以看作騰訊的另一種“賽馬”。
就目前來看，混元準備走與DeepSeek不同的道路。目前元寶的DeeSeek接口僅支持文字內(nèi)容生成，而混元能夠支持圖片、視頻內(nèi)容創(chuàng)作，與DeepSeek主打差異化體驗。
如果混元能夠趕在DeepSeek之前，把圖片、視頻模塊做得更好，并在相關(guān)配套工具方面建立起完善的體系，那么混元和DeepSeek將成為元寶的兩大利器，推動元寶用戶大幅增長。
接入DeepSeek之后，許多用戶都注意到了一個現(xiàn)象：騰訊元寶近期正在進行鋪天蓋地的廣告投放，除了微信導流外，其推廣覆蓋B站、知乎、抖音、微博、虎撲等多個主流社交平臺，甚至包攬了百度“DeepSeek”關(guān)鍵詞的廣告位。
甚至，在更多APP的開屏廣告、小游戲廣告中，都能看到元寶廣告的身影。難怪有業(yè)內(nèi)人士感慨，這是騰訊首次為某款產(chǎn)品瘋狂營銷。
據(jù)數(shù)字內(nèi)容營銷服務商Data Eye公布的數(shù)據(jù)，2月15日之前，豆包和Kimi的投放素材量都遠大于騰訊元寶，超出2-3倍之多。但在2月15日，元寶投放力度就出現(xiàn)了小幅上漲，2月18日大幅上漲，至今單日最高投放素材量超1.1萬組，成為三者中的第一。其中，元寶在2月18日至2月23日期間的投放素材量，環(huán)比上漲了345.1%。
這就和元寶上線時形成了強烈反差，元寶初上線時不溫不火，接入DeepSeek之后反倒是大力推廣，為何騰訊會這么做？
答案很簡單，對于騰訊元寶而言，這是一個搶奪市場、用AI更好串聯(lián)內(nèi)部生態(tài)的機會。
騰訊內(nèi)容生態(tài)覆蓋面非常廣泛，涵蓋社交平臺、資訊與信息流、音視頻、動漫及內(nèi)容創(chuàng)作中臺等多個領(lǐng)域，各產(chǎn)品定位、功能不同，且缺乏整體規(guī)劃和協(xié)同，內(nèi)容生態(tài)割裂感嚴重。
而DeepSeek的出現(xiàn)為騰訊提供了一個機會，能夠讓騰訊所有的內(nèi)容生態(tài)能夠匯集在元寶里，用戶可以通過元寶更加便捷地獲取想要的內(nèi)容。
更深層的協(xié)同發(fā)生在數(shù)據(jù)閉環(huán)層面：騰訊系軟件嵌入元寶，直接導向AI大模型；用戶生成的內(nèi)容不但直接引用騰訊內(nèi)容，還可直接分享至微信平臺。這種“入口－功能－傳播”的三角閉環(huán)，使元寶成為了最具價值的AI大模型。
相比之下，其他AI大模型的結(jié)合，還停留在“刷到即推薦”的淺層聯(lián)動，未能像元寶+微信生態(tài)般實現(xiàn)“內(nèi)容-工具－社交”的價值穿透。
騰訊另一重要目的，是通過DeepSeek，加快行業(yè)AI落地，打開大模型商業(yè)化想象大門。根據(jù)“騰訊云”最新官方數(shù)據(jù)，政務、金融、教育、消費電子、醫(yī)療、零售等20多個行業(yè)的企業(yè)或單位，已通過騰訊云接入DeepSeek-R1。
對騰訊而言，這是可以預想的商業(yè)化變現(xiàn)之路。騰訊財報數(shù)據(jù)顯示，去年第三季度金融科技及企業(yè)服務業(yè)務收入同比增長20%，成為新的增長引擎?？梢钥隙?，接入DeepSeek后，金融科技及企業(yè)服務業(yè)務收入會給騰訊帶來更多的營收。
不過，由于大模型難以解決的幻覺問題，火熱背后也存在一定隱患。
比如，在醫(yī)療行業(yè)取代專業(yè)醫(yī)生的判斷。根據(jù)騰訊云官方消息，騰訊健康全面接入DeepSeek，和騰訊混元大模型“雙核組隊”，幫助全國超1000家醫(yī)院升級智能應用， 全面部署于問診、用藥、癥狀自查、影像報告解讀等多個場景。
問題是，目前AI沒有處方權(quán)，并且醫(yī)學上的任何一點幻覺問題，都關(guān)系著生命。倘若AI數(shù)據(jù)庫被污染，或者投喂的數(shù)據(jù)來源有問題，大模型用于問診、用藥、癥狀自查等等時，到底有多大可信度？如果出了問題，到底是誰的責任？
這也是醫(yī)療界近期的共同擔憂。不少醫(yī)生都發(fā)帖表示，患者在查詢了AI之后，對就診產(chǎn)生了質(zhì)疑。另外值得注意的是，湖南省醫(yī)保局近日印發(fā)《關(guān)于進一步加強基本醫(yī)療保障定點零售藥店管理的通知》，明確要求禁用AI處方。
元寶自然也不例外。從前文中其實可以看到，由于信息來源不準確、生成邏輯存在漏洞等問題，元寶生成的內(nèi)容可能會存在錯誤——元寶似乎也意識到了這一點，在回答醫(yī)療相關(guān)內(nèi)容時進行了風險提示。
安全大于一切。無論如何，業(yè)界當前的統(tǒng)一態(tài)度是，在醫(yī)療等安全領(lǐng)域，大模型并不能濫用，甚至應該進行一定的限制——更何況，人類的倫理、信任、溝通情感，大模型永遠也無法替代。
或許，就元寶和DeepSeek的合作，也確實為當前AI行業(yè)帶來了新的生機。DeepSeek的思考與元寶背后騰訊擁有的內(nèi)容生態(tài)，能夠為用戶帶來更加豐富的使用體驗。
但顯然，元寶還有很長的路要走，不管是被大量用戶詬病的內(nèi)容單一、邏輯死板導致的內(nèi)容錯誤，還是在部分領(lǐng)域內(nèi)容生成是否應該進行限制，都是需要思考的問題。
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2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
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7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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