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作 者|白睿
我在很多大廠企業(yè)里,遇到了很多“千年P(guān)7“。
所謂P7,一般稱為技術(shù)專家,屬于管理崗,大概為經(jīng)理級別的檔位。因為很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都采用雙序列職業(yè)發(fā)展體系:一套體系是專家路線【P序列=技術(shù)崗】,程序員、工程師,某一個專業(yè)領(lǐng)域的人才,一共分為14 級,從P1 到P14,目前校招最低從P4 開始;一套體系是M路線,即管理者路線【M序列=管理崗】,從M1到M10。P7的人員正好在中位,一方面算是公司的中流砥柱,另一方面不上不下,略顯尷尬。
比如一位從校招進來的優(yōu)秀畢業(yè)生,逐年晉升的時候,就可以從P5到P7,然后面臨的問題就是P7的尷尬,不僅要長期面對重復(fù)性工作,還有各種“走馬燈”老板。另一方面,這些P7在晉升通道上,還會遇到“空降兵狙擊”。也就是在P8和P9的崗位里,經(jīng)常會招聘到一些有復(fù)合背景的人員入職,往往來自知名咨詢公司,或者多年外企經(jīng)驗,他們大談頂層思維、底層邏輯,會更多的考慮項目的商業(yè)化和變現(xiàn)性??赡芨咏习逭Z言,對比校招出身的P7,有時候遠沒后者更受Boss們青睞。
這些人員以“千年P(guān)7”自詡??梢姸热杖缒甑男那?。
如今在降本增效的環(huán)境下,P7的名額也大幅縮水了。之前遇到的入職5年的人員,本來就該走晉升流程,沒想到年底互聯(lián)網(wǎng)寒冬來臨,大多數(shù)晉升工作都延期。后來互聯(lián)網(wǎng)公司又出了很多“全員郵件”:“畢業(yè)”“降薪”“升職不加薪”“三年凍薪”“優(yōu)化”“轉(zhuǎn)崗”……不僅晉升無望,正常在崗位履行工作還岌岌可危。
這樣的現(xiàn)象就出現(xiàn)了人才梯隊的斷檔。隨著P7年歲漸長,對于永遠做“年輕人生態(tài)”的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),以及新一代永遠追求新奇的用戶,“千年P(guān)7”已然是一個必須正視的問題。
如何讓公司新人換舊人,資格深的舊人抽身撤退,新人依然健康發(fā)展,是人力資源工作者,甚至企業(yè)家們共同的難題。傳承過程中的創(chuàng)新問題、領(lǐng)導(dǎo)問題、未來戰(zhàn)略問題和文化傳承問題,每一個都棘手。
在一些中小企業(yè)里,經(jīng)營方向相對單一,產(chǎn)品加工相對簡單,職業(yè)種類相對少。一個人入職這樣的企業(yè),也不存在職業(yè)選擇的問題。而員工的發(fā)展問題也由父傳子、師帶徒的方式進行傳承。
企業(yè)發(fā)展到當(dāng)下,由傳統(tǒng)的機器大生產(chǎn)逐漸向現(xiàn)代科技和服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型,催生了數(shù)量龐大的專業(yè)性和知識密集型的職業(yè)。這個時候,就需要個人與組織相結(jié)合,在對一個人職業(yè)生涯的主客觀條件進行測定、分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上,對自己的興趣、愛好、能力、特點進行綜合分析與權(quán)衡,結(jié)合時代特點,根據(jù)自己的職業(yè)傾向,確定其最佳的職業(yè)奮斗目標(biāo),并為實現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排。
這就是職業(yè)生涯規(guī)劃(career planning)。在學(xué)術(shù)界叫“生涯規(guī)劃”,在國內(nèi)的有些地區(qū),甚至叫“人生規(guī)劃”,能夠了解,這對人們發(fā)展有多重要。
什么是平衡單法?
平衡單法,是用于做決策,用于解決解決模式當(dāng)中我們無法去平衡一些問題。經(jīng)系統(tǒng)的分析每一個可能的發(fā)生的選項,然后判斷去執(zhí)行各項的利弊得失,之后排出優(yōu)先順序,最后,得出最優(yōu)或者是偏好的選項。
圖1:平衡單法與個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
平衡法在商業(yè)決策中有更復(fù)雜的應(yīng)用。上面介紹的這個表單分析,用于職業(yè)咨詢決策就足夠用了。
其實你會發(fā)現(xiàn)我們在做職業(yè)生涯規(guī)劃的本質(zhì)是什么?是做決策的過程、是決策管理的過程。決策就是找到相關(guān)因素并且評價它,然后通過信息機會的獲取來讓我們得出最優(yōu)的解釋。
這也就是我們做職業(yè)生涯規(guī)劃的一個初衷。所以基于這個初衷,我們制定了這種員工職業(yè)生涯規(guī)劃的表單。
圖2:員工職業(yè)生涯規(guī)劃表
那也就是說,我們通過這種平衡單法去了解他的各種因素,然后我們給它細化成職業(yè)生涯的規(guī)劃。讓這些因素符合我們公司和企業(yè)的一個情況。這就是我們就做職業(yè)生涯規(guī)劃中比較常見的一種方式。
大家可以看到這種職業(yè)生涯規(guī)劃表,一般是5個步驟過程:
1.確定你自己的興趣點。
2.根據(jù)你環(huán)境的特征和特點,進行評價
3.有評價內(nèi)容之后,確定目標(biāo)和戰(zhàn)略
4.根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展情況來進行目標(biāo)的相匹配。
5.進行評估與修正。
平衡單法的職業(yè)生涯規(guī)劃和人才梯隊規(guī)劃和人力資源的規(guī)劃,包括人才發(fā)展的策略,包括IDP規(guī)劃差別還是蠻大的。
平衡單法的職業(yè)生涯規(guī)劃只是對自我分析之后,確定短期目標(biāo)。具體要:先熟悉工具、做流程和方法。然后做好一些大的項目,再大的項目運行,同時又成就自己和自己的組織和團隊。
這就是職業(yè)生涯規(guī)劃相對簡單的內(nèi)容。
那相對健全的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃呢,怎么去做?
其實從既往人員的這種發(fā)展軌跡,就可以去做判斷。員工的職業(yè)發(fā)展軌跡一般有四種選擇:
圖3: 員工的職業(yè)發(fā)展軌跡四種選擇
我們看一個人的發(fā)展軌跡是什么,首先他肯定有單一的職業(yè)發(fā)展軌跡。
比如,一開始的時候做人力資源管理。然后選擇了薪酬績效包括培訓(xùn)等等,作為自己的專長。進一步做人才發(fā)展,做到了人力資源總監(jiān),最后做成了人力資源的副總,這就是單一的職業(yè)生涯的發(fā)展軌跡。
比如說,是從業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)過來做HR的人。也有從HR轉(zhuǎn)做業(yè)務(wù)的、轉(zhuǎn)型做技術(shù)的等。
比如,從工人到行政機關(guān)辦事人員、到辦公室主任(管理崗)、講師、咨詢顧問的職業(yè)生涯路徑。即使是多重職業(yè)發(fā)展的軌跡也有自己的領(lǐng)域,我們是很難把這些職業(yè)都做完。
個性化,根據(jù)個人意愿去決定的,公司暫時可能并不需要,但他的個人意愿很強烈,結(jié)果為他單獨去設(shè)置了這樣的一個發(fā)展規(guī)劃。
比如,微信的發(fā)明者張小龍可能就是一個這樣的情況,張小龍性格孤僻、不愛說話、有些內(nèi)向,總是因為睡懶覺導(dǎo)致上班遲到。馬化騰擔(dān)心張小龍上班遲到,所以專門安排了專車、司機接送他上下班,甚至批準(zhǔn)他缺席公司的早會。憑借“微信”聞名全國之后,馬化騰專門建立了微信事業(yè)部門,批準(zhǔn)張小龍獨立辦公??梢哉f,無論是在生活還是在工作上,馬化騰對張小龍都做到了極致,他給張小龍的年薪已經(jīng)達到了3億元。
這4種職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃是需要我們根據(jù)不同人群去設(shè)計的。
我們設(shè)計職業(yè)生涯通道時,只是在兩個方向上,一個是專業(yè)通道,另一個是管理通道里面做設(shè)計。雖然只有兩個通道,但是專業(yè)通道有可能會有很多的細分通道。
對于這兩個通道的設(shè)計,就有4種類型。
圖4:職業(yè)通道四種模式
專業(yè)發(fā)展到一定程度的必然成為管理者。
從專業(yè)出發(fā),一方面可以去做管理者,另一方面繼續(xù)做專業(yè)人員。這也是我們常見的一種方式。
h/H型最重要的就是給出了橫向的通道。專業(yè)做到哪一層級可以做管理?專業(yè)和管理之間究竟是什么樣的一種情況?可以設(shè)計為很多職級都連通。比如,初級的時候就可以轉(zhuǎn)做管理,中級的時候或等到高級的時候都可以轉(zhuǎn)到做管理。
所以說,一般我們在做職業(yè)生涯通道的時候,基本都采取大型和小型的發(fā)展。設(shè)計了H/h型的發(fā)展方向通道,如何去做他們的晉升機制呢?一般會采取與之配套的任職資格管理體系。去體現(xiàn)人才發(fā)展與任職資格的一致性。
圖5:職業(yè)發(fā)展通道匹配任職資格
在管理上,管理通道里面一般會認(rèn)為,這個任職資格里,包含了相對應(yīng)的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求和管理崗位的標(biāo)準(zhǔn)。會給他一個認(rèn)證,類似聘任你為這個領(lǐng)域管理者。
專業(yè)的通道里面會給出一些具體的標(biāo)準(zhǔn),強調(diào)專業(yè)的精深發(fā)展程度、業(yè)績和績效的導(dǎo)向,或者是能力的匹配方向。這是專業(yè)的一種專業(yè)通道里面的這種任職資格體系。
在認(rèn)證上,專業(yè)和管理有一些區(qū)別:專業(yè)通道里的認(rèn)證,是一種分層式的認(rèn)證方式。在管理通道里的認(rèn)證,只是給你一個崗位上的一種認(rèn)證。給一個任職的一個基本的證明就可以了。
但是,在專業(yè)上會體現(xiàn)任職資格的階梯性和分層式。初級人員,中級人員,高級人員完全不一樣。
所以說用這種發(fā)展通道的方式建立通道、用任職資格體系給予一定的認(rèn)證,就是我們一貫性和常用性的職業(yè)生涯管理體系中的一種表達方式。
新世紀(jì)已走完了五分之一。商業(yè)的加速,使得很多企業(yè)已經(jīng)進入了不惑之年。在新千年快速崛起的很多公司都將面臨延續(xù)性、穩(wěn)定性的考驗。企業(yè)一方面要實現(xiàn)彎道超車的崛起,另一方面還需要化解持續(xù)轉(zhuǎn)型發(fā)展問題。產(chǎn)品和商業(yè)模式也就三五年,而組織與人才發(fā)展卻決定基業(yè)長青。選擇合適的人才迭代方式,保持企業(yè)的高速發(fā)展活力,這是人力資源工作者的基本責(zé)任。
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7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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