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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
關注了幾百個品牌企業(yè)的抖音電商賬號，發(fā)現(xiàn)半年左右時間下來，大多賬號粉絲量并沒有太大變化，包括直播間該沒人還是沒人。
包括觀察目前的大號--東方甄選，除了“東方甄選”賬號達到千萬級別粉絲量外，他們?yōu)榱税踩陂g，新開設的若干抖音新號粉絲量都不大，即便是也有“董宇輝”這樣的“明星”加持，但是也沒有做出來一個可以比肩“東方甄選”的新賬號來。
總的感覺，目前大多企業(yè)照搬頭部賬號、明星賬號的單純流量玩法，不適合企業(yè)的抖音電商玩法需求。對品牌企業(yè)來講，需要結(jié)合企業(yè)的實際，在深度把握抖音電商運營邏輯的基礎上，打造新的靠商品力的抖音玩法。
對品牌企業(yè)來講，做好抖音電商最大的優(yōu)勢是你的商品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢。如何依托自己的商品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢做好抖音電商，而不是盲目照搬明星的流量模式玩法，是企業(yè)必須要深刻探討的做好抖音電商新路子。
并且，依靠品牌的商品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢做抖音電商正好是符合目前的抖音電商商家扶持邏輯。
據(jù)有關報道：抖音電商成立后確立了四個核心業(yè)務指標：品牌化，降低白牌比重，主播去頭部化，流量自播化。
我認為，這個抖音電商運營邏輯的確立是非常正確的。
抖音要想做好自己的電商體系，打造出品牌化為主體的商品體系是非常關鍵的基礎。如果沒有品牌化商品體系的支撐，主要依靠白牌為主體的商品體系，那么抖音電商不可能走長遠，也很難與淘系、京東競爭。
據(jù)36氪了解，2018年抖音來自品牌方的GMV貢獻占比只有10%左右，其余均由白牌商家貢獻；而到了2020年，品牌方貢獻的GMV占比超過30%；2021年，這個數(shù)字再次提升至將近60%。
所以，目前看，抖音非常支持品牌企業(yè)的入駐，但是他需要的是商品，是需要企業(yè)品牌化的商品體系在抖音商城搭建起來的強大的品牌商品力。
關于抖音電商未來的發(fā)展趨勢，從目前的市場綜合環(huán)境發(fā)展分析，我的觀點：既不要盲目夸大，也不能過于小視、看不起。
據(jù)多家媒體預測：抖音電商GMV已破萬億，成為企業(yè)除傳統(tǒng)電商平臺外需要重點布局的渠道。未來，抖音電商GMV仍將持續(xù)增長。如何在抖音電商的模式下實現(xiàn)增長，成為眾多企業(yè)思考的話題。
總體預測：未來，抖音電商將會成為全渠道體系中非常重要的一個線上補充渠道體系。在線下、線上眾多渠道體系中將會占有一席之地。在整個的渠道結(jié)構中，可能會形成個位數(shù)的渠道占比。短期看，超越目前的線下渠道不可能，超越淘系、京東、拼多多也還需要一定的時間。
但是，即便是個位數(shù)的渠道占比，也是一個非常重要的渠道新力量，也需要企業(yè)好好重視的一個新渠道。
更關鍵的是，目前看抖音電商的發(fā)展，更多是依靠抖音特殊的視頻化社交模式所產(chǎn)生的越來越強大的用戶吸引力，以及其特殊的內(nèi)容分發(fā)邏輯所產(chǎn)生的的良好用戶閱讀體驗所帶來的良好用戶粘性。
針對當前的抖音電商邏輯，結(jié)合品牌企業(yè)的實際，企業(yè)要重視布局抖音電商，作為未來全渠道轉(zhuǎn)型的重要補充渠道之一。
要結(jié)合當前抖音電商對品牌企業(yè)入駐的期許，結(jié)合當前抖音電商對品牌商家的支持與扶持邏輯，調(diào)整單純依靠流量運營的傳統(tǒng)電商玩法，重新在打造新的商品力方向上，去找到如何做好抖音電商的新模式。
做好抖音電商，必須要首先建立起三個正確認識：
--粉絲是來干什么的？很顯然，粉絲來到一個品牌企業(yè)的抖音賬號，主要就是沖著商品來的。如果你的商品體系搭建不好，缺乏吸引粉絲的商品力，缺乏吸引粉絲的基本商品組合，是很難把粉絲吸引來的。
--如何才能留住粉絲？作為一個品牌企業(yè)的抖音電商賬號，留住粉絲一定是要靠商品，并且一定需要靠更能滿足粉絲更多需求場景的商品組合，來留住粉絲。所以，一個好的抖音電商賬號，需要圍繞粉絲的需求，搭建起相應的商品組合體系，去滿足粉絲的更多場景需求，以這樣的商品能力，去留住粉絲。如果你的商品池很單薄，或者商品多為消費周期很長的長尾商品，也是很難留住顧客的。
--是粉絲最多化還是粉絲價值最大化？對企業(yè)做好電商經(jīng)營來講，不能一味地延續(xù)傳統(tǒng)的流量電商思維，以流量為主導的傳統(tǒng)電商模式不能持續(xù)，如何做好顧客運營，打造粉絲價值最大化的新電商模式，才是做好當前電商經(jīng)營的最重要方向。
針對當前的抖音電商支持邏輯，結(jié)合品牌企業(yè)的實際，如何打造好抖音電商商品力？
一是要建立靠商品引客，靠商品增加顧客的店鋪停留時間的經(jīng)營模式。
抖音電商是完全靠數(shù)據(jù)支持運營的線上模式。他對店鋪的支持首先看入店顧客的數(shù)量，和顧客在店鋪、直播間的停留時長。
目前看，大多企業(yè)抖音賬號主要依賴流量運營的玩法，去吸引粉絲入店，靠主播的“話術套路”去延長顧客的停留時長。這種模式不可持續(xù)，甚至會引發(fā)粉絲的反感，造成適得其反的效果。
真正要想吸引顧客入店、延長停留時間，必須要靠商品，要靠強大的商品力。
譬如可以選擇適合的新品、高頻商品、特價商品等成為吸引顧客入店的賣點，或者形成的多種商品類型結(jié)合的策略商品組合。
要想延長粉絲的停留時長，關鍵要看你的商品豐富度。包括絕對分幅度和相對豐富度。絕對豐富度是要把商品池品類搭建的絕對豐富，能夠滿足粉絲的更多消費需求，讓粉絲有絕對的挑選性。相對豐富度，是要善于做好商品的組合，即便是少量的商品也要盡量搭建起多場景的商品表現(xiàn)力。
二是建立靠商品引發(fā)粉絲下單，靠商品組合增加粉絲關聯(lián)購買的營銷模式。
作為當前抖音電商重點關注的店鋪下單率、關聯(lián)購買率，必須要靠商品實現(xiàn)這樣的店鋪運營目標。
目前看，大多企業(yè)的成單模式是“特價+主播話術”，這種模式也是很難持續(xù)的，起碼講不是最合理的營銷組合策略。
店鋪靠商品力把粉絲吸引到店鋪來了，店鋪中要做好多個更具吸引力的商品組合策略，靠這樣的多個組合策略的準備，才能更有效的提升顧客的下單率。
同時，靠商品組合與營銷策略的結(jié)合，提升顧客的關聯(lián)購買率，譬如滿減等一些營銷策略，激發(fā)到店顧客的更多購買動機，提升店鋪的關聯(lián)購買率。
三是建立靠商品+營銷策略觸發(fā)粉絲復購的營銷機制。
目前看，店鋪產(chǎn)生復購是抖音電商重點關注的一個指標，也是抖音電商給與店鋪重點支持的一個方向。
所以，當前要做好抖音店鋪運營，要特別重視提升顧客的復購率問題。
要想實現(xiàn)顧客的高復購率，關鍵要靠商品的組合。
從總的商品組合策略講，必須要有提升顧客消費頻次的商品，越是能產(chǎn)生高頻消費的商品越是能產(chǎn)生更好的復購率。必須要做好完整的商品組合，靠完整的商品組合，滿足顧客的更多需求，以此增加顧客的復購率。
這可能對很多企業(yè)來講是個比較大的挑戰(zhàn)。但是針對做好抖音電商的需求講，從經(jīng)營顧客的角度講，需要解決好店鋪商品的消費頻次問題和店鋪的商品組合問題?？梢钥紤]如何打破自己的品類邊界，尋求與其他高頻品類企業(yè)的合作。這可能是未來很多企業(yè)做好抖音商品組合的一個方向。
再一個非常重要的手段是增加能夠激發(fā)顧客產(chǎn)生復購的營銷手段。譬如用復購券的模式等，激發(fā)顧客產(chǎn)生復購。
觀察了這么多的品牌企業(yè)抖音賬號，半年多的時間，想更多增長粉絲量不是一件容易的事。隨著更多的品牌入駐抖音電商，隨著更多的賬號主體變成為帶貨主體，未來，做好抖音電商，不能簡單的從做粉絲運營、做大粉絲量這個方向，如何做大顧客價值，如何提升現(xiàn)有粉絲的貢獻度要成為努力的主要方向。
要想做大顧客價值，提升現(xiàn)有粉絲的貢獻度，主要還是需要做好商品。越是具備更好滿足顧客需求的商品能力，越是能吸引到更多的目標粉絲，越是能得到目標粉絲的信任，越是能產(chǎn)生目標粉絲的依賴。
未來，抖音電商運營的努力方向是要盡量把商品池做大，做出特色，做出自己的優(yōu)勢。
同時，要建立做大顧客價值的營銷體系。圍繞做大顧客價值，建立完善的新營銷體系。
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3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
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三、申訴
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