很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份,不能自主發(fā)稿哦~
如有投稿需求,請(qǐng)把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com,一經(jīng)錄用會(huì)有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系:鳥哥筆記小羽毛(ngbjxym)
在業(yè)內(nèi)人士看來,Gap中國的收購價(jià)格,理應(yīng)在4000萬美元的十倍以上。不過,如果由寶尊接手,這個(gè)價(jià)位雙方都不“冤”。
擁有15年服裝行業(yè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、歷任ESPRIT等國際時(shí)尚品牌外企中方管理人員的Fabio告訴《新營銷》:“4000萬美金我認(rèn)為很廉價(jià),如果存在債務(wù)抵扣,實(shí)際支付金額可能更低。GAP中國雖然境況不佳,但收購價(jià)至少也應(yīng)在5億元美金,因?yàn)樗膶?duì)標(biāo)物是優(yōu)衣庫、無印良品這樣的品牌。不過,能不能釋放5億的價(jià)值,很考驗(yàn)寶尊的能力,尤其是品牌層面的運(yùn)作。”
11月初,關(guān)店如山倒的GAP中國,等來自己的終局:以4000萬美元的作價(jià)(擬定),被自己的電商業(yè)務(wù)“管家”——寶尊電商收入囊中,期限為20年。
完成收購后,寶尊將在生產(chǎn)、全渠道營銷、中國產(chǎn)品設(shè)計(jì)等方面獲得授權(quán)。實(shí)際上,早從2018年起,寶尊就為GAP中國的電商業(yè)務(wù),出謀出力。經(jīng)此收購,“打工人”真正成為了主理人。
GAP方面對(duì)此怎么說?似乎比較“含糊”:因地制宜,為中國用戶提供剛好的體驗(yàn)。這難免令人疑惑,為何不繼續(xù)更深度的代理關(guān)系,而是全權(quán)交予?
Fabio對(duì)此認(rèn)為:“從我個(gè)人的角度看,GAP將中國區(qū)業(yè)務(wù)交給寶尊,不只是業(yè)務(wù)端改造,也可能涵蓋管理結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。國際品牌想做好本土化,需要真正信任本土人才,尊重本土智慧。”
近年來,不止是GAP,一些成名已久的國際快時(shí)尚品牌,都在中國連連碰壁。H&M去年至今已關(guān)閉60多家門店、ZARA旗下三個(gè)子品牌關(guān)閉天貓店鋪、優(yōu)衣庫在華業(yè)績出現(xiàn)下滑(2022半年報(bào)范疇內(nèi))...
與之相對(duì)應(yīng)的,卻是國產(chǎn)時(shí)尚品牌的破局。以太平鳥、回力、UR為例,近年來,它們?cè)诋a(chǎn)品、渠道、營銷玩法等方面,都實(shí)現(xiàn)了有效的自我煥新,不僅客群屬性達(dá)到更好的平衡,受到年輕人關(guān)注,市場(chǎng)份額也在上升。今年的天貓618,UR反超優(yōu)衣庫,成為女裝品類銷冠。
就GAP中國被收購一事,《新營銷》邀約了服裝行業(yè)內(nèi)外,不同身份的受訪者。在他們眼中,GAP的“原罪”分布在哪些層面?未來有無機(jī)會(huì)補(bǔ)救?寶尊花費(fèi)4000萬美金,接過的是一只燙手山芋,還是隱形的香餑餑?
本土化的故障
國際巨頭打入中國市場(chǎng)后,在管理層的安排上,應(yīng)該多任用本土人才,還是引入國外人才?這個(gè)問題對(duì)GAP而言,可能非常關(guān)鍵。
實(shí)際上,類似GAP這樣的國際品牌,在中國市場(chǎng)發(fā)生“水土不服”的現(xiàn)象很常見,其中一個(gè)重要因素是,部分企業(yè)沒有把權(quán)力真正交給本土高管。GAP可能也有這一通病。
真實(shí)的情況難以揭露,但真相應(yīng)該可以接近。
2014年,GAP出現(xiàn)過一次危機(jī),Q1到Q3的營收持續(xù)下滑。市面上更傳出質(zhì)疑聲,如“GAP產(chǎn)品設(shè)計(jì)落后”、“性價(jià)比不高”等。GAP也進(jìn)行了調(diào)兵遣將,由全球電商負(fù)責(zé)人Abinta Malik接任原總裁Jeff Kirwan。仍然沒有任用本土化背景的高管。
Fabio認(rèn)為:“GAP需要依靠本土的力量,完成真正高質(zhì)量的本土化。據(jù)我所了解,帶有奢侈品標(biāo)簽的國際品牌,如香奈兒、迪奧等,中國大區(qū)高管的聲音,甚至大過總部的聲音。而且如今越演越烈,以前海外高管來華,需要專人前往接機(jī),但現(xiàn)在都是自行打車。在這些公司的內(nèi)部,市場(chǎng)貢獻(xiàn)決定一切,幾乎沒有唯上主義。”
“在個(gè)人消費(fèi)品市場(chǎng)以外,這個(gè)道理也適用。比如美國制造業(yè)百強(qiáng)的安費(fèi)諾、電子合約制造服務(wù)商捷普等,進(jìn)駐中國市場(chǎng)后,都在管理結(jié)構(gòu)上做了優(yōu)化。尤其是中國安費(fèi)諾,如今基本上交由本土高管經(jīng)營。畢竟適者生存。”
經(jīng)過這次收購,GAP中國將逐漸擁有本土化的管理架構(gòu)。寶尊電商服務(wù)過惠普、李維斯、Nike、哈根達(dá)斯等國際品牌,幫助客戶在中國布局電商業(yè)務(wù),尤其側(cè)重IT服務(wù)、數(shù)字化營銷等方面。除了業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)足,阿里巴巴也是其最大股東,持有18.2%股份。
但今天的GAP中國,很多方面的“榮光”已不再,如何拯救它,很考驗(yàn)寶尊的能力。
失意也失憶的GAP
GAP在中國越來越失意,問題出在了哪?
Fabio告訴《新營銷》:“我認(rèn)為,GAP如今的產(chǎn)品定位比較失敗,從原來的中高端,變成了現(xiàn)在的中低端,失去了很多老客戶。GAP的價(jià)值依托,主要是追求高質(zhì)量產(chǎn)品的中產(chǎn)人群,但當(dāng)成衣單價(jià)做到200元以下時(shí),便逐漸失去了原有的客群,原有的定位,不再能滿足大家的消費(fèi)心理。”
某種意義上,價(jià)格將影響產(chǎn)品的價(jià)值感知。GAP降價(jià)也許是為了跑量,或迎合人們?nèi)缃褛呄虮J氐南M(fèi)觀。但走量不適合所有品牌。GAP似乎“失憶”了,忘記了忠誠客群的真正需求。
降價(jià)是不是也意味著降品質(zhì)?在小紅書上,不乏有人吐槽GAP的質(zhì)量。例如一名博主就在今年初,發(fā)布了“GAP避雷指南”,其中提及:貨號(hào)624758這件衛(wèi)衣,袖口走線太粗糙,線頭較多。GAP衣服上開始有了線頭,可能是為了縮減成本,允許工廠免去剪線頭的工序。
除了定價(jià)和質(zhì)量,GAP的產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力如何?在中國市場(chǎng),是不是足夠接地氣?
服裝行業(yè)觀察人士派然對(duì)《新營銷》表示:“早在GAP降價(jià)之前,就被很多人判定為又貴又丑。相比之下,一些國內(nèi)快時(shí)尚品牌,這幾年不斷推陳出新,靈活跟進(jìn)市場(chǎng)需求,保持了持續(xù)的增長。”
“不止是GAP,像是H&M、ZARA等國際快時(shí)尚品牌,在初入中國時(shí)雖吃盡紅利,但當(dāng)市場(chǎng)完成從短缺到過剩的轉(zhuǎn)變后,它們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)仍不做調(diào)整,就形成了瓶頸。更何況,GAP進(jìn)入國內(nèi)相對(duì)較晚,品牌認(rèn)知度比H&M、ZARA差得多。”
產(chǎn)品設(shè)計(jì)不僅是款式上的革新,在迎合如今精英人群的消費(fèi)觀上,GAP似乎也沒有顧慮周全。
時(shí)尚意見領(lǐng)袖、Peter Xu Studio制作人徐峰立對(duì)《新營銷》表示:“GAP的核心產(chǎn)品之一是牛仔褲,但如今很多精英人群認(rèn)為,它并不夠環(huán)?!,F(xiàn)在時(shí)尚圈出現(xiàn)的一些牛仔產(chǎn)品,會(huì)同時(shí)兼顧設(shè)計(jì)感、耐穿性、可回收等,但GAP沒有能跟進(jìn)。”
派然認(rèn)為:“在戰(zhàn)略敏銳度上,GAP應(yīng)該向H&M學(xué)習(xí)。因抵制新疆棉事件,H&M主品牌受到損毀,但它迅速調(diào)整旗下子品牌切入,也即ARKET、COS、Other Stories,并且還搶占不同層級(jí)、需求的消費(fèi)者。”
在營銷界人士看來,GAP中國也顯得“遲鈍”。資深營銷人、上海棠邐公關(guān)咨詢公司合伙人賈寧對(duì)《新營銷》表示:“GAP對(duì)中國市場(chǎng)潮流變化的捕捉速度,對(duì)中國社交媒體的把握能力等,始終不及海內(nèi)外競(jìng)爭對(duì)手。”
不難發(fā)現(xiàn),GAP丟掉了中高端定位這塊“長板”,同時(shí),也未能解決產(chǎn)品設(shè)計(jì)不兼容本土的“短板”。而這是部分國際品牌切入中國市場(chǎng)后的通病。兩年前已退出中國市場(chǎng)的ESPRIT,同樣屬于中高端服裝品牌,但因?yàn)槠放评匣?、定位失誤、產(chǎn)品設(shè)計(jì)失誤等原因,最終發(fā)展進(jìn)入瓶頸。
徐峰立對(duì)《新營銷》表示:“GAP不能再滿足現(xiàn)在年輕人的需求,在同樣的價(jià)格帶,如今有更個(gè)性的國潮品牌、設(shè)計(jì)師品牌可供選擇。”
自2018年起,寶尊就是GAP在中國大區(qū)的電商“管家”,但未來執(zhí)行完這次收購后,寶尊不僅要做好運(yùn)營工作,還將面對(duì)GAP在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌定位上的“故障”。
在收購條例中已注明,GAP中國產(chǎn)品的設(shè)計(jì)生產(chǎn)權(quán),都將交給寶尊,它能打好這場(chǎng)關(guān)鍵的戰(zhàn)役嗎?
寶尊的挑戰(zhàn)
面對(duì)收購一事,雙方對(duì)公眾的表態(tài)可謂“一虛一實(shí)”。
GAP品牌總裁兼首席執(zhí)行官M(fèi)ark Breitbard的聲明重點(diǎn)是:與寶尊深度合作后,GAP中國將進(jìn)一步獲得增長,同時(shí)提供更多個(gè)性化、以服務(wù)為導(dǎo)向的消費(fèi)體驗(yàn)。
這樣的話術(shù),放在大部分公開的商務(wù)場(chǎng)合,都能夠適用。相比起來,寶尊方面的聲明更務(wù)實(shí)一些。
寶尊電商董事長兼首席執(zhí)行官仇文彬的聲明重點(diǎn)是:已設(shè)立品牌管理新業(yè)務(wù)線,將與各品牌建立更深層次的關(guān)系。品牌管理是電商服務(wù)的戰(zhàn)略延伸,寶尊將成為全能型的合作伙伴。此外,寶尊將在人才、供應(yīng)鏈方面繼續(xù)完善。
不難看出,在品牌、生產(chǎn)等方面,寶尊電商雖有戰(zhàn)略布局,但還沒達(dá)到精通的地步。在業(yè)內(nèi)人士看來,這恰是它要面對(duì)的挑戰(zhàn)。
Fabio對(duì)《新營銷》表示:“無論粉絲還是門店,都是GAP的優(yōu)質(zhì)渠道資源,寶尊電商要如何加以利用、消化吸收?這是一種挑戰(zhàn)。進(jìn)一步來說,寶尊要完成的事情,是將GAP的核心價(jià)值進(jìn)行有效的融合,其中重點(diǎn)是品牌。”
“以我個(gè)人的角度看,如果GAP賣給以純、真維斯這類中國本土服裝公司,可能會(huì)以更快的速度,實(shí)現(xiàn)翻盤。他們有自己完整的供應(yīng)鏈,對(duì)本土市場(chǎng)理解也充足。寶尊電商的核心優(yōu)勢(shì),主要是技術(shù)、營銷、運(yùn)營等方面,而要基于GAP的各方面基因,建成整個(gè)成衣價(jià)值鏈,需要一定的時(shí)間周期。”
收購之后,還需要完成“內(nèi)化”。在這個(gè)話題上,吉利汽車是最好的案例之一。
至今為止,吉利參與/全資收購了沃爾沃、戴姆勒、寶騰、蓮花等一眾外資汽車品牌。這些品牌,也都帶有“影響力下滑,但并未全盤皆輸”的特點(diǎn)。在吉利深入完成國際化布局的過程中,這些品牌在發(fā)動(dòng)機(jī)、車身、環(huán)保軟裝、智能駕駛等方面的專業(yè)知識(shí),都能在不同程度上,為吉利所用。在價(jià)值創(chuàng)造的維度,吉利實(shí)現(xiàn)了真正的“收購”。
至少在收購聲明的層面,寶尊將加速各類人才的招納、培養(yǎng),這能解除燃眉之急嗎?Fabio認(rèn)為:“在服裝行業(yè)的語境下,人才需要長年的培養(yǎng)、打磨,并以階梯式的模式,向上晉升。以優(yōu)衣庫、無印良品為例,核心領(lǐng)導(dǎo)人幾乎都是工作多年的老員工。而空降人才這種做法,其實(shí)不夠理想。”
不過,寶尊過往的積累和戰(zhàn)績,仍能讓人看到希望火苗。Fabio表示:“寶尊的優(yōu)勢(shì)也很直觀??梢源_定的是,寶尊有大數(shù)據(jù)做決策支撐,他們會(huì)知道需要放棄哪些產(chǎn)品線,保護(hù)并鞏固哪些核心價(jià)值,并利用流量重塑品牌。”
所以,當(dāng)前階段的GAP中國,交付給當(dāng)前階段的寶尊電商,那個(gè)收購價(jià)格不算很“冤”,但未來的寶尊和GAP中國,都會(huì)不斷向前發(fā)展,釋放更多商業(yè)價(jià)值。
在此角度下,寶尊實(shí)際上支付的是“種子價(jià)格”,下一步,它將用盡培育之法,讓GAP中國重新生長,直至成為讓自己也蒙蔭的巨樹——帶動(dòng)品牌管理業(yè)務(wù)走向成熟。也許,這才是5億元美金的藏身處。
(應(yīng)受訪者要求,派然為化名)
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對(duì)文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問,請(qǐng)點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)