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優(yōu)酷前員工張?jiān)两襁€記得第一次見(jiàn)到樊路遠(yuǎn)的情景。2018年12月4日,原優(yōu)酷總裁楊偉東因經(jīng)濟(jì)問(wèn)題配合警方調(diào)查的消息傳出,阿里影業(yè)CEO樊路遠(yuǎn)臨危受命,兼任優(yōu)酷總裁。張?jiān)貞?,?dāng)天,優(yōu)酷各業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)全部停職接受審查,樊路遠(yuǎn)分業(yè)務(wù)線(xiàn)召開(kāi)了文娛新班委見(jiàn)面會(huì)。
“當(dāng)時(shí)有個(gè)男生看了一下手機(jī),樊路遠(yuǎn)指著那人說(shuō),你把手機(jī)放下,或者出去。這是100多人的大會(huì),決定你命運(yùn)的人都在這里坐著,有什么重要的信息要看手機(jī)?”樊路遠(yuǎn)語(yǔ)氣嚴(yán)肅,那一刻,張?jiān)惺艿桨⒗矬w系與老優(yōu)酷的明顯不同。
那是優(yōu)酷被收購(gòu)的第三年,制度已經(jīng)全面阿里化。據(jù)多名員工講述,樊路遠(yuǎn)到來(lái)后,又進(jìn)行了小范圍整改。嚴(yán)抓考勤被反復(fù)提及:?jiǎn)T工需在9點(diǎn)半前打卡,遲到則內(nèi)部公示,主管扣錢(qián)。后來(lái)部門(mén)架構(gòu)也有所調(diào)整,阿里媽媽負(fù)責(zé)優(yōu)酷商業(yè)化的200人團(tuán)隊(duì)被整合到優(yōu)酷體系內(nèi),優(yōu)酷劇集部門(mén)的自制劇相關(guān)業(yè)務(wù)已劃分至阿里影業(yè),優(yōu)酷劇集中心僅保留采購(gòu)和定制職能。
如今,被收購(gòu)五年,輪值總裁、嚴(yán)厲反腐、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化驅(qū)動(dòng)項(xiàng)目,優(yōu)酷已經(jīng)完全阿里化。
一位接近阿里巴巴的業(yè)內(nèi)人士對(duì)深燃總結(jié),用制度化減少對(duì)人員、權(quán)威的依賴(lài),構(gòu)建出可控化的制度維系龐大生態(tài)鏈的健康運(yùn)轉(zhuǎn),再?gòu)?fù)制到擴(kuò)張的新領(lǐng)域,是阿里制度呈現(xiàn)出的特點(diǎn)。但不止一位接近優(yōu)酷的人士對(duì)深燃表示,在講究人情、人脈,甚至有些“江湖氣”的影視行業(yè),阿里的這套體系出現(xiàn)了一定的水土不服。影視創(chuàng)作難以量化、需要?jiǎng)?chuàng)新,一套制度體系或許能將錯(cuò)誤選項(xiàng)排除,但不出錯(cuò)不代表就會(huì)出爆款。
優(yōu)酷正在肉眼可見(jiàn)的掉隊(duì)。
QuestMobile數(shù)據(jù)發(fā)布的《2020半年度中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)力價(jià)值榜》顯示,6月愛(ài)奇藝APP月活為5.08億,騰訊視頻APP月活4.83億,而優(yōu)酷APP月活僅為2.27億。愛(ài)奇藝Q3會(huì)員數(shù)達(dá)1.048億 ,騰訊視頻達(dá)1.2億,優(yōu)酷尚未公布數(shù)字。有接近優(yōu)酷的資深業(yè)內(nèi)人士告訴深燃,2020年優(yōu)酷日活最低一度跌至1400萬(wàn),甚至不及二線(xiàn)視頻平臺(tái)。但一位優(yōu)酷高管否定了這一說(shuō)法,“承認(rèn)第三的位置,但不可能跟其他平臺(tái)差那么多”。
來(lái)源 / QuestMobile
就連阿里巴巴自己也正在用腳投票。11月16日,芒果超媒發(fā)布公告稱(chēng),阿里創(chuàng)投意向受讓公司部分股權(quán)。若協(xié)議達(dá)成,阿里創(chuàng)投將持有芒果超媒5.26%股權(quán),成為其第二大股東,“這一布局,可以說(shuō)就是優(yōu)酷失敗造成的。”一位接近優(yōu)酷的業(yè)內(nèi)人士表示。
不過(guò),在前述優(yōu)酷高管看來(lái),阿里入股芒果超媒只是出于戰(zhàn)略投資的考量?!凹瘓F(tuán)說(shuō)給我們八到九年時(shí)間,還勸我們不要著急,這是個(gè)持久戰(zhàn)。”他表示。
無(wú)論前景如何,曾經(jīng)的行業(yè)巨頭步伐已然搖搖晃晃。三十年河?xùn)|三十年河西,讓優(yōu)酷陷入萎靡中的,到底是什么?深燃試圖從優(yōu)酷內(nèi)部,復(fù)盤(pán)這場(chǎng)事先聲張的隕落。
而對(duì)于優(yōu)酷日活數(shù)據(jù)、項(xiàng)目評(píng)估制度與員工KPI體系、骨干人員流失等情況,優(yōu)酷官方并未給予深燃回復(fù)。
反腐對(duì)優(yōu)酷的影響,超出外界認(rèn)知。
11月10日,楊偉東受賄案判決書(shū)曝光。判決書(shū)顯示,在職期間,楊偉東利用職務(wù)便利,非法收受賄賂款855萬(wàn)余元,一審判處有期徒刑七年,并處沒(méi)收財(cái)產(chǎn)200萬(wàn)元。這是當(dāng)年優(yōu)酷因貪腐受處罰的最高級(jí)別員工,但并非最后一個(gè)。
據(jù)一名當(dāng)時(shí)在職的優(yōu)酷前員工李飛回憶,楊偉東事件曝出當(dāng)天,優(yōu)酷部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)停職審計(jì),對(duì)過(guò)往項(xiàng)目及財(cái)務(wù)收支進(jìn)行事前及事后審查,綜藝劇集各大工作室、運(yùn)營(yíng)、會(huì)員、市場(chǎng)等均是重點(diǎn)部門(mén)。隨后阿里巴巴在內(nèi)網(wǎng)分批次發(fā)布貪腐處理公告。上述員工透露,當(dāng)時(shí)優(yōu)酷的劇集業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人、電影業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人也在其中。
2020年8月19日,制片人趙某行賄優(yōu)酷平臺(tái)高管案在北京朝陽(yáng)法院線(xiàn)上開(kāi)庭審理,事件主人公即為上述優(yōu)酷劇集內(nèi)容合作業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人,受賄數(shù)額150萬(wàn)。
對(duì)于一家長(zhǎng)視頻平臺(tái),這樣的反腐意味著什么?
長(zhǎng)視頻內(nèi)容市場(chǎng)由劇集、綜藝、電影三部分構(gòu)成。此前有報(bào)道稱(chēng),楊偉東涉嫌貪腐的項(xiàng)目主要關(guān)于“這就是”系列綜藝項(xiàng)目的收支問(wèn)題。如果這一說(shuō)法屬實(shí),則說(shuō)明這三個(gè)板塊的重要負(fù)責(zé)人均卷入相關(guān)貪腐案件中。但優(yōu)酷高管王宏否認(rèn)了這一說(shuō)法,“(楊偉東的)判決書(shū)里沒(méi)有跟綜藝相關(guān)的罪名,綜藝的商業(yè)邏輯也不太可能滋生貪腐空間”。
反腐還沒(méi)有結(jié)束。
2020年上半年,優(yōu)酷內(nèi)容開(kāi)放平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人被通報(bào)查處。這是優(yōu)酷另一重要部門(mén)。視頻平臺(tái)除定制、自制、采購(gòu)?fù)?,還新出現(xiàn)了分賬模式,即視頻上線(xiàn)后,平臺(tái)根據(jù)點(diǎn)擊觀(guān)看情況,在規(guī)則框架內(nèi)從會(huì)員費(fèi)中,抽取資金分賬給片方。這一模式下,片方所得分賬金額由用戶(hù)觀(guān)看情況決定,而用戶(hù)觀(guān)看又與開(kāi)放平臺(tái)工作人員對(duì)項(xiàng)目給出的評(píng)級(jí)、資源推薦直接關(guān)聯(lián)。
據(jù)李飛透露,當(dāng)時(shí)內(nèi)網(wǎng)傳出處罰原因,與上半年一部創(chuàng)下紀(jì)錄的分賬劇有關(guān)?!吧衔缢麄儾块T(mén)還在做宣傳,下午就被通報(bào)”,他對(duì)深燃回憶,“當(dāng)天領(lǐng)導(dǎo)還在我們?nèi)豪锇l(fā),警鐘長(zhǎng)鳴,心中要有紅線(xiàn),我們都沒(méi)出聲”。
來(lái)源 / Pexels
阿里對(duì)反腐的堅(jiān)決,也體現(xiàn)在優(yōu)酷相關(guān)合作項(xiàng)目上。在行業(yè)里,優(yōu)酷率先推出一套制片系統(tǒng),“劇組要在系統(tǒng)里匯報(bào)每天的實(shí)際收支,并且不可撤銷(xiāo),支出都要透明”,影視行業(yè)資深從業(yè)者文龍告訴深燃。
關(guān)于這套系統(tǒng),業(yè)內(nèi)有兩種聲音。一種聲音認(rèn)為,雖然學(xué)習(xí)與使用系統(tǒng)需要一定精力和時(shí)間,但這能讓劇組管理透明化,避免腐敗,是一種制度上的進(jìn)步。
但不止一位制片人向深燃抱怨過(guò)系統(tǒng)帶來(lái)的麻煩。在文龍看來(lái),當(dāng)下中國(guó)影視行業(yè)缺乏國(guó)外市場(chǎng)的人才基礎(chǔ),“行業(yè)還是講人情世故,國(guó)內(nèi)劇組制片人需要大量靈活的空間,用人來(lái)解決一些問(wèn)題,這其中確實(shí)存在一些浪費(fèi)、腐敗、不穩(wěn)定性,但過(guò)度強(qiáng)調(diào)透明,可能反而讓一些問(wèn)題難以處理?!?/p>
阿里執(zhí)著的用數(shù)據(jù)、模型化、標(biāo)準(zhǔn)化驅(qū)動(dòng)工業(yè)體系改變行業(yè),出發(fā)點(diǎn)沒(méi)有問(wèn)題,只是在講究人情、人脈,依托信任,甚至有些“江湖氣”的影視行業(yè),出現(xiàn)了一定的水土不服。
優(yōu)酷高管王宏承認(rèn)反腐短期內(nèi)為平臺(tái)帶來(lái)了損失,“文娛行業(yè)水比較深,有人覺(jué)得這活兒沒(méi)法干了,拿不到回扣,然后選擇退縮、抱怨”,但他認(rèn)為反腐值得堅(jiān)持。他引用阿里內(nèi)部一句名言解釋制度透明化帶來(lái)的意義,“正確的做事和做正確的事,這兩者意義完全不一樣,反腐就是后者,是為了行業(yè)更加進(jìn)步?!?/p>
“正確的價(jià)值觀(guān)會(huì)想盡一切辦法堅(jiān)持。不是被阿里洗腦了,很多話(huà)是值得玩味的。”他說(shuō)。
影視行業(yè)的潛規(guī)則由來(lái)已久,文龍同時(shí)與優(yōu)愛(ài)騰都有過(guò)深度合作,他坦言,“愛(ài)奇藝、騰訊視頻也有一些項(xiàng)目的成本計(jì)算讓我看得莫名其妙,甚至有的比優(yōu)酷的還高,其實(shí)很多行業(yè)都有類(lèi)似問(wèn)題。因?yàn)榘⒗镒?,所以?xún)?yōu)酷曝出來(lái)的貪腐案多。”
在外界看來(lái),阿里重拳反腐是在做正確的事,但一個(gè)無(wú)奈的事實(shí)是,影視行業(yè)具備一定的特殊性,一次人員洗牌,前面的學(xué)費(fèi)全白交。
優(yōu)酷前高管問(wèn)天對(duì)深燃表示,影視行業(yè)項(xiàng)目周期長(zhǎng),專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)大,需要從業(yè)者經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、人脈等多方的積累?!皭?ài)奇藝、騰訊視頻也都是交了很多學(xué)費(fèi),才摸到適合自己平臺(tái)定位的內(nèi)容,和一些供應(yīng)商建立起親密關(guān)系;優(yōu)酷一次次人員洗牌,每次都是新的開(kāi)始,只有徒勞的學(xué)習(xí)沒(méi)有輸出。”
多名接近優(yōu)酷的人士表示,從2018年12月到2020年11月,兩年時(shí)間里,優(yōu)酷從上至下核心員工發(fā)生了一次大換血。
僅拿在視頻平臺(tái)占比最重的劇集板塊為例,優(yōu)酷不止是領(lǐng)頭羊在換,核心骨干也出現(xiàn)了大更替。
在其他視頻平臺(tái),愛(ài)奇藝有追隨平臺(tái)多年的戴瑩、李蒞櫻、楊蓓,騰訊視頻有方芳、李爾云,內(nèi)部人力架構(gòu)呈金字塔狀,優(yōu)酷動(dòng)蕩之下,人才流失嚴(yán)重,缺乏核心骨干,有業(yè)內(nèi)人士對(duì)深燃做了個(gè)比喻,“現(xiàn)在的樊路遠(yuǎn),就像帶兵打仗卻沒(méi)有兵的將軍”。
事實(shí)上,人員動(dòng)蕩從反腐之前就已經(jīng)開(kāi)始。楊偉東事件之前,優(yōu)酷劇集內(nèi)部專(zhuān)業(yè)人員就有所流失。
優(yōu)酷前員工李飛告訴深燃,2017年,優(yōu)酷劇集中心總經(jīng)理馬筱楠從搜狐跳槽到優(yōu)酷,逐漸展現(xiàn)出能力,推出的《北京女子圖鑒》《鎮(zhèn)魂》大熱,晉升為劇集的總負(fù)責(zé)人,另外兩位優(yōu)酷資深制片人被歸為其部下。其中一位是原大優(yōu)酷影劇中心高級(jí)總監(jiān)、《白夜追兇》總制片人,另一位是原大優(yōu)酷事業(yè)群星空工作室總經(jīng)理,曾打造新版《尋秦記》,兩人在優(yōu)酷都有超過(guò)4年的工齡。
在雙方磨合過(guò)程里,“這兩位資深制片人再也沒(méi)有項(xiàng)目被立項(xiàng)了,最終兩人離職?!崩铒w表示。這一事件也得到了前優(yōu)酷高管問(wèn)天的證實(shí)。
樊路遠(yuǎn)接手優(yōu)酷后,負(fù)責(zé)阿里大文娛IP采購(gòu),兼任元?dú)夤ぷ魇铱偨?jīng)理、《白夜追兇》總策劃王平離職,《北京女子圖鑒》聯(lián)合制片人、《鎮(zhèn)魂》制片人方思離職,再次失去兩員大將。
目前優(yōu)酷管理層主要由阿里系構(gòu)成。新任總裁樊路遠(yuǎn),2007年加入支付寶,曾任螞蟻金服集團(tuán)支付寶事業(yè)群總裁、財(cái)富事業(yè)群總裁,是支付寶功臣,后分管阿里影業(yè)。
據(jù)優(yōu)酷前員工介紹,在楊偉東事件后,劇集中心由謝穎負(fù)責(zé),她曾是阿里娛樂(lè)寶(電影投資融資平臺(tái))事業(yè)部總經(jīng)理。劇集中心被分為五個(gè)小組,分別由劉佳莉、李基業(yè)、周靜、白澤、柴靖杰(目前已離職)負(fù)責(zé)。劉佳莉金融出身,此前為謝穎在娛樂(lè)寶的下屬,白澤為新加入成員,其余三位為原優(yōu)酷版權(quán)采購(gòu)與定制部門(mén)員工。自制劇被分至阿里影業(yè)后,成立了兩大工作室,拾穗工作室由張文麗負(fù)責(zé),之前為阿里影業(yè)副總裁,負(fù)責(zé)電影投資,敦淇工作室由敦淇負(fù)責(zé),后者曾是《甄嬛傳》制片人之一。
來(lái)源 / 根據(jù)受訪(fǎng)對(duì)象提供信息與公開(kāi)資料整理
制圖 / 深燃
在核心制片團(tuán)隊(duì)流失后,后續(xù)優(yōu)酷招入的新人,“進(jìn)來(lái)的人很年輕,缺少制作經(jīng)驗(yàn)”,一位接近優(yōu)酷的業(yè)內(nèi)人士表示。2019年優(yōu)酷熱播大劇《長(zhǎng)安十二時(shí)辰》《鶴唳華亭》,是在楊偉東事件前,就已經(jīng)規(guī)劃的作品。2020年,優(yōu)酷在自制劇方面已明顯掉隊(duì)。
有與優(yōu)酷劇集中心對(duì)接過(guò)業(yè)務(wù)的前優(yōu)酷員工透露,“很多核心員工都不是影視出身,不太專(zhuān)業(yè),項(xiàng)目判斷能力不高。有人把策劃案給評(píng)估部門(mén)看,有些連劇本的基本常識(shí)都沒(méi)有?!?/p>
一家影視公司高管王鏘也表達(dá)過(guò)類(lèi)似觀(guān)點(diǎn),優(yōu)酷瞄準(zhǔn)甜寵劇市場(chǎng)后,“一次,有領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)要做頭部甜寵劇,我笑了,其實(shí)這類(lèi)劇小而美就夠了”,他告訴深燃,“愛(ài)奇藝、騰訊視頻制片人會(huì)更早介入項(xiàng)目,而優(yōu)酷的制片人目前更像是BD,介入時(shí)項(xiàng)目已經(jīng)相對(duì)成熟,起著商務(wù)拓展的作用。”
而之所以采用這樣的人員架構(gòu),在優(yōu)酷前資深員工張?jiān)磥?lái),背后是阿里對(duì)制度的自信。 “現(xiàn)在優(yōu)酷負(fù)責(zé)內(nèi)容制作的都是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的人,甚至可以說(shuō)是一批離這個(gè)行業(yè)非常遠(yuǎn)的人。阿里認(rèn)為在規(guī)范的制度和流程下,就能把事做好,更看重魄力,而不是具體的專(zhuān)業(yè)能力?!彼硎?。
多名優(yōu)酷前員工對(duì)深燃表示,對(duì)接阿里后的優(yōu)酷,評(píng)估項(xiàng)目的制度與KPI體系,一定程度上也讓優(yōu)酷錯(cuò)失了創(chuàng)新機(jī)會(huì)。
互聯(lián)網(wǎng)視頻平臺(tái)崛起,帶來(lái)了大數(shù)據(jù)引導(dǎo)創(chuàng)作的工業(yè)思維。影視創(chuàng)作是難以量化、需要?jiǎng)?chuàng)新的行業(yè),算法與數(shù)據(jù)原本只是輔助工具,如今卻本末倒置?!皟?yōu)愛(ài)騰都存在依賴(lài)數(shù)據(jù)的問(wèn)題,但優(yōu)酷是最相信數(shù)據(jù)的平臺(tái)”,不止一名影視行業(yè)從業(yè)者這樣告訴深燃。
這與優(yōu)酷內(nèi)容評(píng)估的模式有關(guān)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,2018年,優(yōu)酷推出內(nèi)容評(píng)估中心。項(xiàng)目在立項(xiàng)之前,需在內(nèi)容評(píng)估中心定級(jí)(分為S、A、B、C),再到立項(xiàng)委員會(huì)進(jìn)行投票,而特殊項(xiàng)目需通過(guò)綠燈委員會(huì)評(píng)估。
其中,這套評(píng)估體系涉及內(nèi)容評(píng)估、運(yùn)營(yíng)、會(huì)員、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、以及BI(即商業(yè)智能,基于大數(shù)據(jù)算法評(píng)估項(xiàng)目流量)共6個(gè)部門(mén),BI占據(jù)著不可忽視的地位。
“這個(gè)算法團(tuán)隊(duì)的一些成員是從愛(ài)奇藝過(guò)來(lái)的。用技術(shù)來(lái)評(píng)估題材、演員、導(dǎo)演、編劇、播出形式,以評(píng)估出最后可能的流量?!币晃唤咏鼉?yōu)酷內(nèi)容評(píng)估中心的業(yè)內(nèi)人士表示,“他們認(rèn)為這套模式評(píng)估會(huì)比較準(zhǔn)確,但實(shí)際上常出現(xiàn)誤差。比如有好題材、好演員,也會(huì)拍出爛劇。”
前優(yōu)酷高管問(wèn)天也對(duì)這套算法感到無(wú)奈,“出發(fā)點(diǎn)是好的,但項(xiàng)目成功的原因有很多其他因素加持,這個(gè)行業(yè)里有很多項(xiàng)目也是掛名編劇、掛名導(dǎo)演,也有混子導(dǎo)演和編劇數(shù)據(jù)很好,主創(chuàng)都用數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)來(lái)考核,這很不科學(xué)?!?/p>
他透露,此前優(yōu)酷播出效果不錯(cuò)的作品,如《軍師聯(lián)盟》《白夜追兇》立項(xiàng)在這一評(píng)估部門(mén)和流程出現(xiàn)之前。相比之下,“幾大視頻平臺(tái)都設(shè)置有評(píng)估部門(mén),看似相似但注重的維度不同。以愛(ài)奇藝為例,還是以主觀(guān)評(píng)估為主,他們?cè)诹㈨?xiàng)之前不評(píng)估流量,沒(méi)有BI部門(mén)。”上述業(yè)內(nèi)人士表示。
對(duì)接阿里后,優(yōu)酷員工KPI考核更具體,也帶來(lái)創(chuàng)新壓力。優(yōu)酷前員工張?jiān)嘎?,阿里KPI評(píng)分分為3.75、3.5、3.25三個(gè)梯度,比例為3:6:1,也就是10人團(tuán)隊(duì)里,至少有一位得3.25的最低評(píng)分,但“KPI的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)有些模糊”。員工做項(xiàng)目面臨的壓力是,主推的項(xiàng)目播出不算成功,業(yè)績(jī)差,有可能獲得3.25的評(píng)分,而獲得兩次3.25,即可能被勸退?!癒PI對(duì)年終獎(jiǎng)影響也非常大,3.75拿6個(gè)月,3.25可能只有一個(gè)月,甚至是沒(méi)有?!绷硪幻麅?yōu)酷前員工補(bǔ)充道。
由于影視項(xiàng)目周期很長(zhǎng),“可能等項(xiàng)目成了,人也離職了,比如《長(zhǎng)安十二時(shí)辰》是楊偉東時(shí)期定的項(xiàng)目,楊偉東被調(diào)查后快一年才播?!鄙鲜鰞?yōu)酷員工表示。
盡管做失敗項(xiàng)目與低KPI并不劃等號(hào),但面臨的壓力讓員工更傾向于安全的選擇。
“不允許失敗又要求創(chuàng)新,最合適的方式就是不作為,對(duì)員工來(lái)說(shuō)這最保險(xiǎn),但對(duì)公司來(lái)說(shuō)是損失?!鼻皟?yōu)酷資深員工張?jiān)瑯硬徽J(rèn)同這一評(píng)估模式,他以愛(ài)奇藝推出的迷霧劇場(chǎng)為例,“《隱秘的角落》如果進(jìn)入優(yōu)酷的評(píng)估體系,能不能做,就有非常大的懸念。這個(gè)懸疑短劇系列,單集成本高,肯定是難賺錢(qián)的,但是能打出品牌,打出效應(yīng)和影響力。而在優(yōu)酷的BI系統(tǒng)里,顯然難找到對(duì)標(biāo)的項(xiàng)目,誰(shuí)敢頂著KPI壓力來(lái)主推,也是問(wèn)題。”
優(yōu)酷高管王宏則認(rèn)為,KPI影響創(chuàng)造力的說(shuō)法有偏差,“這是時(shí)刻提醒你不要原地踏步。我們內(nèi)部也形成了鼓勵(lì)機(jī)制,比如一般項(xiàng)目本來(lái)效果A才算過(guò),創(chuàng)新項(xiàng)目可以降一級(jí),也算你過(guò)?!?/p>
但影視行業(yè)不可控因素太強(qiáng),阿里制度下的優(yōu)酷,的確還是執(zhí)著的希望從不確定中尋找到確定性。這一特質(zhì),在優(yōu)酷迎來(lái)的第一位阿里系大領(lǐng)導(dǎo)俞永福上,就有所顯露。俞永福曾表達(dá)過(guò)對(duì)影視業(yè)商業(yè)模式周期長(zhǎng)且不穩(wěn)定的不滿(mǎn),他在整合移動(dòng)事業(yè)群時(shí),重視容易被量化和實(shí)現(xiàn)的指標(biāo),抓入口、增流量獲得成功,這套經(jīng)驗(yàn)當(dāng)時(shí)也被照搬到了大文娛。
這套制度體系或許能將錯(cuò)誤選項(xiàng)排除,但不錯(cuò)誤不代表就會(huì)出爆款。在《長(zhǎng)安十二時(shí)辰》與《這!就是街舞》這兩項(xiàng)代表作品之后,優(yōu)酷迄今沒(méi)有新代表作品出現(xiàn)。
“相關(guān)工作人員專(zhuān)業(yè)性不夠,KPI頂著,反之更依賴(lài)數(shù)據(jù),依賴(lài)被市場(chǎng)驗(yàn)證過(guò)的題材,更難創(chuàng)新?!庇袠I(yè)內(nèi)人士對(duì)這個(gè)“內(nèi)卷”的循環(huán)進(jìn)行了總結(jié)。
一位接近樊路遠(yuǎn)的優(yōu)酷前員工對(duì)深燃表示,樊路遠(yuǎn)曾一度不能理解,對(duì)于優(yōu)酷員工來(lái)說(shuō)9點(diǎn)半打卡為什么這么難?!八?jīng)常說(shuō),你們不要跟我說(shuō)晚上見(jiàn)導(dǎo)演忙到很晚起不來(lái)。他還說(shuō),有些人跟我說(shuō),你們每天看電影很累??措娪斑€嫌累?”在這名前員工看來(lái),“其實(shí)樊路遠(yuǎn)完全不理解文娛工作者的生活和工作。”
他并非沒(méi)有去嘗試?yán)斫??!昂髞?lái),樊路遠(yuǎn)發(fā)現(xiàn)沒(méi)辦法通過(guò)考勤約束做文娛的人,現(xiàn)在也不太抓了”,在這名前員工眼中,樊路遠(yuǎn)不是文藝圈的人,但會(huì)靠很強(qiáng)的職業(yè)精神認(rèn)真做事,“沒(méi)有得力的中層可以依賴(lài),他什么都得管,其實(shí)工作也很累?!?/p>
“骨子里以結(jié)果為導(dǎo)向的人,做的每一件事情都必須發(fā)芽開(kāi)出花”,此前有人這樣評(píng)價(jià)俞永福。和俞永福相似,樊路遠(yuǎn)也是理智的,希望追求穩(wěn)贏不輸。
比如與楊偉東高舉高打主導(dǎo)頭部綜藝、頭部劇集不同,樊路遠(yuǎn)的策略是,瞄準(zhǔn)反復(fù)被市場(chǎng)驗(yàn)證過(guò)的中腰部甜寵劇,推出寵愛(ài)劇場(chǎng),試圖以輕巧取勝。這類(lèi)作品風(fēng)險(xiǎn)的確更低,但同時(shí)也讓優(yōu)酷的聲量小了下來(lái)。“在國(guó)內(nèi),爆款大劇才能帶流量。甜寵劇很難成為國(guó)民爆款,需要現(xiàn)實(shí)題材才可以。”某影視公司高管王鏘告訴深燃,這也是優(yōu)酷熱播劇《琉璃》不及騰訊視頻熱播劇《三十而已》出圈的原因。
一定程度上,樊路遠(yuǎn)在優(yōu)酷的處境,就像進(jìn)入文娛領(lǐng)域,試圖用制度化變革的阿里:在這個(gè)更強(qiáng)調(diào)自由、靈感、天賦、創(chuàng)造力,依靠人脈、經(jīng)驗(yàn)、江湖氣運(yùn)作多年的行業(yè),執(zhí)著的強(qiáng)調(diào)穩(wěn)健體系、風(fēng)險(xiǎn)控制、數(shù)據(jù)化導(dǎo)向,希望進(jìn)行制度化管控。但堅(jiān)持向深淵中扔石子,遲遲不見(jiàn)回音。
在優(yōu)酷前資深員工張?jiān)磥?lái),被阿里收購(gòu)不完全是優(yōu)酷衰落的原因,也有歷史遺留問(wèn)題?!捌鋵?shí)在楊偉東時(shí)代,優(yōu)酷最好的表現(xiàn),也就是天貓晚會(huì)和2018年拿下世界杯的時(shí)候了,愛(ài)優(yōu)騰三國(guó)殺里優(yōu)酷一直相對(duì)吃力。”他補(bǔ)充道。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)時(shí),行業(yè)風(fēng)向轉(zhuǎn)向PGC(專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容),挖掘會(huì)員付費(fèi)模式,那時(shí)的優(yōu)酷掌門(mén)人古永鏘仍對(duì)標(biāo)YouTube,強(qiáng)調(diào)UGC(用戶(hù)生產(chǎn)內(nèi)容)和廣告創(chuàng)收,甚至判斷版權(quán)買(mǎi)賣(mài)在視頻行業(yè)的價(jià)值將衰落。這一錯(cuò)誤判斷讓優(yōu)酷被后來(lái)者愛(ài)奇藝、騰訊視頻追趕。但他承認(rèn),阿里的制度,一定程度上加速了優(yōu)酷的衰退。
當(dāng)下視頻平臺(tái)格局處于急變時(shí)期。老牌巨頭愛(ài)奇藝受巨額虧損困擾,不時(shí)傳出與騰訊視頻合并的消息,緊隨其后的芒果TV、B站異軍突起,力量已經(jīng)不容忽視。戰(zhàn)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,變化動(dòng)蕩里,優(yōu)酷已經(jīng)來(lái)到了危急邊緣。
尤其是在阿里創(chuàng)投入股芒果超媒的消息曝出后,優(yōu)酷處境倍受關(guān)注。有接近優(yōu)酷的行業(yè)資深人士透露,優(yōu)酷“換帥”與獨(dú)立出來(lái)自負(fù)盈虧已經(jīng)是內(nèi)部議題,但對(duì)此優(yōu)酷高管王宏都給予了否定,“換帥沒(méi)有一年不傳過(guò)。我們聽(tīng)說(shuō)也不算,只能看最后結(jié)果,我也不能說(shuō)一定沒(méi)有,但目前管理層還是比較穩(wěn)定的?!?/p>
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那阿里入股芒果超媒的目的是什么?未來(lái)如何看待優(yōu)酷與芒果TV的關(guān)系?
“這個(gè)應(yīng)該是阿里業(yè)務(wù)新方向。芒果TV和優(yōu)酷這兩年都偏愛(ài)甜寵劇,在劇集有很大重合之處,雙方聯(lián)手可以減少換劇成本,拿下大劇優(yōu)酷自己消化太難受,也可以分銷(xiāo)給芒果TV,更像戰(zhàn)略投資?!蔽臏Y智庫(kù)創(chuàng)始人王超表示。
影視行業(yè)資深投資人胡仕成同樣表達(dá)了類(lèi)似看法,芒果超媒為湖南廣電旗下上市公司,在更早整合之前主營(yíng)業(yè)務(wù)為電視購(gòu)物,這讓芒果超媒與阿里的結(jié)合,更顯得得天獨(dú)厚?!俺藘?nèi)容更緊密合作,還有就是購(gòu)物板塊也能有合作,互聯(lián)網(wǎng)直播+購(gòu)物帶來(lái)了購(gòu)物消費(fèi)的新增長(zhǎng),未來(lái)電視+購(gòu)物在新的科技生活方式改變下,或許也會(huì)煥發(fā)新機(jī),明顯是為了戰(zhàn)略目的?!?/p>
同時(shí),這還釋放出一個(gè)重要信號(hào):阿里巴巴不會(huì)放棄大文娛。
“集團(tuán)給我們八到九年時(shí)間,還勸我們不要著急,這是個(gè)持久戰(zhàn)?!蓖鹾赆尫懦霭⒗飳?duì)優(yōu)酷的信心,并對(duì)阿里入股芒果超媒做出解釋?zhuān)斑@是投資部門(mén)的考量,就像阿里在電影業(yè)務(wù)上,可以投華誼兄弟、投博納影業(yè),但不影響有阿里影業(yè)?!?/p>
他覺(jué)得優(yōu)酷現(xiàn)在是在學(xué)習(xí)和沉淀,并且在燒錢(qián)的長(zhǎng)視頻戰(zhàn)場(chǎng),優(yōu)酷的確還有一個(gè)不容忽視的優(yōu)勢(shì),有錢(qián)。
從優(yōu)酷下半年發(fā)布的片單來(lái)看,策略開(kāi)始從甜寵劇轉(zhuǎn)向大劇,頭部項(xiàng)目占比增多。劇集方面,趙麗穎主演、鄭曉龍導(dǎo)演的《幸福到萬(wàn)家》,新晉流量小生王一博及陳曉主演的《冰雨火》,行業(yè)招牌正午陽(yáng)光新劇《落花時(shí)節(jié)》《大江大河2》等都被優(yōu)酷收入囊中。綜藝方面,《火星情報(bào)局》系列、《這!就是街舞》系列、《奮斗吧!主播》等綜藝也都是高投入。
“去年優(yōu)酷開(kāi)機(jī)40部左右,今年到現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)機(jī)將近40部,在各家平臺(tái)里是最多的,”在影視行業(yè)從業(yè)者文龍看來(lái),現(xiàn)在的優(yōu)酷還憋著一口氣。總之,還可以砸錢(qián)。
這個(gè)判斷并非沒(méi)有依據(jù),王宏告訴深燃,“今年(優(yōu)酷)806年度發(fā)布會(huì)是非常提氣的,公布的綜藝和劇集百分之八九十都播出了,表現(xiàn)都非常不錯(cuò)”,他頓了頓,語(yǔ)氣篤定,“回血需要一個(gè)過(guò)程。我們是準(zhǔn)備打一個(gè)持久戰(zhàn),不會(huì)新來(lái)一波領(lǐng)導(dǎo),再砸一波錢(qián)?!?/p>
但阿里大文娛的式微已經(jīng)證明,強(qiáng)大的組織能力、充足的資金和規(guī)范化的制度,并不是萬(wàn)能的。長(zhǎng)視頻戰(zhàn)場(chǎng),變動(dòng)正隱藏在冰山之下,制度帶來(lái)的是進(jìn)步還是束縛,優(yōu)酷還處在迷霧中。
*題圖來(lái)源于Pexels。應(yīng)受訪(fǎng)者要求,文中張?jiān)?、李飛、王宏、王鏘、文龍、問(wèn)天均為化名。
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7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
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3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
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7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)